《自我認(rèn)知與個(gè)體行為》南澳大學(xué)現(xiàn)代管理技能培訓(xùn)講義(65頁)-管理培訓(xùn)-全文預(yù)覽
【正文】 C、情景 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 51 2020/9/19 ? 分類 ?A、自我知覺 ?B、人際知覺 ?C、角色知覺 ?D、對(duì)他人的知覺 ?D歸因理論 ?內(nèi)容：內(nèi)因行為與外因行為 ?過程：觀察 解釋 歸因 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 52 2020/9/19 ? 知覺錯(cuò)誤 ?A、基本歸因錯(cuò)誤： ?對(duì)別人的失誤高估內(nèi)因、低估外因；對(duì)自己的失誤高估外因；低估內(nèi)因。 47 2020/9/19 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 ?德 布萊尼招老李到新加坡總部述職，老李根本不接受意見。 ?D、參加過越戰(zhàn)，立過戰(zhàn)功。 45 2020/9/19 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 ?在多個(gè)應(yīng)聘者中， 德 萊尼選擇了老李作為韓國(guó)公司的經(jīng)理。 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 43 2020/9/19 ?3 知覺 ?這個(gè)人在干什么？ 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 44 2020/9/19 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 ?案例 3：老李的認(rèn)識(shí)為什么如此？ ?車爾德公司是美國(guó)一家專業(yè)的醫(yī)療器具及試劑供應(yīng)公司，向全球 40多個(gè)國(guó)家供應(yīng)自己的產(chǎn)品。 ?如： 歧視是錯(cuò)誤的 ；因?yàn)樗缫暁埣踩耍? ?我不喜歡他； 我不想認(rèn)識(shí)他 。 ?選人、用人的最重要依據(jù)。 21 2020/9/19 第二節(jié) 、影響行為的關(guān)鍵變量 ?一、基礎(chǔ)性因素 ?1 個(gè)體的自然因素 ?(1) 年齡：不同年齡缺勤率、滿意度不同 ?(2) 性別：不同性別在行為上有很大差異 ?(3) 婚姻狀況： ?(4) 任職時(shí)間： ?(5) 家庭狀況： 22 2020/9/19 ?2 人格 ? 人格的概念 ?人格是包括天性（遺傳和心理 /生理角度）和教養(yǎng)（環(huán)境、發(fā)展角度）、性情特質(zhì)、人和環(huán)境間社會(huì)認(rèn)知的交互作用，以及社會(huì)化過程的自我概念；是人們?nèi)绾斡绊懰?、如何理解和看待自己，包括他們?nèi)在和外在的可測(cè)量特質(zhì)的模式，以及他們與環(huán)境交互的方式等。 ?畢業(yè)后先在其他企業(yè)工作；后來到他叔叔的制藥廠工作； 6年后，他與幾個(gè)同學(xué)把他叔叔排擠出這個(gè)企業(yè)，取得這個(gè)企業(yè)的控制權(quán)。他與其他制藥企業(yè)和加拿大政府之間有很大未決的官司；新聞媒體稱他是個(gè) “ 危險(xiǎn)的家伙 ” ；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手罵他是個(gè) “ 不知羞恥的勢(shì)力小人 ” 。 14 2020/9/19 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ?二、自我意識(shí)的核心維度 價(jià)值 態(tài)度 知覺 人格 發(fā)展適應(yīng)性 和責(zé)任感 決定個(gè)人的標(biāo) 準(zhǔn)和道德判斷 決定信息的 獲取和評(píng)價(jià) 決定偏好和 交互作用模式 15 2020/9/19 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ?三、行為特征 ?個(gè)體行為的涵義 ?克特 12 2020/9/19 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ?意義 ? 是認(rèn)識(shí)外界客觀事物的條件 ?一個(gè)人如果不知道自己，也無法把自己與周圍相區(qū)別時(shí)，他就不可能認(rèn)識(shí)外界客觀事物。 ?（ 2）內(nèi)容 ： 包括自主、自強(qiáng)、自我監(jiān)督、自我激勵(lì)、自我控制等心理成分。 9 2020/9/19 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ? 自我體驗(yàn) ?（ 1）概念： 在自我評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上，對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果是否符合自己的需要所產(chǎn)生的一種情感體驗(yàn)。 ?兩者相差太大時(shí)，個(gè)人會(huì)感到別人不理解自己。 ?（ 1）自我概念 ?三個(gè)方面 :現(xiàn)實(shí)自我、投射自我和理想自我。 5 2020/9/19 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ? 社會(huì)的自我 ?對(duì)自身與外界客觀事物和人的關(guān)系的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和愿望，包括個(gè)體對(duì)周圍客觀環(huán)境和人的影響、作用的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)，也包括對(duì)自身在客觀世界中的地位、責(zé)任、力量的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。2020/9/19 1 現(xiàn)代管理技能 張玉臣 教授 南澳大學(xué)國(guó)際管理研究生院 2 2020/9/19 自我認(rèn)知與個(gè)體行為 ? 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ? 第二節(jié) 影響行為的關(guān)鍵變量 ? 第三節(jié) 自我揭示與懇求反饋 3 2020/9/19 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ?一、自我意識(shí) ?概念 ?個(gè)體對(duì)自己的各種身心狀態(tài)的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和愿望，以及對(duì)自己與周圍環(huán)境之間關(guān)系的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和愿望。 ? 心理的自我 ?對(duì)自己心理活動(dòng)、個(gè)性特點(diǎn)、心理品質(zhì)的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和愿望，如智慧、能力、性格、氣質(zhì)、興趣、愛好、意志等。 ?包括自我感知、自我觀察、自我概念、自我分析、自我評(píng)價(jià)等心理成分?，F(xiàn)實(shí)自我和投射自我不一定相同。 ?自我評(píng)價(jià)形成的途徑 ?A、社會(huì)上他人對(duì)自己態(tài)度與評(píng)價(jià)， ?B、與條件相仿者比較， ?C、個(gè)人對(duì)自己的心理活動(dòng)的特點(diǎn)分析。 10 2020/9/19 第一節(jié) 自我意識(shí)及行為特征 ? 自我調(diào)節(jié) ?（ 1）概念 ：在自我評(píng)價(jià)指導(dǎo)和自我體驗(yàn)推動(dòng)下，個(gè)
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