【正文】 學(xué)歷， 1988 年 11 月加入萬科公司。曾任沈陽(yáng)萬科房屋開發(fā)有限公司項(xiàng)目總監(jiān)、副總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理。曾任深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司工程部經(jīng)理、工程總監(jiān)，現(xiàn)任武漢萬科房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理?，F(xiàn)任成都萬科房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理。 肖楠 ，男， 1966 年出生，本科學(xué)歷， 2020 年加入萬科公司?，F(xiàn)任北京萬科企業(yè)有限公司總經(jīng)理。曾任深圳市萬創(chuàng)建筑設(shè)計(jì)顧問有限公司副經(jīng)理 ，深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理。 黃會(huì)青 ，男， 1967 年出生，本科學(xué)歷， 1993 年加入萬科公司。曾任深圳市萬科物業(yè)管理有限公司品質(zhì)管理部經(jīng)理、總經(jīng)理助理，現(xiàn)任集團(tuán)物業(yè)管理部副總經(jīng)理。 周昆 ，男， 1974 年出生，本科學(xué)歷， 1999 年加入萬科公司。曾任集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部副總經(jīng)理，深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司監(jiān)事，深圳市萬科財(cái)務(wù)顧問有限公司、上海萬科房地產(chǎn)有限公司、沈陽(yáng)萬科房屋開發(fā)有限公司、北京萬科企業(yè)有限公司董事，深圳市萬科貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng)，現(xiàn)任集團(tuán)財(cái)務(wù) 管理部總經(jīng)理。 劉壯成 ，男， 1963 年出生，碩士學(xué)歷， 1992 年加入萬科公司。 陳之平 ，男， 1964 年出生，本科學(xué)歷，曾于上海送變電工程公司工作， 1990年加入萬科企業(yè)股份有限公司，歷任深圳萬科房地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理，萬科房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理本部副總經(jīng)理， 1995 年任深圳萬科物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理、董事長(zhǎng)， 1998 年任萬科企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理總監(jiān)， 2020 年任公司副總經(jīng)理，現(xiàn)兼任中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。 2020 年 3 月起出任萬科企業(yè)股份有限公司副總經(jīng)理，并兼任北京萬科企業(yè)有限公司董事長(zhǎng)、深圳市萬科房地產(chǎn)有限公司董事長(zhǎng)、武漢萬科房地產(chǎn)有限公司董事長(zhǎng)等職 徐剛 ，男， 1958 年出生，大專學(xué)歷，曾于深圳市沙頭角旅游公司工作， 1985年加入萬科企業(yè)股份有限公司， 1990 年任公司深圳分公司經(jīng)理兼深圳萬科協(xié)和有限公司經(jīng)理， 1993 年任深圳萬科貿(mào)易有限公司總經(jīng)理， 1993 年起任公司副總經(jīng)理， 1994 年起任深圳市萬佳百貨股份有限公司董事長(zhǎng)， 1995 年起任萬科企業(yè)股份有限公司董事， 2020 年 6月再次當(dāng)選公司董事，任期 3年。 學(xué)習(xí)能力是成功人士和成功企業(yè)的重要素質(zhì)。 尊重客戶，理解客戶， 提供超出客戶期望的服務(wù)。但其中流露出來的“人治”痕跡太過明顯，這有悖于萬科通過組織結(jié)構(gòu)說表露出的管理理念 四，萬科文化 人才是萬科的資本 人才是萬科的資本 。 （ 4） 萬科組織變革后的問題 萬科在組織變革后更加飛速的發(fā)展。 (2) 從公司規(guī)?？? 公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)廣，職工人員多，已不宜采用總經(jīng)理為首的直線式的管理，應(yīng)該讓各事業(yè)部的人員有更大的自由性。但問題依然存在。 三，組織結(jié)構(gòu)分析 8 1，萬科組織結(jié)構(gòu)的演變 隨著萬科企業(yè)的壯大與發(fā)展以及所面臨的不斷變化的環(huán)境，萬科也在不斷地變革 其組織規(guī)模。對(duì)于萬科的策略性投資，也應(yīng)當(dāng)采取積極措施予以退出。但是，萬科財(cái)務(wù)效率方面仍有很大的提升空間， 就內(nèi)部來說，可以進(jìn)一步壓縮管理成本；就外部來說，可以改變過去較為謹(jǐn)慎的做法，積極拓展外部融資空間。 萬科常被稱為“鄉(xiāng)土派開發(fā)商”，專門在城市商業(yè)區(qū)以外開發(fā)住宅項(xiàng)目。城市邊緣路線與主流市場(chǎng)策略并不矛盾，因?yàn)槌鞘惺且粋€(gè)動(dòng)態(tài)過程，今天的城市邊緣明天就會(huì)成為主流市場(chǎng)。萬科作為一家新興的企業(yè)，要獲得經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，就必須審時(shí)度勢(shì)，了解自身的特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)的整合，有揚(yáng)有棄。 3，萬科集團(tuán)未來的經(jīng)營(yíng)管理模式設(shè)想 1）經(jīng)營(yíng)專業(yè) 化 萬科集團(tuán)選擇房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)，既是商業(yè)游戲規(guī)則對(duì)企業(yè)發(fā)展的客觀要求，更是集團(tuán)決策者價(jià)值觀系統(tǒng)的必然反映。效益參差不齊，一定程度上也影響了萬科的整體效益。考慮到離城市的中心商業(yè)區(qū)較遠(yuǎn)的情況，為了提高吸引力，萬科不得不背起“企業(yè)辦社會(huì)”的包袱。這一策略固然給萬科帶來了巨大的收益，其不足之處也很明顯。 1998 年開始，萬科進(jìn)入了調(diào)整后的經(jīng)營(yíng)擴(kuò)張階段。 經(jīng)過十幾年的發(fā)展，萬科成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)界的第一品牌，但從商品房開工面積來看，萬科占的比例并不高。 3）由多元化轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化： 包括房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在內(nèi)的許多新興企業(yè)，在發(fā)展歷程中，都經(jīng)歷了一條專業(yè)化向多元化滲透的路子。萬科開發(fā)的樓盤多次獲得 國(guó)家建設(shè)部建筑設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng) 、 中國(guó)建筑工程魯班獎(jiǎng) 、 全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)（大廈） 等各項(xiàng)榮譽(yù)，萬科的物業(yè)管理率先在行業(yè)內(nèi)通過 ISO9002 第三方國(guó)際認(rèn)證。截止 2020 年底， 通過參股，合作等多種形式，萬科已從原先的小企業(yè)發(fā)展成為以房地產(chǎn)為核心業(yè)務(wù)、將住宅作為主導(dǎo)開發(fā)方向的巨型經(jīng)營(yíng)實(shí)體。該公司與日本的 SONY、日商巖井、 JVC 等著名企業(yè)建立穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系，形成相對(duì)穩(wěn)定的供貨渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。由于它及時(shí)捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)迅速上升，占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品市場(chǎng)的 60%，成為該市場(chǎng)重要的銷售商之一。同年萬科 開始介入房地產(chǎn)領(lǐng)域，憑借一貫的創(chuàng)新精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì)， 得到了 良好的溢利回報(bào)。至 2020 年底，公司總資產(chǎn) 億元，凈資產(chǎn) 億元，擁有員工 6616 名，全資及關(guān)聯(lián)公司 37家， 在主要投資開發(fā)的城市 ，萬科 均具有較高的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，下屬深 圳地產(chǎn)公司連續(xù)三年榮獲深圳市房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)評(píng)級(jí)第一名。另一方面，各地公司在長(zhǎng)期的 開發(fā)中都積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，通過決策論證這一方式，能夠充分發(fā)揮集團(tuán)整體資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)資源共享。 1992 年，住宅業(yè)占萬科經(jīng)營(yíng)份額的 25%，到 2020 年 底，住宅業(yè)上升到 %。從多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向以房地產(chǎn)為核心的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)。萬科說獲得的可開發(fā)土地，較多的來源于二級(jí)市場(chǎng)或公開拍賣市場(chǎng)土地資源來源渠道的限制，迫使萬科只能走城鄉(xiāng)結(jié)合部開發(fā)的策略。 2） 鄉(xiāng)結(jié)合部的開發(fā)戰(zhàn)略，要求更多的配套建設(shè)。再則、是以地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的跨地域發(fā)展，在全國(guó)各地陸續(xù)部署了地產(chǎn)項(xiàng)目，資本形式各 6 異 。萬科職業(yè)經(jīng)理層的造就、萬科物業(yè)獨(dú)有的品牌效應(yīng)以及萬科地產(chǎn)跨地域開發(fā)取得