開爾制衣有限公司駐外辦事處管理制度-全文預(yù)覽
【正文】 結(jié)算導(dǎo)購代表的工資和獎(jiǎng)金。 負(fù)責(zé)本區(qū)域的專柜，專賣店的設(shè)置，申請(qǐng)報(bào)批，宣傳 資料的需求計(jì)劃制定，分發(fā)登記及使用跟蹤等。 對(duì)商業(yè)單位的來款票，必須當(dāng)天 交財(cái)務(wù)管理人員傳真回公司財(cái)務(wù)科，在傳真件上簽名確認(rèn)收訖日期，并做好分類登記，詳細(xì)記錄，如：投款日期，匯票日期，匯票號(hào)碼，金額。 在接受公司分配的任務(wù)和區(qū)域內(nèi)二次分配任務(wù)后，必須擬定一份工作計(jì)劃，交辦事處經(jīng)理審核，并呈交總公司作為工作考核依據(jù)。 1 加強(qiáng)與消費(fèi)者協(xié)會(huì)，技術(shù)監(jiān)督局等職能部門和各種傳媒的聯(lián)系，確保產(chǎn)品的有利地位。 1 及時(shí)處理用戶或有關(guān)部門委托處理的投訴事件，及時(shí)組織對(duì)特殊用戶的上門服務(wù)，并跟蹤結(jié)果，最大限度防止惡 性投訴事件的發(fā)生。 結(jié)合實(shí)際需要制定產(chǎn)品安全庫存量，定期提交合理的產(chǎn)品需求計(jì)劃，保證產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng)。 負(fù)責(zé)監(jiān)控管理中心所轄網(wǎng)點(diǎn)的安裝維修質(zhì)量，按公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。行使辦事處財(cái)產(chǎn)的管理，控制保護(hù)權(quán) 行使辦事處人員的工資考核 ,分配建議權(quán) 行使辦事處的銷售任務(wù)的計(jì)劃分配權(quán) 負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立與貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的營銷例會(huì)的主持，總結(jié)上個(gè)階段的工作，總結(jié)問題，經(jīng)驗(yàn)并提出解決的辦法，部署下個(gè)階段的工作。負(fù)責(zé)區(qū)域市場經(jīng)營的談判和簽訂合同。負(fù)責(zé)制訂績效考核管理體系并負(fù)責(zé)執(zhí)行。 根據(jù)公司營銷中心的營銷管理體系的構(gòu)架，貫徹執(zhí)行并制訂自己所轄區(qū)域市場的營銷管理體系。 辦事處行使對(duì)公司在當(dāng)?shù)氐呢?cái)產(chǎn)的保護(hù)管理權(quán)，確保公司的財(cái)產(chǎn)安全。 辦事處代表公司負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)乜蛻舻穆?lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來。開爾制衣有限公司駐外辦事處管理制度 第一章 工作職能與崗位職能 一、 辦事處組織架構(gòu) 編制設(shè)置原則： 辦事處：辦事處經(jīng)理一名，客服部主任一名，財(cái)務(wù)管理員一名，倉管二名，營銷員、商場導(dǎo)購員若干名。 辦事處負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌龅拈_拓，客戶資源開發(fā)和管理。 辦事處負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)芈毮懿块T的聯(lián)系，協(xié)調(diào)，處理好公司在當(dāng)?shù)氐墓碴P(guān)系，確保銷售業(yè)務(wù)工作的順利進(jìn)行。 根據(jù)區(qū)域市場的人力資源需求狀況，負(fù)責(zé)人員的招聘、面試、選拔和培訓(xùn)。 （二）辦事處經(jīng)理權(quán)限： 行使辦事處和各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃申報(bào)權(quán) ,開支的監(jiān)督使用權(quán) 行使售后，售前服務(wù)的處理和建議處理權(quán) 負(fù)責(zé)辦事處服務(wù)人員的組織，領(lǐng)導(dǎo)工作，并對(duì)本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)工作全面負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo)，定期進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)技術(shù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。 組織人員認(rèn)真審核下屬網(wǎng)點(diǎn)銷售情況的真實(shí)性，規(guī)范性，并做好用回訪工作。 1 以不符合要求或違反公司規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)提出整改建議，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)撤銷的善后工作。 （三）營銷代表的工作職責(zé)： 營銷代表必須全力配合辦事處經(jīng) 理，客服中心主任開展銷售及售后服務(wù)工作，如期完成本區(qū)域分配的銷售任務(wù)。 營銷代表要嚴(yán)格執(zhí)行公司的營銷方案，堅(jiān)持公司制定的付款的原則，確保貨款安全。 認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)市場推廣部論證后的廣告促銷策劃方案和廣告代理公司制定的媒介組合計(jì)劃內(nèi)，搞好當(dāng)?shù)氐拇黉N工作。 1 協(xié)同辦事處經(jīng)理，對(duì)導(dǎo)購代表進(jìn)行招聘面試，將初試合格的詳細(xì)資料（身份證復(fù)印件、個(gè)人簡歷、學(xué)歷證），《導(dǎo)購代表聘用登記表》傳真回總公司審核。 1 對(duì)符合建點(diǎn)條件的單位按規(guī)定程序報(bào)請(qǐng)辦事處經(jīng)理，設(shè)置特約經(jīng)銷點(diǎn)，并監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)的銷售情況，按公司的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行考核。 8） 協(xié)助辦事處經(jīng)理，制定費(fèi)用銷售回款回籠計(jì)劃，組織銷售貨款回籠總公司； 9） 協(xié)助經(jīng)理制定費(fèi)用管理制度，正確劃分費(fèi)用種類，控制各項(xiàng)費(fèi)用額度，嚴(yán)把費(fèi)用開支關(guān)； 10） 按時(shí)向總公司填報(bào)各類報(bào)表及提供其它信息； 11） 負(fù)責(zé)辦事處財(cái)務(wù)資料的審核，對(duì)辦事處日常業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控； 12） 配合總公司各項(xiàng)資料； 13） 保管辦事處各種財(cái)務(wù)資料； 14） 完成總公司臨時(shí)交給其他任務(wù)。
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