【正文】 米而已，我盡量使每裸花生米都發(fā)揮大的作用，舉目只見數(shù)百只小手，乞求的手，抓握的手，絕望的手 ，全是幼小的手。使聽眾參與思考，引起聽眾的注意力，同時，也讓聽眾留神演講者 對提出的問題的回答。（一）、演講的開場白 一個演講者，如果在開頭的兩分鐘不能吸引聽眾的注意，那么，他就失敗一半了。 A、引入、開場白。 （三）、學(xué)術(shù)演講 傳授科學(xué)知識和見解．表述科研成果的演講． （四）、禮儀演講 在各種社交往來儀式上的演講。 是社會交際的有力工具． 賀喜新婚、生日祝福、迎送致辭、憑吊悼詞，企業(yè)團體之間的經(jīng)濟談判、節(jié)日講話和盛大宴會上的講話。 當(dāng)然，我們每一個人并不是天生就有口才，也不是天生就滔滔不絕、出口成章．語言表達不是人們的外表，美丑高矮天注定，無法更改．口才是可以通過學(xué)習(xí)、鍛煉而不斷增強的． 一、演講的定義 就某一問題或事件向較多的聽眾發(fā)表自己的見解．從而說明事理的一種有聲語言和態(tài)勢語言相結(jié)合的社會活動。腳下葉兒綠了，花兒旺了，頭上鳥在枝頭唱著歌。陽光透過門窗照射在雪白的墻上，照射在漆得光閃閃的 課桌上，把教室照得處處生輝。走在路上，一腳高一腳低，有時額頭碰在樹桿上發(fā)出咚的一聲響，伸手不見五指，好象掉在滿是墨汁的巨大的深淵之中。有幾個主人公？第二問題：每個人要求捎帶的東西是什么？第三問題：每個人的表情是什么樣子？ 練習(xí)三，有一次，出身于貴族家庭的前蘇聯(lián)第一任外交部長莫洛托夫，去參加國際會議，英國一位工黨議員挑釁性的對他說：“先生，你出身貴族，我出生是工人，咱倆到底誰能更代表無產(chǎn)階級的利益？”莫洛托夫站起來，指著自己的胸部平靜地說“咱倆都成了叛徒?！爸?，你捎點??”他深情地扶著妻子的肩膀說?！案?，給我捎一套高級化妝品！”妹妹是那么激動，好像高級化妝品已經(jīng)發(fā)揮了作用，更增添了她的嫵媚。 （請學(xué)生回答問題）：請復(fù)述兩個傳說 請寫出幾個數(shù)字。雖然經(jīng)過多少世紀(jì)的風(fēng)雨，他仍然立在死海附近的山坡上，扭頭日日夜夜望著死海。上帝決定懲罰他們，便暗中告訴魯特，叫她帶著家眷在某年某月某日離開村莊，并且告誡他離開以后，不管身后發(fā)生多么重大事故，都不準(zhǔn)回頭去 看。這樣就使水的比重大于人體的比重，無怪乎，人一到海里就自然漂起來沉不下去。迪都勃然大怒，堅持下令將俘虜扔進海里，但是奴隸們依舊安然無恙。 然而，令人驚嘆的是，人們在這無余無草的海水里，能夠自由游泳，即使是不會游泳的人，也總是浮在水面上，不用擔(dān)心會被淹死。 聽說訓(xùn)練。將帥們也莫名其妙的大笑起來。于是，他寫了一篇慷慨激昂，熱烈的戰(zhàn)前動員演講稿，交給了國王，要求他記熟，并且再三叮囑：“陛下演講的時候，最好流淚，以便激發(fā)斗志。其中語言排在第一，可見人們對語言表達是如何看中。他最初演說很不成功，以至于被哄下臺，他不氣餒，為了克服中氣不足的毛病，他一面攀登陡峭的山，一面不停地朗誦詩歌，為了克服聳肩，在他練習(xí)演講的時候，在肩膀上掛兩把寶劍，正對自己的兩個肩膀，強迫自己改掉不良的動作，為了練習(xí)嗓音，他把鵝卵石含在嘴里，印著呼嘯的大風(fēng)講話，為了強迫自己安心在家練習(xí)，不外出，他叫人將自己氣剃成陰陽頭。英國著名的作家蕭伯納，是倫敦最膽怯的人，她去求人們辦事，常常在別人的門外徘徊半個多小時，才壯起膽子去瞧人家的門，后來，他就去學(xué)習(xí)溜冰，大家知道，一個學(xué)溜冰的人一定要在溜冰場上摔很多跟斗，出很多洋相，不怕在大庭廣眾之中出丑，習(xí)以為常，終于成為聞名世界大文豪、大演講家?！边@不是要我們在眾人面前趾高氣揚驕傲自滿，而是增強自我心理，消除心理障礙。這是什么原因？歸根結(jié)蒂，一個怕在當(dāng)頭，其實，新環(huán)境比較舊環(huán)境不同在哪里？無非是場面大一些，陌生人多一點，這時我們的內(nèi)心往往產(chǎn)生一種自卑的感覺，怕我們講不好被人恥笑，怕我們的話講出 來要負責(zé)任，諸如此類的壓力，所以緊張已成為口語表達的主要障礙，初學(xué)演講要學(xué)會表達我們自己思想，尤其是在大庭廣眾之中表達我們自己思想，首先我們必須練習(xí)，從心理上趕走這種心理障礙，從心理上戰(zhàn)勝它，從心理上消除它。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 10 頁 共 27 頁 我國著名的演講家李燕杰，小時候有口吃的毛病，許多著名人物也不能例外： 1918年，第一次世界大戰(zhàn)期間，卓別林被邀請到華盛頓去作自由公債的募捐演講，這是他第一次演講，他取得別人的知識跑步走上講臺，面對人山人海的聽眾，不停地說：“德國人已經(jīng)到了你們的家門口，我們必須擋住他們，只要我們買自由公債，我們就可以擋住他們，記住了，每買一份公債，就可以救活一個士兵，一位母親兒子，我們就可以打贏這一仗。美國人那么看重演說的作用，可是人們當(dāng)眾說話的時候仍然害怕，美國一家最權(quán)威的雜志《讀者文摘》在全國搞了一次調(diào)查，調(diào)查題目時：你最害怕什么？雜志社編輯們認(rèn)為，可能會死亡，結(jié)果大大出乎意外，人們最怕的是當(dāng)眾說話。演講與口才，是成功捷徑。 （ 5）說服或者勸誡。例如交談、拉家常、談戀愛、安慰，人們往往用于交流思想感情，來增進友誼，密切交往。 （ 2）引起注意和興趣。人生的美好，是人情的美好，人生的豐富，就是人際關(guān)系的豐富，愿成功的口語交際伴隨大家走向生活的美好境界。總是較多地提到對方，讓對方感到高興，讓對方感到快樂。這才符合我國民族的心理習(xí)慣。謙卑待人，才能得到友誼。美國前總統(tǒng)富蘭克林年幼的時候很驕傲，不可一世，后來一位朋友將他叫到面前，用很緩和的語言說：“你從不曾尊重他人，自以為是，別人受了幾次難堪后，誰還愿意聽你驕傲的言論？朋友將一個個離開你。對誰都不留面子。如果放下高傲的架子，認(rèn)真考慮一番，利用這一機會，進一步鞏固聯(lián)盟，將很有好處。諸葛亮離開 荊州之前，曾反復(fù)叮囑關(guān)羽，要東聯(lián)孫吳，北拒曹操。 （ 2）不自我稱贊?，F(xiàn)在，中國在與各國的經(jīng)濟活動中，并不要求各國無條件讓出專利，只要價格合理，我們一個錢也不少 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 8 頁 共 27 頁 給??”這番發(fā)自蛇口工業(yè)區(qū)負責(zé)人內(nèi)心的講話，在外國人心目當(dāng)中，引起了巨 大的震動和強烈的反響，他們的先進技術(shù)，許多正是從中國導(dǎo)入。他講到：“中國是個文明古國。發(fā)自內(nèi)心的誠摯，缺乏真誠，愉快原則就成了騙人的伎倆，合作原則就成為謀私的手段。首先要接納他人，對他人感興趣，做口語交際的始動者。我猜不出。這位客人在城里遇見過一個自命不凡的人。”（現(xiàn)為他家里究竟有幾兄弟，請學(xué)生回答）。 聽話八個字：第一，聽清；第二，聽記；第三，聽辯；第四，聽懂。他們有一個共同特點，就是根本不聽我說，而是爭先恐后地反駁，我簡直無 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 7 頁 共 27 頁 法忍受下去，正要將衣服摔給他，這家商店的總經(jīng)理聞聲趕來。因此，必然淡化交際的氣氛，很難在彼此之間建立融洽的關(guān)系。是促進人際感情進一步融洽的潤滑劑，社交聚會，工作應(yīng)聘面談，談訪朋友等都是通過交談進行的。我無功不受祿，那位朋友說，留下做紀(jì)念！我覺得有意義，就收下了這支貴國的鋼筆。 口才在國家事務(wù)中可以發(fā)揮重要作用。 （ 2）避免指責(zé)。去換掉。中國紅軍里就有很多女戰(zhàn)士，現(xiàn)在解放軍里面還有一位女將軍。如果你在大庭廣眾之中辯論失敗，那么你就失去了面子，你也是輸家。生活中，多數(shù)時候我們都生活在平凡的日子里，我們平凡的工作，在平凡的生活，我們尋求平凡的快樂。中年男子也趕忙站起來給青年臉，并且說：“這類事情決不會重演。還有一次，有一位顧客沒有付錢就把菜拿走，營業(yè)員叫住他說：“同志，你是不是忘了付錢？”顧客只好回頭把錢付清，如果訓(xùn)斥他，事情就壞了。言辭又文雅。 有這樣一個人想買一個夜壺，看了幾個都覺得不太滿意，老人一心想做成這筆生意，便想勸他買大的。最突出的是關(guān)于 `死亡。面子，就是在他人面前得到尊重、肯定的一種 感受，是一種自我價值保護。終于達到目的。當(dāng)你的女兒出嫁后，因為他離開你而流淚，然后又經(jīng)常掛牽她的安危，希望它的子孫都能顯貴并且能夠繼承王位。觸龍又說：“我有一個小兒子，名字叫舒其，非常不成材，叫我感到困擾，我的年紀(jì)大了，希望在我有生之年向太后請求，給他一個王宮衛(wèi)士的差事，這是我一生的愿望！”“可以，他今年幾歲？”“ 15歲，或許太年輕了，但我希望能在生前將他的事先安排好??”“看來父親也是疼愛小兒子的?！薄??那飲食方面呢？”“ 我都是吃稀飯。條件是：“一定要以長安君為人質(zhì)，否則就不出兵。春秋戰(zhàn)國的時候有這樣一個例子，趙文王死了之后， 由成王繼位。從以上兩上事例可以看出，贊揚，鼓勵對改變一個人是多么重要，生活中我們經(jīng)常需要去稱贊別人，真誠的稱贊，于人于己都有好處，對別人來說，她的優(yōu)點和長處因為你的贊顯得更加有光彩，他本人也會因為你的稱贊而更加自信。第二個獵人的情況恰好相反，他妻子看見他帶回兩只野兔，就非常驚喜地說：“你今天居然打倒了兩只兔子嗎？”第二位獵人心中非常高興“兩只算得了什么？”第二天他打到 4只。 （ 3）口語交際是增長知識，提高修養(yǎng)的重要途徑 在生活中我們常常說聽君一席話，勝讀 10年書，通過口語交際與人打交道的交往方式來增強自己的知識，增強對社會的了解，增強對人的了解。（利用人生哲理來勸告，最好不要空洞的說：你要節(jié)哀，你要保重身體，你要化悲痛為力量） 口才是增長知識的重要途徑 口才表現(xiàn)為口語交際和口語表達，通過口語交際，我們可以從他人那里學(xué)到許多知識。表達得好人們便說某人口才好，表達得不好，人們就認(rèn)為他口才不好。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 1 頁 共 27 頁 經(jīng) 理 人 《演講與口才訓(xùn)練教程》 第一章 人際口語溝通 一、口才的作用 是成功經(jīng)營的捷徑 有一位東北某汽車制造廠的推銷員，當(dāng)他剛剛走進一家族館，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有一個人先到，正躺在床上看書，（提問：如果是你，怎么辦），推銷員問了一聲：“你到了多久了？”對方回答：“剛到”（再次提問：你又怎么辦？），推銷員說“哦，我有一位親戚在大同，我也去過大同，很漂亮，很清潔。（提問：從這個故事里面你能夠感悟到什么？） （ 1）做交際的始動者（ 2）找準(zhǔn)話題（ 3）把握機會（ 4）熱情 是愉快生活的潤滑劑 我們問談天、溝通、排解糾紛、發(fā)布工作指令、協(xié)調(diào)人際關(guān)系安慰人、批評人而又不至于傷人、談判、教學(xué)，這些我們?nèi)粘Ｉ畹膬?nèi)容，無一不關(guān)系到口語表達。（提問，你去看望他，你說什么？） 例 2，你的一位朋友的長輩去世，你去吊 唁，你怎么安慰他？ 我們和我們的親人，好像是被邀請到一個無限期的宴席里來，因為他們比我們早一點入席， 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 2 頁 共 27 頁 所以他們比我們先行離開一步，我們和他們不會那么湊巧的同時入席，但我們知道遲早有那么一天，我們也會和他們一樣離開這個歡樂的宴席，我們不要感到過分的悲哀。在大庭廣眾之中，條理清楚，邏輯分明的表達自己的觀點，讓人信服，讓人動情，讓社會、讓領(lǐng)導(dǎo)、讓同事發(fā)現(xiàn)自己，你就不會懷才不遇，你就不會牢騷滿腹。（馬斯洛的需求層次論）、（馬克思：人只有在滿足衣食住行之后才會有更高層次的精神活動） （ 1）贊賞與鼓勵，人生如同比賽，渴望有人或采，希望自身價值被別人認(rèn)同，指向未來，我們來看看另一個故事：傳說有兩位獵人，每人打到兩只野兔回家，第一位的妻子說到：“你只打到了兩只嗎？”這位獵人心中很不高興“你以為很容易打到嗎？”第二天他故意空手回家，讓妻子知道打獵是不容易的事情。沒有一點改變。 （２）移情換位原則。齊國提出了嚴(yán)厲的條件。”觸龍裝作若無其事的樣子走了進去，他抱歉地說：“我的腿有一個毛病，行走困難，所以很久沒有向您請安，但又擔(dān)心太后的健康狀況，所以前來拜見??”“我都是以車代步?！钡竭@個時候趙威后的表情緩和了下來?！庇|龍說：“如果喜歡孩子，一定會為他考慮到將來的事。第 三步，說明危害。 （ 3）維護對方面子原則。 在世界各民族中，都對一些事物和現(xiàn)象，人們從來不愿意直說。除此之外，古今中外都趨向諱言有關(guān)人體排渠現(xiàn)象。這就過于粗俗，而它既要把話的意思表達出來，又不失禮，又讓人心領(lǐng)神會?！鳖櫩鸵宦?，紅著用把菜放下來?！边@一句話使在場的人都樂了。 （ 1）不爭論原則。這時你就失去了朋友，你已經(jīng)輸了?！敝蟹疥爢T不服氣：“我們主張男女平等， 男同志能辦到的，女同志也能辦到?！彼矚g的雜技、口技。上周星期六中午我到東街去吃水粉，一位朋友推薦而去，要了兩碗，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有沙子，朋友大聲提出異議（周圍還有許多人）—— 老板說我賣了 100多碗，沒有人說有沙 —— 該怎么辦 —— 是爭取自己的權(quán)利還是一走了之，請學(xué)生回答?！背?