勝任素質(zhì)方法與人力資源管理(ppt40)-素質(zhì)訓練-全文預覽
【正文】 ：分析特定的個人品質(zhì)條件與工作業(yè)績之間的聯(lián)系 勝任素質(zhì)辭典 ：在對大量數(shù)據(jù)分析總結的基礎上，所確認的通用性勝任素質(zhì)。 而且別人都沒有意識到。 這一級的關鍵是在 面對復雜的情況時 , 能夠將許多信息進行整理并組合成為有限的幾類 , 從而使情況得以簡化 (如簡化繁雜的工作程序 )。 能夠將學到的理論知識運用于處理實際問題是這一級的關鍵。 認識到所面臨的情況與以前經(jīng)歷過的情況之間的相似之處。 在面對復雜的問題或現(xiàn)象時 , 能夠 發(fā)現(xiàn)和掌握關鍵所在 。導致工作行為的原因有多個方面。 勝任素質(zhì)內(nèi)涵 判斷標準只能是最終的結果。 德業(yè)咨詢 2020 6 勝任素質(zhì)概論 神話逝去后的產(chǎn)物 ——走出誤區(qū) 德業(yè)咨詢 2020 7 人類的“聰明”崇拜心態(tài) 真聰明 真笨 我成功了！ 我失敗了！ 德業(yè)咨詢 2020 8 ―聰明”的科學光環(huán) ? 二十世紀心理科學對智商的研究和應用為“聰明”崇拜提供了“科學”依據(jù) – 能夠以科學的手段確定一個人的聰明程度：智商測量工具和應用 – 神童的發(fā)掘與發(fā)展 – 以智商為招聘依據(jù) ? 令人失望的結果 – 高智商不等于出色業(yè)績 ? 不可抗拒的現(xiàn)實 – 組織要效率，個人要業(yè)績，怎么辦？ ? 神話破滅，回歸現(xiàn)實 德業(yè)咨詢 2020 9 Competency：面對現(xiàn)實的產(chǎn)物 ? 由理想向現(xiàn)實回歸是 Competency方法的本質(zhì) ? 人們總是情不自禁的實踐理想王國的規(guī)則 ? 現(xiàn)實世界總是逼使人們遵守自然的法則 ? Competency方法代表了人們同現(xiàn)實的合作 ? 這一特征決定了 Competency方法能夠幫助人們走出由于主觀思維定式造成的誤區(qū) 德業(yè)咨詢 2020 10 Competency方法的根本原則 組織效率 ,個人業(yè)績 家 庭 背 景 外 向 型 博 士 智 商 血 型 職 業(yè) 經(jīng) 歷 態(tài) 度 價 值 取 向 個 人 需 求 身 高 體 重 不設任何主觀前提 ,完全 以客觀結果為取舍標準 德業(yè)咨詢 2020 11 勝任素質(zhì)方法 處理組織發(fā)展中與人員有關的問題的一種思維方式，工作方法，操作流程 COMPETENCY 德業(yè)咨詢 2020 12 發(fā)展目標 經(jīng)營理念 文化價值 工作崗位 工作業(yè)績 崗位功能 工作任務 勝任素質(zhì) 工作行為 完成目標 落實理念 實現(xiàn)價值 勝任素質(zhì)是在特定企業(yè)的環(huán)境中，在具體的工作崗位上，做出優(yōu)秀業(yè)績需要的行為特征 什么是勝任素質(zhì) 德業(yè)咨詢 2020 13 勝任素質(zhì)的區(qū)分性舉例 對勝任素質(zhì) 具體內(nèi)容的界定 ，與所追求的目標直接相關 。（包括按照勝任素質(zhì)的要求選拔、考核、培養(yǎng)、發(fā)展、使用人才的規(guī)章制度、培訓課目、學習材料等） 德業(yè)咨詢 2020 17 技能 知識 價值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 行
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