【正文】 ： 第一，加強(qiáng)品質(zhì)控制部門的人手及措施，強(qiáng)化內(nèi)審工作。為了改善企業(yè)面臨的現(xiàn)狀，蔡家倫進(jìn)行改革是必要的，但在變革的管理方式上存在問題。 在戰(zhàn)略變革開始時蔡家倫應(yīng)注意以下三點才能降低或消除變革的阻力。 （ 4）蔡家倫的 戰(zhàn)略變革遭到麗島實業(yè)創(chuàng)業(yè)元老們反對的主要原因包括兩個：第一、文化障礙。這種策略屬于成長型戰(zhàn)略中一體化戰(zhàn)略，具體類型是后向一體化戰(zhàn)略。 為吸引原顧客群以外的家庭主婦及學(xué)生顧客，現(xiàn)有的麗島品牌快餐店還在非繁忙時段推出了各類優(yōu)惠套餐。 第三，蔡家倫招聘了一批有相關(guān)經(jīng)驗的員工，以不同名稱開設(shè)了京菜、 川菜、上海菜等不同地方風(fēng)格的酒樓，而且還將菜系拓展到日本菜、韓國菜、越南菜等外國特色餐飲。對消費(fèi)滿 3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費(fèi)獲得一碗魚翅。多元化指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域。 第二、密集型成長戰(zhàn)略。一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實現(xiàn)企業(yè)成長。而蔡大福已臨近退休年齡，因此蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。 （ 2）穩(wěn)定型戰(zhàn)略，又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略。由此可以判斷屬于衰退期。如果缺乏成本控制的優(yōu)勢，就應(yīng)采用退卻戰(zhàn)略，盡早退出。有些競爭者先于產(chǎn)品退出市場。客戶大多很精明，對性價比要求高。消費(fèi)者屬于重復(fù)購買，產(chǎn)品趨于標(biāo)準(zhǔn)化，競爭最激烈，價格和利潤都開始下降。銷量上升，產(chǎn)品出現(xiàn)差異，分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)量上的成本費(fèi)用降低，利潤改善并開始增加，競爭日趨激烈。 引入期的嬰兒產(chǎn)品：產(chǎn)品用戶較少，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，成本費(fèi)用較高，銷量較少導(dǎo)致利潤較低，競爭對手不多。 【提示】由于題干中告知 “ 相關(guān)手續(xù)費(fèi)為貸款額的 %” ，而通常情況下手續(xù)費(fèi)是一次收取的，所以在計算時應(yīng)該將一次收取的手續(xù)費(fèi)平攤到 5年。 針對第（ 4）項出納人員對當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午 18： 00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實其相關(guān)交易內(nèi)容。 （ 2） 針對第（ 3）項在每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。 第三、計算和會計。涉及上述工作程序中第（ 3）項：出納人員每天中午前將核對無誤的現(xiàn)金存入銀行。 3.【答案】 （ 1）根據(jù)案例材料可知，該公司上 述工作程序中涉及如下三項控制活動： 第一、調(diào)節(jié)和復(fù)核。由于乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。 面對挑戰(zhàn)，乙公司可采用競爭戰(zhàn)略中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略，以獲 得競爭優(yōu)勢。而該公司未能對各個地區(qū)市場變 化采取應(yīng)對措施，導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降 10%以上，在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了 20%，但尚未達(dá)到破產(chǎn)的境地。指的是企業(yè)己經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行戰(zhàn)略變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。 ② 反應(yīng)性變革。 第四，由于加盟商僅是業(yè)務(wù)加盟，降低了南華廚具用品公司的財務(wù)風(fēng)險。 ④ 關(guān)于風(fēng)險。 由于不受自身財務(wù)資源的限制，南華廚具用品公司的經(jīng)營規(guī)模會迅速擴(kuò)大。 第一，南華廚具用品公司對加盟商具有普通的概念控制，但缺少了對加盟商的某些經(jīng)營控制。 第五，還需要考慮南華廚具用品公司的經(jīng)營與營利模式被其他同業(yè)競爭者復(fù)制的風(fēng)險。 第一，增開分店由于規(guī)模較小及籌資較少，其經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險校對較低。由于資金限制，增開分店的成長性可能較為緩慢。但由于張鵬不可能隨時出現(xiàn)在每一家分店中，需要張鵬改 變南華廚具用品公司的控制，從其個體影響轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán)分店店長做出相應(yīng)的決策與控制。 （ 4）改進(jìn)決策制定過程。 例如，銀行利用數(shù)據(jù)分析工具根據(jù)顧客信用卡的過往消費(fèi)模式來分析客戶消費(fèi)喜好，為其尋找合作商戶、推出消費(fèi)優(yōu)惠計劃提供更可靠的信息。自動化系統(tǒng)和新技術(shù)減少了手工處理和分析數(shù)據(jù)所需的人力成本。集體意見比個別企業(yè)更強(qiáng)大有力，即使這家企業(yè)與政府部門建立了穩(wěn)固 的關(guān)系；選項 A、 D屬于第一種方法?？梢钥闯雒舾行苑治龃_ 定的關(guān)鍵因素是外生的、非可控因素。審計委員會有助于保持內(nèi) 部審計部門對壓力或干涉的獨(dú)立性。它應(yīng)該核查內(nèi)部審計的有效性，并批準(zhǔn)對內(nèi)部審計主管的任命和解聘，還應(yīng)確保內(nèi)部審計部門能直接與董事會主席接觸，并負(fù)有向?qū)徲嬑瘑T會說明的責(zé)任。首先應(yīng)分析盈利能力差的原因，尋找提高投資資本回報率或降低資本成本的途徑，使投資資本回報率超過資本成本。長期性高速增長的資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率，使之向銷售增長率靠攏；二是增加權(quán)益資本，提供增長所需的資金。 【解析】評估戰(zhàn)略可行性有三種方法：資金流量分析、盈虧平衡分析和資源配置 分析。即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況，以安全經(jīng)營為宗旨的戰(zhàn)略。所以選項 D的說法也是正確的。所以選項 A不正確；組織資源，是指企業(yè)協(xié)調(diào)、配置各種資源的技能。則本題只能選擇選項 B、 D選項涉及的是行業(yè)分析，但是從中觀影響宏觀的角度考慮，進(jìn)行 PEST分析不能僅僅考慮最宏觀的內(nèi)容，還應(yīng)該考慮可能影響到它的中觀或微觀的外部環(huán)境，所以 D選項是有道理的。這些信息使管理層能對與自己所負(fù)責(zé)的活動領(lǐng)域有關(guān)的計劃、指導(dǎo)和控制及時作出有效的決策。所以選項 C的說法不正確；在重組過程中， 必須考慮不同資金提供者的利益和影響。所以應(yīng)該借入美元同時買入等額 1年到期遠(yuǎn)期合約，與負(fù)債對沖，降低利率風(fēng)險。其中匯率風(fēng)險或貨幣風(fēng)險是由匯率變動的可能性，以及一種貨幣對另一種貨幣的價值發(fā)生變動的可能性導(dǎo)致的。這些數(shù)據(jù)只能被匹配的解密接收器讀取。所以運(yùn)營流程的可見性是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求變動的可見程度。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用。 【解析】核心競爭力，是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手的競爭優(yōu)勢的資源和能力。本題是根據(jù)居民銷售收入進(jìn)行劃分的。 2021年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試－專業(yè)階段考試《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》答案解析 一、單項選擇題 【解析】良好的戰(zhàn)略能夠在市場中為企業(yè)帶來價值增值。 （ 4）分析蔡家倫的戰(zhàn)略變革遭到麗島實業(yè)創(chuàng)業(yè)元老們反對的主要原因。結(jié)合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。他們聯(lián)合起來，一同向蔡大福表達(dá)了對蔡家倫的作風(fēng)及其新戰(zhàn)略的不滿和疑慮，包括：一是麗島實業(yè)進(jìn)入很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域，可能導(dǎo)致麗島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證；二是開設(shè)大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進(jìn)的做法，可能導(dǎo)致麗島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機(jī)。為吸引原顧客群以外的家庭主婦及學(xué)生顧客，現(xiàn)有的麗島品牌快餐店還在非繁忙時段推出了各類優(yōu)惠套餐。 蔡家倫同時意識到，年輕人喜歡嘗新。例如， 1月份為順德菜， 2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。 經(jīng)過分析后，蔡家倫認(rèn)為，為保持并提高盈利能力，麗島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。 根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習(xí) 慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。 按照蔡家倫的分析，香港目前的年輕人以及中 年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再傳統(tǒng)菜。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此 “ 麗島 ” 就是品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。） ，已經(jīng)在香港經(jīng)營餐飲業(yè) 30余年。 （ 2）計算分析方案 A和方案 C的成本差 異。 。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號。 （ 2）出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點現(xiàn)金，做到賬實相符。 （ 3）簡要分析乙公司實施 “ 區(qū)域事業(yè)部制 ” 組織結(jié)構(gòu)的好處，并提出乙公司應(yīng)如何組織 “ 區(qū)域事業(yè)部制 ” 組織結(jié)構(gòu)的建議。 經(jīng)研究分析，最高管理層發(fā)現(xiàn)乙公司在戰(zhàn)略制定、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理等方面存在缺陷，急需進(jìn)行調(diào)整。乙公司生產(chǎn)總 部的廠房與農(nóng)場均設(shè)于英國市郊，采用勞動密集型的生產(chǎn)及包裝模式。 ，業(yè)務(wù)遍布?xì)W洲、亞洲和美洲，其規(guī)模在英國同行業(yè)排行第二。 為了進(jìn)一步保持競爭優(yōu)勢，張鵬開始考慮擴(kuò)張南華廚具用品公司。） 2021年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。 ，提升團(tuán)隊協(xié)作效率 ，提高審計工作效率 ，提示潛在的審計風(fēng)險 三、簡答題（本題型共 4小題，第 1小題 8分，第 2小題 8分，第 3小題 6分，第 4小題 8分。 ，主動進(jìn)行捐助 、零配件的采購上適當(dāng)以當(dāng)?shù)仄髽I(yè)優(yōu)先 項關(guān)于企業(yè)集團(tuán)財務(wù)集中管理優(yōu)點的表述中，正確的有（ ）。 ，屬于上市公司審計委員會應(yīng)履行的職責(zé)有（ ）。 ，生產(chǎn)顧客需求多樣化的產(chǎn)品 ，生產(chǎn)購買者不太關(guān)注品牌的產(chǎn)品 ，生產(chǎn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)換成本較低的產(chǎn)品 ，生產(chǎn)目標(biāo)市場具有較大需求空間或增長潛力的產(chǎn)品 ，可以用以分析公司戰(zhàn)略可行性的有（ ）。 在線銷售服務(wù) ，提升員工的服務(wù)能力 ，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有（ ）。下列各項因素中，屬于甲公司在 PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有（ ）。每小題所有答案選擇正確的得分；不答、錯答、漏答均不得分。集團(tuán)風(fēng)險管理部按月從風(fēng)險監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營調(diào)度會議研究，以 便做出進(jìn)一步處置。假定該企業(yè)管理層屬于風(fēng)險厭惡型。截至 2021年 6月 30日，甲公司逾期應(yīng)收賬款（不含稅）余額為 3 000萬元。 、翟飛、肖峰 、區(qū)翔、劉克 、劉克、肖峰 、林君、區(qū)翔 ，下列各項中，屬于其市場風(fēng)險的是（ ）。當(dāng)甲會計師事務(wù)所員工利用電郵系統(tǒng)與客戶溝通時，有關(guān)信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成非可讀格式。 2021年 9月，甲公司在化肥市場低迷時期，收購了乙化肥廠。根據(jù)上述情況，適合甲公司選擇的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是（ ）。其主要客戶為乙移動通信公司（以下簡稱 “ 乙公司 ” ），甲公司主要為乙公司實現(xiàn)預(yù)期通信功能和業(yè)務(wù)管理功能 提供應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。 是國內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)， 2021年收購了以非油炸方式生產(chǎn) “ 健康 ” 牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊。近期甲公司開始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國際市場，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個國家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。該電視臺 認(rèn)為這種戰(zhàn)略符合其長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。 2021年度注冊會計師全國統(tǒng)一考試－專業(yè)階段考試 《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》試題及答案解析 一、單項選擇題（本題型共 16小題，每小題 1分，共 16分。） ，正考慮向國家廣播電影電視總局申請開展收費(fèi)電視業(yè)務(wù)和收費(fèi)視頻點播業(yè)務(wù)，并將電視平臺由普通平臺升級到高清晰度電視平臺，以使該電視臺的總體市場占有率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升 15%。 、加工及零售 企業(yè)。 ，不能增加企業(yè)核心競爭力的是（ ）。 ，總部設(shè)在北京。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快，同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業(yè)務(wù)管理單位，對各項目進(jìn)行管理和考核。甲公司對其各子公司實行預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會批準(zhǔn)后執(zhí)行。 ，除了要求員工恪守職業(yè)道德外，甲會計師事務(wù)所還在信息系統(tǒng)中加強(qiáng)了控制和管理。最符合公司治理結(jié)構(gòu)要求的上市公司審計委員會的構(gòu)成是（ ）。甲公司 2021年度預(yù)算批準(zhǔn)的半年度逾期應(yīng)收賬款余額（不含稅）為不超過 1 800萬元。 2021年初市場預(yù)測，當(dāng)年人民幣對美元將均衡升值 3%，人民銀行將從 7月開始每季度加息 25 個基點，人民幣和美元存、貸款利率相同且將同步調(diào)整。 ，為強(qiáng)化對戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實行嚴(yán)格的預(yù)算管理。每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用 2B 鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。甲公司正在研究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。 、配置各種資源的能力屬于企業(yè)的無形資源 、購買、模仿或替代 ，企業(yè)的下列各項活動中，屬于輔助活動的有（ ）。 ，適合選擇成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的有（ ）。 ，需向部門經(jīng)理申請及獲得批準(zhǔn) 。下列各項中，李輝可以用以應(yīng)對該銅礦政治風(fēng)險的措施有（ ）。下列效果中屬于使用該審計軟件 系統(tǒng)導(dǎo)致的有（ ）。在答題卷上解答，答在試題卷上無效。南華廚具用品公司因其經(jīng)營理念，獲得了顧客的廣泛認(rèn)可，其銷售業(yè)績遠(yuǎn)商于同行業(yè)的水平。 （ 2）簡要分析張鵬采取加盟方式擴(kuò)張對南華廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長性、贏利性以及風(fēng)險的影響。大多數(shù)營銷人員的大部分時間均出差在外國，與當(dāng)?shù)卮笮统屑敖?jīng)銷商洽談業(yè)務(wù)。由于乙公司未能對各個地區(qū)市場變化采取應(yīng)對措施，導(dǎo)致其總體市場份額和利潤率均下降 10%以上，在成人奶粉細(xì)分市場的份額下降了 20%。