【正文】 碩士學(xué)位后雖然已經(jīng)在麗島實(shí)業(yè)工作了一段時(shí)間，但作為高層決策者，其所擁有的經(jīng)驗(yàn)還不足。 ② 管理人員的態(tài)度和疏忽。 ④ 加強(qiáng)食品原料供應(yīng)商的評(píng)估工作，提 高自身質(zhì)量保證。 ② 強(qiáng)化內(nèi)審工作。蔡家倫應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部 培育對(duì)變革有力的氛圍，鼓勵(lì)與這些元老的對(duì)話，平息因?yàn)樽兏锒o他們帶來(lái)的不安定感，并鼓勵(lì)并有意識(shí)的吸納這些元老參與變革。 第一、考慮變革的節(jié)奏。企業(yè)原有的經(jīng)營(yíng)慣性，特別是這些元老在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中所形成的固有理念 是造成這些元老反對(duì)的原因之一。 ④ 后向一體化戰(zhàn)略。麗島實(shí)業(yè)的酒樓營(yíng)業(yè)區(qū)域從中骨商業(yè)區(qū)及富裕住宅區(qū)擴(kuò)大到各大型中產(chǎn)階層住宅區(qū)，并采用不同的名稱(chēng)，如彩云樓、九月花、金月居等。對(duì)消費(fèi)滿(mǎn) 3000 元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時(shí)免費(fèi)獲得一碗魚(yú)翅。 ② 密集型戰(zhàn)略，也稱(chēng)為加強(qiáng)型成長(zhǎng)戰(zhàn)略，是指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力，強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。 “ 麗島 ” 品牌酒樓已經(jīng)成為香港傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場(chǎng)份額。中式快餐的顧客群主要為午飯時(shí)段的各類(lèi)顧客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。根據(jù)案例材料可知，麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實(shí)熟客，顧客群已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢(shì)。只有到后期，多數(shù)企業(yè)退出后，價(jià)格才有望上揚(yáng)。為降低成本，產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問(wèn)題。既然擴(kuò)大市場(chǎng)份額已經(jīng)變得很困難，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率。生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過(guò)剩。 ③ 成熟期 成熟期開(kāi)始的標(biāo)志是競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià) 格競(jìng)爭(zhēng)。生產(chǎn)能力不足，需要向大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)換，并建立大宗分銷(xiāo)渠道。 ② 成長(zhǎng)期 成長(zhǎng)期的標(biāo)志是產(chǎn)品銷(xiāo) 量節(jié)節(jié)攀升，產(chǎn)品的買(mǎi)主群已經(jīng)擴(kuò)大。由于銷(xiāo)量小，產(chǎn)能過(guò)剩，生產(chǎn)成本高。 答案 （ 1） ① 引入期 引入期的產(chǎn)品用戶(hù)很少，只有高收入用戶(hù)在嘗試新的產(chǎn)品。 （ 4）分析蔡家倫的戰(zhàn)略變革遭到麗島實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)元老們反對(duì)的主要原因。結(jié)合麗島實(shí)業(yè)的實(shí)際情況，分析麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。他們聯(lián)合起來(lái)，一同向蔡大福表達(dá)了對(duì)蔡家倫的作風(fēng)及其新戰(zhàn)略的不滿(mǎn)和疑慮，包括：一是麗島實(shí)業(yè)進(jìn)入很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域，可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無(wú)法得到有效保證；二是開(kāi)設(shè)大量新的酒樓、餐館和快餐店，對(duì)麗島實(shí)業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進(jìn)的做法，可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機(jī)。為吸引原顧客群以外的家庭主婦及學(xué)生顧客，現(xiàn)有的麗島品牌快餐店還在非繁忙時(shí)段推出了各類(lèi)優(yōu)惠套餐。 蔡家倫同時(shí)意識(shí)到，年輕人喜歡嘗新。例如， 1月份為順德菜， 2 月份為潮 州菜， 3 月份肇慶菜等。 經(jīng)過(guò)分析后，蔡家倫認(rèn)為，為保持并提高盈利能力，麗島實(shí)業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式。 根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時(shí)段的各類(lèi)顧客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。 按照蔡家倫的分析，香港目前的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再傳統(tǒng)菜。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營(yíng)模式仍以高質(zhì)量為主，因此 “ 麗島 ” 就是品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。） ，已經(jīng)在香港經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè) 30余年。 （ 3）機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)未來(lái) 5年 SHIBOR 會(huì)維持在 6． 75％ 7％之間，所以方案 B 的利率變化范圍為： %%。相關(guān)的手續(xù)費(fèi)為貸款額的 % 答案 （ 1）在固定利率工具與浮動(dòng)利率工具（債務(wù)或投資）之間選擇時(shí)，需要考慮很多因素，包括：（ 1）對(duì)未來(lái)利率變動(dòng)的預(yù)期，如果預(yù)期利率將要下降，那么對(duì)于借款來(lái)說(shuō)，浮動(dòng)利率更有吸引力。該公司應(yīng)安排不直接經(jīng)手當(dāng)天銀行存款及現(xiàn)金交易的人執(zhí)行相關(guān)憑證的記錄，而不是由出納人員執(zhí)行。 （ 2）針對(duì)第（ 3）項(xiàng)在每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。 第三、計(jì)算 和會(huì)計(jì)。 第二、實(shí)物控制。 答案 (1)根據(jù)案例材料可知，該公司上述工作程序中涉及如下三項(xiàng)控制活動(dòng)： 第一、調(diào)節(jié)和 復(fù)核。可打印憑證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。 （ 2）出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符。 針對(duì)該企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，該公司可以設(shè)置亞洲、美洲、歐洲和英國(guó)四個(gè)事業(yè)部，分別負(fù)責(zé)亞洲、美洲、歐洲（英國(guó)之外的其他歐洲國(guó)家）和英國(guó)本土的相關(guān)的事物。由于乙公司生產(chǎn)總部的廠房與農(nóng)場(chǎng)均設(shè)于英國(guó)市郊，采用勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)及包裝模式。這意味著該公司已經(jīng)存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過(guò)遲變革付出了一定的代價(jià)，因此判斷屬于反應(yīng)性變革。第三、危機(jī)性變革。 答案 （ 1）戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)選擇主要有三種：第一、提前性變革。最高管理層決定在乙公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營(yíng)模式，并擬將總部直接管理各地區(qū)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)管理模式調(diào)整為區(qū)域事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)。乙公司各生產(chǎn)線的生產(chǎn)成 本占公司總運(yùn)營(yíng)成本的 30%，比同行業(yè)平均水平高約 5%。乙公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品包括嬰兒奶粉、全脂成人奶粉、各類(lèi)乳酪制品，并一直使用單一品牌在各地市場(chǎng)上銷(xiāo)售。但是，控制加盟公司是企業(yè)面臨的首要難題。 答案 （ 1）采取增開(kāi)分店方式擴(kuò)張對(duì)南華廚具用品公司的影響： ① 從組織 結(jié)構(gòu)和控制角度來(lái)看，目前的組織結(jié)構(gòu)必須進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)展變化的需要，相對(duì)來(lái)說(shuō)，開(kāi)設(shè)分店還是較容易實(shí)現(xiàn)控制的。 為了進(jìn)一步保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，張鵬開(kāi)始考慮擴(kuò)張南華廚具用品公司。） 2021 年創(chuàng)立了南華廚具用品公司。 A．發(fā)現(xiàn)員工的新技能，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率 B．減少手工數(shù)據(jù)處理，提高審計(jì)工作效率 C．挖掘新的數(shù)據(jù)關(guān)系，提示潛在的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn) D．樹(shù)立甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所的行業(yè)審計(jì)技術(shù)領(lǐng)先的形象公司 答案： ABCD 三 、簡(jiǎn)答題（本題型共 4 小題，第 1小題 8 分，第 2小題 8 分，第 3 小題 6 分，第 4 小題 8分。 A．更有效地開(kāi)展對(duì)沖 B．強(qiáng)化各經(jīng)營(yíng)單位管理動(dòng)機(jī) C．使各單位更認(rèn)真地管理自己的現(xiàn)金余額 D．集中資金額度，增加談判籌碼，降低交易成本 答案： AD 15．具有下列特征的企業(yè)中，容易在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中發(fā)生倒閉的有 ( )。 A．有效的風(fēng)險(xiǎn)管理有助于節(jié)約籌資成本 B．有效的風(fēng)險(xiǎn)管理可以幫助管理層減少危機(jī)管理 C．企業(yè)的成功可以歸結(jié)為識(shí)別和管理伴隨著機(jī)會(huì)和收益的可能風(fēng)險(xiǎn) D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)中，敏感性分析確定的關(guān)鍵因素是外生的、非可控因素 答案： ABC 13．某礦業(yè)集團(tuán)近期收購(gòu)了厄瓜多爾銅礦，集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部派李輝駐該銅礦擔(dān)任中方管理人員，并負(fù)責(zé)該銅礦的風(fēng)險(xiǎn)管理工作。 A．辦公樓設(shè)立門(mén)禁系統(tǒng) B．人力資源部門(mén)安排員工 年度考核評(píng)價(jià) C．員工如請(qǐng)事假，需向部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)及獲得批準(zhǔn) D．復(fù)核行政部門(mén)向貴州捐款建設(shè)希望小學(xué)是否符合預(yù)算 答案： ACD 解析：選項(xiàng) B 屬于控制環(huán)境中的人力資源政策和實(shí)務(wù)。 A．資源配置分析 B．盈虧平衡分析 C．價(jià)值鏈分析 D．現(xiàn)金流量分析 答案： ABD 解析：分析戰(zhàn)略可行性的方法有：資源配置分析、盈虧平衡分析、現(xiàn)金流量分析。 A．密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B．無(wú)變戰(zhàn)略 C．維持利潤(rùn)戰(zhàn)略 D．扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略 答案： BC 解析：適合采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略。 5．下列具有不同特征的企業(yè)中，可以選擇前向一體化戰(zhàn)略的有 ( )。 A．進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入 B．航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長(zhǎng)率開(kāi)始處于下降趨勢(shì) C．由于廉價(jià)航空公司興起，使得機(jī)票價(jià) 格大幅降低 D．由于許多大型國(guó)際企業(yè)采用視頻會(huì)議管理跨國(guó)業(yè)務(wù)，使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低 答案： BCD 3．下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中，正確的有 ( )。下列各項(xiàng)因素中，屬于甲公司在 PEST 分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有 ( )。每小題所有答案選擇正確的得分；不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理部按月從風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控信息系統(tǒng)取得各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位新增逾期應(yīng)收賬款情況表和超齡庫(kù)存表，提交集團(tuán)月度經(jīng)營(yíng)調(diào)度會(huì)議研究，以便做出進(jìn)一步處置。假定該企業(yè)管理層屬于風(fēng)險(xiǎn)厭惡型。甲公司截至 2021年 6 月 30 日應(yīng)收賬款 (不含稅 )信用風(fēng)險(xiǎn)敞口 為 ( )。 13．甲公司只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，主要采用信用方式對(duì)外銷(xiāo)售，產(chǎn)品毛利率為 10％。 A．產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn) B．信用風(fēng)險(xiǎn) C．流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn) D．匯率風(fēng)險(xiǎn) 答案： D 解析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)包括利率風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。 10．某科技類(lèi)上市公司董事會(huì)由下述人員構(gòu)成：董事 長(zhǎng)張躍、總經(jīng)理林君、技術(shù)總監(jiān)王能、財(cái)務(wù)總監(jiān)區(qū)翔、獨(dú)立董事劉克 (某會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙人 )、獨(dú)立董事翟飛 (某律師事務(wù)所合伙人 )、獨(dú)立董事肖鋒 (另一家上市公司董事長(zhǎng) )。甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所電郵系統(tǒng)所實(shí)施的控制類(lèi)別屬于 ( )。 2021 年 ll月，甲公司啟動(dòng) 2021 年度預(yù)算編審工作，此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙化肥廠編制 ( )。 8．甲公司是國(guó)內(nèi)一家大型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料集團(tuán)，近年來(lái)致力于推進(jìn)橫向一體化和縱向一體化戰(zhàn)略，以保持國(guó)內(nèi)規(guī)模優(yōu)勢(shì)。甲公司所處的軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的突出特點(diǎn)是知識(shí)更新快，同時(shí)也導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動(dòng)性較大，為此甲公司按乙公司的業(yè)務(wù)管理單位，對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行管理和考核。 6．甲公司為軟件開(kāi)發(fā)公司 ，總部設(shè)在北京。 A．產(chǎn)品差異化 B．購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)專(zhuān)利權(quán) C．創(chuàng)新生 產(chǎn)技術(shù) D．聘用生產(chǎn)外包商 答案： D 5．甲集團(tuán)是國(guó)內(nèi)大型糧油集團(tuán)公司，近年來(lái)致力于從田間到餐桌的產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)， 2021 年收購(gòu)了以非油炸方式生產(chǎn) “ 健康 ” 牌方便面的乙公司，并全面更換了乙公司的管理團(tuán)隊(duì)。 ‘ 近期甲公司開(kāi)始考慮將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國(guó)際市場(chǎng)，在勞工成本較低的越南設(shè)立統(tǒng)一的牛肉加工廠，并在多個(gè)國(guó)家從事牛肉加工食品零售業(yè)務(wù)。 2．大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷(xiāo)售商品時(shí)，會(huì)考慮到每個(gè)地區(qū)中居 民的一般消費(fèi)特性，其中一個(gè)分類(lèi)是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個(gè)客戶(hù)群組，該細(xì)分過(guò)程屬于 ( )。該電視臺(tái)認(rèn)為這種戰(zhàn)略符 合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。2021 注會(huì)考試專(zhuān)業(yè)階段《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》真題及參考答案（答案更新完畢） 一、單項(xiàng)選擇題 (本題型共 l6 小題，每小題 l分，共 16分。 ) 1．某市多年經(jīng)營(yíng)免費(fèi)電視業(yè)務(wù)的電視臺(tái)，正考慮向國(guó)家廣播電影電視總局申請(qǐng)開(kāi)展收費(fèi)電視業(yè)務(wù)和收費(fèi)視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)，并將電視平臺(tái)由普通平臺(tái)升級(jí)到高清晰度電視平臺(tái)，以使該電視臺(tái)的總體市場(chǎng)占有率在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提升 l5％。該題目中的戰(zhàn)略體現(xiàn)了能夠提升市場(chǎng)占有率，所以屬于價(jià)值增值檢驗(yàn)。 3．甲公司 是牛肉生產(chǎn)、加工及零售企業(yè)。 A．多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略 B．全球化戰(zhàn)略 C．多國(guó)化戰(zhàn)略 D．跨國(guó)化戰(zhàn)略 答案： D 4．下列各項(xiàng)中，不能增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的是 ( )。 A．公司戰(zhàn)略 B．業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略 C．產(chǎn)品戰(zhàn)略 D．職能戰(zhàn)略 答案： B 解析：業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略屬于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關(guān)系。 A．企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的可見(jiàn)程度 B．企業(yè)產(chǎn)能計(jì)劃的可見(jiàn)程度 C．企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程為客戶(hù)所見(jiàn)的程度 D．企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求變動(dòng)的可見(jiàn)程度 答案： C 解析：可見(jiàn)性是指運(yùn)營(yíng)流程為客戶(hù)所見(jiàn)的程度。甲公司收購(gòu)乙化肥廠后更換了其總經(jīng)理和財(cái)務(wù)總監(jiān)，并計(jì)劃全面改變乙化肥廠的經(jīng)營(yíng)策略。當(dāng)甲會(huì)計(jì)師事務(wù)所員工利用電郵系統(tǒng)與客戶(hù)溝通時(shí)，有關(guān)信息與數(shù)據(jù)在傳輸前將被轉(zhuǎn)化成非可讀格式。所以選項(xiàng) D 正確。 1 1．某鋼鐵公司鐵礦石原料主要依賴(lài)進(jìn)口，下列各項(xiàng)中，屬于其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的是 ( )。 A．甲項(xiàng)目，建設(shè)辦公用房，預(yù)計(jì)的損益為 0 B．乙項(xiàng)目，增加產(chǎn)品生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間 0 至 +600萬(wàn)元 C．丙項(xiàng)目，短期股票投資，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間一 l 600 萬(wàn)元至 +1 400 萬(wàn)元 D． 丁項(xiàng)目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán)，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間 500 萬(wàn)元至 +600萬(wàn)元 答案： B 解析：因?yàn)楦黜?xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布，所以選項(xiàng) B 最合適。截至 2021 年 6 月 30日，甲公司逾期應(yīng)收賬款 (不含稅 )余額為 3 000 萬(wàn)元。 2021年初市場(chǎng)預(yù)測(cè)，當(dāng)年人民幣對(duì)美元將均衡升值 3％，人民銀行將從 7 月開(kāi)始每季度加息 25 個(gè)基點(diǎn)，人民幣和美元存、貸款利率相同且將同步調(diào)整。 A．發(fā)展穩(wěn)健的公司不會(huì)進(jìn)行債務(wù)重組 B．公司分拆應(yīng)維持公司原有的所有權(quán)結(jié)構(gòu) C．上市公司私有化會(huì)提高由于所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離產(chǎn)生的代理成本 D．對(duì)陷入財(cái)務(wù)困難公司的債務(wù)重組方案不需要考慮普通股股東的利益公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理試題卷第 3 頁(yè)(共 12 頁(yè) ) 答案： B 16．某集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)，為強(qiáng)化對(duì)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的控制，該集團(tuán)實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。每小題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用 2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。甲公司正在研究收購(gòu)某發(fā)展中國(guó)家的乙移動(dòng)通信公司。 2．按照波特的五力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對(duì)某家航空公司獲取行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響的有( )。 A．書(shū)店提供網(wǎng)絡(luò)在線銷(xiāo)售服務(wù) B．家電生產(chǎn)企業(yè)利用外包倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存其產(chǎn)成品 C．快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務(wù)能力 D．制鞋企業(yè)設(shè)立特定研究中心專(zhuān)門(mén)從事