【正文】 私人物品整齊擺放 —— 點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量，補(bǔ)足貨品，整理產(chǎn)品擺放順序 —— 店長(zhǎng)察看貨物盤(pán)點(diǎn)表，及時(shí)補(bǔ)充店鋪庫(kù)存 —— 檢查個(gè)人儀容儀表 —— 正式營(yíng)業(yè)，接待顧客 —— 講解產(chǎn)品 —— 晚班上班，與早班交接 —— 早班員工將營(yíng)業(yè)額存入指定銀行 —— 晚班清點(diǎn)貨物 —— 下班前做好日銷(xiāo)售報(bào)表 —— 電腦日結(jié)，復(fù)核銷(xiāo)售小單 —— 匯總?cè)珍N(xiāo)售總額 —— 切斷電源等各項(xiàng)安全工作確認(rèn)后鎖門(mén)下 班 附表 10： 家美樂(lè)店鋪員工出勤表 家 美 樂(lè) 店 鋪 員 工 出 勤 表 附表 11：貨物盤(pán)點(diǎn)表（見(jiàn)管理表格） 本表是門(mén)店?duì)I業(yè)員交班時(shí)貨物交接的管理用表格，同時(shí)也是貨品盤(pán)點(diǎn)的工具，本表會(huì)隨產(chǎn)品品種調(diào)整而調(diào)整，請(qǐng)根據(jù)總部的最新通知及時(shí)更新。 如發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為則從總分中扣除 10分，店長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任扣除 2分。 (店長(zhǎng)作降職為店員處理 ) 4． 其中一個(gè)月“表現(xiàn)不佳”者作降低薪水 100元處理 (店長(zhǎng)作降薪 200元處理 ) 5． 連續(xù)三個(gè)月“表現(xiàn)極佳 ”者作升職或加薪 200元表彰，并作為重點(diǎn)人才儲(chǔ)備。 五．評(píng)核獎(jiǎng)金 1． 公司給店長(zhǎng)及店員的獎(jiǎng)金基數(shù)為 200元 2． 考核分十大類(lèi)滿(mǎn)分 100分，每分值為 2元，按個(gè)人自評(píng)，公司評(píng)議，民主評(píng)議取平均分計(jì)算總分。 3． 計(jì)提時(shí)按超出目標(biāo)部分 的 10%計(jì)算。 *在商場(chǎng)內(nèi)開(kāi)店中店，營(yíng)業(yè)員需要與商場(chǎng)簽定勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)手續(xù)。 當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。 第二十七條 甲方違反本合同約定解除勞動(dòng)合同或由于甲方原因訂立無(wú)效勞動(dòng)合同 ，給乙方造成損害的，應(yīng)按損失程度承擔(dān)賠償責(zé)任。 出現(xiàn)本條第（二）項(xiàng)情況，雙方就續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限協(xié)商不一致時(shí)，續(xù)訂的勞動(dòng)合同期限從簽字之日起不得少于 12 個(gè)月；乙方符合續(xù)訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同條件的，甲方應(yīng)與其簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。 八、 勞動(dòng)合同的終止、續(xù)訂 第二十一條 有下列情形之一的，本合同終止： (一 )合同期限屆滿(mǎn)的； (二 )合同約定的終止條件出現(xiàn)的； (三 )甲方依法破產(chǎn)、解散的； (四 )法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。 第十八條 乙方解除本合同，應(yīng)當(dāng)提前相應(yīng)天數(shù)（□ 15 日，□ 30日 ）以書(shū)面形式通知甲方，甲方應(yīng)予以辦理相關(guān)手續(xù)。 第十四條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。 六、 勞動(dòng)紀(jì)律 第十一條 甲方根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，依法制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。 四、 勞動(dòng)報(bào)酬 第八條 甲方每月 日前以貨幣形式支付乙方上月工資，月工資按公司薪酬制度執(zhí)行，員工個(gè)人所得稅自行承擔(dān)或甲方代扣代繳，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由甲乙雙方依法繳納。 三、 勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件 第四條 甲方安排乙方執(zhí)行 小時(shí)工作制 ,一般情況下 ,上班時(shí)間為 ,下班時(shí)間為 ,具體見(jiàn)班次安排 。 本合同于 年 月 日生效，本合同于 年 月 日終止。 甲方： 乙方： 代表： 簽訂日期： 年 月 日 附表 7：勞動(dòng)合同樣本，僅供參考。 PC：□ 有，□ 無(wú) 其他應(yīng)用軟件： 其他 家庭 成員 及 社會(huì) 關(guān)系 要求薪水 可到崗時(shí)間 本人愿對(duì)以上資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證絕無(wú)虛假！如有捏造與差錯(cuò)，愿承擔(dān)一切后果，特此申明！ 簽名： 日期： 店主 意見(jiàn) 核定試用薪水： 元 /月，試用期： 個(gè)月。 解聘 1． 員工能力的確太差、不能適應(yīng)店鋪管理或有其他離職理由的為其辦理相關(guān)離職手續(xù)。 2．送總部培訓(xùn)。 家庭背景：無(wú)不良背景，有一定經(jīng)濟(jì)壓力，流動(dòng)性小。 經(jīng)歷：有相關(guān)零售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有化妝品或美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2． 面試考核項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn) 儀表：五官端正，氣質(zhì)佳，親合力強(qiáng)，皮膚身材較好。 5． 媒體廣告。 招聘渠道 1． 當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行脑O(shè)攤位。 1． 店員：要求年齡在 18 歲以上 28 歲以下，有較好的皮膚和身材、健康的體質(zhì)和心理，普通話流利（主要以地方語(yǔ)種交流的地區(qū)，需要營(yíng)業(yè)員會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)卦挘?，溝通能力?qiáng)，高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷，有化妝品或美容行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，另外最好為在本地有固定居所或本地戶(hù)口人員，無(wú)任何不良嗜好，有一定的家庭或經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有發(fā)展或從業(yè)原望，流動(dòng)性不大，溝通能力較強(qiáng)，學(xué)習(xí)適應(yīng)能力強(qiáng)。 3． 確定哪些崗位可由一人兼任 。 第 5章 人員配備、培訓(xùn)及管理 與顧客接觸的店面員工是專(zhuān)賣(mài)店商品及相關(guān)服務(wù)提供系統(tǒng)的主導(dǎo)因素，她們的行為對(duì)顧客將產(chǎn)生極大的影響，可以說(shuō)，員工的優(yōu)劣決定了店鋪業(yè)績(jī)的高低。 08 天 —— 購(gòu)買(mǎi)店內(nèi)裝飾物，做好店內(nèi)裝飾布置 07 天 —— 營(yíng)業(yè)指導(dǎo)上門(mén) 07 天 —— 收到總部驗(yàn)收批復(fù)（形象、人事、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)等綜合驗(yàn)收） 07 天 —— 店員上崗前再培訓(xùn) 06 天 —— 擺放貨品、布置活動(dòng)陳列及裝飾 03 天 —— 試營(yíng)業(yè)（ 37 天） 正式開(kāi)店（每天） —— 做好每日產(chǎn)品的銷(xiāo)售及顧客反應(yīng)情況的記錄，如有問(wèn)題及時(shí)向總公司反 映。 附表 1：家美樂(lè)店址評(píng)估表 家美樂(lè)店址評(píng)估表 填寫(xiě)人 填寫(xiě)日期： 適當(dāng)?shù)牡曛穼?duì)專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)有著決定性的影響，因此，請(qǐng) 認(rèn)真填寫(xiě)，以便科學(xué)評(píng)估，降低投資風(fēng)險(xiǎn)。 1． 該大買(mǎi)場(chǎng)有客流集約能力； 2． 所集約的客流有一定的購(gòu)買(mǎi)力； 3． 該大買(mǎi)場(chǎng)有較好的商譽(yù)； 4． 有較多世界知名品牌進(jìn)駐 ； 5． 有便利的配套服務(wù)，如：停車(chē)、銀行、休閑、中央空調(diào)、乘車(chē)方便等； 6． 最好選在內(nèi)部客流要道，門(mén)面視野好，勿太近洗手間； 7． 左右相鄰店鋪均是有一定知名度的品牌； 8． 如果在大型超級(jí)市場(chǎng)則宜選擇休閑區(qū)或進(jìn)出通道處或精品區(qū)，不宜上超市貨架。 。 試營(yíng)業(yè) ，即可組織人員上柜，貨品陳列遵循《商品陳列手冊(cè)》，力求突出飽滿(mǎn)及錯(cuò)落有致的視覺(jué)效果。 ，促銷(xiāo)的商品、贈(zèng)送品及門(mén)面宣傳均由總部提供，門(mén)店涉及對(duì)外宣傳的媒體及廣告，現(xiàn)場(chǎng)布置的道具資料，玻璃貼字及店內(nèi)廣告吊牌等需提前準(zhǔn)備，也可尋求總部幫助。 5 萬(wàn)元，具體的定貨金額以貨柜豐滿(mǎn)為準(zhǔn)，總部和 代理商均有權(quán)監(jiān)督檢查。 ，避免變形、開(kāi)裂等情況的發(fā)生。 ，然后寄發(fā)總部，得到總部的參考意見(jiàn)。 。 *注意就算是自己的親戚也要嚴(yán)格按上述要求來(lái)考察。 、授權(quán)書(shū)協(xié)助加盟商進(jìn)行工商登記，店主如作為工商個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)登記可省去一些手續(xù)和降低稅費(fèi)； ，則只需在原經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)增加零售貿(mào)易類(lèi)項(xiàng)目即可，不 必另行注冊(cè)； ，則由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)服務(wù)公司代辦會(huì)比較快捷。裝 修費(fèi)用以實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)。具體的啟 動(dòng)資金舉例如下，僅供參考： 旗艦店（獨(dú)立店鋪）的啟動(dòng)資金明細(xì)（帶 *項(xiàng)目為估算）： 項(xiàng)目 費(fèi)用（元） 加盟費(fèi) 40000 首批進(jìn)貨 50000 *租金、押金（以月租 10000 元為例，押 3 交 1） *40000 *其它費(fèi)用（工商注冊(cè)、招聘員工、差旅費(fèi)、宣傳費(fèi)用等） *10000 合計(jì) 140000 注：如有頂手費(fèi)另計(jì)，裝修費(fèi)用以實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn)。 32 促銷(xiāo)管理 32 會(huì)員制管理 29 考勤管理 8 第 3章 加盟商操作流程體系示意圖 8 租憑店鋪應(yīng)注意事項(xiàng) 5 開(kāi)張準(zhǔn)備 5 訂貨 法國(guó)家美樂(lè)中國(guó)特許事業(yè)總部 營(yíng)運(yùn)總監(jiān)：侯曉波 目 錄 第 1 章 店鋪籌建作業(yè) 啟動(dòng)資金 我們還認(rèn)識(shí)到受許人將幫助提升我們公司的品牌知名度和品牌形象。 我們清楚地認(rèn)識(shí)到我們只能和受許人一起發(fā)展壯大?？偛繒?huì)提供銷(xiāo) 售時(shí)點(diǎn)（ Point of sale,pos）系統(tǒng)，通常每天或每周，總部會(huì)取得有關(guān)受許人所發(fā)生的銷(xiāo)售、售出商品成本以及勞動(dòng)力成本方面的信息，以保障提供針對(duì)性、人性化的服務(wù)，以促進(jìn)特許加盟店獲得良好的收益。 4 店員配備及培訓(xùn) 5 物品準(zhǔn)備 7 店中店選址原則 31 目標(biāo)管理 家美樂(lè)項(xiàng)目共提供了以下幾種經(jīng)營(yíng)方式供投資者選擇。 商場(chǎng)店中店（租賃式）的啟動(dòng)資金明細(xì)（帶 *項(xiàng)目為估算）： 項(xiàng)目 費(fèi)用（元） 加盟費(fèi) 20200 *裝修費(fèi)用 *15000 首批進(jìn)貨 50000 *租金、押金（以月租 5000 元為例，押 3 交 1） *20200 其它費(fèi)用（招聘員工、差旅費(fèi)、宣傳費(fèi)用等） *5000 合計(jì) 110000 注：如有頂手費(fèi)另計(jì)。 注：具體的選址評(píng)估辦法見(jiàn)《店址評(píng)估細(xì)則》，店址確定后，需填寫(xiě)店址評(píng)估表向總部申請(qǐng)，如果選址未能通過(guò)總部認(rèn)可，是不能開(kāi)店 的。 ：適合做化妝品、喜歡跟人打交道、能長(zhǎng)期做下去也想長(zhǎng)期做下去、很注重細(xì)節(jié)，有上進(jìn)心和好勝心、家境不是很富裕，掙錢(qián)對(duì)她是很重要的、沒(méi)有不良嗜好（如抽煙、酗酒、吸毒、輕浮放蕩等）、沒(méi)有結(jié) 交一些不三不四的人、身體健康，不會(huì)經(jīng)常請(qǐng)假。 ，總部安排最近的培訓(xùn)時(shí)間。 8． 為保障店員的素質(zhì)與能力，門(mén)店需有一定的人員儲(chǔ)備，特別是上崗前的培訓(xùn)，可以多招聘幾人（培訓(xùn)期內(nèi)可不用發(fā)薪），待考核后，挑選表現(xiàn)優(yōu)秀的員工錄用 。 ,總部先設(shè)計(jì)，得到客戶(hù)確認(rèn)后，在報(bào)價(jià)，也可派施工人員到就近的門(mén)店了解裝修現(xiàn)場(chǎng)效果后回當(dāng)?shù)刈孕醒b修，總部在開(kāi)業(yè)前派人前來(lái)驗(yàn)收，合 格后準(zhǔn)許開(kāi)張營(yíng)業(yè)； ，不得在隨便改變尺寸等要求，門(mén)店自行裝修需嚴(yán)格參照設(shè)計(jì)效果圖和裝修指導(dǎo)手冊(cè)，嚴(yán)禁自行更改。 1 條的規(guī)定。見(jiàn)相關(guān)清單。 ，所以針對(duì)性的宣傳一定要做，總部提供參考方案，乙方自行操作。 (如：開(kāi)門(mén)、清潔各臺(tái)面及柜臺(tái)、清潔櫥窗、門(mén)，檢查貨品擺放、價(jià)格標(biāo)簽，檢查收銀機(jī)、打印機(jī)、空白單據(jù)、零鈔，燈具、用具，檢查促銷(xiāo)展示用品、宣傳資 料，檢查購(gòu)物袋、封口膠布是否充足，關(guān)門(mén)前確認(rèn)現(xiàn)金已存、各設(shè)備已停、電源已關(guān)，店內(nèi)該上鎖的柜子抽屜已上鎖，急待解決的事已記下或知會(huì)店主，店門(mén)鎖好等 )。 7． 屬精品一條街，有較多知名品牌相鄰； 8． 相鄰鋪面經(jīng)營(yíng)品類(lèi)有相關(guān)性，如