中國xx語音服務(wù)平臺sp業(yè)務(wù)開發(fā)指導(dǎo)手冊(doc12)-經(jīng)營管理-全文預(yù)覽
【正文】 名 。 。 SP 業(yè)務(wù)開發(fā)完成后，可以先在模擬環(huán)境下進(jìn)行測試，對于模擬環(huán)境下無法測試的特殊業(yè)務(wù)功能，例如會議功能，高陽提供開放式實(shí)驗(yàn)室，供 SP 進(jìn)行測試。 以 直呼業(yè)務(wù)為例，基本的業(yè)務(wù)交互過程如下： 媒體網(wǎng)關(guān) IVR 服務(wù)模塊 IVR 服務(wù)模塊 媒體網(wǎng)關(guān) 接口網(wǎng)關(guān) 接口網(wǎng)關(guān) 接口網(wǎng)關(guān) 接口網(wǎng)關(guān) SP2 應(yīng)用系統(tǒng) SP1 應(yīng)用系統(tǒng) VSPP 協(xié)議 SP1 系統(tǒng) SP2 系統(tǒng) 語音服務(wù)平臺 SP 業(yè)務(wù)開發(fā)指導(dǎo)手冊 高陽圣思園公 司深圳開發(fā)中心 4/12 媒體網(wǎng)關(guān) I V R 服務(wù)模塊 接口網(wǎng)關(guān) 接口網(wǎng)關(guān) S P 1 業(yè)務(wù)系統(tǒng)路由分析服務(wù)請求播放收費(fèi)規(guī)則呼叫應(yīng)答Q Q 號翻譯及驗(yàn)證請求Q Q 號翻譯及驗(yàn)證請求Q Q 號翻譯及驗(yàn)證返回翻譯驗(yàn)證結(jié)果翻譯及驗(yàn)證應(yīng)答翻譯及驗(yàn)證應(yīng)答檢查返回結(jié)果呼出被叫應(yīng)答連接主被叫呼叫結(jié)束產(chǎn)生計(jì)費(fèi)話單計(jì)費(fèi)話單產(chǎn)生計(jì)費(fèi)話單產(chǎn)生記錄計(jì)費(fèi)話單 SP 業(yè)務(wù)開發(fā)指導(dǎo)手冊 高陽圣思園公 司深圳開發(fā)中心 5/12 2 業(yè)務(wù)開發(fā)模式 業(yè)務(wù)的開發(fā)主要包括以下工作內(nèi)容： 1．業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì) 2．后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 3．?dāng)?shù)據(jù)接口設(shè)計(jì) 4．后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā) 5． IVR 流程開發(fā) 6．相關(guān)的短信流程開發(fā) 7．接口網(wǎng)關(guān)開發(fā) 其中， 7 必須由 SP 來做， IVR 流程的開發(fā)由 SP 自己開發(fā)，也可以由高陽公司開發(fā)。 IVR 服務(wù)模塊與 SP 系統(tǒng)通過接口網(wǎng)關(guān)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換，接口網(wǎng)關(guān)之間的通信采用統(tǒng)一的通信接口協(xié)議 VSPP（ Voice Service Platform Protocol）。 高陽公司提供 IVR 業(yè)務(wù)開發(fā)及測試環(huán)境，為 SP 提供開發(fā)培訓(xùn)，使 SP 掌握基本的 IVR 開發(fā)技能。 SP 業(yè)務(wù)開發(fā)指導(dǎo)手冊 高陽圣思園公 司深圳開發(fā)中心 6/12 3 開發(fā)流程 SP自開發(fā)流程 SP 業(yè)務(wù)申請 中國移動審批 IVR 開發(fā)培訓(xùn) 審批通過 SP 業(yè)務(wù)開發(fā) SP 測試 上線測試 上線 測試通 過 修改流程 測試未通過 修改業(yè)務(wù)流程 審批未通過 SP 業(yè)務(wù)開發(fā)指導(dǎo)手冊 高陽圣思園公 司深圳開發(fā)中心 7/12 協(xié) 助開發(fā)流程
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1