和下屬談心的技巧總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 通的人，要做好認(rèn)真細(xì)致的思想工作，使之愉快地接受組織決定。表揚的同時，也要提醒對方并非完美無缺，應(yīng)繼續(xù)發(fā)揚成績，改進(jìn)不足。這樣既能達(dá)到批評教育的目的，又能保護(hù)和調(diào)動積極性?！ ∨u式 批評式主要是針對對方的缺點錯誤，提出批評教育。談心的方式主要有以下幾種： 詢問式 詢問式的主要目的是了解情況，弄清問題。若對方是個心直口快的人，領(lǐng)導(dǎo)者說話就應(yīng)該簡潔明了，直來直去，最好不要拐彎抹角。對不同的人要有分析、有區(qū)別，因人而異講道理、做工作，充分調(diào)動其積極性。在談心時也可能幾種心理共存。增強(qiáng)談心的針對性，應(yīng)自覺做到以下幾點： 從熟悉、輕松的話題開始 由于談話對象思想基礎(chǔ)、經(jīng)歷、愛好不同，應(yīng)盡可能從對方熟悉的或感興趣的話題入手，從身邊的小事入手，逐步向縱深延伸，接近談心主題。要切實增強(qiáng)針對性?！ 〖皶r消除對方的心理障礙 在一般情況下，談心對象的心理活動大體有揣測心理、防御心理、恐懼心理、對立心理、喜悅心理等幾種表現(xiàn)形式。 從實際出發(fā)，因人而異 談心要區(qū)別不同對象，提出不同層次的要求，對癥下藥。對自尊心強(qiáng)、愛面子的，說話就應(yīng)該緩和婉轉(zhuǎn)。方式不當(dāng)，效果就會受到影響。有的人或有些問題，可以開門見山地直問，而對另一些則需要委婉含蓄地問。同時也要肯定對方的優(yōu)點和成績，不能以缺點掩蓋成績，要一分為二。表揚不能過分，否則會使對方感到不自在。變化及升降的情況不同，對語言要求也不同?！ ∷摹⒁郧楦腥?，以理服人 動之以情 動之以情就是一種感化，就是用感情去感動人?！ ∫岳矸恕 〖纫郧楦腥耍惨岳矸?。領(lǐng)導(dǎo)者在同下屬談話時，要善于把握談話的主動權(quán)，充分調(diào)動下屬發(fā)表見解的積極性，及時給與鼓勵和引導(dǎo)，使談話順利進(jìn)行?！ 『拖聦僬勑牡募记煽偨Y(jié)2 預(yù)約談心?？梢宰屪约汉拖聦俣几杏X自然而然，順其自然地完成談心任務(wù)。也不可以居高臨下式的訓(xùn)話。在一起工作時間久了，在領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間必然會產(chǎn)生一些誤會和
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