企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃匯編5篇-全文預(yù)覽
【正文】 活動(dòng)的具體實(shí)施方案，細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓(xùn)?！ ∷?、員工培訓(xùn)計(jì)劃推行培訓(xùn)案例征集，有效性、吸引力倍增 實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓(xùn)師，由培訓(xùn)師根據(jù)案例來(lái)組織課程，培訓(xùn)不可能不再具有針對(duì)性?！ ∪?、員工培訓(xùn)計(jì)劃要建立培訓(xùn)課程目錄，制定課程開(kāi)發(fā)計(jì)劃 培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程?！ 《?、員工培訓(xùn)計(jì)劃要系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求，有的放矢切入實(shí)際 企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。 五、外聘請(qǐng)老師完成專業(yè)知識(shí)培訓(xùn) 行政部根據(jù)公司實(shí)際，單獨(dú)制定外聘老師培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)內(nèi)容。按照年度部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)不低于12課時(shí)，部門(mén)內(nèi)部制定年度培訓(xùn)計(jì)劃及月度培訓(xùn)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)部門(mén)培訓(xùn)資料的編制。 考核方式：以自學(xué)為主，并寫(xiě)出讀書(shū)心得。全體職工 第六項(xiàng)：辦公軟件培訓(xùn)計(jì)劃 責(zé)任部門(mén)：行政部 培訓(xùn)方式：外騁專業(yè)老師授課 培訓(xùn)時(shí)間：由行政部根據(jù)工作需要，統(tǒng)一安排。 培訓(xùn)內(nèi)容：公司最新流程制度相關(guān)內(nèi)容。原則上年度培訓(xùn)課時(shí)不低于2課時(shí)?！ ⒓优嘤?xùn)人員：全體職工 第四項(xiàng)：崗位專業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃 責(zé)任部門(mén)：行政部 培訓(xùn)時(shí)間安排：集中安排在7月、8月份，其余培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)工作需要，由各部門(mén)提報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃，行政部統(tǒng)一安排?！ ∨嘤?xùn)方式：集中組織視頻觀看，外騁講師提供主題培訓(xùn)?！ ∨嘤?xùn)內(nèi)容：由安全調(diào)度中心擬定。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。低于要求培訓(xùn)課時(shí)，視為年度考核不合格。年底未完成年度培訓(xùn)課時(shí)，扣罰部門(mén)年度總分3分。各部門(mén)內(nèi)部年度培訓(xùn)不低于12課時(shí)?！ ?，公司培訓(xùn)工作要力爭(zhēng)全面覆蓋，重點(diǎn)突出，要在實(shí)際的培訓(xùn)工作中有針對(duì)性地進(jìn)行，多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)，優(yōu)化培訓(xùn)流程，明確培訓(xùn)目的，提高培訓(xùn)效果。20xx年內(nèi)要認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和安全操作技能培訓(xùn)，并加大燃?xì)獍踩麄鹘逃ぷ?，?qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍，切實(shí)把培訓(xùn)工作抓出成效?！ T工培訓(xùn)重點(diǎn)在提高綜合素質(zhì)，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和積極性及團(tuán)隊(duì)合作及溝通的能力，增強(qiáng)敬業(yè)精神與服務(wù)觀念，加強(qiáng)其專業(yè)水準(zhǔn)?！ ∪?0xx年培訓(xùn)重點(diǎn) 20xx年培訓(xùn)工作重點(diǎn)分為以下幾個(gè)方面： 中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā)，通過(guò)培訓(xùn)，激發(fā)管理者的個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力，使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì)，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn)，提高管理者的計(jì)劃、執(zhí)行能力?！ ?duì)公司一線崗位的專業(yè)技能培訓(xùn)，由行政部負(fù)責(zé)組織實(shí)施，具體崗位的培訓(xùn)形式，根據(jù)實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。 (3)《20xx年度崗位培訓(xùn)計(jì)劃》 特種作業(yè)人員培訓(xùn)由各相關(guān)特種作業(yè)部門(mén)擬定培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。相關(guān)責(zé)任部門(mén)具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施?！ M外派培訓(xùn)者應(yīng)填寫(xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》?！ 《?、培訓(xùn)的組織實(shí)施 由行政部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，每月排定培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的責(zé)任部門(mén)制定培訓(xùn)教程及方案，具體實(shí)施。行政部并定期制定計(jì)劃，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)老師組織專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓(xùn)?！ 。上嚓P(guān)責(zé)任部門(mén)落實(shí)?！ ?）上課守時(shí)，盡量不要加長(zhǎng)上課時(shí)間?！ ?）學(xué)員必須做好培訓(xùn)筆記，有疑問(wèn)在課堂上解決?！ ∨嘤?xùn)由售后經(jīng)理及售后主管部門(mén)副經(jīng)理監(jiān)督實(shí)施?！ ≡鰪?qiáng)保險(xiǎn)理賠知識(shí)?！ 《?培訓(xùn)目標(biāo) 通過(guò)接待培訓(xùn)并配合前臺(tái)管理提高客戶滿意度（CSI）。社會(huì)招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。因而必須通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)提高客戶滿意度，盡可能的保留老客戶增加新客戶，同時(shí)增加返廠率，這對(duì)前臺(tái)接待人員提出了更高的要求。另外在本地區(qū)范圍內(nèi)又有兩家新的特約店已投入運(yùn)營(yíng)，有可能造成管理內(nèi)客戶的流失。主要原因有學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗(yàn)幾乎為零。以上情況在xxx年以做過(guò)有針對(duì)性地培訓(xùn)但還是不夠?！ √岣咝聠T工的接待能力（制定新員工培訓(xùn)方案包括崗前培訓(xùn)）?！ ∪?、培訓(xùn)原則 為公司內(nèi)部自行培訓(xùn)，外出培訓(xùn)按照廣州本田要求?！ ∷?、培訓(xùn)管理 培訓(xùn)時(shí)間： 1）利用晚18：0020：00進(jìn)行1課時(shí)的培訓(xùn) 2）每周培訓(xùn)最少培訓(xùn)1課時(shí) 3）每周計(jì)劃培訓(xùn)兩次周2和周6 培訓(xùn)人員：維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險(xiǎn)接待人員 要求： 1）學(xué)員必須按時(shí)到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，不得無(wú)故缺席培訓(xùn)?！ ?）講師課前做好培訓(xùn)教案
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1