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20xx物業(yè)的管理方案(通用5篇)-全文預(yù)覽

2025-04-15 00:11 上一頁面

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【正文】 期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系  建立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員  明確工作程序  a、督察員每一天不少于對各部門駐點(diǎn)現(xiàn)場實(shí)施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實(shí)記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正?! 〗⒑屯晟魄捌隈v點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)崗位職責(zé)?! ∥飿I(yè)的管理方案5  為有效開展駐點(diǎn)現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。(如電梯進(jìn)水故障、業(yè)主家中跑水等)  如遇業(yè)主搬運(yùn)物品,告知業(yè)主注意事項(xiàng),監(jiān)督業(yè)主對樓道單元門、電梯的使用狀況,直到搬運(yùn)結(jié)束,如有損壞及時(shí)告知管理員。裝修期間每小時(shí)記錄一次(正常使用后,每2小時(shí)記錄一次),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)告知管理員?! ∽龊酶邔油猸h(huán)境(衛(wèi)生)及各類裝飾裝修材料出售的管理,廣告張貼、懸掛要有序,出售商品擺放整齊、統(tǒng)一?! ∝?fù)責(zé)公共防火及鑰匙管理,保證特殊狀況的快速使用,領(lǐng)導(dǎo)裝修管理員做好業(yè)主前期的裝修管理工作。  一、前期物業(yè)管理方案之高層負(fù)責(zé)人職責(zé)。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的狀況提高解決問題的效率,同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素?! ⊥怀鑫飿I(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系?! ∪?、學(xué)生公寓管理部崗位及人數(shù)  學(xué)生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)  學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)  學(xué)生公寓宿管員:8人  學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員:8人  學(xué)生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)  共需外聘人員16人  四、運(yùn)行費(fèi)用  人員工資  員工勞保、工具等費(fèi)用  標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等  綜上所述,運(yùn)行費(fèi)用約為300,。每個(gè)公寓為一個(gè)班組,由公寓宿管組長負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作?! 】照{(diào):  裝修前應(yīng)先確定好室內(nèi)機(jī)的安放位置,以便于事先預(yù)埋好管線及插座;  空調(diào)外機(jī)務(wù)必放在指定的位置,保證整體外觀的統(tǒng)一;  空調(diào)滴水管應(yīng)接于預(yù)埋好的冷凝水管中。  陽臺(tái)及門窗:  嚴(yán)禁自行封閉陽臺(tái),加設(shè)防盜欄桿以及其他任何形式的附加物;  貼磁磚時(shí)不得污損外墻,若出現(xiàn)該狀況時(shí)要立即清洗干凈;  嚴(yán)禁改動(dòng)入戶門、門套;  嚴(yán)禁在窗戶上安裝防盜網(wǎng),嚴(yán)禁加裝防盜門;  靠窗部位推薦裝修材料采用防水材料,以避免將來因滲水引起質(zhì)變?! 【G化與環(huán)境衛(wèi)生 ?。?)綠化貼合規(guī)劃要求,布局合理,綠化覆蓋率不低于30%; ?。?)花草樹木長勢良好,無枯死,無破壞,無大面積蟲害現(xiàn)象; ?。?)修剪及時(shí),整齊美觀; ?。?)綠化品味高,有較高觀賞價(jià)值; ?。?)小區(qū)內(nèi)全方位持續(xù)清潔; ?。?)房屋立面整潔,公共樓道及道路整潔,無堆放雜物現(xiàn)像; ?。?)水、電等設(shè)施設(shè)備整潔,水箱定期清洗,供水貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),無二次污染及隱患; ?。?)環(huán)衛(wèi)設(shè)施整潔;  (9)無亂貼、亂掛、亂劃現(xiàn)象; ?。?0)噪音等貼合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)?! “踩o(hù)衛(wèi) ?。?)主出入口設(shè)有值班室,并實(shí)行24小時(shí)值班; ?。?)安全護(hù)衛(wèi)人員24小時(shí)巡查; ?。?)小區(qū)24小時(shí)監(jiān)控; ?。?)交通、車
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