會議高手深度會談之藝術(ppt44)-經營管理-全文預覽
【正文】 詢問不明之處 適當歸納 不任意表露情緒 記錄的技巧 活用 5W2H:即 what、 where、 when、 who、 why、how、 how much. 掌握主詞、動詞、形容詞 明確數字 運用 key word 列點說明 :可了解發(fā)言重點 ,歸納出主題方向 一言以蔽之 主席的工作 發(fā)言的促動 :讓大家想發(fā)言 ,並說出想表達的意見。 不以言立人 ,不以言廢人。 本次會議的進行時間預估為 。 如 何 開 場 ?背景 :除了會議召開的背景 ,也可讓與會人 員自我介紹 ,並說明對會議的期待 ,以 促進與會人員及會議氣氛的融洽 ?會議目的 ?議程 :會議中欲討論之事項及其先後順序 和預估時間。 ?火爆浪子 —— 要能容納他人的發(fā)言 ,不可情緒 化與他人發(fā)生衝突。 時 間 : AM10:00 地 點 : 大會議室 議 程 : 準備資料 : 與會各單位相關報表、資料 與會人員 : 客服課長、 MTQC、 MT制程、 MT技轉、設計人員 主辦單位 : 營業(yè)部 決議追蹤 什麼事 ? 什麼時候完成 ? 什麼人負責 ? 什麼時候報告 ? 如何報告 ? 議 程 設 計 由重要到不重要 —— 會議開始時即討論重要議題 ,以免延誤時影響到後面重要議題。 ?參與 —— 參與的人 用心關注 ,才能讓會議得到健 全發(fā)展。 ?和諧 —— 營造和諧的氣氛 ,使成員對團隊有安全 感、信任感、認同感 ,展露個人才能。 會議的管理 會議的成本 會議召開的時機 重要的、緊急的議題 需要集思廣益的 無法私下協商的 與會的資格 ?了解實況的人 ?有權做決定的人 ?重大關係的人 (執(zhí)行者或關心此會議的人 ) 會議通知需知 會議名稱 :明確點出主題 ,使人一目了然 (如 E_MAIL主旨 ) 目的 :應詳盡說明 ,方便成員們做相關的資料搜集 時間 地點 議程 :應包含開會預定結束時間 準備資料 與會人員 主辦單位
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