【正文】 ，其它伙伴能再接再厲，接下來有請 XX 伙伴做心得分享。 張紅（本日安排）：大家好，今天預(yù)定拜訪 8訪， 2個回訪， 2個售后服務(wù)，加強保險觀念， 1 個收續(xù)期保費， **件， **元， 1 個促成對象。 附件 一 ： 二次早會需求分析表 附件 二 ： 二次早會準備表 附件 三 ： 二次早會觀察表 附件 四 ： 二次早會范例 附件一： 二次早會需求分析表 二次早會需求分析表（范例） 項目 內(nèi)容 選擇 項目 內(nèi)容 選擇 公司內(nèi)部知識類 產(chǎn)品組合 銷售技巧類 目標與計劃 少兒險知識 主顧開拓與轉(zhuǎn)型 分紅險知識 接觸前準備 健康險知識 約訪 養(yǎng)老險知識 面談與需 求分析 重大疾病險知識 說明 投連險知識 如何第二次拜訪 續(xù)期知識 拒絕處理 投保規(guī)則知識 邀約促成 公司制度 售后服務(wù) 公司策略與動態(tài) 展業(yè)工具的使用 行業(yè)知識類 同業(yè)險種知識 增員技巧類 增員前準備 同業(yè)信息 增員開拓 投資理財知識 增員點分析 金融知識 增員面談 健康保健知識 增員邀約促成 大病與防范知識 增員工具的使用 心態(tài)類 生涯 規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展 管理技能類 二次早會 公司認可與行業(yè)信心 銷售輔導(dǎo) 自我認識與評估 增員輔導(dǎo) 人生價值觀與社會規(guī)則 訓(xùn)練 收入的渴望與拜訪激情 溝通 拓展訓(xùn)練 陪同展業(yè) 成長訓(xùn)練 功能組運做 個人信心增加 時間管理 附件二： 二早準備表 時間 項目 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 備注 敬業(yè)時間 負責人確定 內(nèi)容安排 業(yè)績講評 負責人確定 內(nèi)容安排 心得分享 負責人確定 內(nèi)容安排 通關(guān)訓(xùn)練 負責人確定 內(nèi)容安排 輔導(dǎo)追蹤 負責人確定 內(nèi)容安排 重點工作提醒 負責人確定 內(nèi)容安排 附件三： 二次早會觀察表 流程與形式是否完整協(xié)調(diào)： 成員士氣是否得到激勵： 內(nèi)容的教育性： 激勵性： 宣導(dǎo)性： 公司重大經(jīng)營決策是否得到落實情況： 主管的引導(dǎo)方式是否積極、正面： 單位成員是否主持及參與： 會議中特別事件的處理情況： 訓(xùn)練通關(guān)是否到位 ： 整體效果是否達到預(yù)期目的： 其他： 回饋： 現(xiàn)象： 結(jié)論： 理由： 改進方法與建議： 現(xiàn)象： 結(jié)論： 理由： 改進方法與建議： 現(xiàn)象： 結(jié)論： 理由： 改進方法與建議： 現(xiàn)象： 結(jié)論： 理由： 改進方法與建議： 附件四： 二次早會范例 一、敬業(yè)時間 主持人：二次早會現(xiàn)在開始，各位伙伴早上好！今天由我來給大家主持二早。 （五）整理昨日拜訪中遇到的問題，以便在二早中解決。 早會經(jīng)營方式可根據(jù)各職場實際情況進行創(chuàng)新。 輕松節(jié)拍（每周至少二次） 幽默小故事、腦力激蕩、趣味問答、團康游戲、小品欣賞、每周一歌、抽獎等，增強晨會吸引力 游戲規(guī)則清晰、易操作、易參與、易總結(jié)延伸；簡短簡易、積極健康，有利于營造熱烈氛圍 專題時間（每周至少三次） 認識公司、認識保險、行銷技巧、產(chǎn)品研究、業(yè)務(wù)處理、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)推動、組織發(fā)展、活動管理、激勵、講授生動；時間在 20 分鐘左右；選題切合經(jīng)營實際與早會主線；內(nèi)容簡練、通俗并有 普遍針對性；電腦、投 觀念教育等。 三、一次早會流程及運作要領(lǐng) 一次早會流程及操作要領(lǐng) 流程 內(nèi)容 操作要領(lǐng) 晨操 伸展四肢，舒展筋骨，以提高伙伴對晨會參與度 晨操音樂、種類時常更新，充分調(diào)動全員參與，音樂光盤提前準備，領(lǐng)操人員提前溝通 國歌、司歌（頌詞 建立愛國愛司文化氛圍，正式進入工作狀態(tài) 事前秩序要求和紀律維持，充分調(diào)動士氣，可在全體站立時先問好，莊重、嚴肅、認真 敬業(yè)時間 了解各團隊參會情況，調(diào)整精神 各團隊保持高昂的士氣，統(tǒng)一、整齊、 有力 工作日志填寫（補缺補漏 5 分鐘） 要求所有參會伙伴把昨日拜訪情況和今日拜訪計劃 真實、詳細填寫，并列出問題。 （二）、主管在主管 早會后要做好職場晨迎工作 （三）、主管要積極參加晨會功能小能，并積極配合一次早會經(jīng)營運作與專題講座。 流程可根據(jù)實際需要調(diào)整先后順序，或增加內(nèi)容。 （三） 、最后主管要匯報今日工作安排 三、主管 早會的主要流程及操作要領(lǐng) 主管 早會流程及操作要領(lǐng) 流程 內(nèi)容 操作要領(lǐng) 考勤 職場經(jīng)理檢查參會主管出勤情況 組訓(xùn)記錄；查找缺勤原因 匯報工作及反映一線動態(tài) 各主管匯報昨日工作情況（團隊拜訪活動情況、新單業(yè)績、增員等）、存在 的問題、解決的方法與建議。 五、分部經(jīng)理的職責： （一）履行處經(jīng)理的各項職責； （二）踐行公司企業(yè)文化，塑造積極、健康的營銷團隊文化； （三）協(xié)調(diào)和管理所轄銷售團隊的業(yè)務(wù)活動，并進行督導(dǎo)和檢查。 營 銷 主 管 標 準 化 經(jīng) 營 手 冊 制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 第一部分：主管的工作職責概述 一、主管的基本職責 （一）尋找準客戶（包括：接洽、需求分析、設(shè)計投保方案、方案講解）。 四、處經(jīng)理的職責： （一）履行分處經(jīng)理 12 項的職責； （二）配合營業(yè)單位做好經(jīng)營的各項活動； （三）做好會報、表報管理。 二、 主管 早會對主管的要求 （一）、主管要按 主管早會的相關(guān)要求，準時參加，并嚴格遵守主管 早會的規(guī)章制度 （二）、 在主管 早會過程中各級 主管匯報昨日工作情況（團隊拜訪量、新單業(yè)績、增員等）、對存在的問題進行分析、并提出解決問題的方案。 后續(xù)工作的追蹤 有關(guān)說明：除“備選”的環(huán)節(jié)以外，其它各流程環(huán)節(jié)為每會必備環(huán)節(jié)。 二、一次早會對主管的要求 （一）、主管要事先了解一次早會的行事歷安排，并與組員做好溝通，組織組員參加一次早會 。并維護各項規(guī)章制度的 運作。塑造標桿、經(jīng)驗交流、技能展示、培養(yǎng)分享者的語言表達能力、鍛煉膽識 事前充分溝通準備 ，以經(jīng)營主題為引導(dǎo)方向；主持人應(yīng)在分享人上臺前加以包裝，分享結(jié)束后予以及時敏銳的總結(jié)提煉并加以引申。 群體激勵（備選） 口號、動作激勵（如“逢一必爭、逢冠必奪”，“爭就爭王、做就做強”，“業(yè)績過萬、黃山相見”等） 口號結(jié)合經(jīng)營重點；聲音宏亮、有激情，調(diào)動全體參與 注意事項： 個別環(huán)節(jié)可根據(jù)實際需要調(diào)整先后順序，但有每周最低次數(shù)要求的需達到最低次數(shù)，無每周最低要求或備選的為每次晨會必備。 （四）要事先與心得分享人員做好溝通，指導(dǎo)其要分享的要點和重點。 四、二次早會注意事項 二次早會要與一次早會的銜接，緊扣團隊經(jīng)營主線而開展；主題鮮明且具針對性；簡練而有效；內(nèi)容要 充實，莫流于形式；切忌出現(xiàn)一言堂式、聊天式、垃圾筒式；要有效控制時間 20 到 30 分鐘，最終營造輕松而團結(jié)的家的氛圍。首先有請張紅伙伴做活動報告，時間一分鐘。昨天我們團隊 XX 伙伴簽成保單四件保費 5280 元， XX 伙伴吉雅泰卡一張，掌聲恭喜。這位客戶是通過朋友的轉(zhuǎn)介紹，見他之前我先進行了電話約訪，通過問卷的填寫我發(fā)現(xiàn)他對醫(yī)療、意外方面的需求比較突出，并且也進一步取得了他的再認同，在進行產(chǎn)品溝通時，客戶對于醫(yī)療投資的費用方面有些異議，原因是其單位有社保醫(yī)療，針對于這個問題，我進行了商業(yè)保險與社會保險從功用、保障目的、投資回報方式等不同方面進行了分析比較，最終與他取得一致。 現(xiàn)在看看伙伴們有哪些問題需要我們的經(jīng)理來幫助解決的？ XX：我有一位客戶多次接觸…… （主持）：好，提出了自己的疑難，其他伙伴還有沒有？如果大家暫時都沒有，就請我們 XX伙伴會后留一下跟戴敏經(jīng)理單獨交流