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實用的員工培訓(xùn)計劃集錦6篇-全文預(yù)覽

2025-04-05 21:36 上一頁面

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【正文】 位配備椅子與席位對應(yīng)?! ?口湯碗與豉油碟上方放水杯,一口杯上花紋或底標(biāo)向客人。 ○  2每個席位鋪一只襯底盤,內(nèi)放一只骨盤,骨盤距桌邊2指距離?! 。?) 拿餐具  一律用托盤,左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。  c.檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮?! .提醒賓客預(yù)定餐位一般保留15~20分鐘。 c. 預(yù)定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng)新菜,了解賓客的口味。b:防滑,不穩(wěn)應(yīng)不起步。  2. 托盤一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開,托在盤底的中心部分,掌心不要貼于盤底,手指、手掌、手腕同時受力,托盤平托于胸前,托盤端起后不要伸太遠(yuǎn),也不要貼于胸,一般以距胸15cm為準(zhǔn),托盤行走同時,頭要正,肩要平,身體要直?! ?. 佩帶標(biāo)牌。  3. 化淡妝,不使用濃烈香水,不留長指甲,不涂指甲油?! ?0.企業(yè)對培訓(xùn)人員的評估?! ?.餐后服務(wù)程序。  第十六天  培訓(xùn)內(nèi)容:模擬考試(筆試、實操)  培訓(xùn)目的:檢查培訓(xùn)效果后進(jìn)行針對性的再培訓(xùn)員工培訓(xùn)計劃 篇5  1.公司規(guī)章制度?! 〉诹臁 ∨嘤?xùn)內(nèi)容:處理投訴與餐中巡臺  培訓(xùn)方法:講授法、演示法、實操法  培訓(xùn)目的:使員工學(xué)會處理簡單投訴及餐中巡臺技巧  第七天  培訓(xùn)內(nèi)容:菜譜知識與點(diǎn)菜技巧  培訓(xùn)方法:講授法、演示法、實操法  培訓(xùn)目的:使員工了解菜式、撐握專業(yè)點(diǎn)菜技巧  第八天  培訓(xùn)內(nèi)容:酒水知識與推銷技巧  培訓(xùn)方法:講授法、演示法、實操法  培訓(xùn)目的:熟悉酒水與酒水服務(wù)  撐握推銷技巧及顧客心理分析方法  第九天  培訓(xùn)內(nèi)容:案例分析  培訓(xùn)方法:講授法  培訓(xùn)目的:以實際案例讓員工明白細(xì)節(jié)的重要性,從中可以掌握一些突發(fā)事件的應(yīng)對技巧?! 」膭畈⒁髥T工自培訓(xùn)當(dāng)日起開始運(yùn)用。按每天的培訓(xùn)內(nèi)容及順序,提前做好準(zhǔn)備,樹立高度的責(zé)任感,完成本次培訓(xùn)工作?! 》桨刚f明:  本培訓(xùn)方案課程為十五天,十五天為一輪,循環(huán)培訓(xùn)。  新員工部門崗位培訓(xùn)檢查監(jiān)督表(人事)?! ∪⑿聠T工培訓(xùn)項目實施方案?! 、逌?zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。(課長負(fù)責(zé)) ?、僦滦聠T工歡迎信 (人力資源部負(fù)責(zé)) ?、谧尡静块T其他員工知道新員工的到來?! 。?)新員工培訓(xùn)之員工服務(wù)意識。 ?。?)新員工培訓(xùn)之團(tuán)隊合作。 ?、芑b與飾物的39?! 。?)新員工培訓(xùn)之專業(yè)形象與商務(wù)禮儀。公司的身份卡。必要的保密要求。晉職?! 、莩械钠髽I(yè)的客戶和市場競爭狀況?! 、诔械陌l(fā)展歷史,組織構(gòu)架與前景規(guī)劃?! 〖訌?qiáng)實踐觀念,遵守培訓(xùn)日程,服從管理,聽從調(diào)遣。  三、培訓(xùn)要求?! 《⒁饬x。  讓員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的價值觀念。  培訓(xùn)評估與考核。  七、培訓(xùn)實施:  綜合部分管領(lǐng)導(dǎo)徐總致歡迎辭。  二、培訓(xùn)對象:  集團(tuán)公司新入職員工  三、培訓(xùn)方式:  由綜合部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀  的形式對企業(yè)文化、員工手冊、oa辦公平臺的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。  通過學(xué)習(xí),教育全員職工及外協(xié)隊養(yǎng)成自覺遵紀(jì)守法習(xí)慣,堅持按施工工藝規(guī)范施工、杜絕一切質(zhì)量事故發(fā)生?! π逻M(jìn)場的人員入場質(zhì)量教育培訓(xùn)率100%。  六、教育培訓(xùn)內(nèi)容  國家、行業(yè)的法律、法規(guī)?! ?召開質(zhì)量會?! |(zhì)量管理人員、專職質(zhì)檢人員、施工人員進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量教育培訓(xùn)。本文格式為Word版,下載可任意編輯實用的員工培訓(xùn)計劃集錦6篇實用的員工培訓(xùn)計劃集錦6篇 員工培訓(xùn)計劃 篇1  一、指導(dǎo)思想   以堅持“科學(xué)為先,質(zhì)量為本,誠信至上,鑄造精品”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量優(yōu)良,業(yè)主滿意”的質(zhì)量管理目標(biāo),以質(zhì)量管理體系的運(yùn)行為主線,規(guī)范在建工程的質(zhì)量管理為重點(diǎn),強(qiáng)化自我完善機(jī)制,加強(qiáng)質(zhì)量教育培訓(xùn),狠抓施工生產(chǎn)的工藝作風(fēng),嚴(yán)格過程控制,杜絕質(zhì)量事故和業(yè)主的投訴,確保工程質(zhì)量穩(wěn)步提高,讓每個項目成為優(yōu)質(zhì)工程,培養(yǎng)參加工程建設(shè)的每一位職工牢固樹立“質(zhì)量第一,用戶第一
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