【正文】 自我實現(xiàn) (B)對戰(zhàn)略導向起牽引作用 (C)最大限度的激發(fā)員工斗志 (D)強調(diào)對員工行為的激勵6績效考評時“水至清則無魚，人至察則無徒”，認為考評過于嚴格和精確，不利于激勵員工的可稱為( )評定。這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意，又不傷害對方的面子？此問題在進行個人結(jié)構(gòu)化面試中所測的是（ ）（A）機智能力 （B）靈活能力 （C）應變能力 （D）思想敏捷能力4戰(zhàn)略管理能力指標等級D級指標等級不包括（ ）（A）風險意識較差 （B）風險洞察力差（C）不具備敏感的洞察力 （D）目光較短淺4培訓面試考官的培訓內(nèi)容不包括（ ）（A）現(xiàn)場發(fā)揮 （B）提問技巧 （C）追問技巧 （D）評價標準掌握4在無領導小組討論中，評分者的觀察要點不包括（ ）（A）應聘者說了些什么 （B）發(fā)言的形式和特點（C）發(fā)言的影響 （D）應聘者申訴的理由4（ ）就是在培訓過程中以改進而不是以是否保留培訓項目為目的的評估。(D)組織理論與組織設計理論在外延上是相同的3（ ）是一種以母子公司為主體通過產(chǎn)權(quán)關系和生產(chǎn)經(jīng)營協(xié)作等多種形式，與眾多企業(yè)法人組織共同組成的經(jīng)濟聯(lián)合體。 (A)社會因素 (B)環(huán)境因素 (C)組織因素 (D)人際因素3以下關于組織理論與組織設計理論的說法不正確的是(每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢?，請在答題卡上將所答案的相應字母涂黑）2勞動力供給的工資彈性Ｅs的計算公式為（ ）（A） (△S／S)／(△W／W) （B） (△W／W)／（△S／S）（C） (△W／S)／（△S／W） （D） (△S／W)／（W／S）2第一個將期望理論運用于工作動機并將其公式化的是( )。 (C)在員工需要幫助時，總能夠感受他們的存在”2如果你的上司是一個剛愎自用、脾氣暴躁而又狹隘自私的人，你與他相處時會((C)女3：“婚后不想和父母住在一起。(A)女1：“你家里的錢多嗎？”這時，你會（ ）。 (C)看不到希望，選擇離開 )。1對那些比你晚到公司的年輕人，你會（ ）（A）覺得他們在經(jīng)驗上不如自己（B）認為他們能混到自己目前這樣子還需要一些時間（C）覺得他們不該到這個單位來（D）認為他們會增加自己的競爭壓力1盡管你工作多年且十分努力，但你沒有得到提拔，相反，比你工作時間短的年輕人卻成了你的主管。 )。 (A)職業(yè)化包含三個層次的內(nèi)容，其中核心層是職業(yè)化素養(yǎng) (B)職業(yè)化也稱為“專業(yè)化．它是一種自律性的工作態(tài)度 (C)職業(yè)化要求從業(yè)人員在工作和決策中盡量發(fā)揮主觀性和個人興趣 (D)職業(yè)化在行為標準方面的體現(xiàn)稱為職業(yè)化行為規(guī)范1關于職業(yè)道德“敬業(yè)”正確的說法是（ ）（A）對于自己不喜歡的崗位，可以不敬業(yè)也難以做到敬業(yè)（B）敬業(yè)要求一輩子只從事一種職業(yè)或者在一個崗位上堅持到底（C）敬業(yè)是一種職業(yè)精神，貫穿于各種行業(yè)和工作之中（D）當企業(yè)困難是時加倍努力工作，更加體現(xiàn)了敬業(yè)精神1愛默生說：“誠實的人必須對自己守信，他的最后靠山就是真誠。(C)見利思義，以義取利(D)無節(jié)制消費的生活方式作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”，其特征是（ ）（A）通識性、智慧、止損性、資質(zhì)性（B）知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性 (C) 知識性、益智性、對等性、資本性（D）通識性、合約、平等性、資質(zhì)性（二）、多項選擇題（第9～16題）從業(yè)人員堅守工作崗位的要求包括（ ）（A）遵守規(guī)定 （B）履行職責（C）臨危不懼 （D）靈活機動團隊建設的有效措施包括（ ）(A) 端正態(tài)度，樹立大局意識 （B）善于溝通，提高合作能力（C）律于寬人，融入團隊之中 （D）得過且過，凡事不爭執(zhí)1下列屬于我國傳統(tǒng)職業(yè)道德精華的是((B)對金錢充滿虔誠與恭敬的特殊情感 (A)在節(jié)約問題上，不可能形成統(tǒng)一的價值觀念 (B)節(jié)約因人而異，企業(yè)節(jié)約主要是上司的責任 (C)花多少錢，辦多少事，只要不超支便是節(jié)約 (D)節(jié)約方式雖有差異，但節(jié)約精神具有共通性關于職業(yè)化素養(yǎng)，正確的說法是（ ） （A）職業(yè)化素養(yǎng)是對高級從業(yè)人員的要求（B）培養(yǎng)職業(yè)化率需要從人員自主培養(yǎng)職業(yè)責任和職業(yè)道德（C）培養(yǎng)職業(yè)化率養(yǎng)要求從來人員盡量在職在活動中發(fā)揮主觀性 （D）職業(yè)化素養(yǎng)養(yǎng)成的基本手段在于他律所謂拜金主義，其本質(zhì)是((C)敢于奉獻，不懼安危 )。 )。◆ 錯選、少選、多選，則該題不得分。 考生應按要求在答題卡上作答。 本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分： 第一部分，1～25小題，為職業(yè)道德試題； 第二部分，26～125小題，為理論知識試題。 考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置處。 考試結(jié)束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員?！? 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將答案的相應字母涂黑。(A)從起源和概念內(nèi)涵上看，中西方“道德”均含有規(guī)則、規(guī)范之義(C)道德與社會生產(chǎn)方式無直接關系，人類社會存在共性道德(A)忠誠職責，尋求最佳 (D)克制欲求，老實本分（ ） (A)真誠、謹慎、勤勉 （B）忠誠、謹慎、勤勉(C)真誠、審慎、勤奮 （D）忠誠、審慎、勤勉關于“敬業(yè)”，正確的說法是((B)敬業(yè)的本質(zhì)在于心理活動(D)敬業(yè)需要理性和冷靜，不提倡激情關于節(jié)約，理解正確的是( )。 )。 )。 (D)人不為己，天誅地滅1關于職業(yè)化，正確的說法是( )。(A)誠信的重要體現(xiàn)是首先要求自己做到言而有信 (C)對自己守信是對對方守信的前提◆請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。 (B)覺得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了 (A)贊同張某，覺得自己很像張某 (B)很欽佩，認為張某夠仗義 (C)反對張某．覺得他缺乏獨立思考 (D)覺得張某難以理解如果你覺得公司安排給你的任務已經(jīng)超出了你的能力范圍，接受這樣的任務會給公司造成損失。(D)女4：“只有結(jié)婚后聽我的才能談。 )。(C)少說多做 (A)不管對方是誰或者怎么想．自己會主動勸他們改正 (B)會提醒他們改正，但不會寄希望他們短時間內(nèi)能改正 (C)只有對那些和自己關系較為密切的人，才會勸他們改正 (D)認為這是別人的自由，自己不該去干涉2在你的心目中，上司的形象是((B)他們總是板著面孔，嚴肅地指出下屬的缺點 (A)過幾年在職務或收入上會有提高 (B)忙忙碌碌，疲于奔命 (C)早想離開了，只是沒遇到合適的機會 (D)平平淡淡，不知所從第二部分　　理論知識（26～125題，共100道題，　滿分為100分）一、單項選擇題（26～85題，每題1分，共60分。 （A）心理測量 （B）素質(zhì)測驗 （C）生理測量 （D）人事測評影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括( )。 )。(A)組織理論研究組織運行的全部問題 （A）增大數(shù)量戰(zhàn)略階段 （B）擴大地區(qū)戰(zhàn)略階段 （C）縱向整合階段 （D）多種經(jīng)營階段3關于德爾菲法，說法錯誤的是（ ）（A）它是程序化的方法 （B）預測目標和要求（C）修改預測結(jié)果 （D）進行最后預測3通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài)的方法是（ ） （A）灰色預測法 （B）馬爾科夫分析法（C）回歸分析法 （D）定遠分析法3（ ）是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿？（A）人力資源供求協(xié)調(diào)平衡 （B）人力資源的需求預測問題（C）人力資源的供給預測問題 （D）人力資源的系統(tǒng)設計問題3定量測評是采?。? ）方法（A）行為判斷 （B）調(diào)查 （C）量化 （D）素質(zhì)質(zhì)量3妹妹喜歡說話，姐姐喜歡手工，這體現(xiàn)了（ ）（A）個體差異原理 （B）工作差異原理（C）人崗匹配管理 （D）環(huán)境差異原理面試考官問：“如果公司派你出差，而這個時候你母親病危，你怎么處理？”這是什么類型的面試？（ ）（A）經(jīng)驗性面試 （B）投射性面試（C）描述性面試 （D）情景性面試4類別量化與模糊量化都可以看做是（ ）（A）數(shù)字量化 （B）一次