威爾許談危機管理（ppt12）-經(jīng)營管理-全文預(yù)覽
【正文】 力 ? 設(shè)想一：問題比表面上看到的還要糟 絕大多數(shù)的危機，在你接到第一通電話時，都比你能想像到的規(guī)模要大，而且比你最糟的噩夢還要可怕?；蛘撸鼈儚奈C中培養(yǎng)出一種免疫力，能夠抵抗曾經(jīng)來襲的疾病，就像小孩子不會得兩次水痘那樣。另一方面，必須若無其事，藏好你的滅火行動，假裝什麼錯都沒發(fā)生。 危機需要領(lǐng)導(dǎo)人展現(xiàn)艱鉅的平衡動作：一方面必須竭盡一切心力，瞭解並解決危機。它們築起堡壘，用各種規(guī)則和作業(yè)程序，抵抗一度攻破城池的敵人。它們是一盞盞的明燈，引導(dǎo)你從「喔，天哪」，重回「還好，沒事」的狀態(tài)。 從危機管理尋找免疫力 ? 設(shè)想二： 紙包不住火，最後每個人都會發(fā) 現(xiàn)所有事情 危機期間，人們也會玩?zhèn)髟掃[戲。 你等著看好戲就是！ 從危機管理尋找免疫力
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1