【正文】 流量異常告警 未開放 網(wǎng)絡(luò)可用性分析 未開放 網(wǎng)站應(yīng)用監(jiān)控 未開放 機(jī)房環(huán)境監(jiān)控 未開放 SLA 標(biāo)準(zhǔn) 網(wǎng)絡(luò)連通性保證 % 電力持續(xù)供應(yīng) % 注： ① 內(nèi)容港灣客戶更多地關(guān)注基礎(chǔ)資源的租用，因此服務(wù)價(jià)格的設(shè)計(jì)應(yīng)該以基礎(chǔ)資源為切入點(diǎn)，采取按照端口折扣贈(zèng)送不同數(shù)量服務(wù)的方式來設(shè)計(jì)價(jià)格 ； ② 對(duì)于簽約年限較長(zhǎng)的用戶可以給予一定的價(jià)格優(yōu)惠，主要取決于電信的成本測(cè)算和利潤(rùn)率預(yù)期 ； ③ 內(nèi)容港灣客戶對(duì)價(jià)格比較敏感，因此應(yīng)該利用價(jià)格手段吸引其使用服務(wù) 。按照購買數(shù)量進(jìn)行優(yōu)惠， 即購買一項(xiàng)存儲(chǔ)服務(wù)打 9折、購買二項(xiàng)打 SLA 承諾 網(wǎng)絡(luò)連通保證 % 電力持續(xù)供應(yīng) % 注： ① 客戶在 選擇服務(wù)包以外的其他增值服務(wù)時(shí)，執(zhí)行單產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，無折扣優(yōu)惠 ； ② 國(guó)際信息港客戶追求高品質(zhì)服務(wù)質(zhì)量，因此國(guó)際信息港依靠高品質(zhì)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施和國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的 SLA服務(wù) 來吸引國(guó)際高端客戶，而高品質(zhì)的硬件設(shè)施和高標(biāo)準(zhǔn)的 SLA服務(wù)以及專業(yè)的服務(wù)人員需要較高的成本，這也是國(guó)際信息港價(jià)格較貴的主要原因 ； ③ 國(guó)際信息港客戶對(duì)于 IDC增值服務(wù)的需求相對(duì)較多，因此在價(jià)格上采取按照產(chǎn)品疊加數(shù)量進(jìn)行優(yōu)惠的方式進(jìn)行設(shè)計(jì) 。如 重要性增值類產(chǎn)品不打折 —— 如客戶需求程度高或需要再次投資才能提供的增值產(chǎn)品；次要性增值產(chǎn)品高折扣銷售或贈(zèng)送 —— 如不需要再次投資類增值產(chǎn)品或者價(jià)值較小的增值產(chǎn)品 。 2．用戶選擇業(yè)務(wù)包后再選擇其他單列業(yè)務(wù)可以實(shí)行一定優(yōu)惠 ，即產(chǎn)品疊加數(shù)量?jī)?yōu)惠 不同品牌下選擇時(shí) 的 優(yōu)惠率有所不同 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 北京電信 IDC 增值業(yè)務(wù)規(guī)劃報(bào)告 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 在這三者中，現(xiàn)行市場(chǎng)單價(jià)是確定打包標(biāo)準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)；打包標(biāo)準(zhǔn)價(jià)是優(yōu)惠價(jià)格的基 礎(chǔ)。 ? 綜合 包 適用 于既對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)存在需求，同時(shí)又對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和性能管理監(jiān)控 等增值服務(wù)存在要求的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，即除了優(yōu)化業(yè)務(wù)包加性能管理與監(jiān)控業(yè)務(wù)包外還可以選擇其他增值服務(wù)，從而滿足用戶的多樣化、個(gè)性化需求。 ? 優(yōu)化包 優(yōu)化 包的價(jià)值體現(xiàn)在能夠 滿足用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能要求， 在發(fā)生 網(wǎng)絡(luò)用戶擁擠的情況下，保證用戶的訪問速度 。 ② 具體組合方案 “內(nèi)容港灣”的種子用戶主要是大型 ISP/ICP/網(wǎng)游，他們對(duì) IDC的主要關(guān)注點(diǎn)是產(chǎn)品組合方案設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。 經(jīng)過兩個(gè)階段的發(fā)展，“內(nèi)容港灣”在客戶群中形成一定的品牌之后，第三個(gè)階段將進(jìn)行大規(guī)模推廣，利用品牌效應(yīng)和種子傳播效應(yīng)， 合理服務(wù)其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擴(kuò)大“內(nèi)容港灣”品牌對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的影響力，形成規(guī)模， 擴(kuò)大“內(nèi)容港灣”的用戶群 。 專門針對(duì)占用基礎(chǔ)資源多而對(duì)價(jià)格接受度低的低端用戶設(shè)計(jì)的品牌 ； 在此品牌下，北京電信可以向目標(biāo)用戶群提供數(shù)據(jù)中心的所有業(yè)務(wù) ； 定位于滿足以 ISP/ICP/網(wǎng)游為主的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶對(duì) IDC高寬帶、大空間和高速度的需求，為用戶提供電信級(jí)機(jī)房設(shè)施和高寬帶條件等基礎(chǔ)服務(wù)，同時(shí)還為用戶提供增值服務(wù)和一定的 SLA服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2．內(nèi)容港灣目標(biāo)客戶 ① 目標(biāo)客戶特點(diǎn) “內(nèi)容港灣”是北京電信針對(duì)對(duì)價(jià)格比較敏感的低端客戶的服務(wù)品牌 ，目標(biāo)客戶群是 ISP/ICP/網(wǎng)游類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) ，具 有如下特點(diǎn)： ? 對(duì) IDC業(yè)務(wù)的依賴程度較高，同時(shí)對(duì)價(jià)格要求高，希望能以較低的價(jià)格使用 IDC； ? 主要使用 IDC服務(wù)商的基礎(chǔ)類服務(wù)，如機(jī)架 /機(jī)位出租、端口租用等，而且對(duì)場(chǎng)地、電力等消耗較高，屬于資源消耗型用戶 ； ? 在 IDC增值業(yè)務(wù)方面，一方面由于 IDC發(fā)展初期，服務(wù)商把發(fā)展重點(diǎn)放在了基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上而忽略了對(duì)增值業(yè)務(wù)的需求，導(dǎo)致需求較多的用戶自己提供相關(guān)服務(wù)，目前已經(jīng)產(chǎn)生了較大的投入，短時(shí)中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 北京電信 IDC 增值業(yè)務(wù)規(guī)劃報(bào)告 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 間內(nèi) IDC增值業(yè)務(wù)的使用習(xí)慣很難轉(zhuǎn)變，另一方面由于本身屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，有一定的技術(shù)實(shí)力，使得大多數(shù) ICP/ISP 自己提供增值服務(wù) ② 目 標(biāo)客戶發(fā)展規(guī)劃 “內(nèi)容港灣”品牌推出時(shí)，需要根據(jù)目標(biāo)企業(yè)用戶的重要性不同而分階段拓展用戶，以滿足品牌宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。 基礎(chǔ)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)每項(xiàng)里面可以選擇一種或多 種單業(yè)務(wù)。 基礎(chǔ)服務(wù)里面可以選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)單業(yè)務(wù)，安全服務(wù)也可以選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)單業(yè)務(wù)。 “安全精品”目標(biāo)客戶的需求比較集中，因此在制定產(chǎn)品包時(shí)應(yīng)以符合其主要需求的業(yè)務(wù)為主，同時(shí)考慮到用戶需求的多樣性， 允許用戶在產(chǎn)品包的基礎(chǔ)上選擇其它增值服務(wù)使用。這些企業(yè)主要分布在保險(xiǎn)和證券行業(yè)，另外新興的商業(yè)銀行也將是“安全精品”的目標(biāo)客戶。目前北京地區(qū)教育行業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)發(fā)展到軟件和服務(wù)應(yīng)用建 設(shè)階段，因此 IDC 的穩(wěn)定性和安全性是教育行業(yè)用戶關(guān)注的重點(diǎn)。 ? 政府行業(yè) 政府行業(yè)使用 IDC 業(yè)務(wù)主要用于電子政務(wù)的建設(shè)。 ? 金融行業(yè) 目前絕大多數(shù)金融企業(yè)已經(jīng)走過了硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，正在從軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入和新業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)階段，主要業(yè)務(wù)已經(jīng)可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，并且積累了大量的數(shù)據(jù)。 政府、金融和教育行業(yè)對(duì) IDC基礎(chǔ)資源的需求量不大，但信息化發(fā)展迅速，對(duì) IDC增值業(yè)務(wù)的接收程度較高，是 IDC業(yè)務(wù)的潛在發(fā)展市場(chǎng)。 除以下必選業(yè)務(wù)之外，客戶還可以在其他類別的業(yè)務(wù)中選擇服務(wù)來使用，但是安全服務(wù)包中不能選擇安全類服務(wù)。 安全服務(wù)包的目標(biāo)客戶群主要為國(guó)際運(yùn)營(yíng)商。 國(guó)際運(yùn)營(yíng)商由于具備較強(qiáng)的技術(shù)實(shí)力和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)性能監(jiān)控類服務(wù)的需求量不大，但是由于人員數(shù)量的限制，對(duì)安全和代維代管類服務(wù)的需求相對(duì)較大，同時(shí)還存在對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)類服務(wù)的需求。 3．國(guó)際信息港 產(chǎn)品 組合 設(shè)計(jì) ① 組合原則 “國(guó)際信息港”作為客戶品牌，應(yīng)從滿足客戶需求特點(diǎn)的角度出發(fā)來設(shè)計(jì)產(chǎn)品組合。國(guó)際運(yùn)營(yíng)商客戶在其所屬區(qū)域已經(jīng)具備一定的客戶資源和影響力，可以中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 北京電信 IDC 增值業(yè)務(wù)規(guī)劃報(bào)告 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 用來借助發(fā)展“國(guó)際信息港”的第一批客戶；相關(guān)行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)則是典型的“種子型客戶”，發(fā)展這類客戶能夠吸引同行業(yè)的其他企業(yè)入駐，同時(shí)提升“國(guó)際信息港”的品牌形象。 ? 注重性價(jià)比，但是愿意為高端品牌服務(wù)支付更多費(fèi)用 國(guó)際客戶使用 IDC 業(yè)務(wù)比較注重性價(jià)比。主要體現(xiàn)在對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的品牌要求和細(xì)節(jié)要求上，如機(jī)架的排列方式、擺放角度。 這些最終定位目標(biāo)需要通過三個(gè)階段來實(shí)現(xiàn)，但是在品牌宣傳時(shí)應(yīng)向客戶灌輸這個(gè)理念?？?戶不用自己投資建設(shè) DNS，也不用對(duì) DNS進(jìn)行維護(hù)，只需要進(jìn)行域名注冊(cè)并交納年費(fèi) 。 ② 托管式災(zāi)備（主數(shù)據(jù)中 心）服務(wù)：客戶只投入和災(zāi)備（主數(shù)據(jù)中心）相關(guān)的 IT設(shè)備，由數(shù)據(jù)中心托管并提供災(zāi)備（主數(shù)據(jù)中心）服務(wù)。 ? 代維代管類 ① 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝和升級(jí)：根據(jù)客戶委托，為客戶的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（ cisco、 juniper）進(jìn)行產(chǎn)品安裝和升級(jí)服務(wù)，由客戶負(fù)責(zé)購買軟件及軟件使用授權(quán)。 ? 性能管理與監(jiān)控類 ① 網(wǎng)絡(luò)流量報(bào)表：可提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況，主要是基于時(shí)段的網(wǎng)絡(luò)流量情況，可提供日?qǐng)?bào)表，周報(bào)表，月報(bào)表，年報(bào)表；客戶可以通過 Web界面方便而直觀地了解到網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)運(yùn)行情況。 ② 內(nèi)容分發(fā)：借助全國(guó)范圍的 CDN網(wǎng)絡(luò)， 向客戶提供高性能網(wǎng)站內(nèi)容分發(fā)服務(wù)。 ② 數(shù)據(jù)備份： 根據(jù)客戶的備份策略，利用存儲(chǔ)局域網(wǎng)將用戶數(shù)據(jù)高速備份到磁盤陣列。緊急響應(yīng)是保障信息網(wǎng)絡(luò)可生存性的必要手段和措施，是積極防御和縱深防御體系中的最后一道防線。根據(jù)客戶的不同需求，靈活制定網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化解決方案。針對(duì)各種主流操作系統(tǒng)，實(shí)行基于主機(jī)的防護(hù)方案。 ? 安全服務(wù)類 ① 防火墻管理： 共享、獨(dú)享管理防火墻服務(wù)及顧問防火墻服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架尺寸為 19或 23英寸。 ? 提供電信級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施 在確保電信級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，注意根據(jù)客戶的不同來提供不同的基 礎(chǔ)設(shè)施 ? 全方位的服務(wù)提供能力 北京電信應(yīng)注意提高 IT服務(wù)能力，可以通過培養(yǎng)自己的專家隊(duì)伍，也可以選擇同有實(shí)力的廠商合作的方式。形成以客戶分類為基礎(chǔ)的不同定位的客戶品牌，為目標(biāo)客戶提供個(gè)性化的解決方案，在原有 資源優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上 加大 對(duì)增值業(yè)務(wù)推廣力度，以增值業(yè)務(wù)發(fā) 展為契機(jī)，帶動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展 ， 提升北京電信 IDC的整體形象，塑造全業(yè)務(wù) IDC服務(wù)提供商的品牌，打造數(shù)據(jù)管理專家的地位。 3．市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析（ Opportunity） ? 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用的發(fā)展促進(jìn)了整個(gè) IDC行業(yè)需求的發(fā)展； ? 傳統(tǒng)行業(yè)信息化的加速促進(jìn)了用戶對(duì) IDC增值類服務(wù)的需求，市場(chǎng)潛力較大； ? 國(guó)家對(duì)八大行業(yè)提出容災(zāi)備份要求促進(jìn)了災(zāi)備業(yè)務(wù)的發(fā)展 ? 目前北京市場(chǎng)尚沒有電信級(jí)的 IDC服務(wù)提供商提出綜合服務(wù)解決方案 充分利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)，根據(jù)用戶需求，有針對(duì)性推廣產(chǎn)品包。 總之， 堅(jiān)持以這三個(gè)分層的客戶品牌為基礎(chǔ)才能保證形成 一個(gè)相對(duì)完整的品牌系列 ， 可以幫助北京電信數(shù)據(jù)中心在同等資源消耗前提下，實(shí)現(xiàn)總收入最大化 。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 北京電信 IDC 增值業(yè)務(wù)規(guī)劃報(bào)告 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 目前 政府對(duì)銀行、電力、鐵路、民航、證券、保險(xiǎn)、海關(guān)、稅務(wù)八大行業(yè)提出了容災(zāi)備份要求，面對(duì)幾個(gè)大行業(yè)的需求，北京電信有必要建立災(zāi)備中心，并以 業(yè)務(wù)品牌的形式對(duì)八大行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)拓展 。 2． 北京電信 IDC增值業(yè)務(wù) 規(guī)劃必須考慮到分類客戶需求和市場(chǎng)突出需求兩個(gè)維度 ① 客戶需求維度 以客戶細(xì)分為基礎(chǔ)進(jìn)行規(guī)劃 可以滿足不同客戶的差異化需求，通過定制化服務(wù)能夠更好的提高服務(wù)水準(zhǔn)，從而不斷對(duì)客戶需求進(jìn)行挖掘； 可以達(dá)到資源利用最大化，在同等資源前提下，滿足客戶最重要需求 。 發(fā)展增值業(yè)務(wù)才能實(shí)行北京電信 IDC數(shù)據(jù)管理專家的定位，才能成為一流的 IDC綜合服務(wù)提供商，才能更好的 滿足用戶需求，提高單位資源利用率， 提升企業(yè)形象， 所以北京電信 IDC在現(xiàn)階段應(yīng)該堅(jiān)持發(fā)展增值業(yè)務(wù)的思路。 總之， 行業(yè)發(fā)展 趨勢(shì) 、自身 問題 以及市場(chǎng)需求三個(gè)方面驅(qū)動(dòng)了北京電信 IDC增值業(yè)務(wù)規(guī)劃的進(jìn)行。 要挖掘和滿足用戶增值服務(wù)需求， 北京電信 IDC需要在 服務(wù)觀念、服務(wù) 模式 、 技術(shù)水平等各方面進(jìn)行提升和完善 。 單位資源利潤(rùn)率不斷下降等問題 近幾年， IDC基礎(chǔ)資源服務(wù) 價(jià)格 隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇不斷下降。預(yù)計(jì) 未來針對(duì)國(guó)際企業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)主要在專線租用、 VPN、IT服務(wù)和大中國(guó)數(shù)據(jù)集中管理的需求 。預(yù)計(jì)金融行業(yè)新市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)在于商業(yè)銀行、證卷公司和保險(xiǎn)公司（包括保險(xiǎn)中介公司）的建網(wǎng)，包括網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上證券、網(wǎng)上保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。 預(yù)計(jì)未來 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 將 主要作為 IDC的一個(gè)存量市場(chǎng)，新市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)主要在于網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)上購物、 B2B電子商務(wù)、電子支付等新興業(yè)務(wù)（頻道或者專業(yè)網(wǎng)站）的服務(wù)器托管。 2 0 0 5 年北京I D C 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)圖北京網(wǎng)通50%北京電信24%北京聯(lián)通3%其他9%北京移動(dòng)5%世紀(jì)互聯(lián)6%網(wǎng)宿科技3% 二、北京電信 IDC客戶結(jié)構(gòu) 憑借電信級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，北京電信 IDC吸引了一批 ISP/ICP互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 以及政府、金融等行業(yè)用戶，形成了以 ISP/ICP為主，以政府、企事業(yè)單位、金融等其他企業(yè)用戶為補(bǔ)充的客戶結(jié)構(gòu)。 第一章 北京電信 IDC 發(fā)展現(xiàn)狀分析 北京電信 IDC憑借自身優(yōu)勢(shì)在北京市場(chǎng)占據(jù)了一席之地， 目前是以基礎(chǔ)資源出租占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)提供模式。從市場(chǎng)份額上來說，北京電信目前是北京地 區(qū)第二大 IDC服務(wù)提供商，占 25%左右的市場(chǎng)份額，主要業(yè)務(wù)集中在基礎(chǔ)資源的出租上。 從外部環(huán)境來看，用戶對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲、視頻點(diǎn)播、電子商務(wù)等通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流和娛樂等消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，無線增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展開來的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，都刺激了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的市場(chǎng)發(fā)展，帶動(dòng)了對(duì) IDC業(yè)務(wù)的需求，對(duì) IDC的品質(zhì)和性能也提出較高要求；同時(shí)企業(yè)信 息化和電子政務(wù)的快速發(fā)展，使傳統(tǒng)企業(yè)在 IT應(yīng)用層次上得到不斷提高，對(duì)個(gè)性化解決方案的需求也呈現(xiàn)出增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在國(guó)外， IDC業(yè)務(wù)中的增值服務(wù)已經(jīng)成為發(fā)展的重點(diǎn)，全球范圍內(nèi)， IDC增值業(yè)務(wù)占市場(chǎng)的 65%左右，基礎(chǔ)的托管業(yè)務(wù)只占約 35%， 2020年國(guó)內(nèi) IDC市場(chǎng)規(guī)模約為 19億元人民幣，未來還將保持 18%~20%左右的增長(zhǎng)，但是 IDC增值服務(wù)收入較低，只占 IDC整體市場(chǎng)的 5%左右，同時(shí)國(guó)內(nèi) IDC增值服務(wù)的水平較低，因此和國(guó)外相比，國(guó)內(nèi) IDC市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。 目前市場(chǎng)上的 IDC服務(wù)提供商數(shù)量眾多，主要分為電信運(yùn)營(yíng)商和民營(yíng)的 IDC提供商兩大類。 第二部分 北京電信 IDC增值業(yè)務(wù) 開發(fā)方案 受到國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)展趨勢(shì)影響，從北京電信自身建設(shè)綜合服務(wù)提供商的戰(zhàn)略角度出發(fā)， 2020年北京電信互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的發(fā) 展規(guī)劃重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)移到提升品牌形象和增強(qiáng)單位資源收益率，增值業(yè)務(wù)的發(fā)展被提到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)展日程上來。依托電信級(jí)運(yùn)營(yíng)商的品牌 優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，搭建 IDC機(jī)房，向政府、企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商等提供大規(guī)模、高品質(zhì)、安全可靠的 IDC服務(wù)， 到 2020年已經(jīng)取得了一定成績(jī)， 其收入額 可以占到北京市場(chǎng)的 24％，成為北京地區(qū)第二大 IDC服務(wù)提供商 。同時(shí)大型 ISP/ICP由于租用大量空間，服務(wù)器數(shù)量較多，所以對(duì)電力等資源消耗很高，同時(shí)由于涉及到其運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)服務(wù)價(jià)格高度重視，屬于價(jià)格彈性較低的用戶群。如大多數(shù)金融企業(yè)已經(jīng)走過硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)階段，正在從軟件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)