【正文】 長沙贏世界 管理咨詢有限公司 》》打造學(xué)習(xí)型企業(yè) 》》早會精華集錦 誠 信 專 業(yè) 創(chuàng) 新 合 作 ? 時間： 8 月 10 日 ? 主講人：陳華光 日結(jié)日清 的意義 我想之所以被分配到這個主題，必定與我們部門下班比較晚有關(guān)系，其實(shí)我 并不是一個喜歡讓員工加班 的人，但我也有一個原則 ，那就是今日事，今日畢，當(dāng)天的工作必須在當(dāng)天做好，做完，你當(dāng)然會說，事情也不大留到明天再做其實(shí)也行，但明天會發(fā)生什么難以預(yù)料，也許就因?yàn)檫@丁點(diǎn)小事我會錯失機(jī)會，所以，為了當(dāng)天有個好的結(jié)束，也為明天有個好的開始，做到日結(jié)日清是必須的。 “領(lǐng)先一步 ”為 “步步領(lǐng)先 ”造就了極好的前提 ， 很多人一直踩 在 市場或者事物發(fā)展的 “點(diǎn) ”上，往往不是因?yàn)槁斆骰蛘哌h(yuǎn)見，而是因?yàn)轭I(lǐng)先了一步。 總結(jié)： 或許情場的生存法則同樣能指引你 在 職場大步向前，一個人在保衛(wèi) 愛情 ，保衛(wèi)婚姻中的表現(xiàn)必定是人生中“如臨大敵”的表現(xiàn)，你要有堅(jiān)強(qiáng)隱忍的心態(tài)，幡然自省的 智慧，甚至運(yùn)籌帷幄的本領(lǐng)，這些品質(zhì)無一不是一 個成功職場人所需要的，只要你用心體會，看似生活百態(tài)的故事也能 指導(dǎo) 我們的工作，例如：必須要有敏銳的觀察能力，這樣 才能 把問題的萌芽抹殺在搖籃里，另外，還得懂得難得糊涂， 水至清則無魚的道理在這個混沌世界誰都應(yīng)該了解 ，還有 ， 遇到問題最好冷靜鎮(zhèn)定，輕易亂了陣腳往往把事情搞得更糟，凡事首先從自己找原因，不斷完善自己 才是 利人又利己的事， 要 學(xué)會信任，懷疑和推敲會讓雙方漸行漸遠(yuǎn)，最后，篤定堅(jiān)持到底的信念，只要不放棄就還有成功的希望！ 長沙贏世界 管理咨詢有限公司 》》打造學(xué)習(xí)型企業(yè) 》》早會精華集錦 誠 信 專 業(yè) 創(chuàng) 新 合 作 ? 時間： 8 月 8 日 ? 主講人：彭芬 一步領(lǐng)先 步步領(lǐng)先 首先為大家講一個小故事： 一位 10歲的男孩和一位 12歲的男孩相約摘棗，樹很高， 10歲男孩個子小，和 12歲男孩商量，大男孩爬樹搖動樹枝，小男孩樹下檢棗，分工合作。 長沙贏世界 管理咨詢有限公司 》》打造學(xué)習(xí)型企業(yè) 》》早會精華集錦 誠 信 專 業(yè) 創(chuàng) 新 合 作 ? 時間： 8 月 7 日 ? 主講人：熊總 如何對待感情 首先給大家講述三個關(guān)于感情、關(guān)乎婚姻的曲折故事，故事中的三個女人在各自的婚姻中遇到了同樣的困難，但 因?yàn)閷Σ吆吞幚矸绞降?不同導(dǎo)致結(jié)局的差異，其實(shí)對待感情的態(tài)度一定意義上也是折射出你對待人生，對待工作的 態(tài)度，希望大家從這三個故事中體悟到一些道理。 一般跟客戶建立了穩(wěn)定的關(guān)系之后，我就會拜托客戶給自己介紹他們的同行或朋友，幫忙的客戶也很多，甚至很多沒辦成的、拒絕我的客戶我也會提出讓他們轉(zhuǎn)介紹， 往往這類客戶會更樂意為你介紹。沒有解決不了的問題，也從來沒有走不出去迷宮。會為自己的理想奮斗，會為所愛的人奮斗。只要持續(xù)使用非常積極的話語，就能積累起相關(guān)的重要信息，于是在不經(jīng)意之間，你們就已經(jīng)行動起來，并且逐 漸把說過的話變成現(xiàn)實(shí)。 也就是說，你最終決定說出口的言語，會或大或小地影響你的人生。 小到從自動售貨機(jī)買飲料這種日?，嵤拢蟮酱畛嘶鸺w往太空，世界上所有的事情，都是因?yàn)槿藗冏畛跤蟹N想法，在考慮 “ 就這樣做 ”“ 會變成這樣的 ” 后，最終得以實(shí)現(xiàn)的。 每天你所說的話，都給你的每一天指明了方向。 特別是跟錢有關(guān)的事情，這一點(diǎn)會更明顯。 長沙贏世界 管理咨詢有限公司 》》打造學(xué)習(xí)型企業(yè) 》》早會精華集錦 誠 信 專 業(yè) 創(chuàng) 新 合 作 ? 時間： 8 月 5 日 ? 主講人：熊總 你嘴上所說的人生就是你的人 “ 你嘴上所說的人生就是你的人生 ” ，我跟很多人都說過這句話。 希望大家 樹立成功心理，進(jìn)行積極的心理暗示，調(diào)整自己的心態(tài)與表現(xiàn)，意識開始轉(zhuǎn)變，壓力變成動力， 你就一定會有一番作為。在想得過程中，你 會 體會 到氣血上涌 感覺， 仿佛手指在向上生長， 現(xiàn)在大家靜下心來使勁地想手指變 :長、長、長 “。 首先請 把自己的兩手合起來，以手腕上的兩條杠為基準(zhǔn)，比一下 左右 手 中指 的長短。 陳華光：瞄準(zhǔn)目標(biāo)，百發(fā)百中 在短時間內(nèi)開發(fā)出新的大客戶是有一定難度的，尤其對我們老員工 來說，打新電話，約新客戶并不是最佳的方法，我覺得最好的方式是繼續(xù)深挖你手上的 老客戶資源，續(xù)費(fèi)當(dāng)然最好，但其實(shí)那種還在猶豫、徘徊拿不定主意的客戶是最要關(guān)注的目標(biāo)，往往這個時候你就必須用你超頑強(qiáng)的斗志讓他看見你的執(zhí)著不放棄，人都是感性動物，我碰到一些客戶他最初并不是特別想 辦，但他最終還是辦了就是因?yàn)槲业呐Ω袆恿怂? 接下來 5 個工作日的 目標(biāo)是 3000 元 林峰：我大概不算新員工了，這個月樓宇部的業(yè)績不錯都是我們部門 同事 一起努力的結(jié)果。 陳華光：要說最輝煌的一次我最先想到的是 08 年的 6 月最后一天，當(dāng)時我們離目標(biāo)還差 一 萬多，當(dāng)時下午的氣 氛就很緊張，但就在九點(diǎn)多我很順利的出了單，之后直到下午四點(diǎn)局勢卻又陷入低迷，但是我們真?zhèn)€團(tuán)隊(duì)都沒有放棄，從始至終都不松懈，終于在最后關(guān)頭完成了既定目標(biāo)，甚至還有同事晚上十點(diǎn)還在跟客戶談成了一筆，所以個人的意志堅(jiān)定非常重要，團(tuán)隊(duì)的不拋棄、不放棄更重要、 談超：如果要想在一天內(nèi)快速出單，臨時抱佛腳也許有效果，但最重要的是平時的積累，我總結(jié)一下一些在平時就要實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)： 1. 沒到月底，盤點(diǎn)出下個月會出的可能會出的單，并及時跟進(jìn) 2. 平時維 護(hù)客戶，讓客戶記得自己的名字和電話，待他有需要時可以隨時想到你 3. 懂得開發(fā)大客戶 4. 要給自己心理暗示，懂得自己調(diào)整狀態(tài)。 2. 把客戶歸類，不同類別采取不同的實(shí)際和措施打電話。 2． 沖擊目標(biāo)要有力度，卯足全身心 的勁只為一個目的，全力以赴。 老客戶要維護(hù)好，要快速出單的話，挑選門面客戶，私人手機(jī)電話、批發(fā)、物流、貿(mào)易等客戶。他發(fā)現(xiàn)西部的人衣服極易磨破，同時又發(fā)現(xiàn)西部到處都有廢棄的帳篷，于是他又有了一個絕妙的好主意，把那些廢棄的帳篷收集起來，洗洗耳恭聽干凈，就這樣，他縫成了世界上第一條用帳篷做的褲 牛仔褲！從此，他一發(fā)不可收 拾，最統(tǒng)籌兼顧民為舉世聞名的“牛仔大王”。”他以為那人是在開玩笑，第二天依然來了，沒想到那家伙立即走上來，不由分說，便對他一頓暴打，最扣還將他的水車也一起拆 爛。西部黃金不缺，但自己似乎無力與人爭雄；西部缺水，可似乎沒什么人能想到它。好容易找到另一處合適地方，沒多久，同樣的悲劇再次上演，他又被人轟了出來。來到西部，四處是人，他找到了一塊合適的空地，買了工具便開始淘起金來。”果然，隨后他真的真的有了一個絕妙的創(chuàng)業(yè)主意 擺渡。苦等數(shù)日，被阻隔的行人越來越多，但都無法過灑。這跟知識層次高低無關(guān)，這跟聰明不聰明也無關(guān)，這就是膽魄，靠的是膽，冒的是險(xiǎn)。知道怎樣 讓讓組織有自己的目的，有自己的信念， 如 果企業(yè)家朝令夕改，不斷破壞組織的信念，那么這個組織就會逐漸渙散。弄得一起的工人有不認(rèn)識他的，覺得這個城里人簡直莫名其妙。一個同事去探望他時，看見王石扯開塑料袋把方便面當(dāng)面包一樣就吃了下去，非常不理解。所以在當(dāng)了５年汽車兵之后，我就離開了部隊(duì)。１７ 歲時入伍到徐州，做了５年汽車兵后復(fù)員。最典型的一個例子，是華為初期“農(nóng)村包圍城市”戰(zhàn)略的運(yùn)用。“一個團(tuán)打山頭，你打不下來，當(dāng)場就把團(tuán)長撤了，讓連長當(dāng)團(tuán)長，最后山頭真的打下來了，這個團(tuán)長就給連長當(dāng)了??小公司必須靠高層行政管理的決心來推進(jìn)公司前進(jìn)。2020年他被《福布斯》雜志評選為中國５０富豪第３位，個人財(cái)產(chǎn)為５億美元。而正是在柳傳志的帶動下，聯(lián)想從１９８４年一個 只獲得２０萬元人民幣投資的政府研究項(xiàng)目，到今天已經(jīng)成為全球第三大ＰＣ廠商，市值達(dá)到５５億美元，在很多場合都能同惠普和戴爾等國際ＰＣ巨頭平起平坐。 最后，柳傳志不得不施以鐵腕手段，在一次會議上雷霆震怒： “ ＥＲＰ 必須做好，做不成，我會受很大影響，但我會把李勤 當(dāng)時的聯(lián)想集團(tuán)副總裁 給干掉 ”李勤當(dāng)即站起來： “做不好，我下臺。那時柳傳志在香港，聽到后很著急：回到北京后了解到具體情況，認(rèn)識到癥結(jié)在哪兒，然后開了全體員工會議，他說：“如果質(zhì)量問題解決不了 我就下臺?！边@個故事對柳傳志影響很深：做企業(yè)也是，第 — 要讓士兵愛打仗，這種氛圍一旦造出來就非常厲害：一旦決定目標(biāo)，就不要瞻前顧后。但真打起來時，該團(tuán)怎么也拿不下來，眼看時間快到了，再攻不下就要影響總攻了。四年的軍校學(xué)習(xí)對他的管理理念影響頗深。（第二時間聯(lián)系） A． 話費(fèi)余額不多又好說話 B． 話費(fèi)余額多， 好說話 ，硬頭皮幫忙充話費(fèi)，實(shí)在不行轉(zhuǎn)介紹， C． 不要放棄話費(fèi)余額多、不好說話的客戶 D． 話費(fèi)余額不多，也不好說話 3. 之前聯(lián)系過，但近期好久沒聯(lián)系或之前已被劃入黑名單客戶，也許會 有 轉(zhuǎn)機(jī) 4. 聯(lián)系過但意向不明顯的客戶。 二、 為自己定一個必須達(dá)成的目標(biāo)， 并 想盡一切辦法達(dá)成預(yù)定目標(biāo) ，很多同事月初的時候相對放松，覺得時間還早，打電話不積極，每天工作沒有目標(biāo)，等到月末才發(fā)現(xiàn)開發(fā)客戶的時間很緊，我們必 須每個階段都為自己定一個目標(biāo)，循序漸進(jìn)，步步為營。 比如故作輕松的說：“如果您這個價格，估計(jì)要請您為我們準(zhǔn)備過冬的衣服和實(shí)物了” 移花接木 在談判過程中，對方要求太高，自己無法滿足時，“除非我們采用沒有保障的產(chǎn)品才能滿足您的價位， 畢竟一分錢一分貨”明確表示對方的要求是可望而不可即的，您使對方稍微收斂點(diǎn)?！? 當(dāng)然之后的行動不要讓客戶知道你要領(lǐng)導(dǎo)做最后決定，你的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是一個模糊的實(shí)體，而不是具體的一個人。”只有當(dāng)你有飽滿的精神，沉著的應(yīng)對，才有可能說服電話那頭的客戶，一旦你信心不足，垂頭喪氣，未攻先退 ，你的業(yè)績永遠(yuǎn)不會有起色，你的一絲怯懦會讓客戶產(chǎn)生不信任，也會讓自己陷入動力不足的境況，所以每天給自己一個自信的理由，不僅讓自己開心過每一天，不知不覺你的業(yè)績也會跟著起來。 （第一時間聯(lián)系） 2. 聯(lián)系老客戶 ，從四方面考慮 。 長沙贏世界 管理咨詢有限公司 》》打造學(xué)習(xí)型企業(yè) 》》早會精華集錦 誠 信 專 業(yè) 創(chuàng) 新