【正文】 任 室： 保安崗電話： 管理服務(wù)范圍 XXX 花園管理處是 XXXX物業(yè)管理有限 公司 派出機(jī)構(gòu)，主要對 XXX花園片區(qū)的物業(yè)實(shí)施管理和服務(wù)，具體管理內(nèi)容有： 1. 本物業(yè)范圍內(nèi)的不同房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)； 2. 消防、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車庫（棚）、園林綠化地、溝、池、井、道路、停車場等公用設(shè)施的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理； 3. 清潔衛(wèi)生； 4. 車輛行駛及停泊； 5. 維護(hù)公共秩序，保衛(wèi)小區(qū)安全； 6. 家政服務(wù)； 7. 物業(yè)代理； 8. 花卉服務(wù)； 9. 裝修代理（監(jiān)理）； 10. 市住宅主管部門規(guī)定和委托管理合同規(guī)定的其它物業(yè)管理事項(xiàng)。管理人員都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，且具有高學(xué)歷的專業(yè)人士，并經(jīng)多年實(shí)際工作的磨練，具有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。 在您有疑問和需求的時(shí)候，本管理處將竭誠為您服務(wù)。 （承重）結(jié)構(gòu)：指在建筑物中承擔(dān)建筑本身自重和其他活動(dòng)荷載的結(jié)構(gòu)，包括基礎(chǔ)、梁、柱、剪力承重墻、樓板、屋面等。 ：指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理合同約定，對房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 颶風(fēng)過后，若有破裂之玻璃，須立即更換，以防墜落傷人； 七、名詞解釋 ：當(dāng)小區(qū)通過竣工驗(yàn)收，業(yè)主接到房地產(chǎn)開發(fā)公司通知后并按指定時(shí)間到物業(yè)管理公司辦理相關(guān)房屋移交的行為。 扣緊門窗，以免被強(qiáng)風(fēng)吹開； 天然氣泄漏處理： A、迅速關(guān)閉氣源總閥； B、嚴(yán)禁開、關(guān)任何電器或使用宅內(nèi)電話； C、熄滅一切火種； D、迅速打開門窗，讓煤氣散發(fā)到室外； E、到戶外打搶修電話，通知管理公司和天然氣公司派員處理。 一旦發(fā)生火警，要保持鎮(zhèn)靜，撥打 119通知消防隊(duì)和通知管理公司，關(guān)閉所有門窗，以防止火勢及煙霧蔓延，煙霧濃密時(shí)應(yīng)盡量貼近地面，并以濕毛巾遮掩面部，順消防樓梯迅速離開。 請?jiān)诮臃繒r(shí)配備一瓶家用 2KG滅火器，以備家居急用； ，須規(guī)范泊于指定位置，禁止隨意停放，妨礙交通和環(huán)境整潔。 。 ，場地租用人應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。 （五）、公共區(qū)域及場地管理規(guī)定 ，任何單位和個(gè)人都不得擅自占用。 ，等候下一班電梯。禁止將易燃易爆等危險(xiǎn)物資帶入小區(qū)內(nèi)。 ３、禁止將垃圾、剩飯菜等雜物隨意丟倒在公共場所，或廁所、水溝、洗手池中，生活垃圾應(yīng)袋裝定時(shí)倒入指定位置的垃圾桶內(nèi)，以便統(tǒng)一及時(shí)打掃清運(yùn)； ４、禁止將任何雜物往窗下、樓下、花池、草地拋撒，勿將液體物潑灑到公共通道、樓梯、墻壁等處或窗外； ５、搬運(yùn)或裝卸物品時(shí)的廢物如包裝紙、袋、箱、繩以及 墊磚木料、滴灑的油污等，在搬運(yùn)或卸裝后應(yīng)及時(shí)主動(dòng)清 潔干凈； ６、裝修施工隊(duì)必須按照裝修管理有關(guān)規(guī)定，將裝修材料按管理公司指定的位置暫時(shí) 堆放，由管理公司統(tǒng)一清運(yùn)出小區(qū)，嚴(yán)禁將裝修垃圾倒入垃圾桶內(nèi)； ７、小區(qū)內(nèi)的垃圾桶是小區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)，禁止隨意破壞，勿在垃圾桶內(nèi)燃燒廢物； ８、未經(jīng)管理公司許可，禁止在小區(qū)任何位置張貼廣告、啟事、標(biāo)語等； （ 二）、公共綠化管理規(guī)定 凡進(jìn)入小區(qū)的所有人員都有義務(wù)和權(quán)利保護(hù)花草樹木及綠化設(shè)施的完好； 禁止隨意踐踏和占用綠化草地； 禁止攀折園林花木、以及在樹木、綠地晾曬衣物或扎鐵絲等； 禁止在綠化范圍內(nèi)堆放任何物品； 禁止往綠化地內(nèi)拋棄雜物或倒污水； 禁止損壞花木的保護(hù)設(shè)施和花壇； 請行人和各 種車輛勿跨越或通過綠化帶，不得碰壞綠籬柵欄； 未經(jīng)同意，禁止在樹木上及綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌或宣傳欄； 凡人為造成花木、雕塑及園林設(shè)施、設(shè)備損壞的，責(zé)任人須照價(jià)賠償；如屬兒童所為，由其家 長或監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)支 付。 禁止播放大功率音響，大聲喧嘩吵鬧或鳴放鞭炮； 禁止攀、涂、損壞園林藝術(shù)景致、雕塑； 三、裝修工程驗(yàn)收： 管理公司將在接到驗(yàn)收申請后三天內(nèi)對您的裝修工程進(jìn)行驗(yàn)收； 管理公司在驗(yàn)收過程中無發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象，一天之內(nèi)核算您交納的裝修押金，多退少補(bǔ)； 在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)有違章裝修現(xiàn)象，管理公 司將發(fā)出《整改通知單》責(zé)令裝修單位限期整改，直至整改完畢后重新驗(yàn)收。 6）裝修施工人員原則上不得在施工現(xiàn)場留宿，如有特殊情況的必須通過管理公司同意，留宿期間不得進(jìn)行干擾其他業(yè)主生活的活動(dòng)； 7）裝修施工人員只在本裝修區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，嚴(yán)格按管理公司規(guī)定路線進(jìn)出小區(qū)，不得亂竄場地、在小區(qū)中閑逛；不得在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行賭博、斗毆、嫖娼、盜竊等違法活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)管理公司有權(quán)將其扭送派出所； 8）裝修施工人員必須遵守小區(qū)各項(xiàng)公共管理規(guī)定，愛護(hù)小區(qū)環(huán)境整潔，不得隨 地吐痰、亂扔垃圾雜物。 交納裝修押金和垃圾清運(yùn)費(fèi)： A、管理公司將向業(yè)主 /裝修單位收取 1000 元的裝修押金。嚴(yán)禁擅自拆移建筑的任何梁、柱、承重墻、外墻、復(fù)式房樓梯，不得在承重結(jié)構(gòu)上切割、開孔、鑿槽等。 周日 9： 00－ 12： 00， 14： 00－ 18： 00 “ 3”是三個(gè)不漏： 一個(gè)不漏的記錄業(yè)主反映的問題； 一個(gè)不漏的處理業(yè)主反映的問題； 一個(gè)不漏的 復(fù)審問題的處理結(jié)果。 銀都物業(yè)作風(fēng)： “迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)” 迅 速反應(yīng)，馬上行動(dòng)。 濱江新城按照面向 21 世紀(jì)的城市功能和城市住宅小區(qū)建設(shè)要求，布局合理、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、配套和服務(wù)設(shè)施齊全，具有一定的超前 性和導(dǎo)向性，具有較高舒適性、安全性、經(jīng)濟(jì)性和地域特色，是以人為本的健康型小康住宅區(qū)，配置有公共區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)、門對戶對講系統(tǒng)等預(yù)防性安保系統(tǒng)，設(shè)集中排煙管道，配置備用發(fā)電機(jī)。 銀都新城位于彭水縣西側(cè)， 東臨烏江 , 南至立交橋 ,西 靠 插 旗 山 ,北至兩江大橋 ，是彭水最大規(guī)模的大型房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，彭水縣縣委、縣政府十大民心項(xiàng)目重點(diǎn)工程。體現(xiàn)出銀都公司“以人為本”的管理和服務(wù)思想。 “ 2”是兩個(gè)必須： 必須帶走業(yè)主的煩惱 —— 煩惱到零點(diǎn)； 必須留下銀都的真誠 —— 真誠到永遠(yuǎn)。 周一至周六 8： 00－ 12： 00， 14： 00－ 18： 00 （二）、裝修審批： 施工單位審核：本小區(qū)只允許正規(guī)裝修施工單位進(jìn)行裝修 (具有資質(zhì)證書和營業(yè)執(zhí)照 )； 裝修施工審核基本條件： A、房屋裝修不得改變或損壞原住房的主體結(jié)構(gòu)、外貌及公共設(shè)施，禁止改變陽臺(tái)、衛(wèi)生間、廚房及其它配套設(shè)施的使用功能。 C、裝修施工不得改變房屋的外觀，不得擅自改動(dòng)房屋的智能化設(shè)施，不得擅自改動(dòng)房屋原水、電、氣設(shè)施，