中華數(shù)據(jù)廣播公司代理商運營管理手冊(13頁)-銷售管理-全文預(yù)覽
【正文】 年 月 日 。 11. 如有未盡事宜，甲、乙、丙三方可通過友好協(xié)商或提交相關(guān)仲裁機構(gòu)予以解決。對于丙方通過電話咨詢而獲得的維護保障服務(wù)，乙方應(yīng)免費提供。因丙 方使用不當而造成損壞的接收設(shè)備，甲方可進行維修，并收取材料費和和維修費用 元 /塊。如用戶卡損壞，將根據(jù)損壞情況扣除相關(guān)費用。 六、 用戶接收卡如有出現(xiàn)自身質(zhì)量問題，甲方及時給予免費更換。 附錄二： 《個人數(shù)據(jù)廣播接收卡訂貨單》 訂 貨 單 編號： _____________ 甲方： ****廣播網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 地址：北京市朝陽區(qū) 聯(lián)系人： 電話： 帳戶： ****廣播網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 開 戶行：北京商業(yè)銀行 帳 號： 乙方： 地址： 電話： 聯(lián)系人： 一、 產(chǎn)品的明細及價格、數(shù)量 編號 產(chǎn)品名稱 單位 數(shù)量 單價 總價（ RMB） 備注 01 02 03 04 合計金額： 大寫： 二、 分成方式： 甲方 ，乙方 ；匯款金額計 個用戶信息費分成。具體內(nèi)容和方式由雙方根據(jù)情況協(xié)商確定。具體內(nèi)容和方式由雙方根據(jù)情況協(xié)商確定。 負責在代理授權(quán)區(qū)域內(nèi)的廣告計劃的執(zhí)行。 如代理商在每銷售年度結(jié)束時未能完成所規(guī)定的銷售任務(wù)， ****可以考慮結(jié)束同代理商的合作關(guān)系。此外，表 格數(shù)據(jù)項的填寫規(guī)則應(yīng)符合 ****的要求書及時、準確。 代理商須于每月的 26 日之前， 將用戶的資料按照 ****的要求，通過填寫《用戶登記表》（見附錄四）的方式匯報給 ****，同時將用戶資料存檔備案。具體操作遵循如下原則： （ 1） 投訴率達到 %， ****將扣除代理保證金的 %作為處罰。 （ 3） 對于上門安裝調(diào)試服務(wù)，代理商需要同 ****協(xié)商共同訂立收費標準。 （ 3） 如用戶提出上門維修和維護服務(wù)的請求，應(yīng)于接到請求后的 12小時之內(nèi)完 成維修和維護服務(wù)工作。 代理商提供各項必須的售前和售后服務(wù)所應(yīng)達到的要求： （ 1） 在咨詢過程中耐心解答用戶提出的問題，不做任何虛假陳述和承諾。 否則視違約行為處理， ****有權(quán)根據(jù)實際情況要求損害賠償。 未經(jīng) ****的許可，代理商人不得使用任何第三方提供的接收設(shè)備 。 代理商應(yīng)保證用戶接收卡在保管期間內(nèi)完好無損。 代理商 須在預(yù)定下批出貨日之前將前次 ****的收入?yún)R入 ****指定賬戶，并將匯款底聯(lián)傳真給 ****， ****未收到貨款，拒絕發(fā)貨。 由 ****向代理商頒發(fā)授權(quán)證書和資格銅牌。 ? 提供本年度年審?fù)ㄟ^的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證明復(fù)印件，以及公司法人代表的身份證復(fù)印件。 已建立的數(shù)據(jù)廣播客戶量達到 200 以上。 中華數(shù)據(jù)廣播公司 代理商運營 管理 手冊 目 錄 一、 總則 二、 代理商資格 三、 代理資格申請 /認證流程制度 四、 產(chǎn)品的訂貨流程和保管制度 五、 銷售規(guī)范與服務(wù)規(guī)范制度 六、 代理商銷售工作考核制度 七、 代理商的培訓(xùn)與技術(shù)支持制度 八、 市場支持與合作制度 附錄 一、總則 此代理商運營手冊的內(nèi)容適用于所有同 ****廣播網(wǎng)絡(luò)有限責任公司簽訂了代理協(xié)議的合法代理商，如代理商因違法此手冊的規(guī)定，或未按此手冊的規(guī)定行事所造
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