銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)企劃策略28頁(yè)-銀行保險(xiǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 — 對(duì)衡量尺度加以定量化； 比較實(shí)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn) 分析偏差原因 27 持續(xù)改進(jìn) 計(jì) 劃 改 進(jìn) 檢 查 實(shí) 施 P A C D PDCA循環(huán) 28 成功需要營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)成就未來(lái) 29 祝大家身體健康 謝 謝 。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制就是用以跟蹤營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程的每一環(huán)節(jié)、確保其按期望目標(biāo)運(yùn)行的一套工作程序或工作制度。 差異性市場(chǎng)策略 針對(duì)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)分別設(shè)計(jì)不同的險(xiǎn)種和營(yíng)銷(xiāo)方案。 17 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不等同于保險(xiǎn)推銷(xiāo) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)特別注重推銷(xiāo) 保險(xiǎn)產(chǎn)品的特殊性：看不見(jiàn)、抽象復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)更適應(yīng)于非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)原則 保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格（費(fèi)率）是精算而來(lái)的，不能輕易提高或降低。 市場(chǎng)信息是一種動(dòng)態(tài)資源，可以擴(kuò)散和共享。 微觀(guān)環(huán)境： 企業(yè)內(nèi)部條件 — 高層管理部門(mén)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、研發(fā)等； 營(yíng)銷(xiāo)中介 — 中間商（銀郵、保險(xiǎn)代理）、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)（廣告、咨詢(xún)）； 顧客 — 產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)者 競(jìng)爭(zhēng)者 — 和企業(yè)爭(zhēng)奪顧客的一切企業(yè)和個(gè)人（靠創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、快速、服務(wù)取勝，人無(wú)我有、人有我廉、人廉我優(yōu)、人優(yōu)我轉(zhuǎn)）； 企業(yè)上層主管部門(mén) — 保監(jiān)局（注重了解動(dòng)向，符合規(guī)范，利用政策）； 微觀(guān)因素是不可控的，但可以掌握其發(fā)展變化，以制定正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。 戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容和步驟 企 業(yè) 任 務(wù) 企 業(yè) 目 標(biāo) 業(yè) 務(wù) 組 合 營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其 他職能性計(jì)劃 業(yè)務(wù)單位、產(chǎn)品 和市場(chǎng)層次 圖：戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟 11 企業(yè)職能部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，如何管理市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)？ 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的目的在于使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)與復(fù)雜多變的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應(yīng)。 促銷(xiāo)決策：就是促進(jìn)銷(xiāo)售，如廣告、人員推銷(xiāo)、宣傳等，要評(píng)價(jià)媒介、預(yù)算費(fèi)用、確定時(shí)間、評(píng)估效果。營(yíng)銷(xiāo)管理就是通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查，制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行控制。必須強(qiáng)調(diào)四個(gè)方面： 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想的體現(xiàn) 強(qiáng)調(diào)企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)：利潤(rùn)、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率等。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念不斷發(fā)展 社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 是指企業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)，不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者的欲望和要求，而且要符合消費(fèi)者和社會(huì)的
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