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銷售實(shí)習(xí)工作總結(jié)-全文預(yù)覽

2024-12-07 02:13 上一頁面

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【正文】 總結(jié)經(jīng)驗(yàn):短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己。要求價(jià)錢賺的,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。當(dāng)然我也知道了如何開發(fā)票,打購(gòu)置稅,寫交車確認(rèn)表,填寫保修手冊(cè),還有一些資料的整理,什么是交給客戶的,什么是留在公司存檔的,哪些是買購(gòu)置稅用的,哪些材料是準(zhǔn)備上牌用的,這些都是我以后工作中都會(huì)用到的?! ?。報(bào)價(jià)協(xié)商:通常就是價(jià)格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對(duì)于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),同時(shí)亦需要充分了解競(jìng)爭(zhēng)車型的情況,以便在對(duì)自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而提高客戶對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)同度?! ∵@一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售?! ?。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí),應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。M等,雖然沒有了以前在學(xué)校上課的那種復(fù)雜程度,也不需要計(jì)算太多的數(shù)據(jù),但是要真的做好也不是那么很容易的事情?!傲轿唤榻B”,車頭,側(cè)面,車位,前排座,后排座,發(fā)動(dòng)機(jī)室。剛開始做的時(shí)候是很慢的,擦完一輛車要接近二十分鐘,而這段時(shí)間已經(jīng)夠一位老銷售顧問擦完兩輛了。為了能讓客戶更相信自己的產(chǎn)品,從而去選擇我們的產(chǎn)品,所以在開始銷售之前我必須對(duì)自己的產(chǎn)品有更深一步,更全面的了解。了解到企業(yè)管理的五個(gè)核心是:快速訂單相應(yīng)、確保及時(shí)交付、降低賒銷風(fēng)險(xiǎn)、完善內(nèi)控體系、降低庫存占用。所以我緊張的等待。下午開始了第13周期的模擬,針對(duì)上午出現(xiàn)的問題和得出的結(jié)論,我們對(duì)公司做出了相應(yīng)的調(diào)整。大家都在努力的做好自己份內(nèi)的事,而且剛認(rèn)識(shí)的人需要在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行磨合,我看到了大家在工作中的堅(jiān)持和妥協(xié),每個(gè)人都想為自己的團(tuán)隊(duì)做出努力。模擬生產(chǎn)過程中假設(shè)產(chǎn)能無限,當(dāng)天可完成,庫存容量無限,而產(chǎn)品價(jià)格也會(huì)有變動(dòng)。在培訓(xùn)中模擬了加工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷程,從未如此近的了解到一個(gè)企業(yè)的流程。感覺每次的早會(huì)都會(huì)讓我們有所收獲,不論是感動(dòng)還是知識(shí)。沒有市場(chǎng)就沒有所謂的產(chǎn)品,所以要樹立市場(chǎng)第一的理念。首先,要具備4種深刻的意識(shí):市場(chǎng)意識(shí),效率意識(shí),服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí)。雖然沒有什么商業(yè)成果,但我的收獲也很大。剛上班的時(shí)候,對(duì)于自己的工作和這個(gè)行業(yè)甚至是一片茫然,不知道該如何下手。以“及時(shí)、真誠(chéng)、專業(yè)”為不懈追求的目標(biāo)。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。青海。  在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高?! ′N售實(shí)習(xí)工作總結(jié)7xx—xx年已過,在此實(shí)習(xí)期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好?! ?4)當(dāng)用戶反映電表表內(nèi)開關(guān)合不上時(shí),一定要給用戶核實(shí)電量,不管新表舊表,因電表零度會(huì)自動(dòng)掉閘,不輸入電量的話開關(guān)也是合不上的,但這種情況屬于正?,F(xiàn)象,請(qǐng)用戶購(gòu)電即可。工程竣工,并不是指整棟樓的完工,而是指該小區(qū)工程的整體竣工,包括:煤氣、上下水、電、小區(qū)的附屬設(shè)施等,在其竣工報(bào)告上蓋有相關(guān)單位的竣工意見及公章,只有蓋齊了,才是真正的竣工,才能到電力公司辦理相關(guān)手續(xù)。  (3)接聽電話時(shí)要認(rèn)真,注意聽用戶講的每一句話,全面分析用戶反映的問題,找出關(guān)鍵,分清造成事件發(fā)生的責(zé)任部門,盡快使用戶的問題得到解決。語速要適宜,遇有老人或聽力不太好的用戶,應(yīng)適當(dāng)提高音量并放慢語速。向用戶致歉時(shí)盡量用“對(duì)不起”,不用“抱歉”,這樣顯得更真誠(chéng)?! ′N售實(shí)習(xí)工作總結(jié)6回首過去的一年,我們?cè)诠ぷ髦须m然沒出現(xiàn)大的過失,但在很多問題的處理上還不到位,以及工作中的一些小細(xì)節(jié)沒能做到很完美。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展的方向及其前景等等。xx。專門批發(fā)世界名牌南韓lg卷材地板系列?! ⊥ㄟ^畢業(yè)實(shí)習(xí),培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這次實(shí)習(xí),讓自己成長(zhǎng)不少,增強(qiáng)了自己各方面的知識(shí)及技能。  根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高?! }(cāng)管報(bào)表:做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù),就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶,核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量,整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈?! xxx年工作計(jì)劃  深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?! ∈袌?chǎng)分析  ,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)?! ′N售實(shí)習(xí)工作總結(jié)3xx年已過,在此銷售實(shí)習(xí)工作期間,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)我的銷售實(shí)習(xí)工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好?! ∽龊檬┛偘才诺母黜?xiàng)工作,為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。  與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):  業(yè)管方面:  在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理,教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏,以提高股本回報(bào)的最大化。效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障,要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款“放得出,收得回”,保證效益。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進(jìn)一步開拓市場(chǎng),盡可可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng),提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平。  20xx年主要工作思路  一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,全面提高員工技能水平。當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整。客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到,在做在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高?;谝陨限k法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)?! ∷?、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。半年來,公司從領(lǐng)導(dǎo)到員努力開拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,并適用到實(shí)際工作中。這些制度辦法的實(shí)施,為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。良好的制度管理是一個(gè)公司持建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展?! 』仡櫤涂偨Y(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:  一、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái)1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn),引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準(zhǔn)方向,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)?! ∪⑴﹂_拓市場(chǎng),用足用好經(jīng)營(yíng)資金。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模,爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。同時(shí),2我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高。提高。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠,層次不深,處理方式不得當(dāng),容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)開拓市場(chǎng)調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)效益,前期在市場(chǎng)客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對(duì)集中,散小客戶占比很低。有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,積極挖掘資金潛力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員合理控制費(fèi)用支出,降低經(jīng)營(yíng)成本?! ′N售實(shí)習(xí)工作總結(jié)2一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)?! ∝?fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作?! ∽龊勉y保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作?! ‖F(xiàn)存的缺點(diǎn)  對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)?! 膞x年x月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,XX年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,!  隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。  一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面  半年來,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報(bào)給采購(gòu)部?! ∫环矫?,由于個(gè)人能力素質(zhì)不
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