直營門店金牌導購員八大銷售技巧培訓課件(46頁)-銷售管理-全文預(yù)覽
【正文】 一位導購員在介紹完商品后，對顧客說：心動不如行動，買一臺吧？ 28 2） 假設(shè)成交法： 聰明的導購員總是假設(shè)顧客肯定會買 ， 然后向顧客詢問一些涉及到付款 、 保修等問題 ， 或是提出產(chǎn)品準備拆包裝 、 給顧客開售貨單等來試探顧客的意向 29 3） 選擇成交法： 導購員向顧客提出兩個或兩個以上的購買方案讓顧客選擇 。 1 金牌導購員八大銷售技巧 人力資源部 2 一、如何向顧客推銷利益、推銷要點、 FAB法 導購員常犯的錯誤：特征推銷 要點在哪里？ 3 向顧客推銷利益 ： 導購員黃金法則：我們賣的不是產(chǎn)品 ， 而是產(chǎn)品帶給顧客的利益 —— 即產(chǎn)品能夠滿足顧客什么樣的需要 . 4 推銷要點： 把商品的用法以及在設(shè)計 、性能 、 質(zhì)量 、 價格中最能激發(fā)顧客購買欲望的部分 ， 用簡短的話直截了當?shù)乇磉_出來 。 ” b) 不要對所報價格進行解釋或辯解 13 4） 贈品促銷 14 5） 把價格說得看起來不高 a) 把價格與產(chǎn)品的使用壽命結(jié)合起來 b) 把價格與顧客的日常支付的費用進行對比 c) 把價格與價值結(jié)合起來 d) 用最小的單位報價 15 6） 要促成顧客盡快交款 16 三、語言介紹商品的 9種方法 買賣不成話不到 ， 話語一到賣三俏 ———— 經(jīng)商格言
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