《和諧企業(yè)員工關(guān)系管理培訓(xùn)教程》(文件)
【正文】 把分內(nèi)的設(shè)計(jì)工作在限時(shí)內(nèi)完成。李莉卻向周瑪莉表示，有感于自 己的工作能力比其他同事高，并且可以在限期內(nèi)完成工作，上司不應(yīng)該 如此計(jì)較。 周瑪莉?qū)罾虻囊蟾械綖殡y，她仔細(xì)思考李莉是否認(rèn)為自己與眾不同和能力較高，所以不把別人放在眼里，并且任意妄為。 ? 不要挖 舊瘡 疤。 ? 不要只 顧 批 評(píng) ，吝於 贊美 。 ３．違紀(jì)解除勞動(dòng)合同。 2 在工作能力 \工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度方面表現(xiàn)優(yōu)異的人 。她最近提 出請(qǐng)假三天，而正好公司在此期間有重要的采訪接待工作，所以主管 沒(méi)有批準(zhǔn)請(qǐng)假，讓其調(diào)整一下計(jì)劃。 今天，一個(gè)組織所做的 80%工作，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同樣會(huì)做到，因?yàn)橐瓿晒ぷ鳎傂枰@取信息、知識(shí)、原材料和技術(shù)，而這些資源對(duì)各方都是開(kāi)放的。 四、是真人才須挽留但不能對(duì)整體造成傷害。真誠(chéng)的面對(duì)員工希望企業(yè)與員工為了共 同的目標(biāo)一起發(fā)展。實(shí)施 “ 績(jī)效 考核 ” 引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。這部分人才必須是最穩(wěn)定的，對(duì) 這一層次的人員要統(tǒng)一共同的經(jīng)營(yíng)理念，大家 為共同的理想而工作。海爾集團(tuán)在內(nèi)部員工中實(shí)行“賽馬”制， 讓每個(gè)員工都有工作動(dòng)力和壓力，在“賽馬”過(guò)程中增長(zhǎng)才干，經(jīng)受 鍛煉。顯而易見(jiàn) ， 黃金降落傘 制度為保證高層穩(wěn)定和企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展起到了積極的作用。教授們?yōu)槭裁磿?huì)反 對(duì)呢？原因是校方選定的位置是在校園的華盛頓湖畔，體育館一旦建成，恰好 擋住了從教職工餐廳窗戶可以欣賞到的美麗湖光。 從雷尼爾效應(yīng)故事中 ,我們有何聯(lián)想呢 ? 雷尼爾效應(yīng) ☆ 硬環(huán)境 ☆ 軟環(huán)境 ? 溝通管道與機(jī)制 ? 團(tuán)隊(duì)氛圍與和諧人際關(guān)系 ? 管理制度 ? 領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格 ☆ 企業(yè)的軟環(huán)境比硬環(huán)境更重要 ! 環(huán)境留人 朗訊科技（中國(guó)）有限公司推行了這樣的員工職業(yè)生涯規(guī)劃： 當(dāng)一名新員工進(jìn)入公司后，部門經(jīng)理必定與他進(jìn)行一次深入的 長(zhǎng)談：來(lái)到本公司后，你對(duì)個(gè)人發(fā)展有什么打算，一年之內(nèi)要 達(dá)到什么目標(biāo)。人力資源總監(jiān)李劍波 說(shuō)，職業(yè)生涯規(guī)劃不僅為員工架起了成長(zhǎng)的階梯，而且使公司 的發(fā)展獲得永不衰竭的能量。 因此有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)能夠挑選出最認(rèn)同企業(yè)的思想觀念并 最符合企業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)的人才 ! 留住人才從招聘開(kāi)始 結(jié)束 再見(jiàn) ! 。 漢莎航空公司空中服務(wù)總經(jīng)理 Tom Wright說(shuō)：“選擇適當(dāng)?shù)娜藛T 承擔(dān)適當(dāng)?shù)墓ぷ?，是長(zhǎng)期成功的根本保證。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，除 個(gè)人努力之外，需要公司提供什么幫助。教授們之所以愿意接受較低的工資，而不到其它大學(xué)去尋 找更高報(bào)酬的職位，完全是出于留戀西雅圖的湖光山色：西雅圖位于太平洋沿 岸，華盛頓湖等大大小小的水域星羅棋布，天氣晴朗時(shí)可以看到美洲最高的雪 山之一雷尼爾山峰，開(kāi)車出去還可以到海倫火山。消息傳出，立刻引起了教授們 的反對(duì)。憑著這一紙契約，當(dāng)企業(yè)被收購(gòu)或兼并時(shí)，原來(lái)的一些 企業(yè)高層經(jīng)營(yíng)管理者便可以安全脫出，另謀高就，不受經(jīng)濟(jì)損失。 ★ 待遇不僅僅是工資 ,更重要的是福利 . ★ 企業(yè)內(nèi)部員工待遇要有比較 .(80/20原則 ) ★ 薪資發(fā)放要及時(shí) ,福利設(shè)計(jì)要考慮需求 . ★ 特殊人才就是要享受特殊的待遇 . 待遇留人 好鋼安在刀口上 中國(guó)萬(wàn)向集團(tuán)打造 1000位 100萬(wàn)富翁員工 ! ★ 要給予空間 .以事業(yè)兼顧利益為目標(biāo)的管理精英、 業(yè)務(wù)精英要給以相應(yīng)收入和授權(quán)，讓其負(fù)責(zé)一個(gè)部 門、區(qū)域或項(xiàng)目，助其在事業(yè)上有所成就，并給予 升職加薪機(jī)會(huì)，令其有強(qiáng)烈的歸屬感。我們提供的是蘋(píng)果，不吃蘋(píng)果的 和吃后過(guò)敏的可以走開(kāi)。 三、 給予提升保障 為了達(dá)成企業(yè)目標(biāo)，就必須擁有認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀的高效能管理人員和高技能 操作工 .為此企業(yè)應(yīng)為每一位員工制定長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃 ,通過(guò)培訓(xùn)統(tǒng)一思想，提高能力。建立企業(yè)文化，形成核心價(jià)值觀是企業(yè)留人的核心和關(guān)鍵。 二、 留才不是一味遷就人才。公司只好根據(jù)制度勸其離職。 4 在未來(lái)有極大的發(fā)展的潛質(zhì) 。 ５．調(diào)崗降薪。 處理有問(wèn)題員工的方式 １．行政處分： 包括警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、撤職、留用察看、開(kāi)除。 ? 不要拖延 時(shí)間 。 ? 不要把 個(gè) 人情 緒 因素 牽 涉 進(jìn) 去?！崩罾騾s威脅說(shuō)：“如果這樣也會(huì)影響別人，我寧愿考慮另找一份工作。對(duì)于李莉近日 的行為，周瑪莉?qū)嵲诓荒苋萑?。李莉的設(shè)計(jì)意念極具創(chuàng)意，每次也能使買 家滿意，她在眾多同事中的確十分突出，因此周瑪莉?qū)λH為欣賞。于是給總經(jīng)理寫(xiě)了一封信，投到公司意見(jiàn)箱內(nèi)： 如果你是公司參與處理此事的負(fù)責(zé)人，收到此信后你該如何辦呢？ 尊敬的總經(jīng)理： 我是今年七月畢業(yè)來(lái)廠的大學(xué)生，來(lái)公司后，我發(fā)現(xiàn)我們廠的工資相比開(kāi)發(fā)區(qū)其他公司來(lái)說(shuō)偏低，我們這批員工對(duì)此現(xiàn)象表示強(qiáng)烈不滿，我代表大家正式給您提個(gè)建議：希望公司給我們漲一級(jí)工資。 ● 可以激勵(lì)員工的積極性和奉獻(xiàn)的精神。此種情況可以認(rèn)定甲乙兩企業(yè)不 存在競(jìng)業(yè)禁止，因?yàn)樗麄冎g不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。 關(guān)鍵人員應(yīng)包括： （ 1）是企業(yè)的技術(shù)人員，具體是技術(shù)研制、開(kāi)發(fā)、利用人員； （ 2）是企業(yè)的高級(jí)管理人員，具體是董事、總監(jiān)、經(jīng)理等； （ 3）是其他人員，如辦公室主任、部門經(jīng)理、檔案管理人員等。所以價(jià)值性 是商業(yè)秘密必須具備的特征。 商業(yè)秘密必須同時(shí)具備三個(gè)要件： 第一、秘密性。 ◆ 東莞百思維公司市場(chǎng)部經(jīng)理李宇軍被懷疑出賣公司資料被索賠 17萬(wàn)元。 2 你是否了解 《 企業(yè)競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議 》 如何操作和執(zhí)行？請(qǐng)問(wèn)： 法院判決結(jié)果 1 丁某給付被告鴻泰公司違約金 5萬(wàn)元； 2 賠償被告鴻泰公司損失 15萬(wàn)元； 3 寧微公司在 。丁某提起反訴，要求鴻泰公司支付工 資、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等。 合同約定鴻泰公司聘用丁某為其下屬企業(yè)東陽(yáng)公司副總經(jīng)理，期限至 2020年 11月 5日 ；丁某在職期間及勞動(dòng)合同終止或解除后 5年內(nèi)，不得為與鴻泰公司生產(chǎn)、技術(shù)、銷 售業(yè)務(wù)同類經(jīng)營(yíng)的其他相關(guān)企業(yè)服務(wù)，如違反合同約定，侵害鴻泰公司商業(yè)秘密，應(yīng) 承擔(dān)違約金 5萬(wàn)元，并賠償鴻泰公司損失。 ? 勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理中，依法裁決的比重進(jìn)一步加大 。 3 無(wú)限制延長(zhǎng)試用期 4 故意拖欠或扣押?jiǎn)T工工資 5 忽視員工安全和勞動(dòng)衛(wèi)生保護(hù) 6 體罰 ,侮辱員工的人格和國(guó)格 7 不給員工購(gòu)買保險(xiǎn)金 8 公司制定的 人事規(guī)章制度 不符合國(guó)家和地區(qū)法規(guī)的要求 9 未依法建立員工工會(huì)組織 勞動(dòng)爭(zhēng)議之特點(diǎn) ? 勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)高速增長(zhǎng) 。 2 暗示其辭職 。 ● 熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)及流程 。 人事部主管向高層多次傳遞了想法和要求，但高層一直沒(méi)給回答， 人事部主管從側(cè)面了解到他們想法是肖某的業(yè)務(wù)網(wǎng)較大，辭退可能 造成損失。在公司看來(lái)，一個(gè)人缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)沒(méi)
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