《匯仁醫(yī)藥集團(tuán)架構(gòu)及管理模式建議方案》九略咨詢(文件)
【正文】 執(zhí)行經(jīng)理 醫(yī)藥代表 執(zhí)行經(jīng)理 終端客戶為藥店 終端客戶為醫(yī)院 終端客戶為藥店 醫(yī)藥流通事業(yè)部 XX醫(yī)藥公司 采購部 終端運作模式 30 分公司為 OTC所轄單位 ,內(nèi)設(shè)一名專業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)醫(yī)藥代表管理 OTC營銷部 專業(yè)產(chǎn)品營銷部 大 區(qū) 經(jīng) 理 大 區(qū) 經(jīng) 理 OTC產(chǎn)品市場部 OTC產(chǎn)品銷售部 專業(yè)產(chǎn)品銷售部 專業(yè)產(chǎn)品市場部 分公司 執(zhí)行經(jīng)理 執(zhí)行經(jīng)理 執(zhí)行經(jīng)理 醫(yī)藥代表 醫(yī)藥代表 醫(yī)藥代表 ….. ….. 專業(yè)銷售經(jīng)理 31 ? 分公司為 OTC所轄單位，為藥品銷售提供了必要的辦公平臺，專業(yè)銷售經(jīng)理歸專業(yè)產(chǎn)品銷售部全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)銷售經(jīng)理下轄醫(yī)藥代表。 ? OTC營銷部業(yè)務(wù)代表負(fù)責(zé)下屬醫(yī)藥公司和藥店的客戶管理。在汽車運輸當(dāng)日所達(dá)范圍內(nèi)，醫(yī)藥公司的倉儲運輸能力，為制造業(yè)產(chǎn)品的分銷配送提供了必要條件。 ?制造業(yè)分公司僅為醫(yī)藥公司的產(chǎn)品銷售提供辦公平臺。 ?如利用當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的經(jīng)營平臺，因代理產(chǎn)品與匯仁自產(chǎn)產(chǎn)品不同，代理產(chǎn)品較難獲得經(jīng)銷商的長期認(rèn)同。 ?明確選擇新項目的背景、目的、意義。 ?代理產(chǎn)品與經(jīng)銷商的終端客戶相同時，易引起渠道糾紛，從而影響制造業(yè)產(chǎn)品的正常銷售。匯仁醫(yī)藥公司可滿足票據(jù)結(jié)算，但卻不能滿足異地銷售的倉儲配送，倉儲配送只能依靠當(dāng)?shù)氐尼t(yī)藥公司。 34 專業(yè)銷售經(jīng)理 匯仁 XX醫(yī)藥公司 OTC銷售部 OTC營銷部 大區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 專業(yè)產(chǎn)品營銷部 銷售代表 銷售代表 專業(yè)產(chǎn)品銷售部 銷售代表 醫(yī)藥代表 醫(yī)藥代表 分公司 銷售代表 銷售代表 銷售代表 OTC/專業(yè) 產(chǎn)品銷售經(jīng)理 在匯仁 XX醫(yī)藥公司所轄地域外 ： 醫(yī)藥公司在制造業(yè)分公司內(nèi)各設(shè)一名 OTC/專業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)理，負(fù)責(zé)代理產(chǎn)品的銷售 35 醫(yī)藥公司與制造業(yè)銷售環(huán)節(jié)的資源共享 ?在匯仁 XX醫(yī)藥公司所轄地域外，醫(yī)藥公司在制造業(yè)分公司內(nèi)，可考慮各設(shè)一名 OTC/專業(yè)產(chǎn)品銷售經(jīng)理，負(fù)責(zé)代理產(chǎn)品的銷售。 ?產(chǎn)品經(jīng)理歸制造業(yè)相應(yīng)部門全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)，下轄銷售代表或醫(yī)藥代表。 ? 醫(yī)藥公司為生產(chǎn)廠家提供藥品流通過程所必須的經(jīng)營平臺，實現(xiàn)資金結(jié)算及分銷庫存。 流通事業(yè)部： 全面負(fù)責(zé)匯仁集團(tuán)醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)的發(fā)展與經(jīng)營，保證醫(yī)藥流通業(yè)務(wù)在 2020年前成為集團(tuán)的支柱業(yè)務(wù)之一。 23 （舉例） …… 倉庫 財務(wù) OTC 營銷部 財務(wù)部 總裁 提供財務(wù) 管理服務(wù) 提供會計管 理、報表信息 執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo) 制造 事業(yè)部 流通 事業(yè)部 采購 事業(yè)部 銷售部 大區(qū)辦 分公司 (其他財務(wù)職能部門 ) ? 負(fù)責(zé)按照有關(guān)規(guī)定建立基層財務(wù)帳； ? 負(fù)責(zé)定期與顧客核對財務(wù)帳 ,協(xié)助公司 財務(wù)部做好應(yīng)收帳款的管理工作 . …… 24 （舉例） …… 人事 管理 OTC 營銷部 人力 資源 總裁 提供各種人事管 理制度和工具 提供各種員 工管理信息 提供員工招聘培訓(xùn)、日常管理、績效考核等信息 監(jiān)督、指導(dǎo) 制藥 事業(yè)部 流通 事業(yè)部 采購 事業(yè)部 銷售部 大區(qū)辦 分公司 ? 進(jìn)行本地的人員招聘、培訓(xùn)和員工管理工作 ? 按照集團(tuán)的要求進(jìn)行銷售人員的績效考核 ? 負(fù)責(zé)其他行政事務(wù) …… 25 第四部分 集團(tuán)化架構(gòu)下的業(yè)務(wù)運作 1. 匯仁集團(tuán)總部的職能各事業(yè)部的核心任務(wù) 2. 醫(yī)藥流通事業(yè)部 3. OTC營銷部與專業(yè)產(chǎn)品營銷部的渠道資源共享 4. 制造業(yè)與醫(yī)藥公司銷售環(huán)節(jié)的資源共享 5. 主要業(yè)務(wù)流程 26 匯仁集團(tuán)董事局主席 /總裁 財務(wù)管理部總監(jiān) 人力資源部總監(jiān) 信息化管理部總監(jiān) 監(jiān)察審計部總監(jiān) 行政管理部總監(jiān) 經(jīng)營決策委員會主任 集團(tuán)副總裁 基礎(chǔ)管理總裁助理 公共關(guān)系總裁助理 集團(tuán)總部的核心任務(wù)： ? 重大業(yè)務(wù)發(fā)展方向確定 ? 重大投資決策 ? 重要人事任免 ? 對各事業(yè)部業(yè)務(wù)的指導(dǎo) ? 建立一套科學(xué)系統(tǒng)的管理體系并在集團(tuán)推行 輔助職能部門 27 研發(fā)事業(yè)部： 負(fù)責(zé)匯仁集團(tuán)制藥業(yè)務(wù)板塊中相關(guān)新產(chǎn)品的選擇、購買、研究、二次開發(fā)、臨床試驗、中試、工藝改進(jìn)、證照報批等工作，為集團(tuán)制藥業(yè)務(wù)板塊的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。匯仁藥業(yè)不存在自己的組織結(jié)構(gòu)，全部業(yè)務(wù)和管理職能均由集團(tuán)部門行使；上海匯仁制藥則由集團(tuán)派駐相關(guān)人員或部門進(jìn)行經(jīng)營管理。同時要注意兩個問題： ? 內(nèi)部管理會計核算系統(tǒng)與外部稅務(wù)會計核算系統(tǒng)要逐步形成穩(wěn)定有序的邏輯關(guān)系；一方面
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