【正文】 熱”分析法 B、等級尺度法 C、多因素平價法 D、矩陣評估法 E、風險評估法 （ ） 可供企業(yè)選擇的全球競爭戰(zhàn)略主要有 。 （ ） 企業(yè)經(jīng)營的國際化發(fā)展是一個漸進的過程。 （ ） 一個國家的自然地理環(huán)境的好壞，對跨國經(jīng)營起著決定性的作用。 （ ） 1全球模式的缺 點是較高的制造成本和重復工作。 （七）案例題 康佳的開放型漸進式國際化 在中國的彩電行業(yè)中，康佳集團的國際化經(jīng)營是非常突出和成功的?？芍^成立之日，就是國際化經(jīng)營之時。 1990 年康佳彩電出口占全國的 20%；其中大型機占 %，創(chuàng)匯 億美元，居全國電子業(yè)榜首。 四、從產(chǎn)品出口到直接投資 產(chǎn)品出 口到對外直接投資是國際化經(jīng)營的兩種方式和兩個階段。利用美國子公司的技術和中國總部的生產(chǎn)能力，康佳集團正在奔向一個新的競爭平臺。 A、成本分析 B、收益分析 C、成本 — 收益分析 D、質(zhì)量分析 （ ） 有用信息的基本特征包含高質(zhì)量、及時性和 。 A、范圍廣泛 B、例外報告 C、據(jù)完整 D、標準、適用 （ ） 信息系統(tǒng)有輸入、輸出、處理及 要素構成。 A、信息管理 B、質(zhì)量管理 C 人力資源管理 D、物流管理 （二）多項選擇題 （ ） 信息的高質(zhì)量 有 等表征。 A、主生產(chǎn)計劃 B、財務計劃 C、物料需求計劃 D、 能力需求計劃 E、車間控制 （ ） 信息及時性的要求有 等。 （ ） 信息系統(tǒng)是一種用來獲取、組織、存儲、處理和傳輸信息的方法。 （ ） 管理信息系統(tǒng)的廣泛采用必將推進管理組織結構的扁平化。 A、大量的信息 B、適量的信息 C、資源 D、績效 （ ） 與戰(zhàn)略決策相對應的決策者是 。 A、長期性 B、中期性 C、短期性 D、瞬時性 （ ） 與管理決策相對應的時間特點是 。 A、程序化決策 B、非程序化決策 C、確定型決策 D、風險型決策 （ ） 1 各種方案所需 的條件已知，且知道每一自然狀態(tài)發(fā)生概率的決策是 。 A、市場占有率較高、業(yè)務增長率較低 B、市場占有率、業(yè)務增長率都高 C、市場占有率較低、業(yè)務增長率較高 D、市場占有率、業(yè)務增長率都低 （ ） 1在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“幼童”區(qū)的經(jīng)營單位的特征是 。 A、長期決策 B、短期決策 C、戰(zhàn)略決策 D、戰(zhàn)術決策 E、業(yè)務決策 （ ） 從決策所涉及問題的重復性程度看，可把決策分為 。 A、全局性 B、局部性 C、日常性 D、長期性 E、戰(zhàn)略性 （ ） 管理決策具有 特點。 A、線性規(guī)劃 B、小中取大法 C、大中取大法 D、決策樹法 E、最小最大后悔值法 （ ） 1管理者在比較和選擇活動方案時，如果未來情況只有一種并為管理者所知，則必須采用確定型決策方法。 A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找 B、決策者能力的缺乏 C、選擇最佳方案需花大量的時間和金錢 D、決策者只需要滿意的結果 E、滿意的結果就是最好的結果 （三）判斷題 （ ） 決策是管理過程的首要內(nèi)容。 （ ） 管理者在決策時離不開信息。 （ ） 程序化決策涉及的是例外問題，而非程序化決策涉及的是例行問題。 （ ） 1德爾菲法是一種定量方法。 （四）填空題 管理者在決策時需要獲取適量的信息，而信息的 和 直接影響著決策的水平。 從決策的起點看，可 把決策分為 與 。 是比較常用的集體決策方法，它便于發(fā)表創(chuàng)造性意見，因此主要用于收集新設想 。 1在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“幼童”經(jīng)營單位的業(yè)務增長率 ，而目前的市場占有率 。 1在網(wǎng)絡圖中，時差為零的關鍵工序連接起來的路線，為 。 2對于 型決策，它們根本上只是一種滿意化決策。 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術決策有何區(qū)別？ 確定型決策、風險型決策、非確定型決策有何區(qū)別？ 根據(jù)西蒙的觀點，理性決策應具備哪些條件？決策者的理性限制表現(xiàn)在哪些方面？如何克服決策者的理性限制？ 集體決策有哪些常用方法？ 決策在管理中的地位和作用。 （八）情景分析題 李立下崗了。 李立在經(jīng)受找工作 的挫折后，閉門靜思：回想曾經(jīng)當過售貨員和打字員的經(jīng)歷，自己也曾是先進工作者。 閱讀上述短文，回答下列問題： 短文中敘述了幾次決策？ 每次決策的決策目標是什么？決策方案是什么？決策結果及原因如何？ 決定開辦打字室后的一個月李立應該做的叫什么？主要應該做些什么？ （九）案例分析題 某石油公司的不確定型決策 國外某石油公司，為了從能源危機 中獲取巨額利潤，試圖對從油母葉巖中提取石油制品這一事件進行決策。 ② 以你自己的個人價值觀來進行決策 ，你會選取哪一方案？為什么？ ③ 你如何看待決策中的風險性問題？ 某企業(yè)計劃生產(chǎn) A、 B兩種產(chǎn)品，順序經(jīng)過加工與裝配兩個工段完成。 某企業(yè)擬將一種新產(chǎn)品投放市場， 現(xiàn)有大批量、中批量和小批量三種生產(chǎn)方案可供選擇。 自然狀態(tài) 損益值 概率 方案 銷路好 銷路一般 銷路差 大批量（萬元） 100 40 10 中批量（萬元） 80 50 5 小批量（萬元 ） 30 15 10 第六章 計劃與計劃工作 （一）單項選擇題 （ ） 是組織對未來活動的事先安排。 A、決策 B、活動 C、組織 D、企業(yè) （ ） 工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。 A、西蒙 B、泰羅 C、韋伯 D、巴納德 （ ） “計劃工作”表示 意義上的計劃內(nèi)涵。 A、企業(yè) B、控制 C、組織 D、決策 （ ） 工作是管理活動的橋梁和基礎。 A、決策 B、活動 C、組織 D、企業(yè) （ ） 決策是 的前提。在不考慮其他因素的情況下，三種方案的年收益率預計如下表。要求擬訂一個獲得利潤最大的日生產(chǎn)計劃。根據(jù)上述情況分析，公司作出在未來的 10年時間內(nèi)開發(fā)油母葉巖的 3種策略：（ 1）研究：集中力量研究該油的煉油過程，以降低成本；（ 2）邊研究、邊開發(fā)：兩者結合，但開發(fā)人仍按現(xiàn)有工藝進行、會有虧損；（ 3）應急開發(fā)計劃：按現(xiàn)有工藝盡快開發(fā)，風險更大。經(jīng)過調(diào)查和分析，李立決定開辦一個打字室。奔波一月有余，未能如愿。 試述經(jīng)營單位組合分析法。 （五）名詞解釋 決策 長期決策 短期決策 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)術決策 業(yè)務決策 初始決策 追蹤決策 程序化決策 非程 序化決策 1確定型決策 1風險型決策 1不確定型決策 1集體決策 1個人決策 1線性規(guī)劃 1量本利分析法 （六）簡答題 簡述古典決策理論的主要內(nèi)容。 1在計算網(wǎng)絡時間的三種時間估計法中， 作業(yè)時間 =(a+4m+b)/6，其中 a表示完成該項工作的最樂觀時間、 b表示完成工作的最悲觀時間、 m表示 。 1常用的風險型決策方法是 。 1在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“金?！苯?jīng)營單位的特征是市場占有率 ，而業(yè)務增長率 。 從決策所處的環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為 、 與 。 從決策的重要性看，可把決策分為 、 與 。 （ ） 1管理者在比較和選擇活動方案時，如果未來情況不止一種，管理者不知道到底哪一種情況會發(fā)生，但知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用不確定型決策方法。 （ ） 行為決策理論認為，影響決策者進行決策的不僅有經(jīng)濟因素 ，還有其個人的行為表現(xiàn)，如態(tài)度、情感、經(jīng)驗和動機等。 （ ） 戰(zhàn)略決策對組織最重要，通常包括組織目標、方針的確定，組織機構的調(diào)整，企業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代，技術改造等。 （ ） 基層管理者常參與戰(zhàn)略決策。 A、決策樹法 B、線性規(guī)劃 C、小中取大法 D量本利分析法 E、大中取大法 （ ） 1相對于個人決策，集體決策的優(yōu)點包括 。 A、瑣細性 B、戰(zhàn)略性 C、日常性 D、短期性 E、戰(zhàn)術性 （ ） 管理者對企業(yè)或企業(yè)某一部門的活動方向進行選擇可以采用的決策方法有 。 A、戰(zhàn)略決策 B、戰(zhàn)術決策 C、業(yè)務決策 D、程序化決策 E、非程序化決策 （ ） 從決策環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為 。 A、市場占有率較高、業(yè)務增長率較低 B、市場占有率、業(yè)務增長率都高 C、市場占有率較低、業(yè)務增長率較高 D、市場占有率、業(yè)務增長率都低 （ ） 1為解決經(jīng)常出現(xiàn)的、或重復發(fā)生的常規(guī)問題作出的決策是 。 A、最小 B、最大 C、相等 D、等于零 （ ） 1在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“金?！眳^(qū)的經(jīng)營單位的特征是 。 A、長期性 B、中期性 C、短期性 D、瞬時性 （ ） 能夠運用常規(guī)的方法解決重復性的問題以達到目標的決策是。 A、高層管理者 B、中層管理者 C、基層管理者 D、一般管理者 （ ） 與業(yè)務決策者相對應的決策者是 。 （四） 名詞解釋 信息 數(shù)據(jù) MRPⅡ ERP （五）簡答題 什么是信息系統(tǒng)及其構成？ 有用信息的基本特征是什么？ 信息管理工作包括哪些基本內(nèi)容？ 何謂開環(huán) MRP？ 何謂閉環(huán) MRP? （六）論述題 一般信息系統(tǒng)有哪些基本要素 ?以計算機為基礎的信息系統(tǒng)具有什么樣的特征 ? 何謂開環(huán) MRP？何謂閉環(huán) MRP?二者有何區(qū)別 ? 第五章 決策與決策方法 （一）單項選擇題 （ ） 決策遵循的原則是 。 （ ） MRPⅡ是 將企業(yè)的所有資源（物流、資金流、信息流）進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。 （ ） 信息系統(tǒng)完全是基于計算機技術的管理系統(tǒng)。 A、反饋 B、輸入 C、輸出 D、處理 E、控制 （ ） 物流管理主要包括 。 A、 信息的交流 B、 信息的挖掘 C 信息的反饋 D、 信息的辨識 （ ） 從數(shù)據(jù)轉化為信息的路徑是：數(shù)據(jù)、 、信息。 A、例外報告 B、隨即報告 C、逐步報告 D、定期報告 （ ） 信息的高質(zhì)量有精確、清楚、有序和 等表征。 問題： 康佳在國際化過程中亟待解決的深層次問題有哪些？ 如果你是康佳集團的高層管理者，你認為康佳今后應采取什么樣的戰(zhàn)略來謀求發(fā)展？