【正文】 析未完事項(xiàng)原因。 （ 5）其它需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項(xiàng)。 監(jiān)理工程師的各項(xiàng)指令都應(yīng)是書(shū)面的或有文字記載的方為有效，并作為技術(shù)文件資料存檔。 備忘錄（指令或通知單）應(yīng)同時(shí)報(bào)建設(shè)單位。 3) 承包單位向建設(shè)單位提出費(fèi)用索賠，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序處理： （ 1） 承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交費(fèi) 42 用索賠意向通知書(shū)； （ 2） 總監(jiān)指定專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師收集與索賠有關(guān)資料； （ 3） 承包單位在承包合同規(guī)定的期限內(nèi)向項(xiàng)目機(jī)構(gòu)提交《費(fèi)用索賠申請(qǐng)表》； （ 4） 總監(jiān)初步審查《費(fèi)用索賠申請(qǐng)表》，符合規(guī)定予以受理，并在初步確定一個(gè)額度后，與承包單位、建設(shè)單位協(xié)商，簽署費(fèi)用 索賠審批表。 13．項(xiàng)目竣工驗(yàn)收及工程交接、質(zhì)量保修制度 驗(yàn)收依據(jù)：經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)文件 — 設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)、施工圖（包括設(shè)計(jì)變更），現(xiàn)行施工驗(yàn)收規(guī)范、驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等；施工承包合同、協(xié)議等。當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門(mén)核定質(zhì)量等級(jí)。 主要內(nèi)容有： （ 1）氣象。月報(bào)主要內(nèi)容為： （ 1）工程進(jìn)度、問(wèn)題、原因（與合同規(guī)定的進(jìn)度比較），及采取措施效果分析； （ 2）工程質(zhì)量情況、問(wèn)題、原因，及采取措施效果分 析； （ 3）工程計(jì)量與審核，工程款審批與支付，及采取措施效果分析； （ 4）合同其它事項(xiàng)處理情況（工程變更、工程延期、費(fèi)用索賠等）； （ 5）監(jiān)理工作小結(jié)（本月進(jìn)度、質(zhì)量、工程款支付等方面的情況 綜合評(píng)價(jià)，監(jiān)理情況，工程進(jìn)展中的主要問(wèn)題和困難 — 如影響進(jìn)度、質(zhì)量的問(wèn)題，材料、設(shè)備供貨情況，組織協(xié)調(diào)方面的問(wèn)題，內(nèi)、外、人、自然等影響諸因素）； （ 6）有關(guān)本工程的意見(jiàn)和建議； （ 7）下月監(jiān)理工作重點(diǎn)。 2) 項(xiàng)目部在工程監(jiān)理實(shí)施過(guò)程中，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程嚴(yán)格按照公司質(zhì)量體系文件要求做好監(jiān)理工作和監(jiān)理過(guò)程控制記錄工作。 2) 工程施工過(guò)程中有關(guān)重要事項(xiàng)及時(shí)向公司和建設(shè)單位口頭和必要的書(shū)面報(bào)告。 （ 2）當(dāng)天施工主要內(nèi)容 當(dāng)天施工人員（施工單位、工種、數(shù)量）； 當(dāng)天施工機(jī)械（名稱(chēng)、數(shù)量）； 當(dāng)天質(zhì)量； 當(dāng)天進(jìn)度； 因氣候（雨、雪、風(fēng)）原因，現(xiàn)場(chǎng)停水、停電等原因造成的損 失及起止時(shí)間； 總監(jiān)、公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主指示、要求、決定； 其他有關(guān)事項(xiàng)等； 44 當(dāng)天綜合評(píng)語(yǔ)。由業(yè)主組織驗(yàn)收。 （ 2）初 驗(yàn)（予驗(yàn)） 監(jiān)理單位審查資料、組織初驗(yàn)、簽署工程竣工報(bào)驗(yàn)單、審簽工程質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告。 4) 當(dāng)承包單位的費(fèi)用索賠要求與工期延期要求相關(guān)聯(lián)時(shí)，總監(jiān)應(yīng)做出費(fèi)用索賠和工程延期決定。 12．工程索賠簽審制度 1）索賠處理依據(jù) （ 1） 國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及工程項(xiàng)目所在地的地方法規(guī)； （ 2） 本工程施工合同文件； （ 3） 國(guó)家、部門(mén)和地方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和定額； （ 4） 施工合同履行過(guò)程中與索賠事件有關(guān)的憑證。如因時(shí)間緊迫，來(lái)不及做出正式的書(shū)面指令（通知），也可以 口頭指令（通知）的方式下達(dá)給施工單位，但隨即應(yīng)按合同規(guī)定，及時(shí)補(bǔ)充書(shū)面文件，對(duì)口頭指示及要求，也采用 B1 表式予以確認(rèn)。 這是監(jiān)理工程師進(jìn)行施工質(zhì)量監(jiān)理，在施工階段質(zhì)量監(jiān)督控制的手段之一；也是在監(jiān)理工作中，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)按委托監(jiān)理合同授予的權(quán)限，運(yùn)用監(jiān)理工程師指令控制權(quán)的具體形式。 （ 3）檢查分析工程項(xiàng)目質(zhì)量狀況，針對(duì)存在的質(zhì)量問(wèn)題提出改進(jìn)措施。會(huì)后監(jiān)理部及時(shí)整理出例會(huì)紀(jì)要，負(fù)責(zé)簽發(fā)各方。 其程序：施工單位向監(jiān)理工程師提交有關(guān)質(zhì)量資料（文件）必要說(shuō)明，以及隱蔽工程記錄， 監(jiān)理工程師對(duì)照質(zhì)量文件進(jìn)行檢查、測(cè)量或試驗(yàn)等復(fù)合工作，符合要求，予以書(shū)面確認(rèn)，若與質(zhì)量文件（圖紙或技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等）不符，則以書(shū)面形式指令施工單位改正或返工，直至合格確認(rèn)方可進(jìn)行下道工序。 砌體工程：墻身軸線、樓層標(biāo)高、予留孔洞位置尺寸、砂漿配比等。 7．技術(shù)復(fù)核制度 技術(shù)復(fù)核制度是施工階段技術(shù)管理制度的組成部分。 監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理的權(quán)利和責(zé)任。質(zhì)量保證文件主要內(nèi)容包括：供貨總說(shuō)明；產(chǎn)品合格證及技術(shù)說(shuō)明書(shū)；質(zhì)量檢驗(yàn)證明；檢測(cè)和試驗(yàn)者的資質(zhì)證明；關(guān)鍵工藝操作人員資格證明及操作記錄；不合格品或質(zhì)量問(wèn)題處理 的說(shuō)明及證明；有關(guān)圖紙及技術(shù)資料；必要時(shí)，還應(yīng)附有權(quán)威性認(rèn)證材料。 5．工程材料半成品質(zhì)量檢驗(yàn)制度 工程施工 前，應(yīng)審閱進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等。 4．施工圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底制度 為了使施工單位熟悉設(shè)計(jì)圖紙，充分了解擬施工的工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖及工藝與質(zhì)量要求，同時(shí)也為了在施工前能發(fā)現(xiàn)和減少圖紙差錯(cuò)，防患于未然，工程施工前，應(yīng)組織設(shè)計(jì)施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)交底。 2．資質(zhì)審查制度 （一）參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、設(shè)備及主材供應(yīng)廠家等與工程有關(guān)的法人單位，在合同簽定時(shí)，必須提供下列資料： （ 1） 營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件； （ 2） （建筑）企業(yè)資質(zhì)證書(shū)（副本）復(fù)印件； （ 3） 法人代碼證復(fù)印件及法人代表證明書(shū)； （ 4） 該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)書(shū)； （ 5） 近年來(lái)的公司業(yè)績(jī)介紹； （ 6） 公司財(cái)務(wù)狀況證明（銀行證明或會(huì)計(jì)事務(wù)所提供的審計(jì)報(bào)告或 專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司出具的財(cái)務(wù)信用保證書(shū)）。 36 (1)制訂信息流程圖和信息流通系統(tǒng)，輔助計(jì)算機(jī)管 理。 (1)合同目錄一覽表（可列表表示）。 (2)進(jìn)度控制措施： 1) 組織措施：落實(shí)進(jìn)度控制責(zé)任制，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。設(shè)計(jì)階段推行限 35 額設(shè)計(jì)和優(yōu)化設(shè)計(jì)；招標(biāo)階段要合理確定標(biāo)底及合同價(jià)；材料設(shè)備供應(yīng)階段：通過(guò)審核施工組織設(shè)計(jì)，避免不必要的趕工費(fèi)。操作中多采用表格形式。 （ 2） 質(zhì)量控制措施 組織措施：落實(shí)監(jiān)理組織中負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的專(zhuān)業(yè)監(jiān)理人員，完善職責(zé)分工及質(zhì)量監(jiān)督制度，落實(shí)質(zhì)量控制的責(zé)任。 (5) 管理項(xiàng)目部的辦公用品、勞保用品，保管工程檢測(cè)器具。 信息管理員崗位職責(zé) (1) 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文秘工作。如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告監(jiān)理工程師。 (19) 協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)部做好工程保修期監(jiān)理服務(wù)的策劃和管理工作。 (15) 在公司和項(xiàng) 目領(lǐng)導(dǎo)小組的同意下，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行施工招標(biāo)工作，參與合同談判，協(xié)助擬定合同條款。 (11) 審核、簽署承包單位的申請(qǐng)支付憑證和竣工傳票。 (7) 參加設(shè)計(jì)單位向承包單位的技術(shù)交底會(huì)議。 (3) 組織編制和審核工程項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。對(duì)履行監(jiān)理合同負(fù)全面責(zé)任。 4) 專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師督促檢查承建單位及時(shí)整理施工技術(shù)資料。 27 5)在業(yè)主要求下，于本工程（或分部工程）完成以后，就工程決 （結(jié)）算，向業(yè)主提供意見(jiàn)。 為了維護(hù)業(yè)主的利益，保證業(yè)主與各方簽訂的合同順利進(jìn)行，避 免索賠事件的發(fā)生，應(yīng)努力做好以下幾項(xiàng)工作： 1) 協(xié)助業(yè)主審查業(yè)主與各方簽訂的合同條款有無(wú)含混字句及分工 不明、責(zé)任 界限不清的地方，索賠條款是否明確，為做好索賠預(yù)控創(chuàng)造條件。 3)考慮問(wèn)題要靈活，管理工作要做到其它工作 前面，如需某類(lèi) 資料應(yīng)提前發(fā)出索取信函。以便了解掌握合同內(nèi)容，進(jìn)行合同的跟蹤管理。其主要措施為 : 1）協(xié)助建設(shè)單位簽好施工合同及相應(yīng)的協(xié)議文件。在施工過(guò)程中，積極協(xié)助施工單位推廣新技術(shù)、新經(jīng)驗(yàn)、新工藝及最佳的施工方案，提合理化建議，節(jié)約開(kāi)支，減少施工浪費(fèi)，提高綜合經(jīng)濟(jì)效益。 監(jiān)理工程師審核，總監(jiān)理工程師簽認(rèn)意見(jiàn) 不同意 建設(shè)單位審批 24 ? 無(wú)論來(lái)自哪一方的變更，均需監(jiān)理工程師簽發(fā)變更令。工程款支付證書(shū) 187。月付款報(bào)審表 187。 1) 投資總額切塊 根據(jù)工程主要分部工程施工總形象進(jìn)度，把投資總額切塊劃分， 力爭(zhēng)每個(gè)分部工程不超過(guò)其所分配的投資額。 2 控制設(shè)計(jì)變更洽商發(fā)生： (1) 建設(shè)單位決策性 的改變，如因新的設(shè)計(jì)要求對(duì)原設(shè)計(jì)進(jìn)行 的修改、工程范圍和內(nèi)容發(fā)生變更等。 工程投資控制目標(biāo)和措施 和目標(biāo) 1) 根據(jù)業(yè)主和施工單位正式簽訂的工程總承包合同（以下簡(jiǎn)稱(chēng) “合同”）中所確定的工程總價(jià)款，作為投資控制的總目標(biāo)。 4) 協(xié)助施工承包單位組織好分段流水施工和搭接施工，在保證施工質(zhì)量前提下，加快施工進(jìn)度。 2）審查施工單位施工管理組織機(jī)構(gòu)，人員配備，資質(zhì)，業(yè)務(wù)水平是否適應(yīng)工程的需要，并提出意見(jiàn)。施工進(jìn)度計(jì)劃報(bào)審表 187。 1) 審核施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和進(jìn)度計(jì)劃，提出意見(jiàn)。 3） 要求施工單位對(duì)配電箱、電器設(shè)備等重要部位安裝施工作出專(zhuān)項(xiàng)施工方案和詳細(xì)技術(shù)交底，監(jiān)理嚴(yán)格按照施工規(guī)范和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則檢查驗(yàn)收，確保電氣專(zhuān)業(yè)各項(xiàng)功能要求和使用安全。配電箱及電 器安裝 。 安裝時(shí)重點(diǎn)檢查水管倒坡、給水管接頭及排水管捻口滲漏，作好閉水試驗(yàn)和系統(tǒng)調(diào)試。 C 監(jiān)理按原材料、構(gòu) 配件及設(shè)備質(zhì)量簽認(rèn)程序檢查或隨機(jī)抽查。經(jīng)認(rèn)可后按檢查評(píng)定樣品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，材料進(jìn)場(chǎng)后，施工單位按批量抽查。其他無(wú)必檢要求的進(jìn)行外觀檢驗(yàn)，并審查質(zhì)保資料。 3)成品驗(yàn)收階段：通過(guò)檢測(cè)和驗(yàn)評(píng)該分項(xiàng)或分部已完工程是否達(dá)到規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和誤差允許范圍。符合 GB50054— 95《低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范》。 重要的分項(xiàng)工程是：給排水安裝、電氣安裝。 質(zhì)量控制措 施 一條原則 15 工程質(zhì)量是整個(gè)監(jiān)理工作的核心，與進(jìn)度計(jì)劃和工程質(zhì)量相互制約。 （ 3） 合同執(zhí)行情況的跟蹤管理。 （ 8） 審查工程決算。 （ 4） 確認(rèn)工程延期的客觀事實(shí)，作出延期批準(zhǔn)。進(jìn)行施工階段的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、投資控制。 監(jiān)理公司： XXXX 監(jiān)理咨詢(xún)有限公司 （全稱(chēng)并加蓋公章） 法定代表人： （ 簽字或蓋章） XXXX 年 11月 21 日 9 施 工 投 標(biāo) 文 件 工 程 名 稱(chēng) ： XX 縣城關(guān)鎮(zhèn)生活垃圾無(wú)害化處理工程 監(jiān)理 投標(biāo)文件內(nèi)容： 技術(shù)標(biāo)投標(biāo)文件 投 標(biāo) 人： XXXX 監(jiān)理咨詢(xún)有限公司 （蓋章） 日 期： XXXX 年 11 月 21 日 10 監(jiān) 理 大 綱 XXXX 監(jiān)理咨詢(xún)有限公司 XXXX 年 11 月 編制 11 目 錄 一 工程項(xiàng)目概況 二 監(jiān)理工作內(nèi)容 三 監(jiān)理工作目標(biāo)和措施 1 工程質(zhì)量控制目標(biāo)和措施 質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量控制措施 工程原材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量預(yù)控 暖衛(wèi)通專(zhuān)業(yè)材料、構(gòu)配件及安裝質(zhì)量 電氣專(zhuān)業(yè)安裝質(zhì)量控制 2 工程進(jìn)度控制目標(biāo)和措施 進(jìn)度控制的目標(biāo)和依據(jù) 進(jìn)度控制的內(nèi)容 進(jìn)度控制工作流程 進(jìn)度控制的措施 3 工程投資控制目標(biāo)和措施 投資控制的原則和目標(biāo) 投資控制的內(nèi)容及重點(diǎn) 投資控制的措施 4 施工合同及信息管理等措施 建設(shè)各方合同結(jié)構(gòu)圖 施工合同管理制度 合同管理執(zhí)行措施 索賠 信息管理目錄表 信息管理制度 四 監(jiān)理工作依據(jù) 12 五 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式 六 項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員崗位職責(zé)