【正文】 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 表 210 工勤人員績效考核直接上級評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人姓名 部門 崗位 季度 績 效 任務(wù) 績效70% 序號 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 A B C D 1 2 3 4 5 態(tài)度 30% 1 積極性 % 2 協(xié)作性 % 3 責(zé)任心 % 4 紀律性 % 考核人 簽字： 年 月 日 表 211 工勤人員能力考核評分表 考核期間： 年 月至 年 月 被考核人姓名 部門 崗位 年度 能力 30% 指標(biāo) 要素 A B C D 能 力 素 質(zhì) 20% 人 際交往能力 5% 建立關(guān)系 團隊合作 敏感性 溝通能力 5% 口頭溝通 傾聽 判斷和決策能力 5% 解決問題能力 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 計劃和執(zhí)行能力 5% 準(zhǔn)確性 效率 專業(yè)知識及技能 10% 考核人 簽字： 年 月 日 備注：此表由被考核人的直接上級填寫。 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 附件一 季度考核流程圖 1. 上季度考核 評分 2. 直接上級和下級討論本季度工作計劃、考核指標(biāo)和權(quán)重 每月底，上級和下級討論任務(wù)完成情況，調(diào)整指標(biāo)及權(quán)重 本季度考核結(jié)束 季度初啟動考核 人力資源部組織匯總統(tǒng)計相關(guān)評分，得到綜合評分 1． 一般人員：直接上級綜合評定等級，上報人力資源部 2．中層：考核管理委員會綜合評定等級 人力資源部把一般人員考核結(jié)果上報考核管理委員會審批 1． 季度結(jié)束，上級和下級討論計劃完成情況，上級給下級評分 2． 季度結(jié)束，同級評分、下級評分 人力資源部把考核結(jié)果反饋給部門主管 部門主管反饋考核結(jié)果給員工 員工接受 N 考核申訴流程 Y 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 附件二 考核評分表及填表說明 表 21 中層管理人員績效考核直接上級評分表（季度） 考核期間： 年 月 至 年 月 姓名 部門 崗位 □季度 績 效 序號 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 A B C D 任務(wù)績效50% 1 2 3 4 5 管理 績效 10% 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 3 下屬發(fā)展 % 4 管理力度 % 考核人 簽字： 年 月 日 表 22 高層管理人員績 效考核直接上級評分表（年度） 考核期間： 年 月至 年 月 姓名 部門 崗位 □年度 績 效 序號 指標(biāo) 權(quán)重 完成情況 A B C D 任務(wù)績效35% 1 2 3 4 5 管理 績效 1 溝通效果 % 2 工作分配 % 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 7% 3 下屬發(fā)展 % 4 管理力度 % 考核人 簽字： 年 月 日 備注： 高層管理人員只進行年度考核； 不包括分公司經(jīng)理。 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 第六章 附則 第二十五條 考核過程文件（考核評分表、統(tǒng)計表）嚴格保密，考核結(jié)果只反饋到個人，不予公布。不能協(xié)調(diào)的，人力資源部上報考核管理委員會處理。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。 第五章 申訴及其處理 第二十二條 申訴受理機構(gòu) 被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書面形式向人力資源部申訴。根據(jù)部門的考核得分排序 ，然后由考核管理委員會按照與中層管理人員評定時類似的比例限制確定各個部門的綜合評定等級。具體見《新蘭化工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司薪酬設(shè)計方案》詳細說明。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計一“優(yōu)”一“良”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者，工資等級在本職系本職稱系列 內(nèi)晉升一級。 依據(jù)考核結(jié)果的不同，公司對每個員工給予不同的處理，一般有以下幾類： （一） 職務(wù)升降。 （三） 年度考核評定于下一年度一月十五日前完成，并匯總到人力資源 部。 （三） 部門年度考核： 反映部門整體對于公司的貢獻。年度考核要對員工的長期發(fā)展和能力長期表現(xiàn)進行評價，在季度考核維度上增加能力維度。 第十七條 季度考核結(jié)果的用途 季度考核結(jié)果直接影響下一季度的績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。 人力資源部統(tǒng)計匯總考核得分。 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： （三） 員工自評 季度結(jié)束后，下季度開始三日內(nèi)，被考核人從工作業(yè)績、工作態(tài)度方面進行自我評價，填寫《績效考核直接上級評分表》中完成情況部分，并與下一季度的《績效考核直接上級評分表》一起交直接上級。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。 第十六條 季度考核流程 季度考核流程包括以下幾個步驟： （一） 啟動考核：人力資源部在季度初啟動考核工作。 第三章 季度考核 第十三條 季度考核范圍 季度考核對象包括中層管理人員和部門內(nèi)一般人員（包括技術(shù)、財會、行政事務(wù)職系的員工）、工勤人員三類。 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： （二） 比例限制：在綜合評定等級時，對于不同類型人員有等級比例限制。綜合評定結(jié)果共分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格，具體定義見表 3。 第九條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評價時的相對重要程度。 （二） 能力：指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。每個崗位都有對應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)。 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 表 1 考核關(guān)系表 考核對象 考核關(guān)系 中高層管理人員 直接上級、同級、下級考核 工勤人員 直接上級考核 部門一般人員 直接上級、同級考核 第八條 考核維度 考核維度是對考核對象考核時的不同角度、不同方面。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成；年度考核于次年一月二十日前完成。 第二條 考核目的 員工考核的目的是通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平，從而有效提升公司整體績效。 房地產(chǎn)公司 員工考核管理辦法 目 錄 第一章 總則 ....................................................... 1 第二章 考核方法 ................................................... 1 第三章 季度考核 ................................................... 5 第四章 年度考核 ................................................... 7 第五章 申訴及其處理 ............................................... 9 第六章 附則 ...................................................... 10 附件一 季度考核流程圖 ............................................ 11 附件二 考核評分表及填表說明 ...................................... 12 附件三 考核指標(biāo)評定表 ............................................ 24 附件四 考核統(tǒng)計表 ................................................ 36 附件五 考核申訴流程圖、表格 ...................................... 47 附件六 中層管理人員周邊考核交叉表 ................................ 1 重慶人才網(wǎng)（ ） 西南地區(qū)最大的招聘網(wǎng)站 重慶人才網(wǎng)（ ） 服務(wù)熱線： 02365423150 郵箱： 第一章 總則 第一條 適用范圍 房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）的所有員工均需參加考核。分公司經(jīng)理考核參見《新蘭化工房地產(chǎn)開發(fā)有限公司業(yè)績合同