某商業(yè)銀行客戶經(jīng)理考核管理辦法(doc19)(文件)
【正文】 100%，在規(guī)定期限內對收貸收息率達不到標準的要下崗清收，造成損失的要追究責任，違規(guī)違紀的要依法依規(guī)進行處理。 市場營銷部、稽核監(jiān)控辦、各支行行長要經(jīng)常對客戶經(jīng)理經(jīng)辦的具體業(yè)務、操作行為、 工作業(yè)績進行檢查指導和督促，堵塞漏洞，防范于未 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 然，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出預警通報?？蛻艚?jīng)理績效收入根據(jù)業(yè)務的種類、性質、勞動貢獻、勞動量等實行區(qū)別管理，區(qū)別含量，其收入依據(jù)《 XX 市商業(yè)銀行收入考核辦法》執(zhí)行。 第七章 客戶經(jīng)理的獎懲 第二十九條 客戶經(jīng)理有下列情形之一，給予物質或精神獎勵： 開拓重大黃金客戶和優(yōu)質客戶資源的；清收大額不良資產(chǎn)和欠息的；提出合理化建議，取 得顯著社會和經(jīng)濟效益的；有其它顯著成績和突出貢 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 獻的。培訓主要形式：開辦培訓班、自學、業(yè)務講座、工作經(jīng)驗交流、案例分析、外出參觀學習等。各支行要堅持早會（主要內容為人員考勤、業(yè)績通報、工作安排等）和夕會（匯報走訪客戶效果、業(yè)務學習、專題研究、經(jīng)驗交流、信息發(fā)布等）制度，每月組織一次客戶經(jīng)理工作會議，總結通報工作情況，交流工作經(jīng)驗，傳遞市場信息，研究確定工作重點及措施，并形成書面材料報市行分管領導和市場營銷部； 客戶貸款推薦制度。其主要內容包括：客戶基本情況（單位基本情況、單位主要領導人基本情況、客戶資信情況、客戶重大事件等）、客戶與本行業(yè)務往來情況、客戶與他行合作等情況。 。凡原規(guī)定與本辦法不符的，以本辦法為準。隨時將收集的各種有價值的信息情報反饋到支行領導和有關部門； 客戶檔案制度。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 第九章 客戶經(jīng)理工作制度 訪客報告制度。 違反金融業(yè)務操作規(guī)程、擅自簡化審查和工作程序或濫用職權，越權審批，循私辦事的；發(fā)現(xiàn)問題不及時采取安全措施，不向上級報告的；采取非法手段，進行詐騙金融機構資金活動的；內外勾結、騙取商行信貸資金的；參加非法組織或團體，參加賭博或吸食、注射毒品等行為的；盜竊公私財物或工作失職，給本行造成財產(chǎn)、經(jīng)濟損 失的；泄露本行及客戶商業(yè)秘密的；其它違反法律法規(guī)和本行規(guī)章制度行為的。 第二十八條 客戶經(jīng)理收入考核由市行統(tǒng)一計發(fā)含量收入、采取按月考核兌現(xiàn)。工資收入市場化。 實行貸款授權管理。 第五章 客戶經(jīng)理的風險防范及控制 第二十五條 為防范化解金融信貸風險，建立與之相適應的客戶經(jīng)理風險防范制度。 第二十二條 業(yè)務代辦員不享受本行所有社會保險及福利待遇，當業(yè)務代辦員晉升為客戶經(jīng)理，可與本行簽訂勞動合同，享受本行所有社會保險及福利待遇。 第二十 條 業(yè)務代辦員主要負
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