物業(yè)突發(fā)事件媒體應(yīng)對管理制度(文件)
【正文】 區(qū)，以保證記者的生命財產(chǎn)安『學(xué)習(xí)改變?nèi)松久襟w應(yīng)對辦公室根據(jù)事件性質(zhì)分設(shè)各專業(yè)機(jī)構(gòu)，由各部門根據(jù)分管工作圍繞媒體可能提出的各種問題給予權(quán)威咨詢，以方便新聞發(fā)言 人對外發(fā)布信息。 6. 運(yùn)行機(jī)制 （ 1） 事前公關(guān)。 1） 根據(jù)事件等級，由公司突發(fā)事件媒體應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組商定的對外發(fā)布口徑后，由新聞發(fā)言人統(tǒng)一對外發(fā)布信息。 1） 信息報告。在接到公司應(yīng)急指揮中心或各單位信息員報告發(fā)生各類突發(fā)『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? 4） 調(diào)查與評估。 （ 2） 宣傳和培訓(xùn)。 1） 媒體應(yīng)對工作實行公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。 （ 2） 本制度自公布之日起實行。 3） 對遲報、謊報、瞞報和漏報重特大事件重要情況或應(yīng)對工作中有其他失職、瀆職行為的要按照公司管理制度對有關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行處理；對構(gòu)成 犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。要根據(jù)本預(yù)案及時在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳和培訓(xùn)，培訓(xùn)和演練方式要根據(jù)不同情況進(jìn)行，品牌管理部要做好事前計劃。 7. 監(jiān)督管理 （ 1） 預(yù)案演練。 3） 媒 體統(tǒng)計。 ② 當(dāng)發(fā)生重大事件時，公司各職能部門、相關(guān)機(jī)構(gòu)及各分公司應(yīng)按照“突發(fā)事故（件）應(yīng)急救援預(yù)案”，在得到相關(guān)信息后，立即向媒體應(yīng)對辦公室提供相關(guān)情況，以便及時掌握事件發(fā)生的動態(tài)，應(yīng)對媒體可能想了解的情況。 3） 其他任何單位和個人不得向外發(fā)布信息。 2） 建立定期電話交流公關(guān)機(jī)制，適時向主流媒體通報新聞線索，不定期組織和策劃新聞事件，吸引媒體報道，并以此建立長期合作關(guān)系。根據(jù)事件的性質(zhì)在公司范圍內(nèi)就媒體關(guān)注的話題，提供技術(shù)咨詢。 事件責(zé)任部門和事發(fā)單位：及時并動態(tài)傳遞事件信息，商定新聞發(fā)布口徑，了解員工心態(tài)，加強(qiáng)內(nèi)部控制，在公司秩序管理部的指導(dǎo)下，做好現(xiàn)場的治安安全保衛(wèi)工作，協(xié)助做好現(xiàn)場記者接待等相關(guān)工作。 品牌管理部：溝通上級新聞
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