【正文】 強(qiáng)調(diào)查研究，大興調(diào)查研究之風(fēng)，廣泛征求基層和群眾意見(jiàn)。一是把去年加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中好的做法和值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)形成制度，規(guī)范我們以后的工作。一是把人事、編制、人才工作的相關(guān)法律法規(guī)用網(wǎng)上公布、辦公室張貼和社會(huì)宣傳等方式公開(kāi)，增加政策透明度。（三）加強(qiáng)依法行政工作。在人事行政執(zhí)法方面，加強(qiáng)文明執(zhí)法教育，認(rèn)真研究和改進(jìn)現(xiàn)有的執(zhí)法機(jī)制，推進(jìn)綜合執(zhí)法，提升執(zhí)法水平；強(qiáng)化嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，防止執(zhí)法的隨意性。認(rèn)真制定和貫徹執(zhí)行局內(nèi)《黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任》《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)》《反腐敗抓源頭工作實(shí)施辦法》《加強(qiáng)廉政建設(shè)的措施》等文件措施，貫徹執(zhí)行四大紀(jì)律八項(xiàng)要求，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)局內(nèi)廉潔從政工作的發(fā)展。（二）把握“重點(diǎn)業(yè)務(wù)”。一是推進(jìn)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革。按照“脫鉤、分類、放權(quán)、搞活”的方針和“分類指導(dǎo)、分行業(yè)推進(jìn)”的思路，以推行全員聘用制為重點(diǎn)內(nèi)容，促進(jìn)事業(yè)單位用人制度、收入分配制度和職稱管理制度的改革。一是要加大宣傳力度，使“人才資源是第一資源”理念深入人心，努力營(yíng)造一個(gè)“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的良好環(huán)境。在做好對(duì)我區(qū)已成立的健力寶集團(tuán)公司博士后工作站的服務(wù)工作基礎(chǔ)上，加大其他符合條件企業(yè)博士后工作站的建站力度，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)歐神諾陶瓷有限公司、大雄制釉有限公司等企業(yè)建站。七是探索加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才規(guī)范，制定調(diào)研方案，開(kāi)始著手前期工作。堅(jiān)持錄用計(jì)劃申報(bào)制度和“凡進(jìn)必考”原則，提高對(duì)進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍的條件要求，探索新錄用公務(wù)員在試用期先到基層或一線工作崗位鍛煉，待考核合格后才辦理正式錄用手續(xù)的辦法。根據(jù)民主公開(kāi)、客觀公正和操作簡(jiǎn)便的原則，以開(kāi)展加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為契機(jī)，積極探索對(duì)公務(wù)員個(gè)人進(jìn)行科學(xué)考核的途徑。二是加強(qiáng)對(duì)已制定的鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年收入分配辦法執(zhí)行情況的調(diào)查了解，作進(jìn)一步的修改完善。要適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化大城市要求，重點(diǎn)加強(qiáng)依法行政，信息化知識(shí)、公共政策、創(chuàng)新思維、組織策劃等實(shí)用性知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，不斷提高公務(wù)員的行政能力。三是加快完成20*年政府機(jī)構(gòu)改革任務(wù)。努力解決好人事工作的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在積極宣傳上級(jí)政策，加強(qiáng)信息收集，確保完成上級(jí)下達(dá)的安置任務(wù)的基礎(chǔ)上，完善自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部福利待遇的政策措施，推動(dòng)自主擇業(yè)安置工作的開(kāi)展。（三）落實(shí)“芝麻事務(wù)”。五、倡導(dǎo)“星級(jí)服務(wù)”，作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)基層、方便群眾相結(jié)合新的一年，我們要繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，以“創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、拓展服務(wù)范圍、提高服務(wù)素質(zhì)、強(qiáng)化服務(wù)管理”目標(biāo)，大力倡導(dǎo)“星級(jí)服務(wù)”，做到群眾滿意、基層滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、干部滿意。盡量把人事服務(wù)拓展到更深更廣的范圍，主要抓住兩方面重點(diǎn)：（1）把人事服務(wù)范圍由機(jī)關(guān)事業(yè)單位向企業(yè)尤其是私營(yíng)企業(yè)拓展，加大對(duì)私營(yíng)企業(yè)的貼身服務(wù)；（2）把人事服務(wù)范圍由區(qū)直單位向鎮(zhèn)級(jí)基層拓展，要把服務(wù)基層、人民滿意作為今年機(jī)關(guān)作風(fēng)考核的重要指標(biāo)，繼續(xù)把人事代理、人事培訓(xùn)等服務(wù)推向基層第一線，使人事服務(wù)質(zhì)量在基層群眾的批評(píng)和指導(dǎo)中提高。四是加強(qiáng)服務(wù)管理，一方面加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，使全體干部職工牢固樹(shù)立“三為”服務(wù)意識(shí)；另一方面健全局內(nèi)制度，用制度約束人員，用制度保證服務(wù)質(zhì)量；最后還要加強(qiáng)監(jiān)督和跟蹤，通過(guò)派發(fā)評(píng)分表格等方法檢討服務(wù)工作成果，把服務(wù)管理提高到更新的層次。倡導(dǎo)“星級(jí)服務(wù)”、“貼身服務(wù)”、“滿分服務(wù)”及“個(gè)性化服務(wù)”，使群眾到人事局能各得其所、滿意而歸。在保留原來(lái)好的做法的基礎(chǔ)上，增加新的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目，尤其要注意結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，站在更高的位置，在人才服務(wù)、人事代理、干部管理、專業(yè)技術(shù)人員管理、工資福利等方面拿出新的措施，使這些方面的人事服務(wù)更加完善。因此，我們要充分發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的精神，堅(jiān)持“從小事做起”，把做大事的認(rèn)真執(zhí)著貫徹到這些“小事”中去，落實(shí)工作中遇到的每一件“小事”，做到“做好小事，防大問(wèn)題”，嚴(yán)防因工作疏忽而帶來(lái)的不必要的麻煩。三是健全人事行政復(fù)議制度和人事?tīng)?zhēng)議仲裁制度，維護(hù)用人單位和各類人才的合法權(quán)益。妥善處理好區(qū)人才智力市場(chǎng)轉(zhuǎn)制后在對(duì)畢業(yè)生和失業(yè)人才推薦就業(yè)方面帶來(lái)的問(wèn)題，確保對(duì)本地籍生源畢業(yè)生和失業(yè)人才推薦上的優(yōu)惠政策的延續(xù)性和穩(wěn)定性。四是嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省行政機(jī)構(gòu)設(shè)置和編制管理?xiàng)l例》和各部門“三定”規(guī)定，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，把好增設(shè)機(jī)構(gòu)和增加編制關(guān)，切實(shí)防止出現(xiàn)機(jī)構(gòu)和編制再度膨脹現(xiàn)象，鞏固機(jī)構(gòu)改革成果，配合紀(jì)檢、監(jiān)察部門進(jìn)一步加強(qiáng)行政監(jiān)察、效能監(jiān)察工作，促進(jìn)依法行政，提高行政效能，防止行政過(guò)錯(cuò)行為發(fā)生。主要抓好五方面工作：一是繼續(xù)跟進(jìn)區(qū)相對(duì)集中行政處罰權(quán)管理體制設(shè)立工作,在區(qū)城市管理執(zhí)法局成立后跟進(jìn)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)抓緊時(shí)間理順特殊補(bǔ)貼等問(wèn)題。七是創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，全面提高公務(wù)員隊(duì)伍能力素質(zhì)。五是進(jìn)一步完善工業(yè)園區(qū)管理和鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年收入制度。二是探索政府雇員