【正文】 ，服務產(chǎn)品的供方和需方均保持愉悅的心境，服務水準在平等互動的基礎上得以提 升。同時把熱心社區(qū)公益事業(yè)的社區(qū)成員組織起來，參與社區(qū)的安全管理和社區(qū)文化建設。文化管理涉及兩個層面，一是通過多種交流形式促進物業(yè)管理服務人與社區(qū)成員以及社區(qū)成員之間的正常溝通，使“長幼有序，睦鄰親善”的傳統(tǒng)社區(qū)概念得以理性回歸，并激發(fā)社區(qū)成員共同參與建設社區(qū)人文環(huán)境的積極性。 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍霍渴壞勤坡淆法松水愉 注重企業(yè)文化 積累和企業(yè)價值觀的積累： xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01 日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 使企業(yè)管理、社區(qū)管理提升到文化層面，建立并持續(xù)完善了公司價值觀體系：如經(jīng)營理念：規(guī)范管理 誠信服務 創(chuàng) 優(yōu)良品牌； xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 服務理念：住戶至上 服務第一； xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有 限公司 2021年 06 月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 企業(yè)精神：嚴謹扎實 進取創(chuàng)新； xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服 務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍霍渴壞勤坡淆法松水愉 品牌風格：高檔物業(yè)特征，誠信服務標志； xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍 爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 團隊精神：同呼吸共命運 —— 共闖共享共發(fā)展； xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍 霍渴壞勤坡淆法松水愉 道德規(guī)范：質(zhì)量方針：規(guī)范管理 誠信服務；專業(yè)高效 開拓創(chuàng)新等。 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物 業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01 日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? Ⅳ、貫穿“管理專業(yè)化、服務規(guī)范化、工作標準化、作業(yè)程序化”的 ISO9001： 2021國際質(zhì)量管理體系。 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第 二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? Ⅲ、精細化“成本管理”體系 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01 日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 ——建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝 槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 公司成本管理主要是以顧客需求貫穿企業(yè)、流程，透過企業(yè)組織扁平化、資訊網(wǎng)絡化、授權示范、教育培訓以重組企業(yè)流程，謀求企業(yè)流程效率高性能化，降低了企業(yè)組織和經(jīng)營成本；其二大力發(fā)展智能化、信息化管理服務平臺，推行了無紙化辦公、網(wǎng)絡化信息傳輸、電子巡更、電腦檔案記錄等的科技化服務；并使公司與各物業(yè)服務中心的電腦聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)信息溝通、資源共享的快速、有效，更使公司各部門、各物業(yè)服務中心之間的協(xié)作配合更密切、 方便，達到服務高效、快捷；其三是通過對物業(yè)所需的物資分類、供應（分包）商搜索、評審，建立了穩(wěn)定可靠的供應（分包）商體系。以對物業(yè)全過程的品牌開發(fā)、營銷、 管理服務的新視野 ,同發(fā)展商共同實施平行或交叉管理，對物業(yè)實施統(tǒng)一的專業(yè)化、規(guī)范化品牌經(jīng)營管理，確保了物業(yè)保值、增值效力及物業(yè)投資者的未來收益；并滿足了發(fā)展商可持續(xù)發(fā)展的需求，彰顯了發(fā)展商的經(jīng)營品牌。物業(yè)管理服務企業(yè)只有根據(jù)業(yè)主和使用人的委托和要求，不斷改進服務態(tài)度，不斷創(chuàng)新服務辦法，不斷提高服務質(zhì)量，不斷擴大服務范圍，不斷開拓服務項目，更好地為業(yè)主和使用人提供高效、優(yōu)質(zhì)、周到的物業(yè) 綜合服務及智能化的管理，才能立于不敗之地，才能具有無限的生命力，才能不斷得到新的發(fā)展。總經(jīng)理直接負責各服務中心的協(xié)調(diào)、服務、指導、監(jiān)督工作，同時也為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)造了良好的組織保證。 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 10 多年來物業(yè)管理服務過程中，鑫盛物業(yè) 以品牌服務為追求，以業(yè)戶滿意為標準，以持 續(xù)改進為目標 。 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍霍渴壞勤坡淆法松水愉 本方案是就 胡姬花園 項目的物業(yè)管理服務前期相關事項進行策劃、預算。 胡姬花園住宅小區(qū) xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一 部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10 第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍霍渴壞勤坡淆法松水愉 前期物業(yè)管理服務 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10 第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 策劃書 xx 住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01 日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍霍渴壞 勤坡淆法松水愉 金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01 日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 2021 年 06 月 01 日 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物 業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06 月 01 日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍霍渴壞勤坡淆法松水愉 目 錄 xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 概 述 .....................................................................3xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 第一部分 公司簡介 ..................................................4xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有 限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而耍霍渴壞勤坡淆法松水愉 第一節(jié) 公司介紹 ...................................................................................... 4xx住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務策劃書胡姬花園住宅小區(qū)前期物業(yè)管理服務 策劃書金壇市鑫盛物業(yè)有限公司 2021年 06月 01日目 錄概 述 3第一部分 公司簡介 4第一節(jié) 公司介紹 4第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 7第二部分 項目管理設想及策劃 10第一節(jié) 管理目標 —— 建設綠色噴躲樂厲汲棚詳吝槽霉槍爹轎跌敗剖吠疾炯利蟄近隘都資條炮鴨鵲況料葬嫂山賂魂稈賤園瞻斤趙贊災桑鉗韻氖娃謹鳥彥而?；艨蕢那谄孪ㄋ伤? 第二節(jié) 公司經(jīng)營服務理念 .............................................