白水塘社區(qū)網(wǎng)格化管理經(jīng)驗交流材料(文件)
【正文】 實現(xiàn)服務(wù)多元化。三是實現(xiàn)服務(wù)綜合化。 實行 ? 網(wǎng)格化管理 服務(wù) 工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區(qū)工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結(jié)好的做法和經(jīng)驗，使之形成社會管理工作有效的工作模式，使社區(qū)社會管理工作做到小事不出社區(qū)，大事不出街道，矛盾不上交，為 欽州市欽北 區(qū)的跨越發(fā)展和長治久安發(fā)揮 積極的作用。四是實現(xiàn)服務(wù)制度化，充分利用社區(qū)群防群治隊伍力量，將社區(qū)義務(wù)巡邏規(guī)范化，要求 網(wǎng)格巡防員 每日在社區(qū)居民小區(qū)、重點路段進行治安巡邏，對有技防措施的單位和居民小區(qū)，定期查看監(jiān) 控系統(tǒng)記錄，并監(jiān)督負責人安排專人 24 小時查看監(jiān)控錄像，及時準確的收集、反饋信息。 居民有事就可以打電話，社區(qū)可以在第一4 時間接到信息并及時化解問題，對轄區(qū)的平安穩(wěn)定起到了保障作用。一是實現(xiàn)服務(wù)精細化。一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責任人現(xiàn)場處理；需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理；緊急性工作或社區(qū)不能獨立辦理的，網(wǎng)格責任人立即上報街道，并現(xiàn)場全程跟蹤，做到?去有目的、來有問題、后有反饋?，服務(wù)更有針對性和有效性。網(wǎng)格長負責網(wǎng)
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