【正文】 秩序，凈化了消費環(huán)境。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都相應(yīng)成立了屠管辦和酒管辦，全縣商務(wù)執(zhí)法一盤棋的格局基本形成。到目前為止，我們重點清理了生豬屠宰管理、酒類流通管理和報廢汽車回收管理、成品油市場管理、典當、拍賣等六大領(lǐng)域的執(zhí)法依據(jù)，并整理成冊，匯編成《商務(wù)綜合行政執(zhí)法制度匯編》、《市場監(jiān)管公共服務(wù)百題問答》等學(xué)習(xí)手冊，提升了執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法水平，為綜合行政執(zhí)法工作的有序開展提供了重要的法律保障。對各項規(guī)章制度裝訂成冊，并張貼上墻公示。五、全面提高人員素質(zhì)為切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平，我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為一項重要工作來抓。針對商務(wù)行政執(zhí)法中可能發(fā)生的各類突發(fā)事件，我們制定了《鶴峰縣商務(wù)行政執(zhí)法應(yīng)急預(yù)案》并組織人員適時進行演練，不斷提高執(zhí)法隊伍的應(yīng)突、應(yīng)急、應(yīng)變能力。七、不斷完善保障體系四年來，商務(wù)局通過積極爭取，想方設(shè)法籌措資金，為執(zhí)法大隊配備了執(zhí)法工作必須的辦公、交通、通訊、檢測等裝備。七、扎實開展執(zhí)法活動嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)，主要是“三靠”：一是靠務(wù)實，贏得群眾信賴；二是靠公平，贏得群眾好評；三是靠清廉，贏得群眾欽佩。商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊，以“三靠”為原則，以打造全州乃至全省商務(wù)綜合執(zhí)法先進行列為動力，緊緊圍繞“吃放心肉、喝放心酒”的總目標，加大了商務(wù)行政執(zhí)法的力度，重點是對生豬屠宰、酒類流通、成品油市場、家電市場、拍賣、典當、報廢汽車回收、二手車流通等方面進行了有效監(jiān)管。近年來我們十分重視行政執(zhí)法工作，始終把依法行政納入重要議事日程。二、嚴格執(zhí)法，執(zhí)法工作效果明顯。加強肉類市場監(jiān)管。通過上述措施保證了市場上銷售的生豬肉品的質(zhì)量安全。3月9日我們組織召開了全縣酒類市場安全監(jiān)管工作會議，并舉辦了全縣第二期酒類營銷管理人員業(yè)務(wù)安全知識培訓(xùn)班，對酒類批發(fā)經(jīng)營戶、酒類專賣店、大型賓館、酒店、綜合超市、酒吧、ktv、茶秀、散白酒經(jīng)營店等特殊經(jīng)營場所酒類經(jīng)營管理人員進行了全面培訓(xùn)，參訓(xùn)60多人（次），對參訓(xùn)人員建立培訓(xùn)檔案，進行統(tǒng)一測試考核，合格者頒發(fā)證書，做到了持證上崗。一是在調(diào)查摸底，完善檔案的基礎(chǔ)上，對未辦理酒類備案登記的經(jīng)營者，限期辦理；逾期不辦的，嚴格按商務(wù)部《酒類流通管理辦法》第二十七條規(guī)定嚴肅查處。通過年檢注銷不合格批發(fā)戶4戶，對到期的14戶批發(fā)戶嚴格進行了重新?lián)Q證；對新增的3戶批發(fā)戶依法辦理了批發(fā)許可證。今年上半年共組織市場檢查8次，出動執(zhí)法人員133人(次)，車輛80臺（次），檢查經(jīng)營店563戶，發(fā)放警示單98戶，填寫現(xiàn)場檢查記錄126份。（三）成品油市場的執(zhí)法情況。一是定點屠宰廠的管理。我們依據(jù)商務(wù)部《酒類流通管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，以凈化消費環(huán)境、讓群眾喝上放心酒為目標，采取日常監(jiān)管與專項整治相結(jié)合的方式，加強酒類市場執(zhí)法檢查，特別是在元旦、春節(jié)、五一、端午等重大節(jié)假日期間，會同相關(guān)部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動。嚴格按照商務(wù)部出臺的《成品油市場管理辦法》，打擊成品油超范圍經(jīng)營、以次充好等違規(guī)行為，整改存在安全隱患的加油站（點），保障成品油市場安全穩(wěn)定運營良好。一是著力加強監(jiān)管，今年上半年，對家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管開展專項檢查，根據(jù)群眾反映的熱點問題，成立班子，召開協(xié)作會議，確定抽檢對象、時間、內(nèi)容和方法。把熟悉法律、懂管理的專業(yè)人員充實到執(zhí)法大隊，優(yōu)化執(zhí)法人員結(jié)構(gòu)。三、商務(wù)綜合行政執(zhí)法工作成效顯著 2011年，我們嚴格按照商務(wù)部工作要求,扎實開展商務(wù)流通領(lǐng)域市場行政執(zhí)法，切實做好市場監(jiān)管，把大力推進商務(wù)綜合執(zhí)法試點作為工作重點，全縣商務(wù)執(zhí)法工作邁上新臺階。積極主動、整合機構(gòu)，做到機構(gòu)、人員、經(jīng)費三落實。大專以上文化程度5人，高中以上文化程度1人，平均年齡30歲。（二）“12312”舉報投訴服務(wù)中心工作全面開展。我縣“12312”商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心為商務(wù)部門接收舉報投訴、向社會提供咨詢服務(wù)、接受社會監(jiān)督提供更便捷、更有效的服務(wù)渠道，使商務(wù)為民服務(wù)工作真正惠及廣大人民群眾，為維護市場秩序、構(gòu)建和諧景泰做出應(yīng)有的貢獻。通過強化責(zé)任，加強市場監(jiān)管，加大日常巡查力度，保證了全縣城區(qū)內(nèi)所有市場、超市、集體食堂，餐飲單位銷售的使用的豬肉都100%來自定點屠宰企業(yè)，有力的維護了肉品市場規(guī)范有序。共查處收繳假冒偽劣酒類42瓶（其中：五糧液2瓶，茅臺酒14瓶，五糧春8瓶，劍南春18瓶），總價值31000多元，均依法進行了處理。同時，對再生資源回收企業(yè)、家政服務(wù)、照像業(yè)、洗染業(yè)等進行了密切監(jiān)管，真正使流通領(lǐng)域秩序得到了進一步規(guī)范?！?2312”舉報投訴服務(wù)中心制定了舉報投訴案件辦理、轉(zhuǎn)交、反饋等工作流程及工作職責(zé)、工作守則、行為規(guī)范、舉報投訴獎勵制度、保密制度、規(guī)范用語等規(guī)章制度、聯(lián)系點及各便民點職責(zé)，更加規(guī)范了“12312”中心的工作。對行政處罰，從立案、調(diào)查取證到審核處理各個環(huán)節(jié)都嚴格依法辦事。目前為止，我區(qū)酒類批發(fā)零售企業(yè)已備案登記350家，上傳302家。(四)服飾商會2012年3月落實了辦公室地點(沙隆達廣場華城商業(yè)街2樓)，并于5月完成裝修，招聘了工作人員2名，召開了2次會長大會，1次常務(wù)理事大會。(三)市場檢查密度不夠,由于機構(gòu)不健全，執(zhí)法人員少，工作任務(wù)重，在日常工作中，難以統(tǒng)籌兼顧，所以在檢查酒類執(zhí)法中相應(yīng)減少。根據(jù)《生豬屠宰管理條例》有關(guān)條款規(guī)范我區(qū)屠宰市場的秩序。(二)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高管理素質(zhì)。酒類生產(chǎn)企業(yè)、酒類批發(fā)企業(yè)必須實施隨附單。(四)加強督查，全面推進此項工作。(三)開創(chuàng)管理工作新局面。零售經(jīng)營規(guī)范為核心，建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序的酒類市場，保證酒類消費安全，促進我區(qū)酒類流通經(jīng)營企業(yè)快速健康發(fā)展。三、2012年下半年工作要點：加大執(zhí)法檢查力度，規(guī)范酒類市場。二、商務(wù)綜合執(zhí)法大隊及酒類流通管理科存在的問題(一)隨附單制度執(zhí)行難，由于隨附單目前在全省范圍內(nèi)沒有統(tǒng)一規(guī)范使用，同樣在本市經(jīng)營戶中很難推行，市場缺乏有效監(jiān)管。全年完成100家“放心早餐”店，分兩批8個階段，第一批建設(shè)50家基本完工，八月初次驗收，由政府牽頭組織驗收考核，參加單位有XX區(qū)商務(wù)局、區(qū)住建局、區(qū)城管局、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督局、區(qū)工商分局、區(qū)環(huán)保分局、區(qū)質(zhì)監(jiān)分局，政府統(tǒng)一采購配送的五統(tǒng)一，門店招牌、價目表已完工50家，電子收款機、垃圾桶、從業(yè)人員工作服物資已經(jīng)發(fā)放到各街辦、立新鄉(xiāng)。第五篇：商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊工作總結(jié)商務(wù)綜合行政執(zhí)法大隊工作總結(jié)我科室在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，較圓滿完成上半工作任務(wù)，并相應(yīng)的制定了下半年工作計劃及安排。對行政執(zhí)法人員執(zhí)法資格嚴格按法律規(guī)定審定，凡不具備資格的一律禁止上崗執(zhí)法，對有執(zhí)法資格的，一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對定點屠宰、酒類、成品油等執(zhí)法工作，從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)，都制定了一整套規(guī)章制度，并嚴格遵照執(zhí)行。為加強我縣的成品油市場管理，規(guī)范成品油市場秩序，我們依據(jù)省商務(wù)廳的有關(guān)文件精神，結(jié)合我縣實際，按照“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，商務(wù)部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，多方聯(lián)合行動”的方針，對我縣的成品油市場進行了專項整治工作。今年以來，我局重點加強了對農(nóng)村酒類市場的專項整治工作，在全面實現(xiàn)酒類流通備案登記、換證工作的同時，對全縣酒類批發(fā)商進行跟蹤管理，嚴格市場準入制，全面落實酒類流通溯源制度，保證廣大人民群眾喝上“放心酒”。生豬屠宰管理工作。同時為了方便群眾舉報投訴咨詢，暢通舉報投訴渠道，我們在全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地設(shè)立了10個便民服務(wù)聯(lián)系點，并對各便民投訴點的工作人員進行了集中培訓(xùn)，各便民點接受投訴舉報咨詢工作同時全面展開，聯(lián)系點制定了工作職責(zé)、受理條件、受理范圍等規(guī)章制度，聯(lián)系點還配備了電腦、打印機、傳真機等辦公設(shè)備，網(wǎng)上設(shè)立了舉報郵箱。商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點確定后，我縣先后投資60萬余元用于加強商務(wù)綜合行政執(zhí)法隊伍和“12312”舉報投訴服務(wù)聯(lián)系點的建設(shè)，裝修了160㎡的辦公場所，配齊了執(zhí)法車輛、電腦、傳真、復(fù)印機、電話、手機、辦公桌椅等辦公設(shè)施，配備了調(diào)查取證設(shè)備，攝像機、照相機等，配備了執(zhí)法人員防護用具、工作服、防刺背心、防割手套等。該執(zhí)法大隊為全額事業(yè)單位，股級建制，核定 人員編制6名，隊長1名，副隊長2名，執(zhí)法專用經(jīng)費列入財政預(yù)算。（一）商務(wù)綜合行政執(zhí)法試點工作進展順利。二、加大宣傳力度，接受群眾監(jiān)督 為了營造良好的商務(wù)執(zhí)法環(huán)境,我縣重點圍繞食品安全、“放心肉”“放心酒”等主題，通過對各經(jīng)營戶開辦培訓(xùn)班，利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、廣告標語、橫幅等多種途徑大力開展商務(wù)法律法規(guī)及執(zhí)法宣傳工作，我們還在縣城繁華地段舉辦了兩次大型宣傳活動，下發(fā)宣傳單8000余份，現(xiàn)場咨詢600人次，接受現(xiàn)場投訴10余件，現(xiàn)場指導(dǎo)群眾如何識別假酒、注水肉、病害肉等知識，社會反響非常好。經(jīng)過近一年的運作，組建了景泰縣商務(wù)綜合執(zhí)法大隊，建立了12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)工作機制，整合行政執(zhí)法資源、探索行政執(zhí)法規(guī)律，試點工作取得了突破性進展和顯著成效，商務(wù)綜合行政執(zhí)法能力明顯增強，得到了縣委、縣政府的充分肯定和社會公眾的高度認可，樹立了商務(wù)部門形象，提高了地位，自身隊伍建設(shè)得到了加強，政策執(zhí)行水平得到了提高，開創(chuàng)了我縣商務(wù)行政執(zhí)法的新局面。我們在執(zhí)法過程中認真堅持依法行政、公正執(zhí)法、嚴格執(zhí)法、文明執(zhí)法，教育為主，處罰為輔的原則，做到人性化、秉公化執(zhí)法，充分體現(xiàn)執(zhí)政為民，服務(wù)發(fā)展的精神。確保消費者喝上“放心酒”。針對現(xiàn)在市場上存在的“瘦肉精”、“注水肉”等事件，監(jiān)督定點屠宰廠嚴格執(zhí)行檢驗檢疫制度，嚴把生豬進出廠關(guān)，杜絕了病害豬產(chǎn)品流入市場，保障了上市肉品的安全。2012年來集中開展了成品油市場專項整治，共出動執(zhí)法人員100余次、車輛30余臺次，下發(fā)整改通知書6份。封存白酒93瓶，標值3740元，啤酒412瓶，標值1236元。四是制作發(fā)放警示牌，要求所有酒類經(jīng)營戶明示懸掛，嚴格落實“不向未成年人售酒”規(guī)定。2012年上半年新增零售備案登記52戶。各批發(fā)戶與零售經(jīng)營戶簽訂了《供銷雙方酒類商品安全合同書》527份，實行分級管理，層層落實了安全監(jiān)管責(zé)任。今年上半年酒管工作緊緊圍繞省、市、縣食品安全工作的總體要求，創(chuàng)新實踐，嚴格監(jiān)管，進一步優(yōu)化全縣酒類市場秩序，酒管工作不斷邁上新的臺階。加強定點屠宰監(jiān)管。（一）生豬屠宰管理的執(zhí)法情況。為確保商務(wù)執(zhí)法工作順利開展，我局積極安排人員參加省、市組織的法律、法規(guī)和管理專業(yè)知識培訓(xùn)。打造“放心肉”、“放心酒”是政府保證居民生活健康、生命安全的基本責(zé)任，是最基礎(chǔ)的民生工程?？抗?，就是對違法的人和事，堅持各類案件集體討論，公開處理，嚴肅對待，不偏不倚，正確把握處理尺度。2010年起，根據(jù)商務(wù)部在全國推行建立12312商務(wù)系統(tǒng)市場監(jiān)管公共服務(wù)平臺的要求，在申報爭取的過程中，我局對現(xiàn)有執(zhí)法裝備和辦公條件進行了整體升級改造和更新。一是在鶴峰電視臺黃金時段插播流動字幕進行宣傳；二是在《鶴峰網(wǎng)》大篇幅登載鶴峰縣商務(wù)局屠管工作、酒管工作有關(guān)問題答記者問的專文，進行相關(guān)政策答疑：三是利用各類媒體對屠管工作、酒管工作進展情況及時進行跟蹤報道；四是利用標語、橫幅、宣傳單、宣傳車等多種形式大造聲勢。尤其是新的《生豬屠宰管理條例》、《酒類流通管理辦法》頒布后，我們還組織了專門的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)講座，不僅組織全局干部進行學(xué)習(xí)，而且還派相關(guān)