【正文】 內(nèi)容一、給員工自由允許“來去自由”，多種成分雜交，為自由創(chuàng)新提供了自由競爭的條件，營造了有利于企業(yè)創(chuàng)新的文化環(huán)境，最大限度減少了妨礙信息流通和迅速行動(dòng)的組織構(gòu)造層次障礙，打破雇員間死板僵硬的只能按企業(yè)組織層次進(jìn)行互動(dòng)的模式。企業(yè)的創(chuàng)新項(xiàng)目是企業(yè)經(jīng)營管理者或企業(yè)員工在長期的工作過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品、工藝、原材料、市場(chǎng)、組織以及制度等提出的更能適合企業(yè)持續(xù)發(fā)展的建議。傳統(tǒng)的失敗觀，往往以成敗論英雄，認(rèn)為失敗給企業(yè)帶來的只是損失。所謂“機(jī)會(huì)”指如果坦然面對(duì)失敗，人們就會(huì)大膽冒險(xiǎn)，從而創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)來。透明、公平、民主的決策機(jī)制讓創(chuàng)新者直抒胸臆，坦誠相見，而不會(huì)由于懼怕權(quán)威而壓抑自己內(nèi)心的思想。四、企業(yè)有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神是企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的核心，并具有強(qiáng)大的凝聚力和導(dǎo)向、規(guī)范作用。我國正處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立并發(fā)展、知識(shí)經(jīng)濟(jì)撲面而來的重要轉(zhuǎn)型期，誰能首先解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，誰就能抓住變革時(shí)代所蘊(yùn)涵的寶貴機(jī)遇而迅速發(fā)展。換句話說，通過共同價(jià)值觀念和目標(biāo)的引導(dǎo)，科技創(chuàng)新群體將不僅僅是相互利益需要而聚集起來的集體，而是由具有共同的價(jià)值觀、理想追求和精神狀態(tài)的人凝聚成的團(tuán)隊(duì)。結(jié) 論當(dāng)前我國企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)還存在眾多的問題，如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏開拓意識(shí)，企業(yè)員工缺乏創(chuàng)新精神等。企業(yè)創(chuàng)新文化的建立是一個(gè)長期的過程，它應(yīng)當(dāng)始終與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)相伴。主要經(jīng)營國內(nèi)和國際郵件寄遞、報(bào)刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政儲(chǔ)蓄、郵政物流、郵票發(fā)行等業(yè)務(wù)。如何突破企業(yè)目前發(fā)展的瓶頸期，把老虎灘海洋公園做成一個(gè)國內(nèi)領(lǐng)先、世界著名的品牌；又怎樣讓員工認(rèn)同企業(yè)的這個(gè)發(fā)展理念，建立起統(tǒng)一的企業(yè)文化價(jià)值體系，用企業(yè)文化力去推動(dòng)海洋公園的健康發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而奮斗，是擺在我們面前的嚴(yán)峻課題。公園旅游服務(wù)設(shè)施有極地館、珊瑚館、海獸館、歡樂劇場(chǎng)、四維影院、鳥語林、侏羅紀(jì)、海盜村、游船觀光、空中索道、海上飛降、滑水表演等精品項(xiàng)目。它既具有現(xiàn)實(shí)性，又具有前瞻性，因此在公園形成了廣泛的共識(shí)，極大地鼓舞了職工熱愛公園、建設(shè)公園的熱情和斗志。海洋公園一直致力于運(yùn)用生態(tài)人文主義價(jià)值觀指導(dǎo)公園的改造建設(shè)，使公園的景點(diǎn)建設(shè)和旅游服務(wù)等各項(xiàng)工作一步一個(gè)腳印、一年一個(gè)臺(tái)階地向前走，成為同行業(yè)的驕傲。去年，我們根據(jù)公園的環(huán)境變化和公園內(nèi)部的變革，適時(shí)地對(duì)公園文化進(jìn)行了創(chuàng)新。公園核心價(jià)值觀是：團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、誠信。公園文化建設(shè)表明，“愛”就是力量，“愛”就是創(chuàng)造力。一是“自愛”。二是“互愛”。治療過程中，共花去十多萬元醫(yī)藥費(fèi)。關(guān)愛就是對(duì)人的關(guān)心愛護(hù)。另外，公園還投資20萬元建起了極地希望小學(xué)，讓更多的失學(xué)兒童有書讀，讓更多的困難孩子有人關(guān)愛。企業(yè)文化既包括清晰可見的企業(yè)規(guī)定和企業(yè)行為，又包括隱藏在行為背后的思維方式和價(jià)值觀念。只有這樣企業(yè)文化才能獲得持續(xù)的突破，才會(huì)保持文化的新鮮度和持久的活力，才會(huì)對(duì)企業(yè)的轉(zhuǎn)型產(chǎn)生持久的推動(dòng)力。”所以企業(yè)文化的建設(shè)是一條只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)、不斷在揚(yáng)棄中完善、在循環(huán)中往復(fù)的求索之路?！蹦敲矗烤谷绾谓ㄔO(shè)卓越的企業(yè)文化呢？企業(yè)文化的建設(shè)如同建房子，一般應(yīng)遵循以下流程：首先設(shè)計(jì)愿景、使命和價(jià)值觀，為企業(yè)設(shè)計(jì)“藍(lán)圖”和理念體系；然后設(shè)計(jì)制度和相應(yīng)的行為規(guī)范，有的還要進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計(jì)；最后為了企業(yè)文化的實(shí)施，企業(yè)還要進(jìn)行大范圍的培訓(xùn)和研討，建設(shè)溝通渠道，制定企業(yè)文化手冊(cè)，在企業(yè)文化深入人心，形成共識(shí)之前必須要有集中灌輸，重點(diǎn)推廣，強(qiáng)力鋪墊的先期過程。其對(duì)企業(yè)起作用的方式與途徑也與思想政治工作有著不同點(diǎn)。要注意統(tǒng)籌規(guī)劃，切忌分離，切忌急躁。大禹治水故事中，舜采取的是“堵”的方式，結(jié)果堤壩越修越高，洪水一來，卻形同虛設(shè)；而禹采取“導(dǎo)”的方法，順應(yīng)水的本性，反而達(dá)到治水的目的。企業(yè)文化或企業(yè)精神的目的，就是通過強(qiáng)化軟管理，激發(fā)人的工作熱情，從而提高經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的順利入軌。眾所周知，水是流動(dòng)的，沒有固定形狀，方形容器盛之則成方，球形容器盛之則盛球。再次，要考慮企業(yè)外部環(huán)境。企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作兩者的確存在著聯(lián)系，企業(yè)文化是思想政治工作的良好載體，而好的思想政治工作也有助于推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)，但不能將兩者混為一談甚至將思想政治工作取代企業(yè)文化建設(shè)。雖然對(duì)于外部環(huán)境的不知情者可能會(huì)起到一時(shí)的“包裝”功效，但是對(duì)于企業(yè)自身而言，純屬一個(gè)漂亮的“花瓶”，其作用可想而知。避免企業(yè)文化空泛化。有些企業(yè)片面地誤解了企業(yè)文化的含義，認(rèn)為所謂企業(yè)文化就是唱歌、跳舞、打球、建立舞廳、成立音樂隊(duì)、球隊(duì)等，客觀來說，這些對(duì)企業(yè)來說是必要的，它能增進(jìn)友誼、溝通感情，但這些可能是部分文體愛好者的事情，不能靠此去挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才和留住人才，因?yàn)槠髽I(yè)畢竟不是專業(yè)文體團(tuán)體，這是對(duì)企業(yè)文化的淺化。企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作是兩個(gè)不同的概念，二者既有密切聯(lián)系，又有明顯的差別。第二，二者的內(nèi)容多有交合之處。所以，發(fā)展企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)思想政治工作的創(chuàng)新。企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作相結(jié)合，大大充實(shí)了思想政治工作的內(nèi)容，使企業(yè)思想政治工作的根本目標(biāo)任務(wù)更具體化、更富有成效。它能從各個(gè)方面、各個(gè)層次把企業(yè)職工團(tuán)結(jié)起來，形成對(duì)企業(yè)的向心力?？傊?，要重視企業(yè)文化建設(shè)，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這一中心，搞好企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，努力把企業(yè)的現(xiàn)代化科學(xué)管理提高到一個(gè)新水平。企業(yè)文化把企業(yè)精神科學(xué)化和具體化，達(dá)到調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造力的目的。大力發(fā)展企業(yè)文化，為企業(yè)思想政治工作注入活力，就是要繼承我們民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，結(jié)合國情、廠情、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)的經(jīng)營特色和黨的方針政策，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束功能，使職工正確處理國家、集體、個(gè)人三者的利益關(guān)系，培養(yǎng)職工敬業(yè)愛崗、樂于奉獻(xiàn)的高尚情操。二是企業(yè)文化在于它的各項(xiàng)內(nèi)容都能把思想教育滲透到生產(chǎn)經(jīng)營管理的過程中，用文化手段、文化功能和文化力量去促進(jìn)企業(yè)管理水平、整體素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益的提高。第三，二者有著相同的目的性。第一，二者的對(duì)象相同，都是企業(yè)的員工，思想政治工作強(qiáng)調(diào)人的社會(huì)價(jià)值，把尊重人、理解人、關(guān)心人作為根本指導(dǎo)思想。企業(yè)文化作為一種新的管理理論，強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理要以人為本，主張用企業(yè)精神去教育人、激勵(lì)人，這與企業(yè)思想政治工作異曲同工，存在相同之處。這本無可非議，但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格；能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴；能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企業(yè)的特色，恐怕連企業(yè)的決策者本身都說不清楚。有的企業(yè)以為企業(yè)文化一經(jīng)建立便可長治久安，忽視了根據(jù)環(huán)境的變化及時(shí)對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行“創(chuàng)新”，從而使對(duì)企業(yè)發(fā)展本來起積極作用的文化變成了企業(yè)發(fā)展的障礙。一些企業(yè)為了塑造自身的“文化”形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營理念或企業(yè)精神。四、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)要避免進(jìn)入誤區(qū)避免企業(yè)文化政治化。那么，一個(gè)企業(yè)究竟該選擇怎樣的核心價(jià)值觀作為企業(yè)文化的核心呢？首先，根據(jù)企業(yè)性質(zhì)判斷企業(yè)文化的類型。真正的企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)異常艱苦的過程，就像是純凈的水是沒有香味的，而決非吃吃喝喝、玩玩樂樂，決非比比賽、聯(lián)聯(lián)歡、講講話、喊喊口號(hào)。是以尊重人、理解人、關(guān)心人、激勵(lì)人為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系，重視培養(yǎng)人的集體意識(shí)和提高人的思想道德素質(zhì)，把最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性作為自己的重要任務(wù)?！彼翘煜轮寥嶂?，一點(diǎn)小小阻礙它就得繞道而行；水又是至剛之物，一旦其匯成洪流，將所向披靡、勢(shì)不可當(dāng)。這種活動(dòng)包含著極豐富的文化內(nèi)容，不僅對(duì)內(nèi)有粘合作用，對(duì)外也具備一種爭取公眾對(duì)企業(yè)認(rèn)同的社會(huì)功能。企業(yè)文化在初期建設(shè)時(shí)就是營建了一種特別的組織氛圍，他是在一個(gè)環(huán)境中工作的群體和個(gè)體的感受，沒有好的感受就意味著分散、垮塌。一、創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)要做到全盤統(tǒng)籌如果把企業(yè)文化比做水，那么優(yōu)秀的企業(yè)文化就是香醇的美酒。只有不斷完善保持優(yōu)秀的企業(yè)文化才能使企業(yè)青山不改，綠水常流；如果企業(yè)文化定位不準(zhǔn)，照搬死用，或者文化的建設(shè)跟不上時(shí)代的腳步，這樣的文化反而會(huì)加速企業(yè)的衰退。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮里，在經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使一個(gè)企業(yè)在驚濤駭浪中乘風(fēng)破浪，在和風(fēng)細(xì)雨中順暢航行。近幾年來，公園上的新設(shè)施、服務(wù)的新項(xiàng)目，在職工的積極參與和努力工作下，得到了很好的發(fā)揮，并為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。票務(wù)部、機(jī)關(guān)也先后資助了多名特困學(xué)生上學(xué)。為了使幫助特困職工工作走上制度化、規(guī)范化的軌道，公園建立了“愛心互助基金”，以職工捐款、公園行政補(bǔ)貼的形式保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。例如，鳥語林有個(gè)大齡青年，公園領(lǐng)導(dǎo)多次為他牽線搭橋，終于使他喜結(jié)良緣，婚禮也是公園給操辦的。例如，公園園區(qū)管理所的保潔工郇慶惠十年如一日，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、任勞任怨、不怕困難，就是在摔傷的情況下，還是堅(jiān)持工作。“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)、誠信”是職工隊(duì)伍的精神支柱，“創(chuàng)建一流景區(qū)，提供一流服務(wù)”是職工隊(duì)伍建設(shè)的目的。為公園在新的環(huán)境下不斷開拓進(jìn)取，指明了前進(jìn)方向和規(guī)定了行動(dòng)準(zhǔn)則。公園的發(fā)展戰(zhàn)略是：重塑虎灘新形象，多元互動(dòng)，全面發(fā)展。實(shí)踐表明，企業(yè)觀念新了，就能不斷取得新的進(jìn)步。它是公園在旅游服務(wù)管理經(jīng)營中形成的群體意識(shí)、價(jià)值觀念、服務(wù)理念、服務(wù)機(jī)制、服務(wù)方式和行為準(zhǔn)則的總和。海洋公園的戰(zhàn)略定位是：“躋身世界級(jí)海洋公園的最前列。第一，企業(yè)文化創(chuàng)新需要制定一個(gè)科學(xué)的發(fā)展觀。中國郵政于大連市南部海濱風(fēng)景區(qū)南端，是一個(gè)以海洋動(dòng)物展示、表演為主，集旅游觀光體驗(yàn)、科普教育、文藝演出、餐飲休閑為一體的大型海洋公園。企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)實(shí)際上是在營造一種激勵(lì)員工不斷創(chuàng)新的適宜氛圍，在這個(gè)創(chuàng)新氛圍中推動(dòng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力的發(fā)展，在創(chuàng)新的發(fā)展中形成企業(yè)所特有的創(chuàng)新文化。企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)的研究還是一個(gè)前沿課題，而且是最近幾年才發(fā)展起來的，大多數(shù)的企業(yè)還是在摸索中建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化。因而，在建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化的過程中，要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持“以人為本”，把企業(yè)的發(fā)展與人的發(fā)展有機(jī)統(tǒng)一起來；把廣大科技人員的信仰、理想和心理、思維、道德等因素整合成企業(yè)共同愿景、創(chuàng)新理念、團(tuán)