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正文內(nèi)容

酒店工程部應知應會試題(文件)

2024-11-15 23:12 上一頁面

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【正文】 直流電流才能產(chǎn)生穩(wěn)定的偏轉(zhuǎn),如在磁電系測量機構(gòu)中通入交流電流,產(chǎn)生的轉(zhuǎn)動力矩也是交變的,可動部分由于慣性而來不及轉(zhuǎn)動,所以這種測量機構(gòu)不能直流測量交流。2CT 的容量有標伏安(VA)有標歐姆(Ω)的?它們的關(guān)系?答: CT 的容量有標功率伏安的,就是二次額定電流通過二次額定負載所消耗的功率伏安數(shù):W 2 = I 2 Z 2,有時 CT 的容量也用二次負載的歐姆值來表示,其歐姆值就是 CT 整個二次串聯(lián)回路的阻抗值。一般規(guī)定為 120 轉(zhuǎn) / 分,可以177。2電纜線路的接地有哪些要求?答:①、當電纜在地下敷設(shè)時,其兩端均應接地;②、低壓電纜除在特別危險的場所(潮濕、腐蝕性氣體導電塵埃)需要接地外其它環(huán)境均可不接地;③、高壓電纜在任何情況下都要接地;④、金屬外皮與支架可不接地,電纜外皮如果是非金屬材料如塑料橡皮管以及電纜與支架間有絕緣層時其支架必須接地;⑤、截面在 16平方毫米及以下的單芯電纜為消除渦流外的一端應進行接地。如加壓部分和檢修部分之間的斷開點,按試驗電壓有足夠的安全距離,并在另一則有接短路時,可在斷開點一側(cè)進行試驗,另一側(cè)可繼續(xù)工作,但此時在斷開點應掛有“止步,高壓危險!”標示牌,并設(shè)有專人監(jiān)護;②、高壓試驗工作不各少于兩人,試驗負責人應由有經(jīng)驗的人員擔任,開始試驗前試驗負責人應對全體試驗人員詳細布置試驗中的安全注意事項;③、因試驗需要斷開設(shè)備接頭時,拆前應做好標記,接后應進行檢查;④、試驗裝置的金屬外殼應可靠接地,高壓引線應盡量縮短,必要時用絕緣物支持牢固,試驗裝置的電源開關(guān)應使明顯斷開的雙刀閘,為了防止誤合,切閘,可在刀刃上加絕緣罩,試驗裝置的低壓回路中應有兩個串聯(lián)電源開關(guān),并加上裝過載自動掉閘裝置;⑤、試驗現(xiàn)場應裝設(shè)遮欄或圍欄,向外懸掛“止步,高壓危險!”標牌并派人看守,被試設(shè)備兩端不在同一地點時,另下點派人看守;⑥、加壓前,必須認真檢查,試驗接線表計倍率,調(diào)壓器在零位及儀表的開始狀態(tài),均正確無誤,通知有關(guān)人員離開被試設(shè)備,并取得負責人許可,方可加壓,加壓中應有監(jiān)護并呼唱,高壓試驗工作人員,在全部加壓中,應精力集中不得與他人閑談,隨時警惕異?,F(xiàn)象發(fā)生。副邊電流產(chǎn)生的磁動勢,對原邊磁動勢而言,是起去磁作用的。2三相異步電動機的軸上負載加重時,定子電流為什么隨著轉(zhuǎn)子電流而變化?答:當一臺異步電動機的繞組結(jié)構(gòu)一定時,磁動勢的大小就是由定子電流來決定的。應該注意的是,轉(zhuǎn)子磁動勢 F2 對于定子主磁場不說是起去磁作用的,為了抵消 F2 的去磁作用,定子電流 I1 和定子磁電動勢 F1 就會相應的增大,因此電動機軸上的負載越重,轉(zhuǎn)子電流 I2 就越大(當然也不能無限增大負載)。 ,拔出保險銷,操作者站在火焰上風有效距離(B)米處。 ,絕緣材料也會逐漸因(B)而降低絕緣性能。 (B)。C.漏電保護器在日常使用中不可在通電狀態(tài)下按動實驗按鈕來檢驗其是否靈敏可靠。業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)清運的,清運費標準為(A)。 ,不能用什么滅火器(C)?A.四氯化碳滅火器 B.二氧化碳滅火器 C.泡沫滅火器 (C)可收取專項維修資金。 ,關(guān)鍵在于(D)。A、階段B、范圍C、責任D、項目 29.(B)是企業(yè)文化的核。(A)各支路電流的和;(B)各支路電流的積;(C)各支路電流的倒數(shù)和;(D)各支路電流和的倒數(shù)。(A)浸油;(B)用鋼刷清除污垢;(C)用水清洗;(D)用50%酒精清洗。(D)。左右;(B)40176。(A)(A)220kV及以上線路;(B)35~110kV線路;(C)35kV以下線路;(D)10~35kV線路。(A)任意減??;(B)不變;(C)隨之相應增加;(D)隨之減小。(A)按要求進行換位;(B)經(jīng)常檢修;(C)改造接地;(D)增加爬距。(B)。導線弧垂將會(A)。,馬上修好,這對物業(yè)管理企業(yè)(D)的影響是非常明顯的。維修人員根據(jù)事先約定的標準向客戶收費 (C),并且附屬設(shè)備已完全正常使用,房屋編號已得到認可。A、電磁感應B、電流的磁效應C、能量平衡D、電流的熱效應(C)儀表。A、半年B、三個月C、1一個月D、10天 (D)屬于A類建筑設(shè)備。2酒店員工下班時間允許在大堂吧休息嗎?不允許,所有員工下班后30分鐘內(nèi)應離開酒店,且無論上班還是下班都不允許使用客用物品和設(shè)施。打 開 門 發(fā) 現(xiàn) 客 人 仍 在 房 內(nèi) 時,應 先 說 “ 對 不 起 ”,再 詢 問 客 人 何 時 可 以 清 潔 房 間。3如 房 門 上 懸 掛“ 請 勿 打 擾 ”牌,但 你 卻 有 要 事 與 客 人 聯(lián) 絡(luò),你 應 怎 樣 處 理 ?.不 能 直 接 敲 門 , 應 先 通 知 部 門 經(jīng) 理 或 主 管 , 由 其 與 客 人 聯(lián) 、在 樓 層 發(fā) 現(xiàn) 可 疑 人 員 怎 么 辦 ?主 動 上 前 查 發(fā) 現(xiàn) 對 方 神 態(tài) 有 異 時 及 時 通知 保 安 部 , 派 人 處 理 并 向 經(jīng) 理 匯 報。確需移動,則要輕拿輕放。4接聽電話時要親切,外線電話第一句話說“您好,羅馬假日酒店,XX部”并恰當使用敬語、敬稱,內(nèi)線電話應說“您好”然后再報自己所在部門。它 將 在 員 工 轉(zhuǎn) 正、提 升、晉 級 時 提 供 該 員 工 的 培 訓 狀 況 資 、什 么 情 況 下,員 工 可 以 請 假 不 上 培 訓 課 ? 1)工 作 原 因。1員工如想離職,需提前多長時間向部門和人事部遞交辭職申請?提前一個月。學雷鋒志愿服務內(nèi)容:關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然。文明單位“六個一”建設(shè)指的是哪幾個方面? 答:文明單位“六個一”建設(shè):即一堂(道德講堂)、一隊(志愿服務隊)、一餐桌(文明餐桌)、一牌(道德環(huán)境宣傳板)、一點(共建聯(lián)建示范點)、一傳播(網(wǎng)絡(luò)文明志愿者)?!叭齼?yōu)”文明城市建設(shè)指的是哪“三優(yōu)”? 答:優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務。1文明單位建設(shè)遵循哪幾個原則?答:文明單位建設(shè)應當圍繞經(jīng)濟建設(shè)開展建設(shè)活動,堅持重在建設(shè),貼近實際、貼近生活、貼近群眾,勤儉節(jié)約、注重實效的原則。1公民道德講堂的主要要求有哪些?答:一是要有固定場所。1公民道德大講堂活動主要采取哪些形式?主要內(nèi)容 有哪些?答:活動形式:以“我聽、我看、我講、我議、我選、我行”為主要模式,使市民易于參與,樂于參與。二是要有常態(tài)化的志愿服務活動。1設(shè)置道德環(huán)境宣傳牌(一牌)的具體要求是什么? 答:結(jié)合單位業(yè)務,利用工作空間設(shè)置道德公益廣告宣傳牌,采取各種溫馨提示方式,在單位內(nèi)外營造濃厚的道德文化氛圍,引導人們知榮明恥、崇德重信,營造引人向善、引人向好、引人發(fā)奮的濃郁文化氛圍。2文明單位建設(shè)應當遵循的工作原則包括哪些? 答:文明單位建設(shè)應當圍繞經(jīng)濟建設(shè)開展建設(shè)活動,堅持重在建設(shè),貼近實際、貼近生活、貼近群眾,勤儉節(jié)約、注重實效的原則。(四)堅持科學、民主管理,實行文明生產(chǎn)(工作)、優(yōu)質(zhì)服務,經(jīng)濟效益和社會效益良好,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(七)重視教育、科技、文化建設(shè),開展基礎(chǔ)知識教育和專業(yè)技能培訓,職工科學文化素質(zhì)不斷提高。綠化、美化環(huán)境,衛(wèi)生面貌良好,生產(chǎn)生活環(huán)境明顯改善。(四)發(fā)生重大安全責任事故,造成人身傷亡或者嚴重經(jīng)濟損失的。(八)有聚眾賭博、封建迷信、婚事喪事大操大辦造成不良影響的。2《公民道德建設(shè)實施綱要》基本道德規(guī)范是什么? 答:《公民道德建設(shè)實施綱要》要求,在全社會大力倡導“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范。結(jié)合實際,談一談你對創(chuàng)建文明單位工作的認識及體會。(二)創(chuàng)建文明單位是提升隊伍素質(zhì),更好地落實工商工作的重要保障。2.“三違”是指違章、違章、違反。凡在有可能墜落的高處進行施工作業(yè),當墜落高度距基準面的高度在米及米以上時,這種作業(yè)稱為高處作業(yè)。A、高原病B、中暑C、矽肺,我應當()A、聽領(lǐng)導吩咐進行作業(yè)B、談好報酬后再作業(yè)C、因為違章拒()及以下電壓進行照明。A、單位領(lǐng)導同意B、熟悉工作C、經(jīng)安全教育培訓和考核合格后三、判斷題(對的打√、錯的打,每題2分、共12分),可不需接受安全培訓。()。包括焊機接線是否漏電、無罩等,工作前必須清除,否則將嚴重降低電極的使用期限,影響焊接質(zhì)量。,清理現(xiàn)場,搞好周邊環(huán)境,整理好工件。二、單項選擇題(每題2分,共14分),當電纜、電器設(shè)備起火時,應切斷電源,并用()進行滅火。A、10米B、5米C、4米D、3米,必須()并且牢固栓在固定物上,才允許工作。,以免產(chǎn)生爆炸或起火()。,焊機應避濕,放在干燥處()。四、簡答題(第1題6分,第2題10分,共16分)?(6分),你周圍有那些危險危害因數(shù)?(10分)。,焊接帶電的設(shè)備必須先切斷電源()。、導線,焊鉗等接點應采用螺栓或螺母擰接牢固()。A、20℃B、30℃C、60℃D、90℃三、判斷題(正確的打√、錯誤的打,每題1分,共10分)()。A、紅色、藍色B、藍色、白色C、藍色、紅色D、紅色、藍色 ,應()。焊接點距離氧、乙炔瓶的距離不少于米。、等,不允許含有夾渣,應及時清理焊接件。()專業(yè)知識部分(60分)一、填空題(每題2分,共20分),取得,方可上崗。(),下班時間超過了可以坐在運渣車量的渣子上出井。A、工具B、身份證C、識別卡()人,禁止單人獨立下井作業(yè)。二、單項選擇題(每題2分、共16分)()。,在處理時實施“四不放過”:事故原因不放過;事故責任者沒有處理不放過;事故責任者和群眾沒有受到不放過;沒有落實防范措施不放過。充分發(fā)揮好文明單位的示范帶動作用,對于提高干部群眾的素質(zhì),創(chuàng)造良好的經(jīng)濟社會環(huán)境和建設(shè)社會主義和諧社會,都會起到巨大的推動作用等等。為進一步加強機關(guān)黨的建設(shè),創(chuàng)建文明和諧機關(guān),對于我們做好當前和今后一個時期的XXXX工作,保障經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展,具有十分重要的意義。2文明禮貌十字用語是指您好、請、謝謝、對不起、再見。(十)申報弄虛作假,騙取榮譽的。(六)有生產(chǎn)、營銷偽劣、假冒產(chǎn)品等違法行為,經(jīng)營、傳播淫穢制品或者提供色情服務的。(二)有失職、瀆職造成工作損失或者經(jīng)營管理不善造成經(jīng)濟損失的。(九)遵守法律法規(guī),建立規(guī)章制度,保障公民的合法權(quán)益,無計劃外生育,無重大安全責任事故,無刑事案件,治安秩序和工作秩序良好。(五)加強和改進思想政治工作,開展共同理想、民族精神、時代精神、社會主義榮辱觀和愛國主義、集體主義、社會主義、民主法制以及形勢政策教育活動,有較強的實效性。(二)根據(jù)本行業(yè)、本單位特點,開展主題建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)活動,目標明確,建設(shè)機制健全,保障措施有力,群眾發(fā)動廣泛,建設(shè)成效顯著。中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的主題是什么? 答:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,解放思想,改革開放,凝聚力量,攻堅克難,堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進,為全面建成小康社會而奮斗。三是要有上崗前的志愿服務培訓。一是要有學雷鋒志愿服務組織。三是要嚴格執(zhí)行“九個一”的流程。1公民道德大講堂活動流程有哪些?具體內(nèi)容是什么? 答:包括唱歌曲、看短片、誦經(jīng)典、發(fā)善心、送吉祥等五個環(huán)節(jié)。文明單位建設(shè)對基礎(chǔ)創(chuàng)建活動具體要求是什么? 答:文明職工達到100%、文明科室不低于80%、志愿者人數(shù)不低于單位人數(shù)30%。共七章二十九條?!拔覀兊墓?jié)日”主題活動指的是哪些方面? 答:春節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日。三、酒店業(yè)介紹為什么說酒店的生命是服務? 服務是酒店最重要的產(chǎn)品,是酒店的重要支柱,服務人員與客人的接觸最多,服務的好壞直接影響到酒店的聲譽和經(jīng)濟收入,也影響到國家旅游業(yè)的聲譽,在竟爭激烈的世界旅游業(yè)中,如果賓館服務質(zhì)量不高,就會失去竟爭力,從而導致酒店經(jīng)菅的失敗,酒店服務的優(yōu)和差關(guān)系到酒店全局,、怎樣理解旅游飯店100-1=0 的質(zhì)量公式? 客人對旅游飯店的質(zhì)量評價是一種完整的總體評價,只要有一個細節(jié)或環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,、飯店員工著裝的效果是怎樣評定的? 從服裝的完好程度,協(xié)調(diào)程度,、員工從什么方面著手可以提高自身素質(zhì)? 交際能力; 儀容儀表、舉止; 服務技能與職
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