職場禮儀知識：辦公室稱呼的學(xué)問(文件)
【正文】 際圈子里面既要適應(yīng)不同的人對自己的稱呼，也要學(xué)會怎么樣通過稱呼來與別人正常的交往。職場中人可以靈活一點，適時變個法子“高呼”同事或上司。有一些單位流行的“反著叫”，即把年長者稱“小”或年輕人稱“老”的說法純屬調(diào)侃，據(jù)說“反著叫”能讓部分年長者找到一點年輕的感覺，讓年輕者找到成熟穩(wěn)重感。很多職場中人，會因為自己某方面的能力、學(xué)識被人敬重而感到高興，他們有時更希望別人以“老師”相稱。在外單位或不熟識的人面前，稱呼自己的同事或領(lǐng)導(dǎo)最好使用含金量最高的正規(guī)行政稱謂。新人入職后在不熟悉職場環(huán)境的情況下尤其推薦使用。但是此種稱呼方式只適用于同僚間親密的日常交往，卻絕不能牽扯領(lǐng)導(dǎo)，更不宜出現(xiàn)在嚴(yán)肅的正式場合。這類團(tuán)體的工作氛圍一般比較寬松，各個成員之間的相處也不太拘泥于小節(jié)。職場稱呼從社會經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來分析：稱呼映射出一個人的地位與尊重。該如何稱呼同事和上司，很多職場中人都琢磨過。第五篇：職場禮儀之稱呼蘊(yùn)含玄機(jī)人在職場，同事和上司是職場環(huán)境的重要組成部分。而在聚餐、晚會、活動等娛樂性的場合里，則可以隨意一些。據(jù)說“反著叫”能讓部分年長者找到年輕的感覺，讓年輕者找到成熟和穩(wěn)重感。女孩子可叫她的小名，如麗麗、小燕。這個稱呼還適用于文化氣氛濃厚的單位，比如報社、電視臺、文藝團(tuán)體、文化館等。同事之間的稱呼是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，一個企業(yè)以什么類型的稱呼為主，與企業(yè)管理者的風(fēng)格、個性有緊密關(guān)系。公司里親昵的叫法，能少就少。變個法子喊高一檔。不知道怎么叫，就先叫“老師”。金先生在一家公司工作，一次，為了表示與領(lǐng)導(dǎo)親熱點，把部門經(jīng)理稱作“小王”，結(jié)果可想而知，屢被“穿小鞋”。運用得不好卻有可能帶來不必要的煩惱。對6.(單選題),應(yīng)該注意A,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切7.(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征不選ABD8.(多選題)社交場合應(yīng)著不選AD9.(單選題)從事服務(wù)行業(yè)的女性也不能留披肩發(fā)，其頭發(fā)最長不應(yīng)長于C10.(多選題)引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時，按商務(wù)禮儀下列說法不正確的是不選ABCBCD，雙手相握，能讓人感到自己的熱情，很適合初識者之間使用。錯4.(單選題)在男女之間的握手中，伸手的先后順序也十分重要，在一般情況下應(yīng)該是 A，這樣顯得自己的落落大方，也不會讓男方覺得難堪，這樣會顯得自己紳士風(fēng)度，也避免女方不好意思去握5.(單選題)下列關(guān)于職稱性稱呼的類別不正確的是C7.(單選題)現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到A,一絲一毫也不能輕心大意,信函交往可以順便一些,其他的不必予以太多重視8.(單選題)在商務(wù)交往中，尤其應(yīng)注意使用稱呼應(yīng)該B9.(多選題)學(xué)銜性稱呼的類別，包括哪幾種方式？ 不選ABC，說明所屬學(xué)科，并在其后加上姓名10.(單選題)無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致 A11.(單選題)從事外事工作的人有一個特點，就是說話比較D12.(單選題)出入無人控制的電梯時，陪同人員應(yīng)該A13.(多選題)當(dāng)問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意ABCD不選 ，主持人是如下介紹與會者的：“史學(xué)博士王偉”。5.(多選題)商務(wù)禮儀的基本特征17.(單選題)在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的 16.(多選題)社交場合應(yīng)著19.(多選題)電話形象要素包括10.(單選題)下列哪一種稱呼不屬于職稱性稱呼17.(多選題)問候是敬意的一種表現(xiàn)，當(dāng)問候他人時，在具體態(tài)度上需要注意18.(多選題)引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時，按商務(wù)禮儀下列說法不正確的是2.(單選題)在男女之間的握手中，伸手的先后順序也十分重要，在一般情況下應(yīng)該是，這樣會顯得自己紳士風(fēng)度，也避免女方不好意思去握，這樣顯得自己的落落大方，也不會讓男方覺得難堪6.(單選題)下列關(guān)于行業(yè)性稱呼的類別的說法不正確的是、服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，一般約定俗稱的按性別的不同分別稱呼位“小姐”、“女士”或“先生”。那么你了解在什么情況下應(yīng)該握手嗎？8.(單選題)無論是男士還是女士，出席重要場合，身上哪兩種物品的顏色應(yīng)該一致11.(單選題)下列哪項不是現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點12.(單選題)下列關(guān)于選擇正確、恰當(dāng)?shù)穆殘龇Q呼的作用，說法錯誤的是19.(單選題)西方人很重視禮物的包裝，并且必須在什么時候打開禮物1.(單選題)無論在何種禮儀中，“女士優(yōu)先”是一個普遍的原則，尊重女性在商務(wù)禮儀中也不例外，下列不
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