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正文內(nèi)容

物業(yè)管理崗位職責(zé)(最終5篇)(文件)

 

【正文】 時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各種不安全因素,杜絕各種事故發(fā)生。十五、維修電工崗位職責(zé)1.,按規(guī)定著裝并佩戴工作證,儀表端莊,精神飽滿,全天候熱情為業(yè)主服務(wù)。5.發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中的異常現(xiàn)象,要立即報(bào)告上級(jí),對(duì)突發(fā)性故障應(yīng)以最快時(shí)間修妥,減低對(duì)業(yè)主工作生活的影響。十六、高壓值班電工崗位職責(zé)1.必須保證管區(qū)電器設(shè)備安全運(yùn)行,不得擅離職守,不中斷連續(xù)供電,發(fā)生停電故障,迅速報(bào)告有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo),啟動(dòng)備電供電。5.值班電工應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,按要求穿戴勞動(dòng)防護(hù)用品,嚴(yán)守崗位,持證上崗。十七、空調(diào)工崗位職責(zé)1.空調(diào)工應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程及要求,精心操作制冷機(jī)組、水泵及輔助設(shè)施。5.每班做好機(jī)房值班范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備清潔、安全保衛(wèi)工作,定期檢查空調(diào)管線和風(fēng)機(jī)及閥門,確??照{(diào)運(yùn)行正常。2.自覺(jué)遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作時(shí)思想集中不閑聊、不抽煙、不做與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)禁酒后上崗。6.工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),精益求精,努力提高維修保養(yǎng)水平,確保所管設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。4.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)急處理工作,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3.負(fù)責(zé)各類加壓泵、提升泵的日常維保工作,確保設(shè)備運(yùn)行正常,做到機(jī)房無(wú)積水,無(wú)雜物堆放,設(shè)備無(wú)灰塵、無(wú)銹跡。6.按季度、工作計(jì)劃要求,定時(shí)對(duì)外閥門做好防銹及潤(rùn)滑處理,對(duì)大型管道進(jìn)行防銹和水處理。適用范圍:適用于秩序部全體員工的培訓(xùn)。三、程序要點(diǎn) 培訓(xùn)、計(jì)劃的制定1).秩序部主管于每年的12月15日前做出下的員工培訓(xùn)計(jì)劃,并上報(bào)公司審批。①.第一天,由秩序部主管負(fù)責(zé)介紹保安部工作性質(zhì)、公司的基本情況、部門的基本運(yùn)作程序、安全教育及帶領(lǐng)新員工熟悉小區(qū)環(huán)境。即一名老保安員帶一名新保安員同時(shí)值勤,由老保安員聯(lián)系實(shí)際情況對(duì)新保安員講解崗位情況及崗位工作程序。4)軍事技能培訓(xùn) ① 培訓(xùn)內(nèi)容:a)隊(duì)列項(xiàng)目:敬禮、立正、稍息、跨立;齊步、跑步、正步;b)拳術(shù)項(xiàng)目:擒敵拳 c)體能訓(xùn)練:跑步、俯臥撐等。5).消防知識(shí)培訓(xùn)①消防知識(shí)的培訓(xùn)時(shí)間為每月第一個(gè)星期的星期六進(jìn)行一次,每次培訓(xùn)時(shí)間為:16:0017:30。② 培訓(xùn)內(nèi)容:a)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》;b)《中華人民共和國(guó)刑法》相關(guān)內(nèi)容;c)《中華人民共和國(guó)刑事訴訟法》‘d)其他地方法規(guī)。③ 服務(wù)培訓(xùn)每季度不少于一次,培訓(xùn)時(shí)間每次不少于90分鐘。8).思想教育① 思想教育的形式:a)班務(wù)會(huì);b)保安員全體會(huì)議;c)個(gè)別交談;d)交接班時(shí)講評(píng)。② 物業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)每半年至少安排一次,每次培訓(xùn)時(shí)間不少于兩小時(shí)。② 培訓(xùn)內(nèi)容:a)《封閉小區(qū)物品/人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;b)《保安部交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;c)《保安員、消防員內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;d)《停車場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;e)《物業(yè)管理處員工服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;f)《突發(fā)事件處理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》;g)其他相關(guān)作業(yè)規(guī)程。13).培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存,各類培訓(xùn)計(jì)劃、《培訓(xùn)記錄》等原始記錄保存期為3年;《員工培訓(xùn)登記表》長(zhǎng)期保存。主動(dòng)拓展市場(chǎng),定期開展客戶調(diào)研,形成調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)客戶意向制定可行性招租方案。物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)2安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作。掌握設(shè)施和機(jī)電設(shè)備性能及完好情況,組織各主管工程師按時(shí)制定維修保養(yǎng)計(jì)劃、措施,檢查完成情況。負(fù)責(zé)對(duì)工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。___處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。___組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。對(duì)項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,負(fù)責(zé)公共突發(fā)事件的組織和各種處置方法的擬制、演練。負(fù)責(zé)定期不定期對(duì)公司物業(yè)進(jìn)行巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況。、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)6,制定物業(yè)管理部工作計(jì)劃,并分解落實(shí)。,維護(hù)和提高公司形象。第五篇:物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。___對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)2主要負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理。負(fù)責(zé)對(duì)本部門人力、物料、綜合行政成本的審核及監(jiān)控工作。物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)3負(fù)責(zé)當(dāng)值期間的秩序維護(hù)、消防、保潔、綠化、工程、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、停車場(chǎng)等崗位的工作布置和工作檢查,確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)安全和服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)值期間內(nèi)接受運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/保安主管和消防主管的領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)項(xiàng)目安全巡查,檢查各施工區(qū)域防火安全、施工作業(yè)安全及成品保護(hù)。內(nèi)部流程的跟進(jìn)。負(fù)責(zé)小區(qū)的供電、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)、空調(diào)及建筑裝修等項(xiàng)目的接管驗(yàn)收和技術(shù)資料交接工作。根據(jù)設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀況,提出對(duì)設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)或技術(shù)改造方案,并制訂零配件的采購(gòu)計(jì)劃。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)租戶的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集以及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析。物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)7負(fù)責(zé)部門預(yù)算計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、項(xiàng)目工程設(shè)備維保計(jì)劃的編制及實(shí)施。負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目組織的報(bào)事分析會(huì)及組織區(qū)域報(bào)事分析會(huì)。協(xié)助項(xiàng)目目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行與落地。負(fù)責(zé)部門采購(gòu)、文件來(lái)往、申請(qǐng)及其他內(nèi)部行政事務(wù)。負(fù)責(zé)商鋪移交、租戶進(jìn)場(chǎng)裝修、開業(yè)等手續(xù)辦理。負(fù)責(zé)對(duì)部門設(shè)施技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。負(fù)責(zé)處理公共設(shè)備設(shè)施的搶修及由設(shè)備設(shè)施運(yùn)行不正常引起的突發(fā)事故,及時(shí)排除設(shè)備設(shè)施故障。其它事務(wù)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。協(xié)助工程部經(jīng)理/主管,在當(dāng)值期間對(duì)項(xiàng)目各類設(shè)施設(shè)備維護(hù)和應(yīng)急維修工作進(jìn)行監(jiān)督。保持與公司各部門之間工作的協(xié)調(diào)與溝通。負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)片區(qū)的教育培訓(xùn)工作。,提出有效改進(jìn)辦法及建議并實(shí)施。,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件。保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù)。(工程、客服、綠化、保潔、維序等)的日常管理工作。,確??蛻魸M意度提升。物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)5。檢查公司物業(yè)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。___對(duì)項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任。物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)3___對(duì)項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作,監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。負(fù)責(zé)監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出報(bào)告匯總后交上級(jí)公司,以求得解決。負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。第四篇:物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)獨(dú)立開展公司下屬?gòu)S房物業(yè)(臨港/浦東等地)資源的招商、招租業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、拓展及維護(hù)。12).每次培訓(xùn)后均應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果作出考核或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,對(duì)于考核成績(jī)應(yīng)有完整的記錄,并歸入個(gè)人檔案長(zhǎng)期保存。② 文化知識(shí)培訓(xùn)形式:a)講課;b)開展演講比賽; c)寫作比賽。③ 班務(wù)會(huì)每周由秩序部班長(zhǎng)主持一次;保安員全體會(huì)議由保安部主管負(fù)責(zé)每月進(jìn)行一次;交接班時(shí)講評(píng)由秩序部當(dāng)值班長(zhǎng)負(fù)責(zé)每天進(jìn)行一次。② 安全培訓(xùn)由秩序部主管負(fù)責(zé),必要十可邀請(qǐng)相關(guān)人士共同進(jìn)行。7).服務(wù)培訓(xùn) ① 培訓(xùn)內(nèi)容:a)文明用語(yǔ);b)儀容儀表;c)禮貌禮節(jié);d)服務(wù)意識(shí);e)服務(wù)技能;f)服務(wù)要求。③消防培訓(xùn)時(shí)邀請(qǐng)公司消防管理中心的有關(guān)人員或公安消防機(jī)關(guān)的有關(guān)人員進(jìn)授示范。③.軍事技能培訓(xùn)由保安部班長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)。新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行思想小結(jié),并由秩序部主管安排進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)考試,試卷由秩序部主管提供。③.第三天,由秩序部班長(zhǎng)按照保安部《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)—隊(duì)列》對(duì)新員工進(jìn)行隊(duì)列操練。3).新入職員工的培訓(xùn)。2 秩序部主管負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,并負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。8.負(fù)責(zé)管區(qū)小規(guī)模管道安裝工作。杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象,維修工作保證質(zhì)量,工完場(chǎng)清。熱情為業(yè)主提供周到服務(wù),隨叫隨到,隨報(bào)隨修,為業(yè)主排憂解難。6.負(fù)責(zé)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備的開機(jī)、運(yùn)行工作,保證空調(diào)的正常供應(yīng)。2.負(fù)責(zé)按維修保養(yǎng)計(jì)劃的要求,實(shí)施相應(yīng)的維修保養(yǎng)工作。7.值班時(shí)必須嚴(yán)格交接班制度,修舊利廢,節(jié)能省耗,維修中不浪費(fèi)材料,努力降低維修成本。4.持證上崗,每天負(fù)責(zé)對(duì)電梯、對(duì)講機(jī)、電梯機(jī)房進(jìn)行清掃、保養(yǎng)、巡視檢查,嚴(yán)格執(zhí)行電梯定期保養(yǎng)制度,做好維修保養(yǎng)記錄備查。7.熱情接待業(yè)主投拆,遇有實(shí)發(fā)事件立即向上級(jí)報(bào)告,為業(yè)主排憂解難。3.認(rèn)真做好各類設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)工作,檢查壓力表及添加劑,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。7.嚴(yán)格遵守配電房管理制度,執(zhí)行配電房出入制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自允許外人進(jìn)入房?jī)?nèi)。3.值班電工應(yīng)了解配電房?jī)?nèi)設(shè)備的性能狀況,嚴(yán)格遵守巡回檢查制度,定期、定時(shí)按巡檢規(guī)定,認(rèn)真檢查,遇設(shè)備異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并做好各項(xiàng)記錄。7.講文明、有禮貌、接受監(jiān)督,業(yè)主投訴及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題立即向上級(jí)報(bào)告。3.負(fù)責(zé)管區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備及管線的保養(yǎng)和維修,每天必須進(jìn)行日常的清潔、保養(yǎng)和巡視檢查,并做好保養(yǎng)記錄。8.搞好班組建設(shè),創(chuàng)建文明班組,全心全意為業(yè)主提供優(yōu)良服務(wù),做到隨叫隨到,隨報(bào)隨修。4.負(fù)責(zé)所有給排水、空調(diào)、冷凝水的主管道和閥門正常運(yùn)行及消防系統(tǒng)的維修、保養(yǎng)、檢查。8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。4.負(fù)責(zé)組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)區(qū)域、辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所等室內(nèi)外照明燈具、電器開關(guān)、插座的日常保養(yǎng)、檢修。6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。2.組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練、考核,組織義務(wù)消防隊(duì)員、安全護(hù)衛(wèi)隊(duì)員進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。7.帶領(lǐng)本專業(yè)員工合理、經(jīng)濟(jì)地操作,注意節(jié)能降耗,杜絕跑、冒、滴、漏等浪費(fèi)現(xiàn)象。掌握設(shè)備技術(shù)資料,負(fù)責(zé)解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,負(fù)責(zé)設(shè)備事故的處理。完成上級(jí)交辦的其它工作。加強(qiáng)物質(zhì)周轉(zhuǎn),減少物品庫(kù)存時(shí)間,對(duì)積壓時(shí)間過(guò)長(zhǎng),數(shù)量過(guò)多的物品要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)庫(kù)存物資的驗(yàn)收、發(fā)放和保管工作,物品做到分類擺放、整齊有序。7.熟練掌握突發(fā)事件應(yīng)急處理方法,以便及時(shí)處理出現(xiàn)的各類緊急情況。4.熟悉國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策、物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定以及各種費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。2.負(fù)責(zé)巡視公共區(qū)域,檢查水、電、空調(diào)、電梯的供應(yīng)和運(yùn)行情況,以及清潔工工作完成情況,綠化養(yǎng)護(hù)情況,消防、安全護(hù)衛(wèi)工作情況。5.負(fù)責(zé)管理處日常維修費(fèi)用的審查報(bào)批,對(duì)設(shè)施設(shè)備及工程改進(jìn)、維修進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,協(xié)助監(jiān)督設(shè)備廠商嚴(yán)格履行維保合同協(xié)議。八、物業(yè)管理處主任崗位職責(zé)1.制定、月度工作計(jì)劃,檢查督促各崗位員工認(rèn)真履行職責(zé)。4.負(fù)責(zé)公司清潔工作的月度計(jì)劃和對(duì)清潔綠化工作進(jìn)行具體安排和檢查。8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。4.負(fù)責(zé)按要求編制安保通訊和警械用品的購(gòu)置計(jì)劃,并對(duì)損壞警械的人員提出處理意見。9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)任務(wù)或工作。5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機(jī)電方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。2.組織各專業(yè)技術(shù)主管代表物業(yè)公司參加新
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