【正文】 ublic Relation Department 預訂部Reservation Department 客務/房務部Room Division前廳部Front Office Department 管家部Housekeeping Department 餐飲部Food amp。 BEVERAGE DEPARTMENT F amp。 MARKETING DOS銷售部經理Director of SalesPublic Relation Manager宴會銷售經理Banquet Sales Manager 銷售經理Sales Manager宴會銷售主任Banquet Sales Officer 銷售主任Sales Officer高級銷售代表 Senior Sales Executive 銷售代表 Sales Executive公關代表 賓客關系主任Guest Relation Officer 公關部主任Public Relation Supervisor 客戶經理Account Manager高級客戶經理Senior Account Manager 資深美工Senior Artist 美工Artist銷售部聯(lián)絡主任Sales Coordinator資深銷售中心預訂員Sales Center Senior Reservation Clerk銷售中心主任Sales Center Supervisor 禮賓部經理Chief Concierge 行李員Bellboy 女禮賓員Door Girl客房總監(jiān)Director of Housekeeping 前廳部經理Front Office Manager Office Manager 大堂副理Assistant Manager 禮賓主管Chief Concierger客務主任Guest Relation Officer 接待主管Chief Concierge 接待員Receptionist 車隊主管Chief Driver出租車訂車員Taxi Service Clerk 行政管家Executive Housekeeper 行政副管家AssistantExecutiveHousekeeper辦公室文員Order Taker客房高級主任Senior Supervisor 樓層主管Floor supervisor 樓層領班Floor Captain 客房服務員Room Attendant 洗衣房經理Laundry Manager 餐飲總監(jiān)Famp。 BEVERAGE DOFB點心總廚 DIM SUM CHEF 總工程師 CHIEF ENGINEER 值班工程師 DUTY ENGINEER保安部經理 SECURITY MANAGER 保安主管 CHIEF SECURITY 經 理 MANAGER MGR主 任 SUPERVISOR SUP 領 班 CAPTAIN CAP 秘 書 SECRETARY 文 員 CLERK 服務員 WAITER酒店常用術語英文簡稱接待處用語 ：入 住 CHECKOUT C / O預 訂 BOOKING、RESERVATION BKG 預期抵店 ARRIVAL、DUTE IN ARL 提前抵達 EARLY ARRIVAL預期離店 DEPARTURE、DUTE OUT DEPT 確 認 CONFIRMATION CONFIRM 再次確認 RECONFIRM RECFRM 取 消 CANCELLATION CANCELL 訂 金 DEPOSIT 價 格 RATE RTE 價 錢 PRICE 封 房 BLOCK續(xù) 住 EXTENSION EXTEN 客 類 ：顧客、賓客 CLIENT、GUEST 散 客 WALK IN W / I、FIT 團 隊 GROUP GRP 商務客 COMMERCIAL GUEST COMM GST 商務合同 CORPORATE CONTRACT長住客 LONG STAY GUEST L / S GST 貴賓 VERY IMPORTANT PERSON VIP 旅行社 TRAVEL AGENT TVL AGT 自用房 HOUSE USE H/U 公 司 COMPANY COM 付帳(動)PAY 付帳(名)PAYMENT 信用卡 CREDIT CARD 現(xiàn) 金 CASH盡 快 AS SOON AS POSSIBLE資 料 INFORMATION INFM 電 話 TELEPHONE TEL 傳 真 FACSIMILE FAX電 傳 TELEX TLX 電 報 CABLE CBL 地 址 ADDRESS ADD復印(機)COPY(MACHINE)網(wǎng) 絡 INTERNET 電 腦 COMPUTER 打印機 PRINTERASAP 機 票 FLIGHT TICKET 打 字 TYPING充 電 CHARGE A BATTERY 充電器 CHARGER 留 言 MESSAGE內播電影 INHOUSE MOVIE 對方付費電話 COLLECT CALL 酒店帳 HOUSE ACCOUNT H/A 國內長途IDD 國際長途DDD 市內電話 CITY CALL 分 機 EXTENSION EXTN 服務臺 COUNTER喚醒服務 WAKE UP CALL 叫早服務 MORNING CALL請勿打擾 DO NOT DISTURB DND 天 氣 WEATHER 出租車 TAXI 面包車 VEHICLE 中 巴 COACH報 紙 NEWSPAPER 信 件 MAIL電 視 TELEVISION TV 背景音樂 BACK GROUND MUSIC 小酒吧 MINI BAR冰 箱 REFRIGERATOR客房保險箱 MINI SAFE / PERSONAL SAFE 吹風筒 HAIR DRYER電熱水壺 ELECTRIC HEATING KETTLE 中央空調INDIVIDUALCONTROLLEDAIRCONDITION 洗 衣 LAUNDRY干 洗 DRYCLEANING 熨 燙 VALET SERVICE 失物招領 LOST AND FOUN