【正文】 素的偶然性、刺激性比較大。在一定程度上甚至可以說(shuō)它們之間有著某種因果或遞進(jìn)關(guān)系。而銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)在絕大多數(shù)情況下發(fā)端于銀行的制度決策層面和各級(jí)管理人員身上往往帶有制度缺陷和上層色彩。手機(jī)銀行（WAP）個(gè)人客戶在進(jìn)行交易時(shí)，除注冊(cè)賬戶向外轉(zhuǎn)賬和漫游匯款將受到每日每賬戶交易限額限制外，其他交易不受支付限額控制。如果與落地網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)該交易已經(jīng)處理則無(wú)法取消。上傳TXT文件中的項(xiàng)目順序應(yīng)與電子工資單格式定義的順序一致。我公司擁有分布各地的分公司，總公司和分公司之間經(jīng)常需要進(jìn)行資金調(diào)撥，請(qǐng)問(wèn)貴行能否幫助我公司實(shí)現(xiàn)總分公司間資金的迅速流轉(zhuǎn)？答：我行企業(yè)網(wǎng)銀能夠滿足貴公司在時(shí)間和空間上進(jìn)行集約化現(xiàn)金管理的需求。目前，電子回單打印只能打印本行單筆轉(zhuǎn)賬的電子回單，落地業(yè)務(wù)交易不能打印電子回單?；貑悟?yàn)證碼不唯一，每次打印時(shí)都會(huì)重新生成新的回單驗(yàn)證碼。僅可對(duì)沒(méi)打印過(guò)存款證實(shí)書的定期進(jìn)行該操作，轉(zhuǎn)出的定期默認(rèn)轉(zhuǎn)到該定期關(guān)聯(lián)的主賬戶中。具體授權(quán)級(jí)別如下表所示： 請(qǐng)問(wèn)企業(yè)網(wǎng)銀的哪些業(yè)務(wù)需要到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)簽約才能辦理？目前，我行企業(yè)網(wǎng)銀的批量轉(zhuǎn)賬、財(cái)務(wù)支付（包括單筆支付、批量支付）、代發(fā)工資、代收業(yè)務(wù)、集團(tuán)理財(cái)、現(xiàn)金管理、外幣業(yè)務(wù)等需要到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)簽約后，才能進(jìn)行相應(yīng)設(shè)置并辦理業(yè)務(wù)。到賬時(shí)間與柜面辦理業(yè)務(wù)到賬時(shí)間一致，一般情況下三個(gè)工作日內(nèi)到賬。自助設(shè)備取款有哪些規(guī)定？自助銀行取款業(yè)務(wù)包括本行借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡、他行卡及國(guó)際卡的取款服務(wù)。貸記卡轉(zhuǎn)賬視同取款業(yè)務(wù)，日累計(jì)轉(zhuǎn)賬限額不得超過(guò)貸記卡取款額度。（注：拆分成多筆金額進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的交易手續(xù)費(fèi)匯總額會(huì)高于未拆分時(shí)的手續(xù)費(fèi)。跨行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？不分同城異地，%，最低1元，最高35元。不論實(shí)際存期多長(zhǎng)，按存款人提前通知的期限長(zhǎng)短劃分為一天通知存款和七天通知存款兩個(gè)品種，最低起存金額為5萬(wàn)元，最低支取金額為5萬(wàn)元。利隨本清利隨本清: 利隨本清是以單利計(jì)息，到期還本時(shí)一次支付所有應(yīng)付利息?，F(xiàn)金匯票現(xiàn)金匯票: 銀行匯票可以用于轉(zhuǎn)賬，填明“現(xiàn)金”字樣的銀行匯票也可以用于支取現(xiàn)金。申請(qǐng)人申請(qǐng)住房公積金貸款的，應(yīng)當(dāng)提供擔(dān)保。如果遇到利率調(diào)整時(shí)，個(gè)人貸款的利率如何調(diào)整？（1）對(duì)于借款期限在一年以內(nèi)的采用到期一次性還本付息的個(gè)人類貸款，貸款利率按貸款發(fā)放時(shí)的利率執(zhí)行，遇利率調(diào)整時(shí)不作調(diào)整；（2）對(duì)于分期還款的個(gè)人類貸款，遇利率調(diào)整時(shí)，利率調(diào)整日之前已發(fā)放的貸款本內(nèi)不作利率調(diào)整，于次年1月1日按新利率執(zhí)行；利率調(diào)整日之后發(fā)放的新貸款按調(diào)整后新利率執(zhí)行。用車貸款的貸款額度是多少? 個(gè)人自用車貸款金額不超過(guò)購(gòu)車價(jià)格的80%，個(gè)人商用車貸款的金額不超過(guò)購(gòu)車價(jià)格的70%。用車貸款的貸款還款期限是多久? 個(gè)人自用車貸款還款期限不超過(guò)5年，個(gè)人商用車貸款還款期限不超過(guò)3年 哪些權(quán)利憑證可以辦理質(zhì)押貸款？可以辦理質(zhì)押的權(quán)利憑證包括整存整取、存本取息、大額可轉(zhuǎn)讓存單（記名）等人民幣定期儲(chǔ)蓄存單、外幣定期儲(chǔ)蓄存單、憑證式國(guó)債、保險(xiǎn)單以及依法可質(zhì)押的其它種類的權(quán)利憑證。經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn)可以受理經(jīng)本行或人民銀行批準(zhǔn)允許開(kāi)辦儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的各商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用社和郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)開(kāi)出的同城未到期的個(gè)人有價(jià)權(quán)利憑證。住房公積金管理中心應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起3日內(nèi)做出準(zhǔn)予提取或者不準(zhǔn)提取的決定，并通知申請(qǐng)人；（3）準(zhǔn)予提取的，到受委托銀行辦理支付手續(xù)。商業(yè)用房貸款的期限是多久？一手商業(yè)用房最長(zhǎng)不得超過(guò)10年。個(gè)人貸款還款有何特別約定？（1）批量和聯(lián)機(jī)還款遵循“扣本必先扣息”原則；（2）還款順序：先超期后正常，歸還期次由遠(yuǎn)及近；（3）同一期次內(nèi)按正常利息→罰息→本金→復(fù)利順序扣收；（4）批量扣款正常期次為整期扣款，超期期次部分扣款金額不低于500元。漫游匯款怎樣退匯？匯款人可以過(guò)柜臺(tái)或者網(wǎng)上銀行將漫游匯款匯出的而沒(méi)有被收款人兌付的匯款退匯到指定注冊(cè)賬戶上。支付大額現(xiàn)金管理的適應(yīng)范圍有哪些？辦理現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)和通過(guò)金融機(jī)構(gòu)存款賬戶提取現(xiàn)金的單位、個(gè)體工商戶、個(gè)人都必須遵守支付大額現(xiàn)金管理的有關(guān)規(guī)定。儲(chǔ)戶一次性提取大額現(xiàn)金的標(biāo)準(zhǔn)是什么？提取時(shí)應(yīng)辦理哪些手續(xù)？根據(jù)《關(guān)于支付大額現(xiàn)金管理的通知》規(guī)定，儲(chǔ)戶一次性從儲(chǔ)蓄賬戶（包括銀行卡）提取現(xiàn)金超過(guò)5萬(wàn)元（不含5萬(wàn)元）以上的，即為大額現(xiàn)金。未到結(jié)息日清戶時(shí)，按清戶日掛牌公告的活期利率計(jì)息到清戶前一日止。個(gè)人活期存款賬戶分為哪幾種？ 個(gè)人結(jié)算賬戶和個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶兩種。（結(jié)算賬戶存款利率同活期儲(chǔ)蓄賬戶）。異地借記卡之間的卡與卡轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)如何計(jì)算？轉(zhuǎn)賬交易手續(xù)費(fèi)是按轉(zhuǎn)賬支出和轉(zhuǎn)賬存入兩個(gè)交易來(lái)計(jì)算相應(yīng)手續(xù)費(fèi)，并加總后從轉(zhuǎn)出卡賬戶扣收。轉(zhuǎn)賬沒(méi)有交易金額的限制；（4）電話銀行渠道。借款人具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍，年齡在18周歲（含）以上60歲以下，在農(nóng)村區(qū)域有固定的住所，身體健康，品行良好。其學(xué)歷為＿＿(研究生、大學(xué)、大專、高中、初中)，職稱為＿（高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)、其它）。以上情況屬實(shí)，特此證明！單位聯(lián)系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿人事部門聯(lián)系電話: ＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系人姓名：＿＿＿＿單位蓋章：年月日。其職位是＿＿＿（普通員工、部門負(fù)責(zé)人、單位負(fù)責(zé)人、單位投資人）。從事農(nóng)、林、牧、漁等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或工業(yè)、商業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)等非農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?；蒉r(nóng)卡小額貸款的貸款期限是多久？惠農(nóng)卡農(nóng)戶小額貸款授信期限最長(zhǎng)為1年，單筆貸款期限最長(zhǎng)為3年。轉(zhuǎn)賬交易金額沒(méi)有限制；（2）自助機(jī)具渠道。而不能對(duì)他人或單位轉(zhuǎn)賬，也不能接受他人或單位的資金轉(zhuǎn)入。個(gè)人結(jié)算賬戶與儲(chǔ)蓄賬戶有什么區(qū)別？按照人民銀行統(tǒng)一規(guī)定，《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》實(shí)施后，您與他人或單位的資金收付結(jié)算都須通過(guò)結(jié)算賬戶辦理，同時(shí)，原來(lái)活期儲(chǔ)蓄賬戶的許多功能都可通過(guò)結(jié)算賬戶來(lái)實(shí)現(xiàn)。一年期、三年期的教育儲(chǔ)蓄按開(kāi)戶日同期同檔次整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)息；六年期的教育儲(chǔ)蓄按開(kāi)戶日五年期整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)息。▲有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人證、外籍儲(chǔ)戶的護(hù)照、居住證。如何選擇教育儲(chǔ)蓄存期？一般來(lái)說(shuō)，六年期教育儲(chǔ)蓄適合小學(xué)四年級(jí)以上的學(xué)生開(kāi)戶，三年期教育儲(chǔ)蓄適合初中以上的學(xué)生開(kāi)戶，一年期教育儲(chǔ)蓄適合高二以上的學(xué)生開(kāi)戶。哪些人可以申請(qǐng)辦理教育儲(chǔ)蓄？教育儲(chǔ)蓄的對(duì)象為在校小學(xué)四年級(jí)（含）以上學(xué)生。什么是漫游匯款？漫游匯款是一種全新的”點(diǎn)對(duì)面”的實(shí)時(shí)匯款方式，通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理漫游匯款時(shí)無(wú)需選擇匯入行，只需輸入收款人的姓名，以及設(shè)置收款人兌付時(shí)的兌付密碼即可，匯款成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成匯款號(hào)。借款人年齡與貸款期限之和不得超過(guò)65年。無(wú)完全民事行為能力或限制民事行為能力人的權(quán)利憑證能否申請(qǐng)個(gè)人質(zhì)押貸款？可以，但應(yīng)由出質(zhì)人的法定監(jiān)護(hù)人辦理有關(guān)手續(xù)，并提供法定監(jiān)護(hù)人的戶口簿及派出所的證明，并由監(jiān)護(hù)人在《質(zhì)押憑證清單》相應(yīng)欄內(nèi)和合同文本的出質(zhì)人簽名處簽署本人姓名，并注明“為 的合法監(jiān)護(hù)人”字樣 遇利率調(diào)整時(shí)，個(gè)人貸款的利率如何調(diào)整？對(duì)于借款期限在一年以內(nèi)的采用到期一次性還本付息的個(gè)人類貸款，貸款利率按貸款發(fā)放時(shí)的利率執(zhí)行，遇利率調(diào)整時(shí)不作調(diào)整；對(duì)于分期還款的個(gè)人類貸款。如以外幣權(quán)利憑證辦理質(zhì)押貸款的，外幣按當(dāng)日的外匯（鈔）買入價(jià)折成人民幣計(jì)算，在考慮匯率風(fēng)險(xiǎn)的情況下適度掌握貸款額度。保險(xiǎn)單是指具有現(xiàn)金價(jià)值并能隨時(shí)變現(xiàn)的人壽保險(xiǎn)單。依照前款第4項(xiàng)規(guī)定，提取職工住房公積金的，應(yīng)當(dāng)同時(shí)注銷職工住房公積金賬戶。個(gè)人貸款的計(jì)息天數(shù)、還款日期及到期日如何確定？（1）計(jì)息天數(shù)：按月還款按30天計(jì)算，按季還款按90天計(jì)算，按年還款按360天計(jì)算；（2）還款日期：還款日為貸款日期的對(duì)應(yīng)日，即采取“對(duì)日還款”方式，無(wú)對(duì)應(yīng)日的取月末最后一日為還款日；（3）到期日：除利隨本清方式外其余還款方式都必須是整期對(duì)應(yīng)日的前一日。%，各行可以根據(jù)實(shí)際情況具體確定選擇權(quán)費(fèi)率，%。哪些客戶不能辦理個(gè)個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款？申請(qǐng)貸款時(shí)存在到期未還的金融債務(wù)，包括逾期貸款、信用卡惡意透支等，最近1年內(nèi)存在連續(xù)3期以上或累計(jì)6期以上的逾期記錄。存量等本遞增存量等本遞增: 是每期還款本金相同，利息逐漸增加的一種還款方式，存量等本遞增貸款必須同時(shí)歸還本金和利息。不收取任何手續(xù)費(fèi)。通知存款通知存款: 個(gè)人通知存款是指客戶存款時(shí)不必約定存期，支取時(shí)需提前通知銀行，約定支取存款日期和金額方能支取的一種存款品種。小于等于5萬(wàn)元的加急時(shí)間為工作日的9：0016：30。如何才能加快轉(zhuǎn)賬速度？（1）客戶在個(gè)人網(wǎng)銀中維護(hù)跨行收款方時(shí)盡量采取下拉菜單選擇方式選擇收款方開(kāi)戶銀行，避免使用手工輸入方式錄入收款方開(kāi)戶行信息。我行賬戶日 2累計(jì)最多存款次數(shù)為10次；日累計(jì)存款限額為20萬(wàn)元；單筆最高存款金額由各行根據(jù)設(shè)備類型和業(yè)務(wù)特點(diǎn)自行規(guī)定 定自助設(shè)備轉(zhuǎn)賬有哪些規(guī)定？自助銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)包括本行借記卡、準(zhǔn)貸記卡、貸記卡的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。本地、異地轉(zhuǎn)賬都為實(shí)時(shí)到賬。通過(guò)自助機(jī)具進(jìn)行異地卡卡轉(zhuǎn)賬時(shí)，手續(xù)費(fèi)是否是實(shí)時(shí)扣收的？若卡內(nèi)資金不足，是否會(huì)補(bǔ)扣手續(xù)費(fèi)？通過(guò)自助機(jī)具進(jìn)行本行異地卡卡轉(zhuǎn)賬，手續(xù)費(fèi)實(shí)時(shí)扣收，如卡內(nèi)資金不足，則轉(zhuǎn)賬操作不成功，自助機(jī)具會(huì)給出相應(yīng)提示。（2）可驗(yàn)證全國(guó)農(nóng)行范圍內(nèi)的網(wǎng)銀交易電子回單，既可驗(yàn)證本人的交易，也可驗(yàn)證他人的交易。部分支取時(shí)留存金額大于一萬(wàn)元的給予操作，提前支取部分按支取日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息。（2）此回單不作為收款方發(fā)貨依據(jù)。與此同時(shí)，還能達(dá)到監(jiān)控各分公司資金運(yùn)作情況、整個(gè)集團(tuán)資金統(tǒng)一調(diào)度管理的目的，最大程度地提高企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)效率，節(jié)省管理成本。電子工資單格式定義如下圖：若賬戶下有逾期貸款，是否可以繼續(xù)借款？答：若賬戶下有逾期貸款，該賬戶