【正文】 下列事件之一者予以記功，記功通報全公司，頒發(fā)獎狀，并計入量化管理。第十六條 “業(yè)務能手”為在公司工作中業(yè)務嫻熟、工作熱情高漲、業(yè)績突出、工作干練高效，長期超額完成本職任務的優(yōu)秀員工。第十九條 員工晉級優(yōu)先選擇受過獎勵的員工。（二）考查崗位描述以及工作目標、工作計劃的完成情況，如果不按時完成工作任務或未完成領導交代的任務，稱為責任過失，填責任過失單，存入量化管理記錄。（二）行政處分分為警告、記過、記大過、降職、撤職、辭退、開除。（2）不按規(guī)定穿著服裝或佩戴工作牌者。（6）同事間互相謾罵、說臟話、粗話者。（10）私自挪動重要設備及其他各種重要設施者。（3）下班后所轄區(qū)域或窗戶未關，所用電器（空調等）電源未切斷者。（7）本部室員工，一周內有2人次（含）被查處違紀者。（1）不服從上級領導工作安排及工作調動者；（2）對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者；（3）在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；（4）對同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者；（5）損公肥私或泄露公司機密給公司造成較大損害者；（6）對能夠預防的事故不積極采取措施避免或事故發(fā)生后不及時上報，導致公司利益受到損害者；（7）虛報業(yè)績、瞞報事故者；（8）內累計警告2次者。經(jīng)其他員工舉報，總經(jīng)理負責核實真相，也可以開具“懲戒通知單”；其中當事人拒不承認錯誤的，可以加倍處罰。第三十一條 員工被處罰時，如果其直接上級有領導責任，給予該直接上級如下處罰，并視情況計入量化管理，包括：（1）被過失處分員工的直接和主管上級酌情處罰；（2）被警告員工的直接和主管上級酌情處罰；（3）被記過員工的直接和主管上級酌情處罰；（4）被記大過員工的直接上級和主管，酌情給予警告處分并計入量化管理；（5）被辭退、開除員工的直接上級和主管，酌情給予記過處分并計入量化管理。批準人為總經(jīng)理。（三）記大功一次抵消記大過一次。第三十八條 本制度經(jīng)公司領導層討論并報公司董事會批準后施行，修改時亦同。 內容 員工獎勵，充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性，從而提高工作效率及服務質量，特制定以下獎勵辦法。2)大會表彰。2)晉級(指對獲獎者在原工資或職務基礎上調升工資或職務)。③其他可列為獎勵基金的費用。：①凡符合下列條件之一者，按程序報批后，可給予記特等功、晉級或嘉獎： 1)對改革企業(yè)經(jīng)營管理，提高服務質量及對公司經(jīng)營發(fā)展作出重大貢獻者。6)檢舉揭發(fā)行賄受賄及違反公司規(guī)章制度行為，為公司挽回損失及名譽者。10)預防機件故障或搶修工作提前完成并保證質量者。3)嚴格照章辦事，工作勤懇、積極主動、認真負責者。7)眼光敏銳，能及時判斷、分析工作中存在的問題，并及時上報，協(xié)助解決取得成效者。11)公司認為應該獎勵的其他情形。：①“A類”過失處罰——罰款10—100元(以整數(shù)計，下同)。2)代（托）人打卡者。6)在公司禁煙區(qū)吸煙或亂扔果皮、紙屑、包裝廢棄物等者。10)不遵守交接班制度，以及未做好交接班記錄者。14)上班時間在電腦上打游戲或上與工作無關的網(wǎng)站。2)因工作失誤，工作質量、服務態(tài)度不佳引起客戶的有效投訴。6)蓄意破壞、損壞、偷竊公物或商戶物品者，或利用公物發(fā)泄工作不滿者。10)違反操作規(guī)程，情節(jié)較輕者。③凡有下列行為之一者，將受到“C類”過失處罰（立即予以撤職、解約或辭退，且無任何經(jīng)濟補償）：1)一個月受到兩次或一年內累計受到三次“B類”過失處罰者。5)散布謠言、謾罵、恐嚇、中傷公司中、高級管理人員，有損公司形象者。9)直接或間接向第三者泄漏有關公司業(yè)務、財務、交易事務詳情或任何有關公司之業(yè)務秘密者(即屬“秘密級”以上文件資料；造成損失的予以賠償)。13)惡意毀壞公司財物給公司造成直接經(jīng)濟損失者(損失由當事人賠償)。17)仿效上級簽字，盜用公司印章以及涂改有關證明、工作記錄和搞假材料、假證明者。②過失單一式二聯(lián)，一聯(lián)交過失者本人，另一聯(lián)交人事行政部登記匯總(需本人簽名)，處罰金由當事人直接交現(xiàn)金。嚴禁公報私仇、夸大事實、濫簽濫罰，否則，當事人有權向公司職能部門上訴，一經(jīng)核實，簽發(fā)人將受到相應處罰。19)違反公司其他規(guī)定，適用于“C類”過失處罰情形時。15)利用職務之便，搞自己的生意經(jīng)營者。11)觸犯國家法律、法規(guī)或《治安管理處罰條例》者。7)不服從上級工作安排，頂撞、態(tài)度野蠻，不服從管理者。3)無事生非，挑撥離間，損害內部團結者。12)未經(jīng)批準，私自復印或向外傳播公司文件、資料者。8)保安人員非當值時間穿保安制服或攜帶保安器材外出公司者。4)擅離職守2小時以上者，未對工作造成損失者。16)違反公司其它規(guī)定，適用于“A類”過失處罰情況時。12)私藏（拿）公司物品占為已有者。8)不按規(guī)定使用對講機及用語者。4)工作時間扎堆聊天，高聲喧嘩或出言污穢者。③“C類”過失處罰——立即予以撤職、解約或辭退，且無任何經(jīng)濟補償。否則，對部門負責人及推薦人予以相應處罰，嚴懲者予以降職、撤職或辭退。9)遵紀守法，無違反公司規(guī)章制度的行為，堪為全體員工楷模者。5)為商戶挽回較大財產(chǎn)損失（1500元以上），并受商戶書面表揚者。②凡符合下列條件之一者，按程序報批后，可給予精神獎勵： 1)服從公司(部門)安排，任勞任怨、顧全大局者。8)年終評比獲優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理干部稱號者。3)保護商戶及公司財務(價值在3000元及以上)免受重大損失或事跡特別突出在社會上有一定影響者。經(jīng)管理處主任或部門經(jīng)理核實，公司人事行政部審核，公司負責人批準，由所在部門或管理處協(xié)同人事行政部組織實施。：①公司各種經(jīng)營創(chuàng)收按比例計算提獎勵作為基金。4)記功(記功分：一等功、二等功、三等功)。：①精神獎勵：指根據(jù)不同情況，公司對在工作上取得一定成績或作出一定貢獻的員工在精神方面予以鼓勵的一種方式。 適用范圍適用于公司所有員工。當年量化總和的最后1名進入末位淘汰系列，公司根據(jù)情況將實行末位淘汰制，是否淘汰由總經(jīng)理酌情決定。第五章 員工獎懲第三十六條 量化管理員工功過抵消規(guī)定：（一）員工功過抵消以發(fā)生于同一內者為限。第三十三條 對于為公司做出貢獻的員工，不管在什么崗位，公司將從待遇等方面提供足夠的保證，但如果出現(xiàn)干私活（上班或下班后干私活，導致影響工作效率）的情況，此保證將作廢。第三十條 員工有下列情形之一者，將計入量化管理，并視情節(jié)予以辭退或開除。（1）不服從上級領導和主管人員工作指揮者；（2）對下屬正常檢舉監(jiān)督打擊報復，經(jīng)查屬實者；（3）因個人原因致工作失誤，造成3000元（含）以上5000元（不含）以下?lián)p失者；（4）故意損壞公司重要文件或財物者；（5）攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者；（6）在職期間受治安拘留者；（7）內累計記過2次者。（1）不按時完成工作的，或未能及時準確執(zhí)行上級下派、安排的工作任務的；（2）上班時間玩游戲、上等網(wǎng)站聊天，從事與工作無關的私人事務的；（3）因個人過失致發(fā)生工作錯誤者；（4）未經(jīng)批準擅自離崗怠慢工作者；（5）妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者；（6）不能按時完成重大事務，又不及時報告上級；（7）工作時間飲酒、吸煙的；（8）監(jiān)督不力的；（9）違紀達2次（含）者。（5）部室內發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關部室或主管領導者。（1）未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。（8）未按公司指定位置，隨意擺放物品或堆放雜物者。（4）上班時間串崗、聊天者。第二十