【正文】 領(lǐng)導(dǎo)去施工現(xiàn)場的勤查、細(xì)檢，給我們指出了好多施工中不規(guī)范的動作，挑出一些毛病，使我們得以及時(shí)改正，逐步提高。如果在70年代你問任何一位美國公司的總裁，他在公司內(nèi)扮演的最重要的角色是什么？大多數(shù)回答是指揮者、決策者和戰(zhàn)略家。企業(yè)文化首先是一種精神，是一個(gè)企業(yè)的全體成員共同擁有的信念、期望值和價(jià)值觀體系。近年來，為了適應(yīng)競爭和發(fā)展需要，聯(lián)通人勇于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新，從公司領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，都具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新理念，是聯(lián)通由小到大、由弱到強(qiáng)的重要法寶，最終形成了聯(lián)通獨(dú)有的創(chuàng)新文化。企業(yè)文化也是一種價(jià)值理念。從企業(yè)文化的作用來看,它是對企業(yè)能力要素輻射性最強(qiáng)、影響力最大的因素之一。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽(yù)是企業(yè)文化不可或缺的基本要素，如果說一個(gè)企業(yè)一開始就是以“圈錢”為其核心價(jià)值觀，把消費(fèi)者的利益拋在一邊，那么這個(gè)企業(yè)是不可能維持長久的。企業(yè)行為規(guī)范通常表現(xiàn)在對組織管理職能的影響，如對組織能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力的影響；其次是對企業(yè)創(chuàng)新能力、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力、應(yīng)對危機(jī)能力的影響； 再次是對企業(yè)執(zhí)行能力、職業(yè)道德、制度約束力的影響等等。除東營外的其他山東省內(nèi)客戶：5月1日至5月10日9時(shí)影響業(yè)務(wù)查詢、服務(wù)類短信提醒和部分業(yè)務(wù)辦理（5月1日至5月4日18時(shí)可以正常繳費(fèi)）。由此可見，3G業(yè)務(wù)的前景是十分樂觀的，潛在的消費(fèi)群體與消費(fèi)市場也是十分巨大的，在中國，3G技術(shù)存在三種制式，它們分別是：聯(lián)通3G采用全球通用WCDMA技術(shù)，中國電信使用的是CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)，中國移動則使用的是TDSCDMA標(biāo)準(zhǔn)。一般而言，賣家比買家擁有更多關(guān)于交易物品的信息。看完消費(fèi)者的態(tài)度，讓我們再來看看市場的環(huán)境。我相信，當(dāng)消費(fèi)者對3G業(yè)務(wù)有一定了解之后，他們一定會選擇聯(lián)通的，因?yàn)槭锹?lián)通教會了他們，而且聯(lián)通的3G技術(shù)是最成熟，資費(fèi)是最便宜，網(wǎng)速是最快的。后來又碰到幾位顧客，都是因?yàn)樾盘枂栴}拒絕了我，我當(dāng)時(shí)真的很無奈。那么在這方面，我覺得聯(lián)通公司應(yīng)該將一些扣費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示或者說在話費(fèi)詳單里清楚明白且詳細(xì)的表示出來，讓大眾明明白白消費(fèi)。大學(xué)生是一個(gè)比較特殊的群體，他們關(guān)注新事物，樂于接受新事物，可是他們大部分人的經(jīng)濟(jì)承受能力有限，不愿意在通訊產(chǎn)品上花大量的金錢，所以在大學(xué)校園進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳與推廣時(shí)，應(yīng)該選擇那些資費(fèi)相對較低，性價(jià)比相對較高的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳與推廣。那么對于通訊市場，對于聯(lián)通來說的話，像這樣的宣傳也是可以做的。所以聯(lián)通也可以這樣來宣傳，并且提供更好的產(chǎn)品與之抗衡?！边@是很多人說過的一句話，類似的，為什么海爾集團(tuán)發(fā)展的很好，也是因?yàn)槠涫酆蠓?wù)做得很到位。所以在以后的發(fā)展中，聯(lián)通公司應(yīng)該多設(shè)立一些營業(yè)廳，方便群眾。上述兩點(diǎn)我們可以發(fā)現(xiàn)，聯(lián)通在信號與資費(fèi)方面都沒有十分絕對的優(yōu)勢，如果再花大量的精力去發(fā)展2G是不明智的，所以應(yīng)該將精力投入到3G方面。以上就是我通過這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活所體會到的種種，一家之言難免有不到之處，還望見諒。第二，聯(lián)通在3G的資費(fèi)上十分多樣化與人性化，給了用戶許多選擇的余地，適合不同的消費(fèi)群體。個(gè)人觀點(diǎn)其實(shí)我還有一個(gè)想法或者說建議，那就是聯(lián)通公司應(yīng)減少對低端業(yè)務(wù)或者說2G業(yè)務(wù)的投入，將人力和物力都投入到高端市場去。不知道是不是很多人都有這樣一個(gè)印象：移動的營業(yè)廳滿大街都是，可是聯(lián)通的營業(yè)廳卻很難找。④為高校的各個(gè)社團(tuán)提供相應(yīng)的活動贊助與活動所需的帳篷，為各個(gè)社團(tuán)的成員配備相應(yīng)的手機(jī)號碼，將中國聯(lián)通真正植入到校園生活中去。②可以在高校所下發(fā)的食堂飯卡或者圖書證上印上中國聯(lián)通的廣告，讓廣大同學(xué)們在日常生活中不自覺的接受這樣的廣告宣傳，讓他們更多的了解聯(lián)通的業(yè)務(wù)，那么他們自然會選擇自己熟悉的業(yè)務(wù)與品牌。產(chǎn)品的宣傳一個(gè)產(chǎn)品的宣傳對于產(chǎn)品本身有很大的影響，記得老師上課的時(shí)候曾經(jīng)告訴我們，在他上大學(xué)的時(shí)候，可口可樂到他們學(xué)校宣傳，開展了為期一個(gè)多星期的免費(fèi)品嘗活動，就在那一個(gè)多星期的時(shí)間里，同學(xué)們吃晚飯都可以喝上一瓶免費(fèi)的可口可樂，消費(fèi)的習(xí)慣被慢慢培養(yǎng)起來了，所以老師說他的同學(xué)們到現(xiàn)在也基本上都只喝可口可樂。以上兩點(diǎn)是我在推銷業(yè)務(wù)中的一些感受和遇到的問題，那么接下來我將以我自己的觀點(diǎn)與看法談?wù)劼?lián)通公司應(yīng)如何在大學(xué)校園做好業(yè)務(wù)宣傳與業(yè)務(wù)推廣工作。所以我覺得中國聯(lián)通應(yīng)該在基站建設(shè)上花大力氣，并且做好相應(yīng)的宣傳工作，改變中國聯(lián)通在人們心中“信號差”的印象。短短的六個(gè)字，一方面體現(xiàn)了顧客對于聯(lián)通的一個(gè)感性認(rèn)識，同樣也體現(xiàn)出聯(lián)通自身的服務(wù)不到位。也許是各個(gè)公司都怕花大力氣讓消費(fèi)者了解3G之后，消費(fèi)者卻選擇了別家的相關(guān)產(chǎn)品，那么這是對社會責(zé)任感的一種缺失。記得有一天，我向我的朋友們推銷聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)，但他們都不感興趣，無論我怎么強(qiáng)調(diào)聯(lián)通3G的優(yōu)勢，他們都無動于衷，后來才知道，原來他們根本對3G沒有任何的具體概念，只知道有這么個(gè)東西，但是不知道有什么好處，不知道要如何操作。這個(gè)暑假，我有幸參見了中國聯(lián)通公司所舉辦的“大學(xué)生見習(xí)計(jì)劃”，在短短一個(gè)月的見習(xí)計(jì)劃中，我對聯(lián)通，對3G有了進(jìn)一步了解，與此同時(shí)，在我推廣聯(lián)通的相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)也遇到了不少阻力，下面我將結(jié)合我在見習(xí)計(jì)劃中所了解的與所經(jīng)歷的，談?wù)勎覍β?lián)通3G業(yè)務(wù)的相關(guān)建議。感謝您對聯(lián)通公司的支持，對給您帶來的不便深表歉意。著名的管理學(xué)家克拉倫斯企業(yè)文化更表現(xiàn)為一種行為規(guī)范。企業(yè)要做到最優(yōu)秀，必須在企業(yè)核心價(jià)值觀上下工夫，技術(shù)、高科技可以學(xué)，制度可以制定，高新設(shè)備可以買到，人才可以引進(jìn)，但企業(yè)全體員工內(nèi)在的