【正文】 服務(wù)、技術(shù)指導服務(wù)、環(huán)境醫(yī)療服務(wù)和信息化手拉手服務(wù)為主要內(nèi)容的大學生暑期社會實踐活動。我們根據(jù)提案要求，并結(jié)合共青團工作，“五四”期間共表彰了102名優(yōu)秀青年。本學期初，聘請樊樹紅、姜業(yè)朝老師為新補系教學督導成員。對于教學工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，督導人員及時與任課教師交流溝通，提出改進措施和方法，對于教學改進效果非常顯著。本學期以教研室為單位，對教學各個環(huán)節(jié)進行了初、中、末各階段工作檢查，包括授課計劃、教案、教學進度、作業(yè)布置和批改情況，通過檢查找出不足和差距，提出整改措施，提高教師的重視程度，規(guī)范了教學過程。督導中發(fā)現(xiàn)檢查青年教師中，普遍存在課堂的駕馭能力欠老道；對教材和教學內(nèi)容的處理、理論與實踐關(guān)系的把握、教學組織能力等方面有待提高。四、青年教師與指導教師的幫對工作得到了重視和加強。五、加大了對教學秩序、課堂紀律。截至6月28日，對工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等相關(guān)工作任務(wù)進行了督辦，累計督辦工作92項。根據(jù)公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，明確了各項重點工作責任領(lǐng)導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，并按時開展每周定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況25次，有效推動了有關(guān)工作的落實。在公司主要領(lǐng)導的高度重視下，綜合部將督辦工作作為本部門工作的重中之重，切實發(fā)揮督辦督查工作的職能作用。為強化督辦工作，健全督辦工作機制，結(jié)合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉(zhuǎn)各環(huán)節(jié)審批時限的規(guī)定》，明確了各工作環(huán)節(jié)，各部門的責任；通過《公司月度考核辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題?！?—三、存在的問題回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領(lǐng)導要求和工作的實際需要還有很大差距。由于督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機、傳真等），督辦對象常在不同的區(qū)域活動，如參加會議、工地現(xiàn)場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，占用時間較多，并且不容易進行督辦效果的統(tǒng)計。督辦對象收到督辦事項后重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現(xiàn)象，且部分責任部門內(nèi)部管理權(quán)責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。二是創(chuàng)新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。2013年6月28日—4—篇二：2013年督查室年終工作總結(jié) 督查室2013工作總結(jié) 2013年，在集團公司董事會、總裁辦的領(lǐng)導下，在各單位（職能中心）的理解與大力支持下，督查室先后92次到相關(guān)單位（部門）進行現(xiàn)場督查，42次進行電話督察，編發(fā)《督察通報》29期，下達《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書》2份，發(fā)現(xiàn)各類問題42處，督促、協(xié)助解決36處；編輯刊發(fā)《共創(chuàng)之聲》12期，刊發(fā)各類稿件221篇，順利完成《共創(chuàng)之聲》2013年的年檢工作。其中7次對中心汽車站、華新汽車站、王江汽車站的春運安全管理工作進行現(xiàn)場檢查，特別是對車站“三不進站、六不出站”與車站秩序的安全管理工作進行重點督查；在對賣場的安全工作進行督查時，我們更多的是采取暗訪的方式，重點檢查賣場的防火、防盜工作；采取新方法，新思路解決遺留問題。經(jīng)過全司性的大檢查之后，集團公司的工作作風得到進一步的轉(zhuǎn)變，員工的勞動紀律，工作效率大大提高；組織召開了一次專門性、全司性的安全生產(chǎn)管理工作會議，開展了一次全司性安全大檢查。編制此辦法的目的在于明確集團公司各級安全生產(chǎn)職責、管理職責、管理重點，加強隱患排查和整改的力度，從制度上、規(guī)程上規(guī)范全司的安全生產(chǎn)管理工作，為進一步完善集團公司的安全管理規(guī)章制度提供支持。在這些刊發(fā)的稿件中，展示了我司基層員工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻等良好品質(zhì)，在集團公司內(nèi)外引起了良好的反響；為深入反映一線員工的工作狀態(tài)、精神面貌，提高報紙的可讀性，使之更具“共創(chuàng)”特色，我們根據(jù)實際，適時推出了“身邊雷鋒，共創(chuàng)好人”、“共創(chuàng)明星”、“情感故事”等新欄目，大張旗鼓地宣揚那些兢兢業(yè)業(yè)做事，實實在在做人的普通員工，從而形成了一個積極向上的工作氛圍；組織召開了一次通訊員座談會。展示出了《共創(chuàng)之聲》編輯部的辦刊水平和共創(chuàng)集團員工的綜合素質(zhì)；組織評選出2013優(yōu)秀新聞、通訊、副刊作品16篇，通過評選與表彰，極大地激發(fā)了基層通訊員的寫作熱情，也體現(xiàn)了企業(yè)對《共創(chuàng)之聲》工作的大力支持，展示了企業(yè)文化大力推進的決心和魄力。部分督查工作還是停留在表面，沒有沉下去。加強制度化建設(shè)。我們也將發(fā)揮集團公司的優(yōu)勢，積極與上級安監(jiān)等職能部門聯(lián)系，爭取分行業(yè)，分版塊的為各單位進行安全知識專項培訓，為安全生產(chǎn)打下堅實的基礎(chǔ)；加強自我學習，提高業(yè)務(wù)水平。在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀律處理等內(nèi)容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關(guān)事項的督查工作。（二）強化督導管理，嚴格督查工作程序。特別是針對一些時間緊、任務(wù)急的督查事項，本著負責、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門與責任人溝通交流，必要時進行現(xiàn)場調(diào)度與督查。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調(diào)度會，按照會議精神，對會議內(nèi)容及項目進展情況進行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，2010年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為2011年元月份進入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制財務(wù)預算的要求，辦公室結(jié)合自身的實際情況編制了2010年督查辦公室預算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關(guān)于預算費用使用的規(guī)定和標準，強化預算管理，細化并減少開支。二、存在的不足與建議（一）督查工作中學習意識仍需要提高。從督查情況來看，大部分項目單位都能與督查辦公室進行及時、快捷地溝通，但仍有個別單位、部門配合意識不夠，造成督查工作中效率低下，配合的力度仍要加強。在今后的工作中，督查辦公室將進一步加大相關(guān)工作的督查力度，嚴格按照實施方案要求落實對責任人和責任單位的考核工作。進一步強化學習督查工作中先進的方法和理念，提高督查工作水平。對重點項目中影響大的項目給予特別關(guān)注，以實地督查為準，以上報督查為輔，督查工作做到切實有效。第四，加強協(xié)調(diào)服務(wù)，增強團隊意識。以實地督查為工作重點，確保督查工作的時效性，第四篇：督查督辦工作規(guī)則督查督辦工作制度為切實加強政務(wù)督查工作，進一步提高辦事效率和決策效能，做到政令暢通、令行禁止，推動各項工作的順利開展，確保白水湖管理鄉(xiāng)的重大決策、重要工作部署落到實鄉(xiāng)，推動督查工作的制度化和規(guī)范化，進一步規(guī)范和加強督查督辦工作，特制定本制度。督查工作在深入實際調(diào)查研究、掌握情況的基礎(chǔ)上，全面、準確地了解督查事項的落實情況，客觀、公正地反映存在的問題和差距，有喜報喜，有憂報憂，實事求是。督查工作圍繞鄉(xiāng)黨委、行政工作，嚴格按照法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,認真開展督查工作，做到令行禁止，堅決維護鄉(xiāng)黨委、行政的權(quán)威性。通過持續(xù)強化服務(wù)意識，努力為各項目單位及部門提供熱情高效的服務(wù)，促進各項目單位工作高效開展。針對未作出時限性要求的督辦事項，本著積極推進、適時督查的工作方法，加快工作落實進度。第三，嚴格督查程序。在新一年的高管人員月度工作計劃考核工作中，督查辦公室將嚴格按照績效考核方案實施對于工作計劃的上報、績效考核指標的制定、信息源的搜集以及績能的考評，將嚴格按照有理有據(jù)的考核原則，抓好月度考核工作，確?？己说膰烂C性，推動該項工作的有效順利實施。在督查工作中，仍有個別項目單位、負責人在工作中消極被動，疲于應付，效率低下，對督查辦工作造成了一定阻礙。（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴格紀律考核。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內(nèi)容逐項進行確認考核。（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結(jié)合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。在工作中，督查辦公室可以按照督查工作范圍，緊緊圍繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。綜上所述，督查室在2014年將繼續(xù)從嚴要求自身，提高自身素質(zhì)，不斷創(chuàng)新督查工作的方式方法，豐富督查手段，深入一線，深入現(xiàn)場，深層次的開展工作，從而更加有效地推動各項工作落實與決策實施，為集團公司的發(fā)展壯大貢獻自己應有的力量。督查室將一如既往的深入一線，深入基層，抓好現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理工作，從中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；積極，熱忱地做好服務(wù)工作。集團公司涉及的四大板塊，其中的安全重點各不相同，各項安全防范事項也各不相同，我們只是掌握了一些基本的事宜，但是很難做到全面督查。如：配合集團公司工會開展“第十二屆員工運動會”；配合集團公司黨委做好 “七一”暨“創(chuàng)先爭優(yōu)”表彰大會等。去年10月18日，我們組織召開了《共創(chuàng)之聲》業(yè)余通訊員座談會，董事長謝輝親臨會議，并勉勵廣大業(yè)余通訊員，在今后的稿件采寫中多反映基層心聲，宣傳企業(yè)形象，弘揚企業(yè)正能量；積極向其他報刊推薦員工撰寫的稿件，擴大企業(yè)影響力，提高企業(yè)知名度。一年來，在集團公司領(lǐng)導及全司上下員工的關(guān)心和鼓勵下，《共創(chuàng)之聲》得到了各級領(lǐng)導的充分肯定和廣大員工的一致好評。會議安排6月至9月為全司性的安全大排查、大整改時段。如鴻運數(shù)碼廣場高壓配電房連鎖開關(guān)的問題，每一次的全司性安全大檢查都會把它列為重大安全隱患，但是近兩年的時間過去了，這個問題一直沒有得到根本解決，10月30日，我們針對這個問題特地向鴻運數(shù)碼廣場下達了《安全生產(chǎn)監(jiān)察整改通知書》，明確要求一個月內(nèi)必須向集團公司安委會上報可行的解決方案，11月22日，鴻運數(shù)碼廣場上報了相關(guān)工作報告，高壓配電房連鎖開關(guān)更換已經(jīng)進入流程審批階段，在近期內(nèi)將得到妥善解決；認真執(zhí)行集團公司董事長和總裁辦公會議的各項決議。下面，督查室就督查與《共創(chuàng)之聲》編輯兩個工作向各位領(lǐng)導及同事做一個簡要的匯報：一、督查工作分時間、分季節(jié)、分版塊，按照各單位的安全重點來進行督查工作。三是進一步加大督辦工作力度。四、下一步工作思路下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創(chuàng)新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優(yōu)質(zhì)高效，更好地促進各項各項重大決策和任務(wù)落實到位。督辦工作的任務(wù)繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。目前綜合部主要采用電話通知、短信、傳真、oa辦公系統(tǒng)等方式轉(zhuǎn)達督辦文件，但是文件轉(zhuǎn)達后常無法收到回應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。靈活運用督辦手段，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。為確保各項工作任務(wù)及時得到落實，公司領(lǐng)導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。上半年辦理督辦事項92項，僅1項工作未按時辦結(jié)，已對相關(guān)部門及責任人進行了公司通報批評，并按公司規(guī)定給予相應處罰。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，督辦重點放在完成的質(zhì)量—1—和時限上。一、督辦工作開展情況自2013年3月份開始，結(jié)合公司的實際情況以及4月19日印發(fā)的《公文及文件審批限時辦結(jié)的管理規(guī)定》，綜合部采取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設(shè)、融資工作、匯報材料等的工作動態(tài)，推動各項工作的落實。本學期我系的教學督導工作，由于督導人員均為教學工作骨干擔當?shù)慕虒W任務(wù)較重，造成督導的力度還不足，在今后的教學工作中，還需要重點加大課堂教學、實踐環(huán)節(jié)、以及教學準備工作的監(jiān)控管理工作力度，使我系的教學督導工作跨越新的高度，得到良好的發(fā)展。聘請學院督導專家黃均麟老師，為擔任《物理化學》課程的青年教師，傳授教學方法和教學技巧，強調(diào)不同專業(yè)學生因材施教和教學重點和難點等方面的教學經(jīng)驗。實驗實訓環(huán)節(jié)的教學督導中，發(fā)現(xiàn)工業(yè)分析專業(yè)實驗實訓負責教師對學生要求嚴格，學生進入實訓室之前教師檢查準備情況，重要環(huán)節(jié)操作步驟要求學生熟記，對實訓操作嚴格規(guī)范要求，教學效果良好。教學督導人員在工作過程中，堅持原則，注意方法，取得了較好的工作效果。開學初，我系全體教師提前兩天報道上班，以教研室為單位，對開學后教學工作的準備情況進行了全面檢查，包括教學大綱、授課計劃、教案、教材、實驗計劃等教學資料，以及各教研室活動計劃、實驗實訓場所、設(shè)備的準備情況，每位教師都做好了較充分的準備。安排督導組相關(guān)人員對本學期各個階段的教學工作進行監(jiān)督和指導。督查督辦工作總結(jié)10第二學期應用化學系教學工作，在系黨政班子領(lǐng)導下，經(jīng)全系教師拼搏努力，圓滿地完成了教學任務(wù)，系教學督導成員除完成教學任務(wù)之外，做了大量的教學督導工作，使我系整體教學工作水平和質(zhì)量得到提高，取得了較好的教學效果。完成縣為未成年人辦好事實事重點項目，成功實施了“工程”。二是完成了縣委下達的督查督辦工作，主要涉及12項為民辦實事目標。另一方面，及時進行跟蹤和催辦，及時研究解決辦理過程中出現(xiàn)的問題，確保做到件件有落實，事事有回音。二是實行團委日常工作績效考核。三是對照文件的各項目標任務(wù)，細化分解落實工作與目標管理任務(wù)，實行工作目標責任制，并以目標管理考核作為載體，把工作著力點放在對各項任務(wù)目標的全程跟蹤督查上。督查督辦工作總結(jié)9團縣委在縣委、縣政府的領(lǐng)導和團市委的指導下，緊緊圍繞全縣工作大局，全面完成了各項目標任務(wù)。對各部門、各專業(yè)部的業(yè)務(wù)工作了解不深，督導難以細化。但工作中還存在著某些不足。配合學工處，多次對曠課、吸煙、損壞公物等違紀學生進行了教育。配合院辦，對有關(guān)部門的績效核補工作進