【正文】 了兩者之間的關(guān)系是唇齒相依、不可分割；此外，消費(fèi)者對地產(chǎn)品牌的體驗(yàn)是長期的，真正對發(fā)展商的認(rèn)知必須通過日積月累的一系列日常生活才能感知。當(dāng)客戶通過住宅體驗(yàn)得到滿足，并且驗(yàn)證了發(fā)展商的承諾，對發(fā)展商逐漸滋生了信賴的情感之后，品牌關(guān)系才會伴隨著自然而然地產(chǎn)生。除深圳之外，還在北京、天津、沈陽、大連、南京、南昌、上海、武漢、長春等10個(gè)城市相繼開發(fā)34個(gè)項(xiàng)目，“城市花園”、“四季華城”、“金色家園”等項(xiàng)目，已經(jīng)發(fā)展成全國性地產(chǎn)品牌，已經(jīng)入住22720戶。未來，房地產(chǎn)公司的品牌將不再是依賴傳統(tǒng)的廣告、樣板間和漂亮的售樓書，在產(chǎn)品品質(zhì)越來越趨同的現(xiàn)狀下，千方百計(jì)地建立和維護(hù)客戶關(guān)系，乃是尋求企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展之良策。本文主要探討了房地產(chǎn)營銷理念，并提出了房地產(chǎn)營銷的影響因素及建議。區(qū)域營銷理念的樹立與貫徹，對我國房地產(chǎn)業(yè)界來說還是一個(gè)新概念。在美國，就有這樣專門為公司或個(gè)人收集有效信息的公司，來為企業(yè)提供更為準(zhǔn)確的市場信息。營銷策略的實(shí)施要對消費(fèi)者及競爭者具有針對性，根據(jù)不同的需要，提供不同的服務(wù)，來滿足不同消費(fèi)者的需要，在競爭中取得主動權(quán)，更好的吸引消費(fèi)者。5全過程營銷。在一個(gè)很好的營銷策劃方案的后面，全公司從經(jīng)理到銷售人員，均積極的參與控制和實(shí)施該方案，營銷策劃人員還要根據(jù)不斷變化的市場做出適當(dāng)與適時(shí)的方案調(diào)整。就營銷手段而言，要有專業(yè)的房地產(chǎn)廣告公司設(shè)計(jì)廣告，房地產(chǎn)中介公司負(fù)責(zé)銷售，物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)，以及房地產(chǎn)資訊公司等專業(yè)營銷企業(yè)公司。貫徹服務(wù)策略應(yīng)該是今后的房地產(chǎn)市場營銷的熱點(diǎn)之一。利用品牌的優(yōu)勢、品牌戰(zhàn)略進(jìn)行營銷，成為我國房地產(chǎn)業(yè)界全新的課題。文化營銷已經(jīng)越來越被房地產(chǎn)公司所注重。(1)國家宏觀政策因素, 具體包括: 政府對土地資源的開發(fā)和使用計(jì)劃直接影響到土地的供應(yīng), 從而影響到房地產(chǎn)業(yè)的開發(fā)狀況。(2)區(qū)域環(huán)境影響因素。主要包括項(xiàng)目周邊現(xiàn)有的競爭對手與項(xiàng)目潛在的競爭對手。在同一商品市場上, 不同消費(fèi)者群體由于社會地位, 收入水平和文化素養(yǎng)的差異, 其需求也會表現(xiàn)出多層次性的特點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)政策的變動、社會交際的啟示、廣告宣傳的誘導(dǎo)等都會使消費(fèi)者的需求發(fā)生變化, 這要求市場營銷策略的制定者不僅要適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求, 而且應(yīng)該通過各種促銷途徑影響和引導(dǎo)消費(fèi)。房地產(chǎn)項(xiàng)目營銷策劃有影響的主要有: 項(xiàng)目規(guī)模指標(biāo)、位置條件、建筑條件、建造條件、產(chǎn)品價(jià)格、使用條件和商品附加條件等,這些因素同時(shí)也反映出了產(chǎn)品本身的品質(zhì)優(yōu)劣。同時(shí), 房地產(chǎn)市場預(yù)測是房地產(chǎn)企業(yè)在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上, 利用已獲取的各種信息資料,運(yùn)用科學(xué)的方法和手段, 對影響房地產(chǎn)市場發(fā)展變化的各種因素進(jìn)行綜合分析, 對各種條件下市場的發(fā)展趨勢及其狀態(tài)進(jìn)行估計(jì)和判斷, 從而為房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營決策提供依據(jù)。在充滿競爭的市場形勢下, 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)只有開發(fā)出能夠滿足消費(fèi)者需要的房地產(chǎn)產(chǎn)品, 才能實(shí)現(xiàn)獲取利潤的目標(biāo)。再次, 渠道策略。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展, 房地產(chǎn)商品信息的傳播廣度和便捷程度都有了很大提高, 因此, 網(wǎng)絡(luò)營銷也被越來越多的房地產(chǎn)企業(yè)所采用。尤其是對房地產(chǎn)市場行情的把握判斷和前期市場調(diào)研, 更是需要專業(yè)人員的參與, 他們通過對房地產(chǎn)市場運(yùn)行的長期關(guān)注、調(diào)查研究、分析、和判斷, 然后對市場的發(fā)展情況做出科學(xué)的預(yù)測, 在此基礎(chǔ)上進(jìn)行可行性研究, 把市場的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。它們往往被看作土地或建筑物的構(gòu)成部分。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內(nèi)的空間；建筑物是一種土地定著物，具體是指人工建筑而成，由建筑材料、建筑構(gòu)件和建筑設(shè)備等組成的整體物。在我國，就房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營來說，附著于土地和建筑物上的權(quán)益包括土地使用權(quán)和房屋所有權(quán)以及在其上設(shè)置的他項(xiàng)權(quán)利，如抵押權(quán)、典當(dāng)權(quán)等；房地產(chǎn)區(qū)位指的是房地產(chǎn)的空間位置。強(qiáng)有力的房地產(chǎn)市場營銷活動不僅可以促進(jìn)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)繁榮，還有助于將計(jì)劃中的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)方案變成現(xiàn)實(shí)，使每一宗物業(yè)順利出售或出租。同時(shí)房地產(chǎn)業(yè)與資源和原材料有著密不可分的關(guān)系，作為開發(fā)商就要在制定營銷計(jì)劃時(shí)將資源和原材料的價(jià)格波動考慮進(jìn)去。那么如何制定房地產(chǎn)營銷策略呢？制定營銷策略有沒有規(guī)律可循呢？筆者根據(jù)在策劃上的經(jīng)驗(yàn)以及對營銷的理念，加上多年的房地產(chǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾沃贫ǚ康禺a(chǎn)營銷策略。在同一個(gè)商品的市場層面上，不同消費(fèi)者群與由于社會地位、收入水平和文化素養(yǎng)的差異，其需求也會表現(xiàn)出多層次性的特點(diǎn)。從縱觀上看，同類產(chǎn)品要面對很多的消費(fèi)者，比如在做房地產(chǎn)形象定位的時(shí)候提出的消費(fèi)者定位，房產(chǎn)面對了3060歲之間的消費(fèi)群體，此年齡階段的人數(shù)眾多，并且差異性很大，由于受各種因素的影響，對房屋也就有了多種多樣的需求。很多做房產(chǎn)策劃的工作人員都知道，消費(fèi)者對房屋的需求是可誘導(dǎo)的，比如有的開發(fā)商廣告做的好，帶動了部分消費(fèi)者的購買；比如有的開發(fā)商品牌做的好，贏得了很多消費(fèi)者對品牌的忠誠等等。那么既然目標(biāo)客戶群就是我們的消費(fèi)者，但是又如何讓消費(fèi)者由一點(diǎn)點(diǎn)的欲望產(chǎn)生強(qiáng)烈的購買欲望呢？那就是要分析消費(fèi)者的行為了，是什么因素影響了消費(fèi)者行為？筆者總結(jié)了三點(diǎn)：一、心理因素。然后是學(xué)習(xí)，房屋作為一種耐用且兼有投資的特殊商品，雖然不同于一般的商品，但是開發(fā)商的開發(fā)創(chuàng)意、布局以及房屋質(zhì)量的好壞，都是購買者學(xué)習(xí)的對象，因此這里就要求銷售人員了解開發(fā)的理念以及房屋的布局等等。二、經(jīng)濟(jì)因素?？焖黉N售也就讓開發(fā)商占在了至高點(diǎn)。通過以上的分析，那么制定合適的房產(chǎn)營銷策略就有了一個(gè)方向，就是從營銷環(huán)境、消費(fèi)市場的特點(diǎn)和影響消費(fèi)者行為入手，根據(jù)產(chǎn)品的特性賦予產(chǎn)品與消費(fèi)者同樣的價(jià)值觀，使?fàn)I銷策略完善并且可操作，這樣才算瞄準(zhǔn)市場，打下有意義和效率的一槍。說到文化，現(xiàn)在很多房產(chǎn)開發(fā)商在產(chǎn)品開發(fā)和銷售過程中，都在往文化這一永久不衰的營銷戰(zhàn)略上靠，但是很多開發(fā)商考慮到的是城市的大文化，但是沒有考慮到個(gè)人的文化、家庭的文化和亞文化，于是便有出現(xiàn)了文化的不倫不類，從而就沒辦法與消費(fèi)者形成共同的價(jià)值觀，然后間接影響到了消費(fèi)。嚴(yán)格來講，價(jià)格合理不合理，直接會影響到消費(fèi)者的購買行為，如果開發(fā)商不經(jīng)過系統(tǒng)的價(jià)格考慮，而是拍腦袋定價(jià)格，勢必會影響到消費(fèi)者的購買。例如萬科，萬科在任何城市只要開發(fā)出產(chǎn)品就會有很多的消費(fèi)者跟隨，為什么？那是萬科的品牌效應(yīng)。筆者根據(jù)多年的房產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為其他因素還包括知覺、學(xué)習(xí)和態(tài)度三個(gè)因素。因此制定營銷策略，此策略不僅要適應(yīng)和滿足消費(fèi)者的需求，而且應(yīng)該通過各種促銷途徑影響和引導(dǎo)消費(fèi)，也就是制定出合理的媒介選擇和促銷方案。所以根據(jù)這種多變，就必須要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)重新制定消費(fèi)者市場，根據(jù)自身?xiàng)l件準(zhǔn)確的選擇目標(biāo)市場，從而制定出切實(shí)可行的營銷策略。所以在制定營銷策略的時(shí)候，就要考慮到產(chǎn)品的特點(diǎn)是什么？也就是知己。何謂消費(fèi)市場？那就是房子要賣給誰的那個(gè)空間，也就是說，房地產(chǎn)營銷策略的制定，要從房地產(chǎn)的市場需求上入手。對于房地產(chǎn)的開發(fā)商和經(jīng)營商而言，為了達(dá)到獲取利潤的目的，公司將聯(lián)合一批供應(yīng)商和營銷中間商來接近目標(biāo)顧客。房地產(chǎn)市場營銷包括有開發(fā)商和經(jīng)營商、營銷人員、營銷中間商和顧客幾個(gè)組成部分。房地產(chǎn)的總體概念可總結(jié)如下：房地產(chǎn)概念圖。房地產(chǎn)是實(shí)物、權(quán)益和區(qū)位三者的綜合體。房地產(chǎn)由于其位置固定、不可移動，通常又被稱為不動產(chǎn)。在我國所謂房地產(chǎn)，是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權(quán)益（權(quán)利）的總和。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)要進(jìn)行更加專業(yè)細(xì)致的市場調(diào)查,然后根據(jù)潛在購買者的真實(shí)需求, 確定細(xì)分市場, 整合各類資源, 設(shè)計(jì)開發(fā)出能夠滿足市場需求的房地產(chǎn)產(chǎn)品。促銷就是指營銷人員通過各種方式將本企業(yè)及產(chǎn)品的信息傳遞給消費(fèi)者, 影響并說服其購買該企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。在房地產(chǎn)市場營銷中往往由開發(fā)商作為主要的營銷渠道, 但同時(shí)各各樣的中介依然十分活躍。其次, 價(jià)格策略。首先, 產(chǎn)品策略。房地產(chǎn)市場調(diào)查使房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)特定的經(jīng)營目標(biāo), 運(yùn)用科學(xué)理論和方法以及現(xiàn)代化的調(diào)查手段,通過各種途徑收集、整理、分析有關(guān)房地產(chǎn)市場的資料信息, 正確判斷和把握市場的現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢, 并為企業(yè)科學(xué)決策提供正確依據(jù)的市場活動。掌握房地產(chǎn)消費(fèi)者市場及影響消費(fèi)者的因素的基礎(chǔ)上, 要根據(jù)房屋本身的特點(diǎn), 制定出房地產(chǎn)的營銷策略。消費(fèi)者由于各種因素的影響, 對房屋的會有多種多樣的需求, 這要求制定營銷策略時(shí)根據(jù)自身?xiàng)l件準(zhǔn)確地選擇目標(biāo)市場。區(qū)域因素對房地產(chǎn)營銷影響較大, 房地產(chǎn)營銷需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:人口狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、居民收入水平、市場供給情況。政府通過各項(xiàng)稅費(fèi)影響房地產(chǎn)的價(jià)格,從而影響房地產(chǎn)銷售狀況及其營銷策略的選取。營銷環(huán)境是制定房地產(chǎn)營銷策略的第一要件。房地產(chǎn)最為一種特殊的營銷，不再僅僅是鋼筋水泥加設(shè)備器具的推銷，也是業(yè)主本身的追求、業(yè)績、理念、歸宿甚至是一種精神的映射。隨著房地產(chǎn)市場競爭的不斷加劇，品牌的營銷已日益被開發(fā)商提高到極重要的位置。對于房地產(chǎn)行業(yè)，物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣已成為決定開發(fā)企業(yè)物業(yè)營銷業(yè)績的重要因素。根據(jù)市場的有效需求有多少、哪種物業(yè)類型是該市場中的供給空隙、主要的競爭對手的供給量及營銷動作如何等一系列問題請有權(quán)威的營銷人員對市場趨勢做出前提預(yù)測及營銷策劃報(bào)告。在我國房地產(chǎn)供應(yīng)結(jié)構(gòu)不盡合理的情況下，價(jià)格策略的實(shí)施在一定程度上能起到立竿見影的營銷目的，但從長遠(yuǎn)的眼光來看，房地產(chǎn)價(jià)格的下降不可能沒有一個(gè)限度。信息營銷可以說是新世紀(jì)