【正文】 年 11 月 10 日 結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試中出現(xiàn)頻率最高的考試形式，華圖教研中心對(duì)結(jié)構(gòu)化面試進(jìn)行了深入研究，發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)化面試主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 一、基本特點(diǎn) 考查題型全面 考試就上考試大 公務(wù)員面試考試主要考查自我認(rèn)知與職位匹配、計(jì)劃組織、溝通協(xié)調(diào)和綜合分析這四大類題型。 注重社會(huì)熱點(diǎn) 無論是哪一級(jí)的公務(wù)員考試，對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)的考查都必不可少。國(guó)家公務(wù)員考試，除涉及到中央機(jī)關(guān)，還有各級(jí)的直屬機(jī)構(gòu)、派出機(jī)構(gòu)等，所以在考題上除了自我認(rèn)知這一題目體現(xiàn)職位匹配性外，其他題目的設(shè)計(jì)也體現(xiàn)出各部門的工作特點(diǎn)。 計(jì)劃組織和溝通協(xié)調(diào)類題目更加情境化 這兩類題目的特點(diǎn)本身就極具情境性，往往都是日常工作的再現(xiàn)。比如將計(jì)劃組織和人際溝通類題目混合： “讓你組織一個(gè)對(duì)農(nóng)民工 的普法宣傳活動(dòng)，你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是什么？到了宣傳地點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)有一份材料忘記拿了，同事老張批評(píng)了你，你怎么辦？ ”同時(shí)也有將自我認(rèn)知和名言警句分析考察 相結(jié)合的題目： “請(qǐng)你結(jié)合自身經(jīng)歷，談一談對(duì)于 ?習(xí)慣成自然 ?的看法。所以，認(rèn)清各類題目的特點(diǎn)，掌握各類題型的作答方法是通過面 試關(guān)的不二法門?？忌梢猿浞掷镁W(wǎng)絡(luò)資源，搜索熱門事件。 20xx 年國(guó)家公務(wù)員面試熱點(diǎn)：大雨圍城 來源：考試大 【 考試大：你最佳的考試選擇 】 20xx 年 12 月 10 日 一、事件概述 20xx 年 6 月 23 日下午，北京遭遇近 10 年來最大暴雨，多個(gè)地區(qū)降雨量達(dá)到 100 毫米以上，屬 “特大暴雨 ”，局部地區(qū)降水量達(dá)到百年一遇水平，一小時(shí)降雨量排歷史第三位。 三、參考解析 市政交通是一個(gè)城市最為重要的基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)系到城市運(yùn)行的效率和廣大市民的出行，特別是對(duì)特大型城市比如北京、上海等來 說更為重要，在一定程度上還涉及到城市的形象問題。信息的及時(shí)溝通直接決定著我們?cè)趹?yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)能夠做到及時(shí)有效的處理，避免了事件發(fā)生后的慌亂和無序，在這次暴雨來臨前，氣象部門應(yīng)該與 交通市政部門進(jìn)行及時(shí)的溝通，使后者做好充足的準(zhǔn)備來應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的復(fù)雜情況。 城市基礎(chǔ)設(shè)施的完善是一個(gè)系統(tǒng)長(zhǎng)期的工程，并且隨著城市的不斷發(fā)展擴(kuò)大而日趨緊迫。 領(lǐng)導(dǎo)要你帶兩位同事去某企業(yè)調(diào)查假冒偽劣產(chǎn)品的問題，企業(yè)員工情緒激動(dòng)，不讓你進(jìn)去調(diào)查。作為公司的質(zhì)檢人員，首先要明確我的職責(zé)就是保證產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的要求，產(chǎn)品的類別符合生產(chǎn)的實(shí)際，使新設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠更 好地滿足廣大消費(fèi)者的需要。同時(shí)，我會(huì)把這一標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給相應(yīng)的生產(chǎn)部門，讓其他員工了解新標(biāo)準(zhǔn)，以保證 能夠按照規(guī)定保質(zhì)保量生產(chǎn)。如按我的合理計(jì)算，在提高效率后仍然不能完成工作，那我會(huì)如實(shí)向上級(jí)反映情況，及早配備人員以防影響公司的正常生產(chǎn)工作。 城市交通擁堵現(xiàn)象的產(chǎn)生是由多方面的因素造成的。 第一，確立適合各城市實(shí)際情況的發(fā)展戰(zhàn)略，加快城市交通立法，發(fā)展公共基礎(chǔ)設(shè)施，限制高能耗、高污染車輛的增長(zhǎng)速度，在解決交通擁堵問題的同時(shí)也要響應(yīng)國(guó)家低碳的號(hào)召。努力創(chuàng)造條件，積極引導(dǎo)小汽車出行向公共交通和自行車、步行等 “綠色出行 ”方式轉(zhuǎn)移。 總之，我認(rèn)為道路擁堵嚴(yán)重不單單是一線大城市存在的問題，連一些二線城市也會(huì)存在交通擁堵的問題，因此必須建立長(zhǎng)效機(jī)制，長(zhǎng)期規(guī)劃并解決城市的交通設(shè)施不足以及道路擁擠問題。 在調(diào)查工作開展時(shí)，如果遇見企業(yè)的員工情緒激動(dòng)，不配合我們的工作，使調(diào)查工作難以進(jìn)行，我會(huì)進(jìn)行這樣的處理。況且，如果企業(yè)沒有假冒偽劣產(chǎn)品的話，也能還企業(yè)一個(gè)清白，讓大家也能安心工作，并向大家保證我們一定會(huì)進(jìn)行公正、客觀的調(diào)查，希望大家能積極配合。并且要總結(jié)這次調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。還可以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參觀、走訪各科室，認(rèn)識(shí)各科室成員，或者請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)以檢查工作的方式，到同志們中間，聽取他們對(duì)工作的意見和對(duì)未來的設(shè)想，以盡快熟悉業(yè)務(wù)。 “事成于懼而敗于忽 ”，新領(lǐng)導(dǎo)到了單位沒有把事情做好，主要是我們這些工作人員沒有把前期的準(zhǔn)備工作做好、做足、做到位，我要深刻反省自己，積極地改正，在以后的工作中做到未雨綢繆。 ”這句話一樣，我們應(yīng)該運(yùn)用辯證的觀點(diǎn)來看待生活中的拐杖以及生活中的每一個(gè)小問題。拐杖在一定程度上給了人依賴和保護(hù)，讓我們?cè)诶щy之時(shí)能夠感受到幫助者的溫暖，但是有的時(shí)候我們沒有 “拐杖 ”反而會(huì) 在困難當(dāng)中挖掘新的視角，讓自己更加具有獨(dú)立性與抗挫力，讓自己成長(zhǎng)的更快。 ” 故事很簡(jiǎn)單，但寓意深刻，這也正教育了我們要養(yǎng)成在任何時(shí)候都要靠自己努力的好習(xí)慣。但是即使有這樣的和諧關(guān)系，我們也要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考，有自己的主見，懂得自己解決問題。 20xx 年公務(wù)員考試面試真題經(jīng)典解析 來源：考試大 【 考試大：中國(guó)最優(yōu)秀的考試信息平臺(tái) 】 20xx 年 12 月 10 日 重慶前一段時(shí)間全面開展了 “唱讀講傳 ”(重慶開展的特色文化系列，分別是 “唱紅歌、讀經(jīng)典、講故事、傳箴言 ”，也叫 “唱讀講傳 ”)活動(dòng)，請(qǐng)問你對(duì)這個(gè)活動(dòng)有什么看法？ 【試題類別】綜合分析類 【能力考核】綜合分析能力 【答題思路】 對(duì)于社會(huì)現(xiàn)象類 題目，考生在分析時(shí)，要注意展現(xiàn)從宏觀上把握事物的能力，針對(duì)本題，考生可以從題目出發(fā)，找到該事件發(fā)生的背景環(huán)境，并從現(xiàn)象本身出發(fā)，探究該現(xiàn)象的本質(zhì)；還要注意展現(xiàn)從微觀層面對(duì)事物的組成部分進(jìn)行分析的能力，以本題為例，考生可以對(duì)該活動(dòng)的意義價(jià)值進(jìn)行深入的剖析，但要注意分析的深度和廣度，盡量做到深入、具體；同時(shí)，考生可以針對(duì)該現(xiàn)象提出一些建議措施，以保證該活動(dòng)的順利開展；在宏觀把握和微觀把握的基礎(chǔ)上，將宏觀和微觀有機(jī)的組合起來，進(jìn)行總結(jié)提升，從提升中體現(xiàn)綜合分析能力。唱紅歌有利于培養(yǎng)青少年精氣神，中共重慶市委書記薄熙來曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，少年兒童長(zhǎng)大成人需要有精氣神，一個(gè)民族要強(qiáng)盛，培養(yǎng)年輕人昂揚(yáng)、健康的精氣神很 重要；讀經(jīng)典，有助于引導(dǎo)青少年立志報(bào)效祖國(guó)。古今中外一切經(jīng)過歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)，符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系，有益于提高人的素質(zhì)、活躍人的思想、振奮人的精神、增強(qiáng)人的凝聚力的內(nèi)容，都可以輯錄成箴言，納入推介范圍。面對(duì)矛盾沖突，最重要的是認(rèn)識(shí)問題，解決問題，要解決問題就需要對(duì)問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，只有找準(zhǔn)原因才能對(duì)癥下藥，在原因分析的基礎(chǔ)上給出解決對(duì)策。領(lǐng)導(dǎo)出于這樣的考慮，給我安排一些事情做，目的是讓我盡快熟悉環(huán)境和業(yè)務(wù)；第二，自己對(duì)新的工作環(huán)境不熟悉，所以無法抓住工作重點(diǎn)，導(dǎo)致無法插手重要的工作；第三，領(lǐng)導(dǎo) 和同事不清楚我的能力，希望能夠更深刻地了解我，還在考察我，以期決定可以交給我什么樣的工作。 4)我不會(huì)因?yàn)檫@件事情而影響了工作的積極性，我會(huì)把這種情況看成一個(gè)挑戰(zhàn)，督促自己從工作技能、專業(yè)領(lǐng)域等方面不斷提 升自己。在做計(jì)劃的過程中，要進(jìn)行全面的考量，對(duì)人、財(cái)、物、時(shí)、地等活動(dòng)要素做好規(guī)劃，并在實(shí)施過程中注意對(duì)人員的分工和協(xié)調(diào)，對(duì)整個(gè)活動(dòng) 流程進(jìn)行監(jiān)督和控制，把握好此次培訓(xùn)活動(dòng)的重心，保證培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按照方案實(shí)施。同時(shí)還要對(duì)突發(fā)情況做好控制，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。總結(jié)自己在本次活動(dòng)取得成績(jī)與不足，以查漏補(bǔ)缺，不斷提升自己的計(jì)劃組織能力。 4) 培訓(xùn)結(jié)束后組織一次考核，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。通知好培訓(xùn)人員、布置好場(chǎng)地，準(zhǔn)備好物資。 【參考答案】 1) 單位組織的培訓(xùn)貼近我們?nèi)粘９ぷ?，能夠使我們以最快的速度熟悉工作?nèi)容與流程，進(jìn)入工作角色，是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，把這次培訓(xùn)工作做好。 單位要組織一次培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給你來做，你怎么開展？ 【試題類別】組織管理類 【能力考核】計(jì)劃、組織和協(xié)調(diào)能力 【答題思路】 考生在回答這類題目時(shí)應(yīng)注意展現(xiàn)自己的組織管理能力。加強(qiáng)和同事的溝通交流，同時(shí)充分發(fā)揮自己的才能。 【參考答案】 1)我新到一個(gè)單位，大家對(duì)我還缺乏了解，同事不信任我，領(lǐng)導(dǎo)只交給我瑣碎的事情，這一點(diǎn)也是正常的，我會(huì)站在同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的角度來思考這件事情，本著平和、寬容的態(tài)度去處理這件事情。 4)我相信，經(jīng)過多方的努力，廣泛發(fā) 動(dòng)社會(huì)各界群眾和運(yùn)營(yíng)商參與，讓健康向上、催人奮進(jìn)的紅色文化全面覆蓋手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等新媒體陣地，可以形成全市乃至全國(guó)參與的活動(dòng)熱潮，可以紅將巖精神發(fā)揚(yáng)光大，發(fā)揮傳統(tǒng)文化的激勵(lì)、鼓舞作用，從而提升國(guó)民的精神文化素質(zhì)。無數(shù)的勵(lì)志箴言能激勵(lì)一代又一代少年兒童健康成長(zhǎng)。在此背景下，重慶市開展了 “唱讀講傳 ”活動(dòng)，不僅讓重慶充滿生機(jī)，而且對(duì)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)也具有巨大的借鑒意義。 在以后的生活和工作中，我會(huì)繼續(xù)勇敢地扔掉那些讓自己依賴的拐杖，學(xué) 會(huì)奔跑，學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，爭(zhēng)取獲得迅速的進(jìn)步和提高。面對(duì)世界動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的動(dòng)漫企業(yè)也在試著不再依靠政府的扶持這根 “拐杖 ”，以其自身獨(dú)創(chuàng)的作品和產(chǎn)品來獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)。于是他很好奇地問： “您是觀音嗎 ?”對(duì)方答： “正是。被人支持的感覺正如同自己在茫茫人海中卻不孤獨(dú)一樣，并因此心生溫暖。 俗語(yǔ)： “給你一根拐杖，你不會(huì)跌倒，但是你也不能快跑。 再次，建議領(lǐng)導(dǎo)召開部門工作會(huì)議，聽取各科室負(fù)責(zé)人的匯報(bào)，在達(dá)成共識(shí)、群策群力的基礎(chǔ)上， 重新布置工作，彌補(bǔ)以前工作的不足。 首先，我會(huì)及時(shí)地把單位的基本情況、基本業(yè)務(wù)、基本流程、工作重點(diǎn)等情況做成文件，報(bào)與新領(lǐng)導(dǎo)。 其次，如果在我們說明來意后，員工們?nèi)郧榫w激動(dòng)，那我會(huì)先暫停調(diào)查，并迅速把當(dāng)時(shí)的情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)企業(yè)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，安撫員工情緒，一同配合我們完成 這次調(diào)查。企業(yè)員工情緒激動(dòng)，很可能是因?yàn)樗麄儾涣私馕覀冋{(diào)查的目的，或是誤以為我們是來處罰他們的。你怎么辦 ? 【參考答案】 生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任、損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。 第四，為了解決目前交通擁堵的現(xiàn)象，也可以實(shí)行單雙號(hào)限行政策。重視解決影響公交吸引力的相關(guān)問題，努力提高公共交通出行比例和效率。第二，路網(wǎng)先天不足，完善結(jié)構(gòu)難度較大，且道路建設(shè)速度遠(yuǎn)不及機(jī)動(dòng)車增長(zhǎng)速度的現(xiàn)狀，也是造成城市 交通擁堵的直接原因。 現(xiàn)在城市交通設(shè)施不足，道路擁堵嚴(yán)重，談?wù)勀愕囊庖姾涂捶?。公司新設(shè)備的引入大大增加了公司的產(chǎn)量，這對(duì)于我們工作效率也是巨大挑戰(zhàn)。遇到不懂的問題可多向同事、老員工請(qǐng)教，也可查閱相關(guān)的資料或查詢網(wǎng)絡(luò)，努力提高自己的專業(yè)水平。 ”你怎么理解 ? 說明： 不許在此題簽上作任何記號(hào) 。 20xx 年國(guó)家公務(wù) 員結(jié)構(gòu)化面試：模擬試題 來源：考試大 【 牽手考試大，成功你我他 】 20xx 年 11 月 15 日 國(guó)家公務(wù)員考試即將到來，為方便廣大考生備考國(guó)考，考試大根據(jù)最新招考公告，提供國(guó)家公務(wù)員考試相關(guān)備考資料與考試真題。 針對(duì)存在的問題，我們應(yīng)該采取具有針對(duì)性的措施進(jìn)行改善，從而避免以后出現(xiàn)類似的情