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正文內(nèi)容

物業(yè)公司經(jīng)理個人述職報告(文件)

2025-11-06 22:32 上一頁面

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【正文】 質(zhì)這些年來,我堅持學習十x大精神和三個代表的重要思想,并同落實上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。我深知,作為一名管理者,要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市嘗求生存就必須不斷的學習。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。三、嚴格自律,樹立良好形象日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領(lǐng)導嚴格把關(guān),主要領(lǐng)導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。二是基層建設(shè)目標的全部實現(xiàn)。四是外拓市場有了進一步發(fā)展。七是在探索物業(yè)管理“社會化、專業(yè)化、市場化”方面邁出了新的步伐。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。做到維修及時率100%。對業(yè)主提出的合理性意見,積極反應、上報,工作中控制責任事故率為0,完成維修回訪率在30%以上,經(jīng)常走訪業(yè)主。在20XX年較好的完成了項目部定向發(fā)展目標中的各項管理服務工作。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,努力的在員工之間解決矛盾,消除偏見和誤會、加強與員工溝通感情,減少了壞風氣膨脹,自覺維護領(lǐng)導班子在干部職工中的良好形象。一年來并相繼推廣了“保潔示范樓”、“維修示范員工”、“保安示范崗位”、“一專多能”“綜合業(yè)務技能大比武”等評比活動,在此活動中更出現(xiàn)了很多的典型員工。項目部嚴格按照公司要求,填寫績效考核,如實反應各部門月工作完成情況和評比得分情況。四、存在的不足及改進方向在某些工作方面、某些環(huán)節(jié)上按照公司“精、細”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精、細”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精、細管理上下功夫,堅決貫徹三句話的服務方式及“三六”管理法。加強資料的歸檔管控。措施2:20XX年,為了有效推進管理,根據(jù)“公司二五發(fā)展規(guī)劃綱要要求,我將在項目部管理上實行“三抓”和“三不放過”的管理措施,對項目部工作進行高標準、全方位的強化管理。“三不放過”一是不按標準執(zhí)行不放過;二是不按標準檢查不放過;三是不按標準整改不放過。措施1:在檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題采取措施解決,重點問題重點解決,對未按公司要求的項目下發(fā)的整改通知單,要求限期整改并對其班組采取通報、有獎有罰的措施。隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我在項目部不斷地安排各班組進行強化培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應物業(yè)項目部的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,明年將繼續(xù)加強項目部人員的培訓工作。嚴格執(zhí)行“三六”管理法,為了加大考核力度,實行考核人員到各口各班組以跟蹤的形式進行考核,做到天天有檢查,日日有記錄。在業(yè)主心目中樹立了良好的物業(yè)公司形象,有效的提高了項目部的收費率,使整個項目部的管理有了顯著的成效。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,嚴格執(zhí)行公司制定的項目部各項工作制度、工作標準和考核辦法。二、廉潔自律,樹立良好形象我在日常工作生活中,能夠嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。我始終以一個物業(yè)新兵
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