【正文】 第四篇：物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 述職報告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，大家好！ 一年來，在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在同志們 的熱情幫助支持下，圍繞公司下達(dá)的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量。 二、堅(jiān)持服務(wù)是品牌，收費(fèi)是命脈的原則，重點(diǎn)開展了以下幾方面工作： （一）安全工作，常抓不懈。 我部所轄有 15 個收費(fèi)小區(qū)，點(diǎn)多面廣戰(zhàn)線長，為確保完成公司下達(dá)的全年經(jīng)營指標(biāo)。其中水費(fèi) ；電費(fèi) ；物業(yè)費(fèi) ；代收取暖費(fèi) 萬元。 （四）樹服務(wù)品牌，促建和諧小區(qū)。力所能及的為住戶解決實(shí)際困難，全年報修和自修次數(shù) 822次。進(jìn)一步加強(qiáng)水、電供給系統(tǒng)的日常管理，最大限度地減少跑、冒、滴、漏。自用電耗節(jié)能 480 多度，節(jié)水 360 方左右。堅(jiān)持“三重一大”事項(xiàng)民主決策，與班子成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部員工中的良好形象。 三、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理工 作，提升各項(xiàng)費(fèi)用回收率。 謝謝大家！ 述職人： XXX 第五篇：物業(yè) 公司經(jīng)理述職報告 述職報告 *******部領(lǐng)導(dǎo)： 我現(xiàn)任我也公司經(jīng)理。 一、強(qiáng)化規(guī)范，追求實(shí)效 ，實(shí)行定人定量定片定責(zé)。 我們建立了清掃保潔，綠化養(yǎng)護(hù)，垃圾清運(yùn)，道路養(yǎng)護(hù)的“ 16 無”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)行嚴(yán)格檢查評比，考核與月獎金掛鉤。 ，物業(yè)管理規(guī)范化。生活設(shè)施逐步完善。 三、突出綠化養(yǎng)護(hù)，提高綠化生態(tài)效益 我們堅(jiān)持“種養(yǎng)結(jié)合，重在養(yǎng)護(hù)”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行綠化養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范，實(shí)現(xiàn)科學(xué)養(yǎng)護(hù)。 四、強(qiáng)化屬地責(zé)任，實(shí)現(xiàn)科學(xué)安全 公司管轄的面積大、施工隊(duì)伍多、作業(yè)點(diǎn)多面廣、風(fēng)險因素多，屬地責(zé)任壓力過大。 領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力在于榜樣作用，在于人格魅力。 六、自省不足 ，缺乏克制。 這些缺點(diǎn)不足有待今后工作中克服。 ，缺乏溝通 能力。 物業(yè)公司接觸外委施工單位較多，我堅(jiān)持做到潔身自好，嚴(yán)格自律，堅(jiān)決拒絕施工單位的吃請和好處，用真心服務(wù)贏得施工單位的信任，為施工單位創(chuàng)造安全施工條件。 五、嚴(yán)格自律，樹立領(lǐng)導(dǎo)干部的人格魅力 自律并不是理想化的自我約束，自律的關(guān)鍵在于建立和遵守制約制度。徹底根治了“小地窖、小窩棚、小柵欄、小菜園”的毀地毀綠行為。音樂噴泉采用全自動控制， ***種色燈、***種水景、 ***首音樂；內(nèi)縮草坪 ****平方米，擴(kuò)大了文化廣場活動面積，滿足了業(yè)主休閑健身娛樂的文化需求。 二、關(guān)注民生，提升物業(yè)品質(zhì) ****年，我們對生活區(qū)樓前樓后配置了涼亭 **個，安裝 石桌石椅***套，配置長條木椅 ***張，圍樹木椅 ****張。 嚴(yán)格執(zhí)行垃圾箱消毒滅蠅制度，定期對垃圾箱、垃圾池進(jìn)行清洗。科學(xué)定額，合理分配人力，為提高清掃和綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量提供了人力保證。以規(guī)范管理為主線，抓住重點(diǎn)工程，落實(shí)屬地責(zé)任，實(shí)現(xiàn)科學(xué)安全，實(shí)現(xiàn)真心服務(wù)；從而使公司的各項(xiàng)工作扎實(shí)開展，物業(yè)服務(wù)和管理水平有了明顯的提升。結(jié)合本部實(shí)際，對每型要素進(jìn)行認(rèn)真修改，并創(chuàng)建學(xué)習(xí)、安全、創(chuàng)新、專業(yè)、和諧的“五型”班組，不斷拓展“五型企業(yè)”建設(shè)的深度。 2021年工作思路 一、牢固樹立“安全第一”的思想，加強(qiáng)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)，強(qiáng)化現(xiàn)場的安全管理，加大員工崗位危險源的 辨識力度和員工對崗位危險源的認(rèn)知度，落實(shí)好安全培訓(xùn)管理工作。為企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)勁動力。做到節(jié)約一滴水、一度電和一張紙，人走燈熄、水停，并用獎懲規(guī)定加以約束。同時，運(yùn)用法律手段為轄區(qū)住戶維權(quán) 30起，得到了住戶的好評，為促建和諧小區(qū)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。“三到”，即：走到、看到、說到。 本部在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動 中，開展了“安全上崗無違章、優(yōu)質(zhì)服務(wù)無投訴、收費(fèi)指標(biāo)無拖欠”的“三無”承諾活動， 尤其是黨員，通過“自我畫像”的方式，突出承諾“形象化”，有力的影響和帶動了本部員工“比、學(xué)、趕、幫、超”的積極性和主動性，員工的精神面貌有較大提高。五是定期走訪困難戶、貧困戶，積極為住戶排憂解難，最大限度的滿足住戶的需求，以此促進(jìn)收費(fèi)工作。使安全工作常抓不懈，確保公司整體安全生產(chǎn)運(yùn)營。將落實(shí)上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)和鉆研物業(yè)管理知識，努力提高自身素質(zhì)。 五、存在不足及改進(jìn)方向 一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。 2021 年 ,公司籌集 50 萬元成立了以家政服務(wù)中心為依托的 “玉山綜合服務(wù)公司”， 2021 年公司實(shí)現(xiàn)外拓物業(yè)管理收入近百萬元。截至 2021 年 12 月，共創(chuàng)建了一個“十佳示范隊(duì)”，一個“名牌基層隊(duì)”和兩個“行業(yè)一強(qiáng)”，另有 3個基層單位被評為“社區(qū)優(yōu)秀基層隊(duì)”。 四、 6 年來的工作目標(biāo)完成情況 6 年來，在公司全體干部職工的共同努力下，各項(xiàng)工作目標(biāo)均圓滿完成。在抓好管理和服務(wù)的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場， 增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，并擠時間參加 MBA 基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆贰? 第三篇：物業(yè)公司經(jīng)理述職報告 2021 年 3 月，組織上調(diào)任我為 xx 社區(qū)副主任。 五、存在不足及改進(jìn)方向 一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的