【正文】 的真?zhèn)?，是否同行刺探信息，或是政府職能部門(mén)人員進(jìn)行一些調(diào)查工作，接待人員要注意言論，如發(fā)現(xiàn)有可疑的地方，立即上報(bào)門(mén)店主管或報(bào)公司行政部；公司內(nèi)部所發(fā)出的通知，機(jī)密文件等看完后要收好、放好，不可以隨便亂放或給客戶取第四篇：二手房交易流程（范文）江寧好房網(wǎng) 發(fā)表于：090720 20:23[第10版 0109 18:18↓][只看該作者]二手房交易紛繁復(fù)雜，上至金融、稅收方面的宏觀政策，下至產(chǎn)權(quán)、物業(yè)等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，稍一不注意，就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，基于此，本版就二手房過(guò)戶流程、貸款流程、交易稅費(fèi)等一系列問(wèn)題，為廣大購(gòu)房者一一解答。、房屋交驗(yàn)，費(fèi)用結(jié)清：水、電、煤氣、物管費(fèi)、有線電視、電話等過(guò)戶、鑰匙交接，簽署《物業(yè)交接確認(rèn)書(shū)》，支付房屋尾款。產(chǎn)權(quán)過(guò)戶為七天，同時(shí)進(jìn)購(gòu)房人的貸款申請(qǐng)。（2）業(yè)主本人持房產(chǎn)證和身份證原件到房管局提交申請(qǐng)。必要的時(shí)候，還需簽訂有關(guān)的補(bǔ)充協(xié)議，一定要有細(xì)節(jié)性的明確約定。（5）活期存折復(fù)印件。包括單位開(kāi)具的月收入證明（一般不低于月還款額的150%）、貸款額20%以上的存款證明、有價(jià)證券、繳交個(gè)人所得稅的稅單；（4）30%或以上的首期款證明（收據(jù)）。律師提醒：批貸銀行一般可提供同意貸款確認(rèn)書(shū)（俗稱：同貸書(shū)）五、業(yè)主報(bào)稅所報(bào)稅額應(yīng)按合同上的真實(shí)成交價(jià)格申報(bào)。建議簽署委托書(shū)予代辦機(jī)構(gòu)代為遞交。先交稅費(fèi)，才能憑稅費(fèi)發(fā)票辦理過(guò)戶手續(xù)。，此時(shí)可進(jìn)行物業(yè)交接。律師提醒：按揭付款須由房管部門(mén)歸檔后方能辦理抵押登記，登記后房地產(chǎn)證備注欄有“貸款銀行”名稱。此時(shí)可進(jìn)行物業(yè)交接。律師提醒：。律師提醒：務(wù)必核對(duì)清楚新證上的內(nèi)容（如產(chǎn)權(quán)人名，身份證號(hào)碼、地址等）。賣方稅費(fèi)為： =評(píng)估價(jià)%； =3元/平方米； =成交價(jià)%（出證未滿5年、出證已滿5年但不能提供購(gòu)房發(fā)票）或營(yíng)業(yè)稅=本次銷售利潤(rùn)%（出證已滿5年，可提供原購(gòu)房發(fā)票）； =成交價(jià)%（入住未滿5年，已滿5年可免征）； =基準(zhǔn)地價(jià)3%（已繳可免征）； =土地出讓金3%（已繳土地出讓金可免征）； （此為非普通居住用房的二手樓交易稅費(fèi)，僅供參考）律師提醒：，具體交易方式以各交易中心為準(zhǔn)。六、交易遞件若買賣雙方親自前往房管局辦理，須持房地產(chǎn)證、買賣雙方身份證、戶口簿、婚姻證明。律師提醒：該物業(yè)必須有房產(chǎn)證、產(chǎn)權(quán)清晰且為混合結(jié)構(gòu)或框架結(jié)構(gòu)（樓齡超過(guò)二十年不受理）。（2）若買方已婚，需提供結(jié)婚證，配偶身份證，戶口簿原件及復(fù)印件；若買方未婚，則提供未婚證明。賣家需要準(zhǔn)備資料為：（1）產(chǎn)權(quán)證原件及復(fù)印件；（2）賣方身份證、戶口簿原件及復(fù)印件，若有共有人則需提供共有人的身份證、戶口簿原件及復(fù)印件；（3）若賣方已婚，其配偶需簽署同意出售房產(chǎn)的聲明并盡可能提供結(jié)婚證、配偶身份證、戶口簿原件及復(fù)印件，若確實(shí)無(wú)法提供本偶的有關(guān)情況，賣方至少應(yīng)提供配偶身份證復(fù)印件且出具具結(jié)書(shū)。二、簽定房屋買賣合同買賣雙方及中介方協(xié)商后，在簽約時(shí)期明確填寫(xiě)好交易要求，例如房款的支付方式、交樓標(biāo)準(zhǔn)、交樓時(shí)間等，避免產(chǎn)生誤會(huì)，免除糾紛。如是商業(yè)貸款約715天下款，公積金或組合貸款約12個(gè)月下款（下款至房主名下）房主收到銀行貸款同時(shí)交付房屋。重要提醒：在貸款前需進(jìn)行個(gè)人資信的審核，如銀行有不良記錄（借款不按時(shí)還款）可能無(wú)法審核通過(guò)！買賣雙方提供的貸款資料：；；；； ； ；；；、交房的主要內(nèi)容①內(nèi)部設(shè)施②清算費(fèi)用及過(guò)戶（包括水、電、煤氣、物管費(fèi)、有線電視、電話等）核查房屋的內(nèi)部設(shè)施清算物業(yè)費(fèi)、水、電、煤氣等欠費(fèi)物業(yè)處資料更新及水過(guò)戶電過(guò)戶煤氣過(guò)戶有線電視過(guò)戶電話、寬帶過(guò)戶（需賣方陪同）鑰匙交接，簽署《物業(yè)交接確認(rèn)書(shū)》五、交易時(shí)間表交定金，簽定合同，約定首付款時(shí)間，并于當(dāng)日過(guò)戶?！顿I賣合同》、《二手房買賣契約》：賣方帶房屋產(chǎn)權(quán)證、土地證身份證明等；買方帶定金、身份證明等，二手房買賣契約5份：買方準(zhǔn)備貸款資料、賣方準(zhǔn)備房產(chǎn)證明買方資料：身份證件原件/戶口本原件/婚姻證明/收入證明/已婚借款人需提供配偶身份證件原件、配偶戶口本原件/公積金貸款還需提供公積金繳存單原件賣方資料：賣方身份證原件/產(chǎn)權(quán)證原件/土地證原件若賣方有未成年人，需承諾公證書(shū)若需提前還貸：借款合同原件/還款存折或卡/房產(chǎn)抵押合同產(chǎn)權(quán)證及土地證：（產(chǎn)權(quán)過(guò)戶時(shí)間為一周）買賣雙方親自前往房產(chǎn)局辦理，攜帶相關(guān)證件原件（若委托辦理，需出具公正委托書(shū)）辦理交易過(guò)戶時(shí)，買方需向賣方支付房屋首付款,過(guò)戶同時(shí)買賣雙方需繳納相應(yīng)稅費(fèi),：買方可單獨(dú)辦理，需準(zhǔn)備新產(chǎn)權(quán)證、舊土地證、二手房買賣契約、買方身份證原件。委托書(shū)歸檔；，⑴、行政秘書(shū)根據(jù)委托跟進(jìn)及委托書(shū)在房友系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行委托人更改；⑵、文秘對(duì)委托書(shū)收集、整理并入檔；電話約看房約業(yè)主；告知有客戶看房的信息詢問(wèn)業(yè)主并約定看房的時(shí)間；與業(yè)主約定統(tǒng)一報(bào)價(jià)及告知注意事項(xiàng)；約客戶看房撥通客戶電話，根據(jù)客戶需求簡(jiǎn)單講述房源基本信息，注意針對(duì)客戶的需求點(diǎn)；和客戶約定看房時(shí)間，約定客戶看房，注意安排時(shí)間；房源推薦注意事項(xiàng)：以二選一或三選一（先中、再優(yōu)、后差）送客送客標(biāo)準(zhǔn)：⑴、客戶離開(kāi)，值班人員應(yīng)立即起身相送，提醒客戶帶好隨身物品；⑵、接待人員先于客戶走到門(mén)口，將門(mén)向內(nèi)打開(kāi)，視乎客戶與門(mén)的遠(yuǎn)近，如客戶已在門(mén)口，應(yīng)將門(mén)向外打開(kāi)，站立門(mén)口，與客戶握手，感謝對(duì)公司的信任與支持，再次告知客戶自己的姓名，很樂(lè)意為她/他提供義務(wù)咨詢服務(wù)，與客戶約定下次聯(lián)系的時(shí)間；⑶、歡迎客人下次有時(shí)間過(guò)來(lái)小坐，送客人出門(mén)口或上車，與客人揮手道別，目送客人離開(kāi)視線后，接待人員才可進(jìn)門(mén)。信息配對(duì)：進(jìn)行房產(chǎn)出售出租登記，注明隨物設(shè)施；立即開(kāi)始客戶配對(duì)，在房友網(wǎng)內(nèi)選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶進(jìn)行篩選，或電話聯(lián)系有需求較接近客戶的銷售人員根據(jù)客戶需求范圍及承受能力于系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行合適房源的搜索；列出意向（房源）客戶－列出購(gòu)買意向的排序－按客戶購(gòu)買力（房源實(shí)際成交可能）排序－選定主要客戶逐一打電話給客戶或其他銷售人員；信息搜尋時(shí)，可一邊搜索邊與客戶進(jìn)行交談，避免冷落客戶；配對(duì)過(guò)程中，應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)換系統(tǒng)轉(zhuǎn)換成GUEST模式，滿足客戶好奇心理或避免有意偷窺業(yè)主（客戶）聯(lián)系