【正文】 如何使用戶成為“飛圈”黏著客戶的一步是滿足客戶新的需求、不斷刺激客戶有更多美好的體驗，從而使客戶形成一種價值觀，創(chuàng)造了一種新的流行文化。“ＮＩＫＥ 尋寶”游戲具體為：用戶可在社區(qū)公布的四處耐克店找到此次尋寶活動宣傳資料，四處不同地點的店鋪提供的宣傳資料將提供不同版本的二維碼。發(fā)展前景發(fā)展路程據(jù)數(shù)據(jù)了解截至 2009 年底，中國的網(wǎng)站數(shù)，即域名注冊者在中國境內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)（包括在境內(nèi)接入和境外接入），%，是2000年增長最快的一年。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務(wù)習(xí)慣變化，給網(wǎng)絡(luò)營銷提供了廣闊的空間。如果企業(yè)想購買些什么。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案實戰(zhàn)派網(wǎng)絡(luò)營銷策劃專家錢理聰，立足于網(wǎng)絡(luò)營銷實踐12年、著眼于新傳媒實用、致力廣告?zhèn)鞑ビ趯嵭?！多年來一直奮戰(zhàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣的第一線。二、營銷型網(wǎng)站：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計與開發(fā)。重要性網(wǎng)絡(luò)的可視化與互動性現(xiàn)代社會新事物不斷涌現(xiàn)，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統(tǒng)營銷方式穩(wěn)定性降低，企業(yè)開始需找與和社會同步的營銷方式。在網(wǎng)絡(luò)時代中，互聯(lián)網(wǎng)成了各種信息傳播的載體，近幾年網(wǎng)絡(luò)營銷方式發(fā)展?jié)u漸成熟，消費者對網(wǎng)絡(luò)營銷也從剛開始的懷疑與不接受逐漸變成了信賴與喜愛。基本原則系統(tǒng)性原則網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，通過創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價值的關(guān)鍵。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必須具有可操作性，否則毫無價值可言。企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是需要有一個計劃性，否則網(wǎng)絡(luò)營銷的開展方面就會變得異常困難。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的重點主要包括：顧客關(guān)系的再造，即網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化和時空差距，再造顧客關(guān)系。當(dāng)企業(yè)管理者對網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和戰(zhàn)略已經(jīng)有了一定認(rèn)識時，預(yù)先做好網(wǎng)絡(luò)營銷管理設(shè)置是很多企業(yè)通常會忽略的部分，同時這也是保證企業(yè)營銷效果的關(guān)鍵。策劃流程策劃概述“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。策劃=Planning。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃是一個大概念，它其實需要分解成很多模塊和內(nèi)容的。（3）網(wǎng)絡(luò)營銷平臺策劃：是策劃建設(shè)網(wǎng)站，還是借助第三方平臺來做，這個和模式需要相匹配。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃，如：博客營銷策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃，也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃，將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。⑵瀏覽頁面和入口分析可以判斷網(wǎng)站中那個頁面被流量的次數(shù)多，并且可以分析出客流是從那個頁面進入網(wǎng)站的。站點頁面分析⑴主頁面整體分析⑵頁面標(biāo)簽分析⑶超鏈接檢查⑷瀏覽速度分析⑸源代碼設(shè)計分析網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析⑴分析技術(shù)是否采用合理⑵分析網(wǎng)站構(gòu)架是否合理⑶分析網(wǎng)站設(shè)計是否有親和力、是否容易閱讀網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析⑴關(guān)鍵詞分析⑵搜索引擎登記狀況分析⑶搜索引擎排名狀況分析⑷交換鏈接相關(guān)性⑸網(wǎng)絡(luò)營銷主要方法分析網(wǎng)站運營分析⑴網(wǎng)絡(luò)投資分析⑵網(wǎng)站運營策略分析網(wǎng)站優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化網(wǎng)站導(dǎo)航、頁面布局優(yōu)化。頁面內(nèi)容優(yōu)化對主要頁面內(nèi)容進行調(diào)整、排版進行優(yōu)化，讓內(nèi)容更容易閱讀。搜索引擎排名⑴關(guān)鍵詞選擇⑵搜索引擎登陸 包括GOOGLE、yahoo、MSN等國內(nèi)外幾百個搜索引擎。網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)授人與魚不如授人與漁，通過網(wǎng)絡(luò)，我們把對貴方網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進行培訓(xùn)，使其很快掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)站運營的秘訣，使貴方網(wǎng)站在我方為其打下很好的營銷基礎(chǔ)后，能夠穩(wěn)定、持續(xù)的保持其向前發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷顧問合同期限內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)各種溝通方式，為貴方遇到網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的各類問題，均可以我方咨詢。比如：通過發(fā)Email 與消費者進行溝通、交流，定期給客戶發(fā)各種產(chǎn)品信息郵件、產(chǎn)品推薦郵件、電子刊物等，加強與顧客的聯(lián)系；建立企業(yè)主頁，將一些有關(guān)企業(yè)及其產(chǎn)品、服務(wù)的介紹放在上面，輔之精美的圖文，供訪問者瀏覽；通過專用數(shù)據(jù)專線上網(wǎng)。⑵網(wǎng)上銷售。他們是網(wǎng)上的“虛擬巨商”，卻又是如此的真實。決策者們利用網(wǎng)上的這一系統(tǒng)分析工具，進行著各種各樣的決策活動。顧客通過網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離進行咨詢和售后服務(wù)。提升型提升型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)主要通過網(wǎng)絡(luò)營銷替代傳統(tǒng)營銷手段，全面降低營銷費用，提高營銷效率，促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力。它既是銷售型，又是品牌型，同時還屬于提升型。2：誰負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制，總執(zhí)行者是誰，各個實施部分由誰負(fù)責(zé)。6：各系列活動如何操作，在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理。很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)顧客直接反饋系統(tǒng)能激發(fā)工作人員最好的思想，促使質(zhì)量的提高。從這些小事做起，使站點精益求精。顧客經(jīng)過吸取網(wǎng)絡(luò)站點要求與以前相比已大大的不同了－－他們對產(chǎn)品的知識基礎(chǔ)、信息需求的水平都大大提高了。如果他們都不知道網(wǎng)絡(luò)服務(wù)是怎樣運用的。據(jù)網(wǎng)絡(luò)策劃人段中洋統(tǒng)計，在國外，80%的個人和企業(yè)都選擇網(wǎng)絡(luò)媒介進行營銷推廣，并從中獲得了極好的效果。在活動和節(jié)日中，受眾對你的排斥性往往大幅度降低。這一點非常重要，說起來簡單，但往往被人忽視。所以，個人站長，請在推廣前籌劃好自己要怎么展示自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)熱點可以迅速讓你的推廣具備潮流，快速獲得受眾興趣，并可以為受眾所傳播和分享。別人主動找你往往你就更具優(yōu)勢，成功率更高。分類網(wǎng)絡(luò)營銷贏利模式策劃：主要解決通過什么途徑來賺錢的問題。網(wǎng)絡(luò)營銷運營系統(tǒng)策劃：這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分，根據(jù)業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃部門編制、團隊崗位、薪酬管理考核、培訓(xùn)等。有些方式雖然好，但是有些企業(yè)產(chǎn)品是絕對不能用的！檢驗網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。c、投放網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大，效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。d、網(wǎng)站互動推廣策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。e、會員制營銷會員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接，通過該會員網(wǎng)站來到且注冊成為網(wǎng)站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第二步：品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃a、網(wǎng)站logo、banner有獎?wù)骷放凭W(wǎng)站新近推出，為使網(wǎng)站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現(xiàn)向社會公開征集網(wǎng)站logo、banner設(shè)計方案，歡迎關(guān)心網(wǎng)站的廣大網(wǎng)絡(luò)工作者、美術(shù)愛好者踴躍參加。這屬于一種互動的推廣方式，在很多網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案中都有體現(xiàn)。c、成為會員俱樂部成員，好處多多會員俱樂部將成為一個網(wǎng)上與網(wǎng)下互動結(jié)合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和網(wǎng)站定期推出的各種活動；會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由品牌網(wǎng)站提供的紀(jì)念禮品。b、主要競爭個案調(diào)查（競爭個案背景、規(guī)劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現(xiàn)狀）。這是網(wǎng)上調(diào)查最基本的形式，廣泛應(yīng)用于各種內(nèi)容的調(diào)查活動，這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。（4）會員數(shù)據(jù)庫分析調(diào)查品牌網(wǎng)站通過網(wǎng)站推廣工作實施和會員俱樂部的經(jīng)營，將會有為數(shù)可觀的俱樂部會員和其他網(wǎng)站數(shù)據(jù)，這些對于網(wǎng)上目標(biāo)客戶調(diào)研、客戶分析以及客戶關(guān)系整理均有重要意義。收費服務(wù)的推廣型黃頁?？梢栽谕怯幸粋€網(wǎng)絡(luò)身份證。黃頁按照區(qū)域性也可以分為兩種類型：有全國性市場的戰(zhàn)略專業(yè)化的黃頁網(wǎng)站，此黃頁在要做全國市場的商家可以去做，幫助推動商業(yè)發(fā)展。深入品牌傳播是企業(yè)開拓新市場，穩(wěn)定市場占有率的強大動力，這也是眾多國內(nèi)大企業(yè)在企業(yè)營銷中不遺余力在做的一件事情。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，若調(diào)查對象選擇適當(dāng)，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。d、客戶調(diào)查（客戶分析、客戶關(guān)系整理）調(diào)研形式。通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式來完成網(wǎng)上市場調(diào)研，相對傳統(tǒng)市場調(diào)研，網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本、不受地理區(qū)域限制的特點，常用于產(chǎn)品調(diào)查、消費者行為調(diào)查、品牌形象調(diào)查等，是獲得第一手市場資料有效的調(diào)查工具。由網(wǎng)站定期選出護綠明星，給予獎勵。二等獎（各2名），價值XX元的紀(jì)念禮品。g、媒體合作網(wǎng)站要推廣，宣傳報道不可少，品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作，撰寫公關(guān)文稿，關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動態(tài)，并定期在各媒體發(fā)布。聯(lián)合其他機構(gòu)，策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運動，由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時通訊廣告兩種。對網(wǎng)絡(luò)營銷市場的維護認(rèn)真的做好網(wǎng)絡(luò)銷售后服務(wù)，做好市場的維護工作！只有好口碑的企業(yè)才能獲得更多更廣的市場客源！一句話的事，可以讓整個企業(yè)產(chǎn)生很大的負(fù)面的影響！別讓一粒老鼠屎，害了一鍋湯！第四篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案第一步：網(wǎng)站推廣計劃a、全面登錄搜索引擎統(tǒng)計表明，網(wǎng)站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎，是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。就像是一家公司必須有自己的營業(yè)網(wǎng)點一樣！一家公司沒有一個適合的網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站，就算你再努力的投入網(wǎng)絡(luò)營銷的費用，也都是徒勞無功的！針對網(wǎng)絡(luò)營銷開展培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的人才。同時需要將具體的行動編制成甘特圖，也就是行進路線和進度控制。這種方法有很多，相信聰明的朋友絕對會明白。想辦法讓別人主動找你訂單成功率更明顯你要想辦法讓別人找你，無論是推廣任何東西。你不僅獲得了意外地訂單，而且還多了一位朋友。就好比我們常說的寫軟文，一篇精彩的軟文或者策劃能夠帶來多少點擊，但我們一些站長不會花精力去注意這點，所以也就經(jīng)常抱怨沒有什么效果。你應(yīng)該想辦法盡可能組織一場活動，組織一場節(jié)日的營銷。隨著網(wǎng)絡(luò)影響的進一步擴大，隨著人們對于網(wǎng)絡(luò)營銷理解的進一步加深，以及越來越多出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的成功案例，人們已經(jīng)開始意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的諸多優(yōu)點并越來越多的通過網(wǎng)絡(luò)進行營銷推廣。同時還要考慮到某種災(zāi)難性事件發(fā)生的可能性：如果每天有10000個顧客利用站點要獲得幫助，可是有一天系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障，怎么辦？所有企業(yè)都要保證有一個應(yīng)急的支持系統(tǒng)，支持在線數(shù)據(jù)庫分析系統(tǒng)或其它解決問題的方法。靈活性網(wǎng)絡(luò)媒體允許企業(yè)不斷地完善和擴展它的內(nèi)容，可以一步一步地擴展，而不必也不可能一下子就盡善盡美，有很大的靈活性。密切注意變化企業(yè)設(shè)立站點的最初的一個原因就是要減少電話服務(wù)。循序漸進應(yīng)將每一種服務(wù)和產(chǎn)品都視為一個多步驟、循序漸進的過程，而不是一蹴而就的事。注意要素傾聽客戶網(wǎng)絡(luò)營銷策劃服務(wù)的基本出發(fā)點是為了滿足顧客需求，它們的站點設(shè)計的共同特點之一就是便于顧客使用，這使顧客能夠直接給企業(yè)反饋信息。4：為什么要提出這樣的策劃方案，為什么要這樣執(zhí)行等等。一份完整的以網(wǎng)站為基本網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案必須包括以下幾個基本要素：網(wǎng)站診斷分析、網(wǎng)站優(yōu)化、綜合網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、收費形式、經(jīng)典案例、聯(lián)系我們等七大模塊?；旌闲突旌闲途W(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)力圖同時達到上面目標(biāo)中的若干種。品牌型品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象，加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加顧客的品牌忠誠度，配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標(biāo)的實現(xiàn)，并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。目的分類銷售型銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目標(biāo)是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)銷售，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。⑶營銷戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)。數(shù)以千計的企業(yè)在網(wǎng)上安營扎寨，銷售產(chǎn)品種類繁多。利用Internet在線調(diào)研可以輕松地完成大量的復(fù)雜的調(diào)研工作，能夠充分滿足各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的要求，提高營銷調(diào)研的質(zhì)量。在這個層次上，企業(yè)主要通過利用Internet 來發(fā)布信息，并充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，與外界進行雙向溝通。網(wǎng)絡(luò)營銷、細(xì)節(jié)制勝。相關(guān)鏈接交換與相關(guān)網(wǎng)站進行友情鏈接交換。因為其他的方法都是比較花錢而且效果短暫的，而搜索引擎排名做好以后，它可以長期為你帶來高質(zhì)量的流量。網(wǎng)頁減肥壓縮專門的網(wǎng)頁減肥壓縮軟件對網(wǎng)頁系統(tǒng)的進行壓縮，提高頁面流量速度。⑷搜索引擎與關(guān)鍵詞分析分析通過各個搜索引擎所帶來的流量比例，并且可以分析出客流是通過搜索什么關(guān)鍵詞來到網(wǎng)站的。涵蓋內(nèi)容網(wǎng)站分析網(wǎng)站流量分析安裝一套流量統(tǒng)計系統(tǒng)，可以清晰的判斷網(wǎng)站所有營銷手段的效果，并且還可以分析到： ⑴量來路統(tǒng)計可以清晰的統(tǒng)計到每年、每月、每日、客流是通過什么渠道來到網(wǎng)站的。（4）網(wǎng)絡(luò)推廣策劃：網(wǎng)站怎么推廣，品牌產(chǎn)品怎么推廣，怎么廣而告之，怎么吸引目標(biāo)客戶，通過什么手段來傳播推廣，有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧，怎么去執(zhí)行等。（2）網(wǎng)絡(luò)營銷項目策劃：這個加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計劃書，主要解決我們是誰，我們做什么，我們的核心優(yōu)勢，我們靠什么賺錢，我們的目標(biāo)是什么，我們應(yīng)該 怎樣實現(xiàn)目標(biāo)，等一些宏觀層面的問題。理聰網(wǎng)認(rèn)為，在理解網(wǎng)絡(luò)營銷策劃策劃概念的時候，我們一定要有“特定的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)”這一前提，也就是要明白策劃的對象、策劃要達成的目標(biāo)。策劃具體分為，策略思考與計劃編制這兩個過程。反饋信息中有一部分內(nèi)容是顧客提出的各類問題，對這些問題公司有關(guān)部門應(yīng)盡可能快地給予答復(fù)，對一些常問的問題可通過預(yù)先設(shè)置自動應(yīng)答器立即給出預(yù)備的答復(fù)，讓他查詢企業(yè)的FAQs。定制化營銷，指利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，一對一地向顧客提供獨特化、個人化的產(chǎn)品或服務(wù)。目標(biāo)設(shè)置主要涉及五類：銷售目標(biāo)、增強服務(wù)目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)以及混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)。也就是說，網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動計劃的指令，一旦付諸實施，企業(yè)的每一個部門、每一個員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑